论学生管理工作中制度化与人性化的有机融合

李佳琳

摘 要：教育的主体对象是学生，因此在这样的大背景下，高职院校要想获得更全面，更长远的发展，必须做好学生管理工作。制度化和人性化是管理工作的两个重要依托点，制度化是管理工作的基础，而人性化是管理工作的高级深化，学生管理工作与企业，公司或者其他社会机构的管理模式不同，管理学生需要做到将二者有机融合。本文就学生管理工作中人性化和制度化相融合的意义，目前高职学校学生工作现状进行简要分析，并提出相应的基于有机融合的对策。

关键词：高职院校 学生管理工作 制度化和人性化 有机融合

一、学生管理中制度化与人性化相融合的意义

学生是教育的主体，高职院校中教育学生，服务学生是一切工作的出发点。有了好的制度，才会有规范化的管理工作，制度化是学生管理工作的基础。然而，如果一味地注重制度化，教条式地让学生遵守制度，只关注学生的学习成绩，对学生的天性，兴趣爱好以及其他学习之外的事情采取扼杀的态度，无疑是一种“偏科式”的教育方式，很有可能造成学生更大的心理压力。如果一味地放纵学生的天性，没有严格的规定和条例来规范和管束学生的行为，将会引发学生养成不良的生活学习习惯，缺乏规范意识。也就是说，学生管理需要制度，强调制度化，制度由人去执行和落实，强调人性化。

制度化和人性化的有机融合和相辅相成，更符合学生的发展需求，可以有效地帮助提高教师的教学水平。这种管理方式，一方面通过严格的制度规范学生的行为，让学生指导制度规定是没有办法打破的，是需要严格遵守的;另一方面，教师作为学生管理工作的执行者，在管理的过程中做到人性化，使制度条例实行起来更灵活，充分尊重学生，信任学生，师生相处更融洽，有效提高了学生和教师的积极性。因此全面掌握制度化与人性化管理特点，对于提高学生管理工作效率至关重要 。

二、高职院校学生管理工作现状

（一）高职院校学生心理压力大

与本科院校的学生相比，高职技校的学生成绩较差，而高中老师普遍更要求学生的学生成绩，忽视了学生的精神世界疏导，“差生”的标签成为高职学生自信心缺失的来源。学生认为自己学生成绩差上不了好的学校，于是直接从内心里选择自我放弃，随波逐流，心理压力越来越大。同时进入大学之后，学生接触的交际圈变得复杂，很容易学坏，造成不可磨灭的伤害 。

（二）学生管理工作中水平参差不齐

学生的管理问题关系社会的未来，随着国家教育事业的不断发展，社会和家长对教育工作的要求越来越高，对学校和教师的要求也越来越严格，然而有部分学生管理工作者仍然保持这古板的旧思想，严格地按照规章制度办事，实行教条式管理，面对制度条例不懂变通，跟不上时代发展。有一部分管理工作者缺乏责任心，一味地只关注自己的事业发展，忽略对学生的管理和教育，对于制度条例随性而为，执行不严 。

（三）学生管理制度不够完善

学校的管理制度表现为系统化，笼统化。而在学校管理中，学生犯错，学校经常采取呵斥、警告或者处分的方式进行教育，打击到学生的自尊心。长此以往，学生对学校老师的怨恨越来越严重，师生之间沟通产生隔阂，对学校也就越来越排斥，最终影响到学生的身心健康和学习成绩。学校的管理制度不够细化，很多时候教师的主观因素影响很大，老师在教育学生的过程中存在偏见，导致有些学生遭受歧视压力过大，排斥学校 。

（四）学生管理观念落后

高职技校老师对学生管理观念相对落后。受传统学生管理观念的影响，老师在管理学生的过程中总是采用训斥的方式，没有意识到学生才是教育的主体，一味地训斥苛责使得学生对老师产生敌意，师生之间的关系更加疏远。师生之间缺乏沟通，老师对学生的理解越来越少，学生管理工作无法取得实质性突破 。

三、制度化与人性化有机融合的相应对策

（一）加强高职院校的心理咨询工作

对于心理压力大，有不良心理和心理预警的学生，高职院校应该做好人性化的学生的心理咨询制度，帮助学生疏导不良心理。

例如，高职院校可以以班级为单位，挑选朋辈辅导员负责本班学生的心理咨询服务，定期与同学谈话，了解同学近期的想法。

（二）提升管理工作者的能力

管理工作者要注重自身工作能力的提升。教师对于自己的理论水平和业务知识要精益求精，及时积极地去学习先进的管理理念和方法，从而更好地服务学生，管理学生。

例如，通过参加讲座、报告会或进修的方式学习先进的管理教育理念，提高自身的知识业务能力水平。

（三）建立健全学生管理制度

制度化管理是依法治校的基礎，人性化管理是建立在制度化管理基础上的，二者之间是相辅相成，互相促进的。管理制度的制定标准就是要尽可能满足师生的基本要求，给予师生相应的权利

例如，学校管理工作者在建立校规校纪时应该全方位收集师生意见，使其在符合学校实际的基础上，尽可能满足师生的要求，为学生和教师营造一个和谐融洽的学习工作环境。

四、结语

教育是一个国家的根本，教育问题关系到我国的民生问题，教育的好坏与国家未来紧密联系。高职院校的学生管理工作需要做到制度化与人性化的有机融合，相辅相成，使学生健康发展。