护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果分析

韩利峰

【摘 要】目的：探究护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果。方法：将我院2016年4月～2019年6月收治的74例产科患者作为研究对象，随机均分为对照组（37例，常规护理）和观察组（37例，护理风险管理），对比分析护理人员工作表现情况及患者护理满意度。结果：与对照组相比，观察组患者风险防范意识（94.02±2.10）分，管理工作（94.68±2.46）分，健康教育（94.89±2.38）分，工作态度（97.68±2.42）分，患者护理满意度为97.30%，各项指标均优于对照组，组间数据差异明显（P<0.05）。结论：在产科护理管理中，护理风险管理效果突出，值得推广。

【关键词】护理风险管理;产科护理;效果

产科护理中专业要求较高，难度较大，一旦护理工作中出现意外，在会对患者的治疗和康复造成不利影响;基于此，进行产科护理风险管理极为关键。本文将我院2016年4月～2019年6月收治的74例妇产科患者作为研究对象，探究护理风险管理在产科护理管理中的应用效果，研究结果如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

将我院2016年4月～2019年6月收治的74例妇产科患者作为研究对象，随机均分为对照组和观察组，每组37例。对照组：年龄23～40岁，平均年龄（30.23±1.31）岁;观察组：年龄22～39岁，平均年龄（30.24±1.26）岁。两组患者患病类型涉及生殖系统感染、子宫内膜异位、子宫肌瘤、剖宫产等。患者一般基线资料无显著差异（P>0.05），可以进行对比。

1.2方法

对照组：对患者实施常规护理，即观察患者病情特征，然后按照医生叮嘱，结合产科治疗需要做好基础护理。

观察组：常规护理与对照组保持一致，在此基础上实施护理风险管理。具体管理措施为：（1）积极进行护理风险的识别。在产科建立护理风险管理小组，全面分析产科护理中可能出现的风险事件，然后确定高危患者、高危事件和高危护理环节的类型，确保护理人员能在合适的时间开展护理风险评估和处理。（2）进行具体风险的评估，在评估中，应结合具体的护理目标，完善风险评估标准，同时做好风险事件等级划分，为后期护理风险处理先后顺序的划分提供指导[1]。（3）落实风险处理工作。该环节中，要对护理工作人员实施专业培训，要求其具有较强的护理操作技能，同时能有效地与患者沟通，然后编制护理风险处理预案，按照预案内容针对性的开展护理，实现护理风险的有效解决，为患者康复创造了良好条件。

1.3观察指标

主要观察指标为：（1）护理人员工作表现情况;包含风险防范意识、管理工作、健康教育、工作态度;总评分100分，评分越高，工作表现情况越好。（2）患者护理满意度，采用资质满意度评分表，总分100分，分非常满意（>85分）、满意（60～85分）、不满意（<60分）三项。

1.4统计学分析

采用SPSS21.0对本次研究数据进行处理，计量资料以-x±s表示，以t检验，计数资料以%表示，以c2检验;P<0.05表示数据差异明显，有统计学意义。

2 结果

护理人员工作表现情况见表1，由表可知，观察组护理人员风险防范意识、管理工作、健康教育、工作态度指标评分均优于对照组，数据差异明显（P<0.05）。

3 讨论

护理人员法制意识薄弱、护理管理松懈、患者心理出现波动等都会整个护理的质量造成影响[2]。在产科护理中，这些意外事件具有极大的风险性，其不仅会增加产科护理的难度，而且极有可能会对母婴健康与生命安全产生影响，容易引发医患纠纷。

护理风险管理是单前医院护理工作开展的基本要求，其不仅要求为患者提供良好医疗环境，组好临床病情记录和药物护理等基础工作，而且要求在实际护理中，能从护理风险识别、风险评估、风险管理等方面进行具体管理[3]。在风险管理措施落实中，护理人员是整个风险管理的关键，对此，需建立护理风险管理小组，该管理小组由妇产科专家牵头，然后由管理层人员、护士长、责任护士组成，其能系统化的参与到风险识别、评估、处理的各个环节，确保护理风险管理措施有效落实。同时，在实际护理中，其关注护理人员多方面能力的培养。一方面，要求护理人员掌握相关的业务知识和护理技能;另一方面，对护理人員进行宣传教育，确保其具有较强的责任感，能积极主动的处理患者护理中的风险。此外，护理小组还为护理风险管理编制严格的管理制度，实现药物、设备、护理方法、工作责任等要素的全方位管理。从管理过程来看，其有效地优化了医院产科护理模式，提升了风险预防及处理质量。本次试验中，对观察组患者实施护理风险管理，观察组护理人员风险防范意识、管理工作、健康教育、工作态度评分分别为（94.02±2.10）分、（94.68±2.46）分、（94.89±2.38）分（97.68±2.42）分，观察组护理人员工作表现水平优于对照组，同时在护理满意度对比中，观察组满意度为97.30%，高于对照组的78.37%，可见实施护理风险管理，效果突出。

综上所述，护理风险管理是一种行之有效的管理办法，其能提升护理人员工作表现水平，提升护理满意度，值得推广。

参考文献

[1] 许宝莹，朱剑兰，黄敏燕，等.护理风险管理在产科急危重症患者中的应用及对妊娠结局的影响[J].检验医学与临床，2019，16（24）：3633-3635.

[2] 程娟.持续质量改进对提高产科护理管理质量的价值分析[J].中外女性健康研究，2019（23）：200-201.

[3] 许秀梅.护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果评价[J].心理月刊，2019，14（22）：136.