跨境电商环境下国际经济与贸易专业实践教学模式新思考

2020-02-16 00:36周露昭西安明德理工学院
营销界 2020年30期
关键词:跨境电商技能

周露昭(西安明德理工学院)

由于受到“跨境交易”和“电子商务”双引擎驱动影响,跨境电商已经飞速发展成为新的国际贸易模式。高校的国际经济与贸易专业是专门培养国际贸易人才的学科,也是一门应用型学科,具有很强的实践性。因此,需要将跨境电商的内容纳入教学内容中,这样才能培养出跨境电商人才,支持和推动我国跨境电商进一步发展。但是,从实际效果来看,目前的人才培养教学效果并不理想,主要原因是高校在跨境电商方面依然延续传统的教育模式,没有完善新的教育体系,因此本文将根据现状及问题提出新的改革思路。

■跨境电商的内涵与发展

跨境电商的全称为跨境电子商务,主要是借助互联网平台与其他国家完成交易,然后将商品通过跨境物流送达目的地。该外贸模式具有数额小、次数多、速度快的特点[1]。在政府的支持下和良好市场环境下我国跨境电商得到快速发展。从2012年在上海、重庆等地开展跨境电商试点,到2013年出台促进跨境电商发展的6项政策,并在后续不断制定有关跨境电商发展的相应法规,我国跨境电商得到飞速发展,到2016年的跨境电商交易规模突破6.5万亿元。

跨境电商的发展给高校国际经济与贸易教育带来极大冲击,该专业需要培养更多具备商务英语、网络营销、计算机基础操作技术的人才。但目前来说,在跨境电商方面的课程依然以介绍传统贸易方法和手段为主,学生无法在学习过程中全面了解跨境电商的相关操作模式,导致课程教学与实践脱节。因此,高校需要快速调整专业培养方向及方案,合理调整课程,适当增加跨境电商的相关内容,才能培养出符合市场需求的复合型应用人才。

■跨境电商对国际贸易人才提出的新要求

(一)国际贸易技能

互联网技术是跨境电商能够成立的基础,因此需要保证学校培养的人才能够掌握相关的电子操作技能,如使用Office软件的能力、网店运营常识、国际贸易基本能力等,这样才能利用多种渠道寻找客户。同时,从事跨境电商的人员还需要掌握国外基本交流软件,并且能够与客户进行良好沟通,了解客户所表达的意思。国际贸易技能还包括项目跟踪能力、熟知国际物流相关规定,最好是了解一些基本的国际商业法律,并能从容应对突发事件和客户要求,这样才能更好完成跨境贸易任务。

(二)商务英语技能

英语是全球通用的国际性语言,因此掌握基本的商务英语是必不可少的,工作人员要熟练掌握英语口语和写作能力。但是,由于某些国家或客户不使用英语交流,因此跨境电商人才还需要具备一定的小语种,最好是具有针对性的小语种,如法语、西班牙语等,主要根据项目的合作商进行选择。

(三)综合职业技能

跨境电商具有数量少、次数多、种类杂的特点,因此从事跨境电商的工作人员要具备一定的国际物流知识和海外营销策略,这样才能让更多客户了解到企业经营的产品,并妥善将商品运输到目的地。由于该工作经常需要到外地出差,因此,需要工作人员具备较高的个人素质和抗压能力,能够快速适应全球各地的时间和环境,因地制宜的制定不同的营销策略,熟练处理好境内外的物流衔接问题。

■当前国际经济与贸易专业实践教学存在的问题

高校是连接学生与社会的重要途径,在高校教学过程中,实践教学是必不可少的,通过开展实践教学培养学生的实践能力和创新意识,能够让学生快速适应企业的工作环境及要求。但是,在跨境电商教学中,各大高校还没有将跨境电商内容与实践教学相融合,这是国际经济与贸易实践教学需要解决的问题。

(一)课程体系和教学理念设计不合理

综合型外贸人才是跨境电商最急需的人才,但是从目前国际经济与贸易专业的课程设置来看,还没有开设与电商有关的核心课程,主要教学课程是传统的国际贸易内容,如报关、外贸函电国际贸易实务等,这与社会对外贸人才的需求相脱离。另外,在教学理念方面,高校并没有及时将跨境电商有关的理论动态纳入教学内容中。虽然在专业教学中有一些可以供学生模拟实践的软件,但是软件设置的环境与电商的真实环境区别很大,不利于培养实战型电商人才。总的来说,目前的课程体系设置不合理,不利于培养实用型电商人才,需要对课程体系进行相应改革。

(二)实践教学内容相对零散

目前,国内很多高校没有形成独立的实践教学体系,跨境电商的实践教学还是依附于理论教学之上。虽然很多高校已经认识到实践教学的重要性,并在培养方案中对各项实践教学环节进行明确规定,但是由于没有设置专门的实践课程,而是将实践教学内容分散到各个理论课程中,这样就会导致实践教学过于分散,并不能在一定时间内让学生形成系统的技能训练,这样会导致学生在学习新的实践知识时早已忘记上一次的实践内容,不利于学生系统掌握实践技能。目前的实践教学是进行一些简单的单项训练,主要由任课教师将外贸实际业务涉及的业务环节采用任务、项目的方式分成多个小单元,然后让学生进行单项训练。这样的实践教学方式只训练学生的单个技能,却没有训练学生对整个技能的融会贯通,也不利于学生将理论与实践相联系。另外,学生能够实习、实践调查的机会很少,而且在教学评价时也主要注重学生对理论知识的掌握,学生会潜意识的不重视技能训练,进而更不能很好的掌握实践操作技能。

(三)校内教师缺乏实践经验

高校的教师大多是毕业后就直接在高校找工作,因此相对来说,教师的实践技能比较缺乏,而专业理论知识非常牢固,这是不可避免的。但是,在实践教学过程中,教师的实践经验将会直接影响到学生对实践技能的把握,因此实践教学对教师的实践经验要求较高,否则教师的教学只能局限于理论知识,那么学生也无法对外贸电商实践领域了解更多,就会直接影响到实践教学效果,在一定程度上制约实践教学的发展。

■高职国际经济与贸易专业教学改革的建议

(一)改革课程体系

跨境电商的出现要求国际经济与贸易专业不仅要重视国际贸易、商务英语、报关等课程,更要将电子商务课程与传统课程融为一体,共同构建一个完善的跨境电商外贸课程体系[2]。因此,高校必须要调整专业课程科目,在加强基础课程学习的基础上开展与跨境电商有关的理论课程和实践课程,使两者能够完美和谐统一。基础课程主要包括外贸单证、报关、国际贸易实务、海外运输等课程,然后结合与电商有关的课程进行教学,如网络营销、跨境电商平台操作、基本计算机技能等课程,就能切实提高学生的实践能力,培养更多符合现实跨境电商需求的实用型人才。另外,高校可以鼓励学生在校期间进行创业,强化自己的网络营销能力和网店运营能力,不仅能够提高学生在线与买家沟通的能力,也能培养学生的创新精神和实践能力,让学生在校期间就能了解电子商务的相关流程,为后续就业奠定基础。

(二)明确实践教学人才培养目标

另一方面,国际经济与贸易专业要明确人才培养目标,然后设置明确的实践教学目标及方案,提倡创新,紧跟时代发展步伐,从而能够培养更多符合社会需求的人才。高校可以将构建专业知识与计算机技能为一体的培养方案,通过专业理论知识为学生实践打好基础,然后在结合计算机技能开展实践教学,就能培养一批具有创新意识和创新技能的实用型人才。同时,学校要注重培养学生的业务能力和管理能力,培养学生的电商业务操作技能和网络营销手段,为学生发展提供助力。

(三)采用多种方式教师的实践教学能力

教师是帮助学生学习的主要引导人,如果教师的实践能力比较缺乏,就会影响到实践教学的效果,因此需要提高教师的实践教学能力,构建专业的师资队伍。首先,高校可以与企业公司进行合作,积极聘请具有丰富实践经验的专家人员到校内担任教师或开展实践教学座谈会,指导校内教师怎样更好的开展实践教学。然后,学校可以派遣校内教师到企业内部交流学习,积极参加企业召开的座谈会和讲座,或者直接让教师到企业内部挂职实践,真正参与到各公司的运行环节中,就能提高教师的实践经验和教学水平。最后,可以通过组建电子商务大赛的方式进行师生实践能力培训,为提高师生实践能力提供良好的学习平台。

(四)加强校外实习基地建设

要想保证实践教学良好开展,就必须加强与校外实习基地的合作建设,通过让学生实地实习的方式来培养学生的专业实践能力和操作技能[3]。因此,学校需要加大对校外实习基地的建设投入力度,强化与跨境电商企业的合作交流,为学生实践教学提供稳定的实践平台。然后,学校再根据培养计划和学生的实际专业将学生送入对口的企业内部进行实习锻炼,从而能够提升学生的综合实践能力和专业技能。为了能够保证实践教学效果,学校需要对学生的实习展开测评和考核,让学生充分重视实习,才能在实习过程中提高实践能力,同时也能培养学生的团队合作能力和应对问题的能力。另外,学校应该建立督导随机检查制度,对实践教学进行随机抽查,避免走形式的行为。

■结语

综上所述,互联网时代极快全球贸易往来的速度和规模。在跨境电商背景下,专业的实用型电商人才成为社会发展的重要动力。因此,各大高校要对国际经济与贸易专业进行改革,重视跨境电商课程的建设和实施,着重培养学生的网络操作技能和运营水平,同时强化校企合作,为实践教学提供良好助力,从而实现培养专业电商人才的目的。

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