党建引领基层治理，打造国际化社区治理滨江样板

赵璐

近年来，随着高新区（滨江）外向型经济发展步伐不断加快，“国际滨”影响力持续加强，越来越多涉外单位、外籍人士进驻该区，融入参与高新区经济社会发展。目前高新区（滨江）在册外资企业800余家，常驻外籍人士1700余人，分别来自美国、英国、日本等93个国家和地区。高新区（滨江）开放、多元、包容的生活氛围，“党建+”引领国际化社区建设的创新思路，让不同国家、地区，不同民族、文化背景的居民和谐共处，东西文化交流碰撞融合，迸发出不一样的火花。

积极动员外籍居民参与民主自治 用好党建工作“指挥棒”

以主人翁姿态参与社区自治事务。高新区（滨江）东信社区毗邻杭州国际学校及海外高层次人才创新创业基地，聚集了较多归国创业的留学人士和到中国工作的外籍人士家庭。多年来，社区党总支积极动员组织外籍居民参与社区自治，为社区建设、安全防范、自我约束等建言献策。在社区居委会换届选举工作中，外籍居民Shiily、Laveena、德籍华人齐中豪等先后当选社区居民代表共同参与社区管理，进一步增强了外籍居民认同感和归属感。

以志愿者身份加入社区公益活动。台湾居民吴静瑜创建的公益组织“爱心妈妈”，吸引了区内众多外籍居民参与社区贫困助学结对活动，為丽水市松阳县象溪镇中心学校、四川大凉山地区和杭州孤儿院的孩子们送去爱心和祝福。

暖心服务帮助外籍人士理性抗疫 树立基层党建“好品牌”

精确摸排外籍人士防疫状态。在防控新冠肺炎疫情这场大战大考中，如何做好外籍人士的疫情防控工作，成为国际化社区亟待破解的考题。东信社区坚持以党建引领基层治理，专门召开外籍人士疫情防控工作会议，制定精准摸排方案、自制防疫问卷调查。会后各小区网格员迅速投入工作，对外籍人士进行横向到边、纵向到底的摸排，确保管控精准到位。

积极引导外籍人士配合防疫工作。“Please wear a surgical mask， seek medical advice promptly and inform doctor of travel details.”社区工作人员在电话里温馨提示外籍友人，帮助他们进一步了解目前疫情防控相关规定及个人防疫措施。中英双语、图文并茂的防疫指南、临时关闭通知、《告知书》、《致在杭外籍人士的一封公开信》等温馨提示，将权威信息传达到每一位外籍人士，呼吁国际居民肩负起联防联控的责任。

沟通搭桥促进中外文化各放异彩 配好基层党建“金钥匙”

搭建国际化议事平台。东信社区定期邀请杭州国际学校、涉外中介、外籍酒吧、外籍餐厅召开座谈会，认真听取外籍居民关于国际化社区建设和改善外籍居民自身便利生活的建议，在后续工作中逐步落实。同时，每周四邀请外籍英语老师为全体社工上英语课，提升社工英语对话能力，深化双语服务模式，为外籍居民打造无障碍生活绿色通道。

构筑中外文化交流平台。在中国的传统节日中加入“洋”元素：每年的春节、元宵、端午、中秋等传统节日，社区党总支都会邀请外籍居民参加“外国人眼中的春节”“元宵节英语灯谜”“中秋团圆宴”等节日传统活动，通过包饺子、写春联、书法临摹社会主义核心价值观等文化活动，不断加深他们对中国悠久历史文化的认识和了解。“洋节日”加入本土特色，也是社区拉近中外居民邻里关系的重要举措之一。与杭州国际学校共办万圣节盛装狂欢，近150名中外小朋友和家长身着奇装异服，参加万圣节活动;举办中外居民圣诞邻里联欢夜活动，来自德国、意大利、美国等30多个国家近百位外国友人与居民们欢聚一堂，在“国际跳蚤街”感受中国传统工艺、分享中英文书籍，让中外居民在共同的节日活动中得到文化共鸣。

共驻共建凝聚共商共治国际合力 画好基层党建“标准像”

合力开创国际化民主政治新局面。东信社区党总支与致公党滨江总支开展深度合作，以自身侨海人员集聚陈特点为依托，成功打造同心国际社区基地。致公党滨江总支发挥党派优势开展“活动进社区”，以民主党派助力社区国际化建设，进一步打造国际化民主政治窗口。

合作促进国际化沟通交流新发展。社区与滨江区出入境管理处、辖区高新派出所等政府涉外单位积极沟通，及时告知外籍居民单位办事须知、进一步简化外籍居民办事流程。与杭州国际学校家委会成立公益组织MCC（Mutil-Culture community），每周热心外籍居民家长为滨文小学和国际学校的低年段学生提供英语阅读、写作、对话等免费课外辅导，通过联系共建促进多方资源交流共享。

东信社区致力于打造善美国际化社区，通过外籍人士与社区居民的文化交流和深层互动，促进多元文化互相包容借鉴，实现共同发展。国际化社区的稳步建设，为高新区（滨江）唱响“此心安处是吾乡”主旋律，加大步伐建设宜居宜业“国际魅力滨”注入了强劲动力。

作者单位：杭州市滨江区委办公室