不“拼”怎么行

2020-06-20 11:31赵爽
中国服饰 2020年6期
关键词:小鹅京东社交

文 | 赵爽

电商为什么这么热衷于“拼”?

这边拼多多和京喜等电商购物平台围绕用户、市场、GMV(平台成交额)等指标频繁“斗法”,那边腾讯悄然上线了一款名为小鹅拼拼的拼购模式微信小程序。

打着“没有什么事情比买到好东西更快乐”口号,小鹅拼拼意图依托腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体,借助“种草+拼团”模式,打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区,攻占下沉市场。而相比拼多多和京东旗下的京喜,小鹅拼拼的页面更简洁,社交推荐的氛围更浓。

对标电商

如今电商市场早已被淘宝、京东占据了绝大部分,很难再从他们手中分一杯羹,而随着城市化进程的持续推进、人均可支配收入的提高、消费习惯的形成、5G的加速落地等,下沉市场将会不断地提速升级。

面对具有如此巨大增长潜力下潜市场,拼多多、京喜等电商购物平台, 在增量市场方面使出了“下沉+拼购”的模式,迅速拉开战线。

拼多多作为社交电商的领头羊,发展迅速,从成立到上市,拼多多只花了34个月。从2015年9月上线至今,凭借独创的新社交思维,成为上海规模最大、成长最快的电商平台之一,其成长速度远超过同时期的淘宝、京东。

在拼多多成立之后的第二年,苏宁易购旗下的苏宁拼购以“拼基地”的概念和战略问世,与湖北宣恩县政府达成产地直采战略合作协议,苏宁拼购凭借其多元化的经营,为苏宁流量的发展提供基础的支持。其中,微信小程序是极具传播性的社交渠道,成为苏宁拼购流量增长最主要的原因。

在各大电商强势攻入下沉市场之时,京东也在2019年9月顺势而为,针对下沉市场的拼购电商行业推出了京喜,作为京东集团的社交电商平台,以微信作为用户分享拼团的载体,主打B2C业务模式。

京东数据显示,京东全站新用户中来自京喜的近四成。京喜用户中,超过七成来自三线至六线下沉新兴市场,其中,来自这些下沉市场的新用户占到了京喜整体新用户的75%。

相关数据显示,2019年京东的平均客单价在5 800元,而拼多多仅有1 700元。从盈利角度来看,京东已经盈利了,拼多多依旧亏损。

但拼多多有着接近70%以上的毛利率,其盈利潜力巨大。从营收角度来看,2019年京东营收超过5 700亿元,而拼多多仅有301亿元,相差接近20倍。但京东营收高增速不再,拼多多依旧高速增长。

此外,拼多多还尝试打造“五五购物节”,虽然目前是短期活动,可难保未来拼多多不会在相应领域拥有自己的一席之地。

难以出局

尽管没有大张旗鼓的宣传,但是小鹅拼拼一上线就吸引了市场的关注。

据悉,小鹅拼拼小程序由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发,相应公众号主体也为深圳市腾讯计算机系统有限公司。

根据用户协议,平台商品由商家提供,售前、售后等服务亦由用户所选购的商家独立提供,腾讯不参与第三方服务的运营等任何活动。

尽管腾讯已经投资了拼多多、京东,但依旧舍不掉自营电商,或许是手握10多亿用户流量,又或是这块蛋糕足够诱人,电商之心不死的腾讯再度归来背后,却引发众多电商的焦虑。

>>小鹅拼拼上线

虽然腾讯以小鹅拼拼正式入局了拼购市场,但背靠腾讯这棵流量大树的小鹅拼拼并未显露出抢眼的表现。从产品设计来看,小鹅拼拼虽然融合了小红书和拼多多的模式,但这种结合似乎并未展示出对用户的强吸引力。

目前,拼购市场主要有两大竞争点,一个是价格,哪个平台补贴多,价格更有吸引力自然会获得更多消费者;另一个竞争点是抢占用户人群,需要平台有足够的能力吸引消费者。

小鹅拼拼小程序界面显示,小鹅拼拼的商品支持全场包邮、48小时发货和7天无理由退货,但页面设置相对简单,首页只有两个板块,上方滚动的4个图文推荐商品,下方显示可拼购的商品价格、成交数量和拼单入口。

与拼多多、京喜等主流社交电商最大的区别在于,小鹅拼拼只能拼单购买,不接受单独购买,目前也暂不支持商品搜索和商品分类检索,用户只能通过首页的推荐进行选购。

以社交拼购的模式来看,产品设计一般会通过低价折扣引导用户进行分享,平台只需花费一次引流成本吸引主动用户开团,主动用户为尽快达成订单会将其分享到自己的社交圈直至订单达成,拼购信息在用户社交圈传播的过程中,其他人也可能重新开团,传播次数和订单数量可实现指数级增长。

小鹅拼拼的“去拼单”“参与拼购”被放置在显著位置,在商品详情页面会显示该商品有多少用户正在拼购,参与拼购即可享受折扣价格,而且参与拼购的价格和发起拼购的价格一致,这意味着用户不需要社交分享就可以享受拼购价格。

从产品价格来看,对比拼多多、京喜等平台同类产品的价格,小鹅拼拼似乎并没有太大优势。

小鹅拼拼突然上线,可能是腾讯对社交电商的另一步探索尝试,也可能是其他战略的辅助工具。但目前可以预测的是,在庞大的流量体系上,大概率会走下沉的路线,同时以种草的形式吸引部分高质量用户。

依托微信的庞大用户基数,在基于微信生态所造就的发展路线上,小鹅拼拼可能会给电商市场带来一定冲击。

在已经拥挤不堪的电商战场中,想要夹缝求生,需要依靠的是差异化竞争。新上线的小鹅拼拼在模式上还不算差异化,顶多算是“双轮驱动”。

而凭借“种草+拼团”的双轮驱动模式,小鹅拼拼想在电商赛道中追上对手,依旧任重道远。

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