浅谈如何做好老干部服务工作

陈萍

摘要：在新时代下，老干部的工作面临许多新情况和新问题。为老总干部做好工作，将直接影响社会稳定，稳定与统一的大局。我们需要完善老干部服务的工作机制，改善老干部的服务方式，有效开展老干部高管的工作，促进社会和谐，为社会的美好快速发展创造稳定的后盾。

关键词：老干部;服务工作;服务转型

經过40多年的改革开放，中国的经济和社会发展进入了过渡时期，这是历史的必然。现在，每个人都在思考如何实现服务创新和促进社会和谐。

一、老干部在改变当前服务和促进社会和谐中的作用

科学发展观的首要要点是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调和可持续发展，基本方法是统筹兼顾。这不仅是经济社会发展的要求，也是促进老干部工作科学发展的根本途径，也是在社会主义市场经济条件下为老干部提供全方位服务的重要理论武器。为了学习和实践科学发展观，有意识地指导包括老干部在内的整个社会的热情，促进科学发展，促进社会和谐。老干部是具有很高的政治和社会影响的特殊群体，对他们的服务是党的干部工作的重要组成部分，老干部的服务是保护，发展和实现老干部的利益。创建和谐社会的资深行政管理人受益人。老干部不断提高自己的意识，以更好地适应老干部的工作，弘扬尊重和尊重中国老人的传统美德，在实际行动中与老干部真诚服务，协调老干部队伍，您需要发挥积极作用，使其保持稳定并保持社会和谐与稳定。

二、加强老干部管理服务工作的思路和建议

老干部的管理和服务工作涉及各个方面，必须经过该领域的理论研究，系统组成和社会实践的创造，发展和逐步完善。从当前的经济和社会发展水平来看，为了做好老总干部的工作，有必要着重以下几个方面：

（一）领导者应注意，完善制度并不断加强经验丰富的高管的工作

单位领导高度重视老干部的工作，把老干部的工作作为建设社会主义和谐社会的重要任务，始终把老干部的工作放在单位工作中的重要位置。部署并且经常需要理解，研究和解决旧工作中出现的问题。中共中央总书记与胡锦涛同志就任“政治上尊重老总干事，思想老总思想关怀，生命老总干事关怀，中央政府关于老总干事工作的政策和行动的实施”秘书长。此外，单位领导非常关心老干部的政治生活，必须继续加强老干部分支机构的建设，并定期开展分支机构活动。

（二）对老干部行政工作的周到，有效的行动和认真的考虑

大多数老干部已经进入了老年人的老年护理阶段，实施老干部护理的生活疗法是一项定期而重要的任务。为此，老干部事务部必须进一步增强服务意识，做好老干部护理服务，并坚持要求老干部做更多实际和更好的事情。我们需要进一步完善老干部的“三种机制”，规范各种制度，对老干部实行各种政治待遇。大多数资深行政人员都是党员，他们会利用分会的强化学习机会及时通知资深行政人员，及时发送相关文件和材料，并订阅报纸和杂志，以便您可以随时阅读和学习。

三、如何将老干部服务转变为面向服务

面向服务的转换是指减少服务内容的更改并将服务状态从边缘更改为核心的过程。如果老干部想要过渡到面向服务的工作，则需要从每位员工开始改变他们的思维和行为。

（一）服务观念的改变

迄今为止，老干部护理服务已经发展了数十年，并且随着时间的流逝，它们的当前状态与过去相比已经发生了重大变化。老干部的服务工作已从最初的管理服务更改为当前的服务管理。单词重建的含义完全不同，但是前者强调管理，后者强调服务。随着他们的生活在心理上逐渐进入倒数，而老龄化和高发病率总体上，老干部群体终于感受到了紧迫感和珍惜。导致社交活动的逐步减少和资深管理人员的孤独感;我感到担心的是，由于生活中自我保健能力的下降，生活质量正在逐渐下降，而且人们担心，如果不照顾自己，就不需要照顾。对亲人的依赖持续增长。面对这些变化，我们体现并贯彻落实科学发展观，树立以老干部为基础的观念，本着与时俱进的精神，在新形势下发展新形势和新问题。将您的资深管理人员需求作为首要信号，将您的资深管理人员满意度作为首要目标，将您的资深管理人员利益作为首要目标。尽最大努力获取传统观念和认识，以内心情感和智慧服务于老总，并将老总的服务活动提高到一个新水平。

（二）服务方法的转换

随着退休高管人员生活质量的改善，大多数退休高管人员不再面临生命安全问题，而是缺乏孤独感和晚年生活精神所需的舒适感。更加注重家庭服务，个性化服务和多元化服务。在对科学发展观的深入研究和实践中，我们“进行实践科学发展，提供优质服务，使老牌高管真正的经营者过上幸福而和谐的晚年”。实际上，我们专注于“中心的老总干事”，并将服务概念整合到了老总干事的整个服务工作流程中。一种是为退休高管实施网络格式服务模型。建立网络型服务模型的目的是从被动响应变为主动服务，并建立和改进服务流程，监督和评估系统。详细如下。设置网络类型联系人，服务管理任务的领导小组，确定网络类型联系人，服务管理任务对象，打破网络类型块，并说明网络类型服务管理任务的职责，要求和评估方法。二是搭建互动交流平台。在最初的日常研讨会的基础上，我们会定期研究老干部高管，然后根据工作需要每年举办1-2个研讨会，老干部高管促进老干部高管与员工之间的沟通交流他们的意见和建议，以便在联系人之间进行交流。

（三）学习和实践为老干部护理人员提供服务的科学概念

继续以科学发展观的深入研究和实践为动力，切实有效地开展工作，进一步推进组织建设，廉政建设和精神文明建设，为老干部提高服务水平。请提供。继续学习贯彻十九大精神，与科学发展观的深入研究和实践相结合，对党员和管理人员进行教育，科学发展水平高，造福人民，发现更多的思想，实事求是，有效地进行改革创新并在有效增强落实科学发展观的意识和健壮性的同时，力争转变不足和不符合科学发展观的思想。它着重于解决影响和限制人民党干部，党性，党风和党纪的观念，科学发展观和突出问题。按照科学发展观的要求，进一步加强对老干部的党建和服务，引导老干部和单位工作人员对科学发展观的热情，在老干部工作的各个方面贯彻落实科学发展观。

总结

各单位执行和加强老干部的管理和服务有许多有利条件和局限性。我们以十九大的精神为指导，不忘初心，牢记使命。政策法规配套，管理规范有序的老干部工作管理服务体系。

参考文献：

[1] 中华人民共和国国务院新闻办公室.《中国老龄事业的发展》 白皮书. 2006.12.

[2]石建.浅谈构建和谐的老龄社会.中国改革可持续性发展文献丛书：中国改革可持续性发展文献.中国文史出版社，2003，12.