基于混合式教学模式的企业纳税实务互动立体教材设计

刘莉

【摘要】   在税制改革成为“新常态”的背景下为培养学生适应行业发展的实践应用能力，开发基于混合式教学模式的企业纳税实务立体教材以满足需求。教材设计突破了过去的知识呈献式，也突破了静态知识库，利用线上平台增加互动交流，构建以学生为使用主导，配合混合式教学模式，包含纸教材、教学平台、实训平台三部分有机整合的持续维护更新的动态学习资源。

【关键词】   立体教材;学生主导;活页式;互动式;税制改革

【中图分类号】   F23;G642   【文献标识码】   A   【文章编号】   1002-5812（2020）09-0127-03

一、教材开发的背景

随着我国税制改革的不断深入与推进，改革措施不仅在财税政策法规方面，也包括税务机构改革的纵深推进与税收征管的改革;伴随着互联网技术的进步，税收征管与纳税服务模式也不断变革。这些都对企业财税工作产生巨大影响，要求财税岗位人员不仅要具备扎实的财税基础知识，要具备熟练的办税业务能力，能够使用现代信息化办税设备，还要具备强劲的学习能力，德技并修以适应时代发展。高职院校面向广大中小企业培养适应时代的应用型、复合型财税人才，其人才的培养需要形式更丰富、手段更灵活、学习更有效的教学资源，应当通过实施校企合作共同开发能够适应税改“新常态”的教学资源。

当前主流教材仍为传统纸质教材，表现形式单一，不能满足混合式教学需求。而且传统教材出版周期长、更新速度慢，不能适应税制改革步伐。日常教学中使用的培养学生财税岗位实践的实训平台软件更新升级周期长、采购周期长，存在实训内容滞后的问题，不能适应税改“新常态”，不能满足应用型财税人才培养需求。另外，实训平台未配有对应的教材，与授课教材是各自独立不相关的，教材的设计与实训练习的设计是完全不同的两套体系，遵循各自的思路与方法，而且更新周期不一致，不能有效衔接。在两套体系下，学生学习时无法形成理论知识与实训练习的有机结合，实训中的疑问不能从教材中方便地得到解惑。双重思路的引导有时不利于学生顺利学习;由于更新周期不一致带来的适用政策的不一致，甚至会令学生产生新的困惑，不利于知识的学习和技能的训练。

二、教材的功能与目标

（一）立德树人为使命

教材给学生以知识与文化的滋养，其最终目标是立德树人，培养德技并修的技能型应用人才。在教材设计中挖掘提炼企业纳税实务知识、技能与岗位工作中蕴含的思想道德元素，有意识地将其渗透进教学资源中，让学生在学习时树立并坚定正确的思想观念、政治观点及道德规范;培养学生的国家情怀、法律意识、生态意识、环保意识、社会责任意识等;通过实训与岗位模拟工作从细节处着手培养认真严谨的工作态度，培养其职业道德、工匠精神;使学生能够在其今后的职业生涯中传承中华优秀传统文化;引导学生增强使命担当。

（二）以职业能力培养为核心

教材主要面向高职学生，需适应高职学生的学习能力，以促进就业为导向，以涉税业务岗位发展需求为导向，着力培养实践应用能力。校企合作共同开发教材，建立复合型财税职业岗位能力培养的立体教材体系，满足学生理实一体化学习需求。实训平台与财税岗位工作对接，让学生适应新技术、新思维。

三、教材设计思路

建构主义学习理论认为，学习不是教师将知识传递给学生，而是学生主动建构自己知识经验的过程，强调学习的主动性、社会性和情境性。整套教材的设计突出以学生为主导，让学生成为整个学习过程的施动者，改变过去的被动学习，唤醒学习的自我意识。通过岗位任务、创设情境、启发与引导，让学生在由自我内驱力的推动下经由探究、合作习得知识与技能，教材成为学生学习的资源和工具，教师则是学习活动的促成者。

（一）以学生使用为主导

通过教材的设计与引导让学生明白自己是学习的主体而不是被动的接受者，在学习过程中学生要自主制定学习计划、自主实施学习活动、自主进行自我检测等来完成课程的学习。教材给予学生一个清晰的知识图谱，让学生清晰地了解在这门课程中将学会哪些知识，掌握哪些技能，培养什么样的价值观，未来能够胜任哪些工作。学生为追求这一目标去开展学习活动，并且在完成学习之后对照这些目标进行自我评估。教材为学习者提供各类资源：学习目标与任务解析、视频微课、知识呈现与解读、方法指导、思路启迪、实训练习、讨论交流、知识拓展等。

教材的核心教学方法是任务驱动法。按照课程项目与纳税业务给出工作任务、创设工作情境，同时给出对任务的解释以及完成任务对应相关知识的链接与微课，方便学生进行翻转课堂的学习。随着各项任务的完成形成纳税知识体系，理解并记忆相关税收法规。

（二）指导手册与伴学手册

当学生明确了自己的目标后主动探索与实践，在完成任务的过程中会遇到问题与困惑，很多时候自己不能解决，长期累积会严重影响后续学习及自信心。由于每个学生的思维方式不一样，学习认知路径不一样，而教师面对的是学生整体，无法在课堂上给每一位学生指点迷津。为了解决这一问题，教材的设计从两方面应对：一方面纸质教材设计了学习路径，并加入学习思路、学习方法的指导，重难点知识梳理与解读，配合视频微课学生可以根据自己的情况反复研学，从而获得突破。另一方面每个单元都包括确定任务与目标、实施学习活动、自我检测这样的环节，学生利用它能够先行自学，并在学习过程中通过教学平台实现师生的沟通，遇到困难和疑惑可以求助并获得解惑。教材成为一个学习指导手册贯穿始终地帮助学生完成课程;也以活泼亲切的语言与学习者交流，激发创造性学习，帮助学生过关晋级，成为陪伴学习的资源和工具。

（三）活页式学习材料

纸质教材依据税种与办税业务工作设计为活页式学习材料。活页具有方便增减、可自由组合的特点，使用活页有以下好处：第一，企业纳税实务课程必须与时俱进，当国家出台税收征管新舉措，活页教材方便教师随时添加学习材料。第二，方便因材施教。教师通过教学观察逐渐了解学生，可依据学生特征给予不同的学习材料、布置不同的作业，以适应学生个性发展需求。第三，教材的设计重在“用”，而不是“教”，活页式学习材料包含大量笔记区域，方便地增减、组合，由学生回顾、整理每个税种的相关法规，创造性地完成作业，帮助学生进行学习管理，促进自主学习与知识内化。第四，活页方便学生提交作业及教师批改。

（四）可交流互动式

教材编纂的目的是让学生通过使用习得知识、掌握技能、增长智慧、滋养心灵，树立职业道德观念、获得正确价值观的引领。教材是为学生学习服务的，帮助学生成长的，是否实现了这一目的？以学生为使用主体，学生是否用得得心应手？另外，教材是以编者对学生预设的认知和水平编纂的，而在“互联网+”、高新技术走进生活的环境中成长的青年自我意识强、开放自信、个性鲜明，教师未必能精准地把握学生的学习心理。所以编者需要持续广泛地与使用者进行交流，既面向学生也面向教师，以及使用教材的企业在岗职员，得到反馈才能更了解读者，进一步完善教材。改变以往单向信息传递的使用方式，在教材中设计调查问卷及沟通渠道，以及时了解教材使用情况。

互动交流的重要作用在以下几方面：一是了解学生的使用是否方便，设计布局是方便学生学习领悟，教材所引领的学习过程是否符合学生的思维进程及理解能力，是否有效地帮助学生掌握重点突破难点。二是教材是否有亲和力、吸引力，所提供的资源哪些是学生喜闻乐见、爱不释手的;哪些令学生感到索然无味、浅尝辄止的。三是企业纳税实务相关法规的解读是否逻辑严密、是否有疏漏。这方面可以和使用教材的教师加强沟通，接受反馈意见。四是纳税实务知识与实训应用是否对应衔接，形成有效的认知阶梯，组合成有效的学习网络。五是学生学习过程中产生了哪些教师之前不了解的新问题，以便随时解决，弥补不足。六是通过对学生学习过程记录的数据进行分析以了解学情并对学习行为进行分析研究，以便今后提高教材质量。七是听取意见、建议的同时，也通过双向交流，对教材的不足与问题进行补充修善，而线上资源与活页形式恰好方便操作。

（五）校企合作开发教材

随着税制改革的不断深入推进，互联网技术的进步与发展，企业纳税政策不断推陈出新，办税业务方式的信息化程度不断提高，对岗位工作的要求逐步提高。学校教学必须与时俱进，教学的内容与教学材料首先针对实务工作实时做出更新。一方面，教材的开发设置有专门的校企合作教研团队，共同实施教材的开发与维护。教研团队研究税改新政，第一时间制作并更新教学资源。线上资源可以在最短时间得以更新;活页式纸质教材针对变动部分进行更新。另一方面，通过校企合作为学生提供更真实的工作场景、体验智能化自助办税终端、信息化办税平台系统的使用，实践教学紧跟行业发展。

（六）质量评价与持续维护

教材的出版并不是教材编纂工作的完结，而是教材完成其使命的开始。为了保证教材质量，为广大师生提供优质教学资源，教材设计了质量评价系统与沟通渠道，教材创作团队将持续对教材进行维护，与使用者进行交流，了解使用情况，听取意见和建议，不断对教材进行改进完善。

四、教材结构

教材整体设计遵循学习者的认知规律与接受知识的思维进程，按照由框架结构认识到按岗位工作内容组织的税种知识学习，从了解税种知识框架到掌握税费计算，从掌握常规情况的税费计算到深入了解计算细节与针对各类实际经济业务情况的税收规定、各类税收优惠等，再到完成纳税申报。让学生由点到面、由浅入深层层递进地掌握纳税业务知识，教材的内容、形式与混合式教学模式相适应，经过理论知识学习与模拟仿真练习的过程，最终达到胜任岗位的能力。教材的形式为活页纸质教材+线上教学平台+线上实训平台，三个部分有机联通实现学生的知识习得与运用。

（一）纸质教材

纸质教材是连接各类学习资源的主线，直观且视域宽广、方便书写，能够帮助学生构建每个模块的学习总览框架，有利于总结与反思，有其不可替代性，学生的学习由此开始。纸质教材按照税种及税前税后工作划分模块，提供学习目标、学习计划、学习内容、微课链接、任务分析、实训链接，拓展链接、笔记空间、任务总结，指导并贯穿整个学习过程。

（二）实训平台

将涉及财税岗位能力的税收法律知识、涉税业务账务处理知识、税费计算与申报知识有机整合在一起，搭建一个应用平台，形成对于学生财税职业能力培养的知识网与能力阶梯。让学生在学习时能将各方面知识融会在一起，并能够综合运用，完成岗位工作。

实训平台模拟岗位工作通过任务驱动与岗位分工设计营造协作工作氛围，让学生边学边练。实践证明，以任务来驱动会获得很好的学习效果。利用平台开展竞赛活动，让学生体验责任感与团队合作，形成团队意识。通过师生协作，让学生沉浸于“工作”，随着任务一项项被完成，技能一步步提升，在主动学习中获得成就感，增强自信心。

（三）教学平台

教学平台内含讲义学案、微课视频、互动交流空间、评估检测、拓展阅读材料，包括纸质教材无法展示的音视频、动画等，容纳了更丰富的多层次学习资源，学生可以利用移动终端进行研习，选择适合自己的资源反复研习，能实现碎片化学习，时时处处可学。平台会记录学生的学习进程并进行学习评价。学生可以清晰地知道自己的学习进度与知识的掌握情况，也在此平台向教师提交作业、提出疑问、完成问卷、与同学交流心得体会。

五、教材的使用

学生的学习首先从纸质教材开始，第一步要确立自己在本项目的学习目标。第二步进入“知识准备”，此处列出完成本任务需具备的前置理论知识，了解之后扫码进入教学平台完成课前检测与课前学习，对前置知识进行查缺补漏，不懂的地方，扫微课二维码继续听课学习，直到前置知识完全掌握并完成知识归纳笔记。第三步进入课堂学习，阅读“任务描述与解析”理解任务并运用前述知识完成任务，同时学习新知识，在难点处教材有学习方法提示，在教师的引领下实现知识内化与迁移，帮助学生实现高阶认知。第四步完成课后的习题与实训，继续巩固并拓展，之后学生进行知识梳理绘制思维导图扩展归纳笔记。第五步登录实训平台进行大量模拟仿真实训练习。第六步本项目课程完成学习之后与学习目标对照总结。

教师可依据自己的教学设计安排课前、课中、课后的教学活动，监控每一个环节并给予提示、启发、指导学生完成学习活动。企业工作人员可利用教材完成自学。

企业纳税实务立体教材将线上线下资源整合在一起为师生提供一个具备互动交流功能的适应税改“新常态”的动态学习资源。

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