“广东家协”：开工了，请拿好这份防疫指南

随着春节后复工潮的到来，越来越多的家政服务员需要从各地返回工作岗位。但如今新型冠状病毒肺炎疫情仍不明朗，上岗也具有很大的安全隐患。家政服务员应该如何保护自己，同时保护雇主的健康，不让疫情有机可乘呢？为解决家政服务员的困惑，广东家协从官方渠道收集了适合家政服务员工作性质的防疫措施，并整理成指南，供广大家政服务从业人员学习参考。

一、个人防护须知

1.经常使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。

2.要每天洗头，保持头发干净。

3.保持良好的呼吸道卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼、鼻或口。

4.尽量少到人群密集场所，不到脏乱的地方活动，避免接触呼吸道疾病感染患者。

5.多进行体育锻炼，增强体质；合理休息，不熬夜不过劳。

6.注意个人卫生。衣服每天要用消毒液清洗；对不能每天清洗的外套，每次回来后要马上做消毒处理；床单、枕头套、被套要经常换洗；住所每天要收拾整齐；要经常打开窗户，保持通风换气；座椅要经常擦拭干净。

二、正确佩戴口罩

1.佩戴原则。

基本原则是科学合理佩戴，规范使用，有效防护。具体原则如下。

在非疫区空旷且通风的场所不需要佩戴口罩，进入人员密集或密闭公共场所需要佩戴口罩。

在疫情高发地区空旷且通风的场所建议佩戴一次性使用医用口罩；进入人员密集或密闭公共场所，佩戴医用外科口罩或颗粒物防护口罩。

有疑似症状到医院就诊时，需佩戴不含呼气阀的颗粒物防护口罩或医用防护口罩。

有呼吸道基础疾病的患者需在医生指导下使用防护口罩。年龄较小的婴幼儿不能戴口罩，易引起窒息。

棉纱口罩、海绵口罩和活性炭口罩对预防本次疫情病毒感染无保护作用。

2.推荐的口罩类型及使用对象。

一次性使用医用口罩：推荐公众在非人员密集的公共场所使用。

医用外科口罩：防护效果优于一次性使用医用口罩，推荐疑似病例患者、公共交通工作人员、出租车司机、环卫工人、公共场所服务人员等在岗期间佩戴。

KN95/N95及以上颗粒物防护口罩：防护效果优于一次性使用医用口罩、医用外科口罩，推荐现场调查、采样和检测人员使用，公众在人员高度密集场所或密闭公共场所也可佩戴。

医用防护口罩：推荐发热门诊、隔离病房医护人员及确诊患者在转移时佩戴。

3.使用后口罩处理原则。

健康人群佩戴过的口罩，没有新型冠状病毒传播的风险，一般在口罩变形、弄湿或弄脏导致防护性能降低时更换。健康人群使用后的口罩，按照生活垃圾分类的要求处理即可。

疑似病例或确诊患者佩戴的口罩，不可随意丢弃，应视作医疗废弃物，严格按照医疗废弃物有关流程处理，不得进入流通市场。

4.口罩正确佩戴方法。

佩戴时，要将折面完全展开，将嘴、鼻、下颌完全包住，然后压紧鼻夹，使口罩与面部完全贴合。

摘口罩时，尽量不要触摸口罩外侧。

三、按“七步法”经常洗手

第一步（内）：洗手掌。流水湿润双手，涂抹洗手液（或肥皂），掌心相对，手指并拢相互揉搓。

第二步（外）：洗手部背侧指缝。手心对手背沿指缝相互揉搓，双手交换进行。

第三步（夹）：洗掌侧指缝。掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓。

第四步（弓）：洗指背。弯曲各手指关节，半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行。

第五步（大）：洗拇指。一手握另一手大拇指旋转揉搓，双手交换进行。

第六步（立）：洗指尖。弯曲各手指关节，把指尖合拢在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行。

第七步（腕）：洗手腕、手臂。揉搓手腕、手臂，双手交换进行。

特别要注意彻底清洗戴戒指、手表和其他装饰品的部位（有条件的也应清洗戒指、手表等饰品），应先摘下手上的饰物再彻底清洗双手。因为手上戴了戒指，会使局部形成一个藏污纳垢的区域，稍不注意就会使病菌“漏网”。

四、返岗自我隔离

1.从外地返岗的家政服务员要向公司报备个人情况，包括离家时的健康状况、乘坐交通工具及班次、到达后的住址、自我隔离时长等资料，由公司汇编入档，在上岗时交给雇主查看。

2.從外地返岗的家政服务员要自觉在住所隔离14天，并每天向公司反馈健康情况。

3.进入雇主家后，务必注意自身的健康状况，坚持每天测量体温，观察自己是否有疑似症状。如出现呼吸道感染症状，应及时告知雇主和公司，持续发热不退或症状加重时要及早就医；病情未确定且较轻时应居家隔离休息。

4.常与雇主沟通，及时了解雇主家庭成员健康情况，如雇主家庭成员有疑似症状，应暂停上岗。

五、日常出行须知

1.出行前要测量体温，做好记录。

2.时刻佩戴口罩并随时保持手部卫生。路上尽可能远离他人。

3.选择合适的交通工具。若条件允许路程较短，尽量不乘坐公共交通工具。若回家休息或返岗工作，必须乘坐火车、长途汽车等交通工具时，一定要做好自我防护。

4.自备分装瓶，带好消毒液，在没有条件洗手的地方用酒精或消毒液对手部进行消毒。

5.乘坐物业电梯时，要用纸巾隔开手指来按电梯按钮，预防通过接触电梯按钮传染病毒。

6.出门回来后，要把外套的外部折叠在里面，在门口设置一个地方放置，而且要缩短对外衣外套的清洗清洁周期。

六、入户服务注意事项

1.进入雇主家的小区，要遵循雇主所在社区的规定。如果进入社区被阻，应该提前通知雇主到小区门口接，然后请雇主给家政服务员办理通行卡。

2.进雇主家门时，要注意在门外换鞋，把鞋放在固定的鞋柜。

3.用准备好的消毒水对门把手进行消毒，然后敲门进入雇主房屋。

4.进门前按正确的方式摘下口罩，用消毒液对口罩进行消毒，向内折后放进垃圾桶。

5.脱下外衣后更换干净的工作服，将外衣挂到通风处并进行喷洒消毒。

6.完成家政工作，要清理干净工作场所、搞好个人清洁后，才可离开岗位。

七、居家防控措施

1.进行卫生清洁消毒服务时，消毒可采用84消毒液、75%的酒精等（要注意防火）。一般采用喷壶消毒。如果没有可选择代替品，比如油烟净或衣领净等带有喷雾器的瓶子，则应在清洗消毒瓶子后，进行喷洒消毒（注意：高档或有特殊要求的家具及地板应选用特定的清洁消毒液，以防家具地板变色、变质）。

2.室内要多通风。建议每天通风两次，每次通风20～30分钟。家中有老人、病人、孕产妇、婴幼儿等人员的，应避开对流风。

3.主动做好雇主家庭成员的健康监测并做好记录，主动测量自己的体温。

4.建议雇主家庭成员减少外出活动，尽量在家休息。

5.家政服务员与雇主都要多喝水，保持呼吸道湿润。

6.常给手机、钥匙等物品进行消毒。

八、烹饪与餐具消毒须知

（一）食材购买和储存

1.要到正规的菜市场、超市等地点采购食材并做好个人防护。不购买、不食用野生动物等“野味”，不自行宰杀活畜禽，不烹饪来源不明的畜禽肉及其制品。

2.不囤积食物。易腐烂的果蔬应现吃现买。为了减少外出，可适量储备耐储存的冷冻肉类制品、根茎类蔬菜等。

3.按照各种食材适宜的保存条件贮存，不吃超过保质期的食物。

4.食材选择注意荤素搭配、粗细搭配，蛋奶兼用，多吃新鲜水果蔬菜。均衡营养有助于提升免疫力和抵抗力，减少基础疾病。

（二）食材加工烹饪过程

1.肉蛋禽和水产品等食物需彻底煮熟，剩菜剩饭再次食用前要彻底加热，疫情防控期间尽量不制作凉拌菜。

2.做好的食物尽快食用。熟食在室溫下存放时间应不超过2小时。若不能及时食用，应保持其中心温度在70℃。

3.加工过程中应准备两套刀具、砧板、盛放容器以便生熟分开使用，避免交叉污染。

4.勤洗手。烹饪前、烹饪过程中接触不洁物品后、烹饪后均要用流动水、洗手液（肥皂）充分洗手。

（三）餐具消毒

餐具消毒最有效、最安全的方法是高温消毒。最好将餐具洗净后，置于沸水中煮15～30分钟消毒，或将餐具清洗干净后于热蒸汽发生器中蒸15～30分钟，也可用适宜于餐具消毒的化学消毒剂按产品说明书进行消毒。

（来源：广东省家庭服务业协会）