提升图书资料员工作水平的若干建议

陆凯

摘要：社会的不断发展使得人们的文化需求日益增加，阅读方式多种多样，同时对图书资料员的专业水平提出了更高的要求。这就要求图书资料员能够提升自身素质，对图书资料进行更加专业化的管理，从而建立一个道德化、合理化、一流化的图书资料管理队伍，进一步规范我国图书资料管理事业。本文对图书资料员所具备的素质进行分析，为提升资料员的工作水平提出了科学合理的建议。

关键词：图书资料员：工作水平：提升

当今社会，人们的文化水平不断提高，对文化的需求也越来越大，各种形式的文化载体层出不穷。图书作为传统的文化载体，承载着无穷的智慧。图书资料员的服务对象是广大读者，在我国图书资料室发展过程中，对图书资料员的素质有了更进一步的要求，图书资料员要能够更好地为各个专业的人员提供专业、准确的服务。

一、图书资料员素质要求

1.思想素质要求

思想素质是指图书资料员应具备的思想道德素质，如工作积极性、对工作的热爱。此外，认真的工作态度，较强的责任心和事业心，也是对图书馆员素质的一个重要要求，图书资料员必须有责任感，以认真的态度完成自己的工作。最后，图书资料员应全心全意为读者服务，尽心尽力地去解决读者的问题。由于读者群体庞大，读者的需求不同，因此图书资料员必须了解读者的偏好，并要积极开展读者服务，真正为读者解决各种实际问题。

2.业务素质要求

随着知识更新周期日益缩短，图书资料员不仅需要掌握文献学、信息科学、图书馆学及相关分支和边缘学科的知识，尤其要更系统地了解与工作相关的专业知识，具备一定的专业素质。同时要做好图书资料工作必须掌握工具知识，基本的信息技术和计算机知识是图书资料员必备的技能和知识。图书资料管理人员应具有多元化知识结构和复合型人才的素质，利用新技术来提高自身的业务水平和工作效率。

二、有效提升图书资料员工作水平的对策

1.学会利用现代信息技术开展工作

随着信息时代的到来，各种新技术的应用越来越普遍，为了使得传统图书不被时代淘汰，图书资料员必须积极学习和掌握新的技术和方法，要努力使自己具备良好的业务技能。不但要能够按时完成工作，还要能够学会利用新的技术去提高工作水平。如学会利用互联网技术、计算机技术和通信技术来收集、整理和整理网络信息资源，顺应时代的发展，为读者提供全新的服务模式。

2.树立主动服务意识

受传统观念的影响，一些图书资料员认为他们的具体工作内容就是借还图书。因此，在实际的工作过程中，他们会对自身的工作产生偏见或者不够重视，在其中找不到自己的位置。如果图书资料员不能正确认识这一问题，那么工作水平将无法得到提升。图书资料管理也可以被理解为是一个服务行业，这就要求从业人员重视采购图书资料，最大限度地满足读者的需要，以赢得更好的社会口碑，从而产生品牌效应，鼓励更多的人喜欢纸质阅读，丰富人们的文化生活，加强精神文明建设。为此，图书资料员应正确认识自己的职责，不断提高自己的工作能力和服务意识，逐步成为敬业、勤奋、优秀的图书馆员。具体表现在实际工作中，以友好的态度对待每一位读者，在读者需要帮助的时候伸出援助之手。

3.强化对图书资料员的培训

目前，我国对于图书资料员的招聘没有制定过于严格的标准，不能合理优化图书资料员的学历结构，导致招聘和管理环节出现漏洞，进而降低了整体素质。这些文化程度较低的图书资料员一旦进入工作岗位，由于自身素质欠缺，可能需要很长时间才能真正掌握图书资料管理的工作要领，这无疑会阻碍图书资料管理行业的进步。以及工作错误的发生需要在后期及时补救，这不仅增加了工作量，而且降低了整个行业的服务水平和读者的阅读体验。因此，通过培训和继续教育提升图书资料员的知识储备是非常有必要的。培训和继续教育是适应社会进步的重要保证。图书资料员应具备较强的学科知识、信息技术和图书馆基础知识。其次，图书资料员应掌握正确使用检索工具的方法，具有分析、整理、比較、总结和识别各类信息的能力，以保证工作的准确性。

4.健全管理制度

为了促进图书资料员提升自身素质，图书资料管理需要健全管理制度，制定科学的运营机制。约束图书资料员的行为，提高图书资料员的综合素质。可以通过建立严格的日常工作考察机制，对服务质量和管理质量进行考核，并将考核结果作为年终奖金评估标准。还应该建立相应的激励机制，直接给那些通常表现出色的资料员物质奖励，同时激发竞争意识，也可以淘汰日常表现不佳的图书资料员。最后，实施责任制。缺乏明确的责任心很容易导致工作中的搪塞，问题往往找不到根本原因，这不利管理工作的进行。因此，有必要实行责任制，详细规定每个图书资料员的职责，以便实现明确的工作范围划分。图书馆资料员在这样一个具有严格制度的环境中工作，会使其工作积极性得以激发。

三、结论

随着社会不断发展和进步，计算机技术的应用越来越广泛，图书资料员也应当掌握新技术。同时应当加强对图书资料员的培训和教育，使图书资料员掌握更多的新技术和更加扎实的专业知识，对自身工作有新的认识，保持责任感和使命感，提高工作效率和工作水平，开展信息服务和知识服务。建立一支具有专业素养的图书推广队伍，迎合时代的发展，以更好的状态去推动我国图书管理事业的发展。