分析个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响探讨

韩双霜，王 敏

（郑州人民医院，河南 郑州 450000）

风湿免疫科患者由于疾病的特殊性，对护理工作的要求也相对较高，个性化护理是针对患者护理需求所实施的一项创新式的护理模式[1]。本文对所选风湿免疫科患者的护理资料进行对比，总结患者通过个性化护理的护理效果与满意度，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

在两组共计174例风湿免疫科患者中，实验组男42例，女45例，年龄28～67岁，病程3～14年。对比组男43例，女44例，年龄29～65岁，病程4～15年。两组一般资料无明显差异，无有统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

实验组加用个性化护理措施，对比组利用传统护理。

个性化护理包括健康教育、心理护理、疼痛护理、个性化干预。

健康教育：健康教育主要为患者讲解风湿免疫性疾病的相关医学知识，并帮助患者对自身日产生活中的问题进行自检，分析自身生活中是否存在不良习惯影响治疗与疾病，造成患者疾病加重。此外，还要对患者进行饮食、运动等相关的指导，促进患者在治疗过程中的健康作息，提高患者在治疗过程中的治疗体验。

心理护理：心理护理是针对心理压力过大、患病时间过长或对治疗存在疑问或不信任感的患者。心理护理主要针对患者的心理压力进行干预，帮助患者对治疗方案与预期效果有科学、立体的理解，促进患者对治疗科学认识，避免为患者造成比较大的心理压力，增强他们的心理承力，更好地积极配合临床治疗。

疼痛护理：风湿免疫科患者的疾病类型较多，患者由于疾病产生较为严重的疼痛感，疼痛感会增加患者的生存质量下降等问题，对患者治疗的影响也较大。大部分患者在治疗期间的疼痛感需要进行干预。疼痛护理能够在减少或不对患者进行镇痛镇静用药的前提下减少患者由于疾病产生的疼痛感，增加患者舒适度，如帮助患者转移注意力，促进患者睡眠等。

个性化干预：个性化干预主要针对患者的个性化护理需求进行干预，如帮助患者进行病房的选择，选择干燥、向阳的病房作为风湿免疫科患者的治疗病房，为患者进行日常关节护理，帮助患者减少不适，促进患者关节结构的保留，提高患者关节功能的改善效果。

1.3 疗效判定

对比两组焦虑、抑郁评价量表结果差异，对比两组QOL量表得分、VAS疼痛量表得分差异，对比两组护理满意度=非常满意+满意/总数*100%。患者在问卷中的非常满意、满意、不满意中勾选。

1.4 统计学分析

利用SPSS 19.0统计学软件处理数据，对比两组QOL量表得分、VAS疼痛量表得分，均数±标准差（±s），t检验，计数资料：护理满意度，率（%），x2检验，P＜0.05差异有统计学意义。

2 结果

（1）实验组满意度97.70%，对比组满意度81.61%，有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组满意度比较

（2）实验组焦虑、抑郁评价量表结果差异，对比两组QOL量表得分、VAS疼痛量表得分差异明显（P＜0.05），见表2。

表2 两组焦虑、抑郁评价量表结果、QOL量表得分、VAS疼痛量表得分对比（±s）

表2 两组焦虑、抑郁评价量表结果、QOL量表得分、VAS疼痛量表得分对比（±s）

组别 例数 焦虑评价量表 抑郁评价量表 QOL 量表评分 VAS 疼痛量表实验组 87 28.65±9.33 27.56±8.41 80.75±16.55 3.55±1.01对比组 87 56.43±14.23 54.38±10.24 67.34±5.22 7.54±1.05 t 13.6426 14.5557 15.4426 17.5472 P P＜0.05 P＜0.05 P＜0.05 P ＜0.05

3 讨 论

风湿免疫是临床较为常见的疾病类型，但临床将此类疾病归结为风湿免疫科的时间较短，风湿性疾病多存在不规则发热、疼痛等症状，造成患者的关节无法正常屈伸，甚至出现严重的生活压力[2-3]。系统性红斑狼疮是风湿免疫科疾病中非常典型的疾病类型，也是增加患者治疗压力、生活压力的疾病类型。风湿免疫科患者的治疗受多种因素影响，患者对治疗的满意度也存在较大的差异，多数患者在发病后，首先希望得到临床帮助与治疗，但风湿免疫科疾病患者的治疗进展相对缓慢，大部分患者无法立时见效，对患者治疗的心态有较大的影响。患者出现风湿免疫科疾病后，无法得到系统治疗的前提下，会造成患者整体免疫功能的异常，甚至造成患者死亡[4-5]。多数风湿免疫科患者在治疗中需经严谨的用药治疗，治疗期间患者如无法保证用药依从性，就会造成治疗效果下降。

护理措施是保证患者遵医行为，促进患者治疗体验的关键，护理还能够改善患者治疗期间的舒适度，减少患者由于疾病与治疗措施对患者的影响。本文对所选风湿免疫科患者进行个性化护理干预，个性化护理干预能够明确改善患者的护理质量，促进患者护理满意度的提高，减少患者在治疗过程中的不适。患者的疼痛感下降，焦虑、抑郁心理也得到有效改善，患者对护理的满意度得到有效提高，值得临床应用。