大数据时代企业人力资源管理创新初探

摘要：人力资源管理属于企业管理的核心内容，高效的人力资源发展可以促进企业发展，当前，大数据信息正影响着企业的发展模式，为了顺应历史潮流，企业的人力资源管理体制也应该进行相应的变革。企业如果想要得以发展，除了实施精细化管理之外，还要重视企业人才的培养，对一个公司来说，人才资源是决定企业生命力的必要因素，良好的人力资源管理制度可以有效提升企业的运营效率，同时还可以避免企业人才流失。

关键词：大数据时代;企业人力;資源管理;创新初探

0引言

随着现代信息技术的发展，大数据给传统的人力资源管理带来巨大冲击，但同时，也给人力资源管理领域带来更多的发展空间，人力资源规划、人才招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面发展前景巨大。面对大数据时代企业人力资源管理存在的问题和创新需求，为达到利用大数据给企业构建网络框架将各类信息进行整合，并根据企业信息资源的变化而实时更新，实现数据化管理和量化分析等目标，企业人力资源管理正在经历变革，各种新方法应运而生。

1   运用大数据对企业人力资源进行管理的必要性

在传统的人力资源管理模式中，一些企业的HR通常是其他行政人员兼职，因此经常被戏称为“万金油”，在实施人力资源管理过程中仅仅依靠电脑表格进行简单的人事信息管理工作。对于一些小微型的企业来说，采用这样的人力资源管理模式也许能够应付日常的人力资源管理工作，但是对于连锁型企业或者大型企业而言，这样落后的人力资源管理系统已经无法满足企业的人力资源管理需求，甚至会制约企业的发展。当前，越来越多的企业关注到数据信息精细化的人力资源管理系统不仅可以提高HR的工作效率，同时还可以对企业员工进行点对点管理。基于此，企业在管理过程中一定要紧紧跟随市场的脚步进行改革，更新管理理念、采用以大数据为核心的先进管理系统来提高人力资源管理效率，进而整体提升企业的市场核心竞争力。

2   大数据对企业人力资源管理的价值

1.  提高企业的竞争力大数据技术不仅有助于提高企业的竞争力，而且可以直接的改变企业人力资源管理的模式，提升了人力资源管理工作的效率。首先，运用大数据技术可以分析人力资源市场的人才供需状况，有助于企业实施精准招聘，抢占个层次人才竞争的先机，以最低的成本获得最大的人才效益。其次，用大数据技术分析员工的优势与不足，能够根据企业项目的各种维度需要实现人才的合理搭配，这样更有助于不同人才在具体的岗位上发光发热。第三，大数据技术还可以通过数据信息对人才进行“画像”，这样更有助于分析员工的未来发展方向，以及帮助员工合理的规划职业道路，给企业员工发挥特长提供必要的空间，促进员工在合适的岗位实现职业理想。2.提升企业凝聚力大数据技术还有助于提高企业的凝聚力，增强职工的向心力，切实培养和建立职工的归属感。运用大数据技术可以广泛的分析职工的诉求，从而有针对性地、灵活地进行员工的福利待遇配置，更好地发挥人性化人力资源管理方式的价值。运用大数据技术可以科学的评价企业员工的长处，并且有助于将不同特长的员工组建为更优质的项目团队，这样有助于提高企业的工作效力，并且为员工之间取长补短搭建了平台。通过大数据技术还可以对不同员工的知识能力水平进行分析，整理出企业员工的个性特征信息，为企业变革提供更加灵活多样的人才配置方法，进一步指明了企业文化建设的着眼点，这对于提升企业内部的凝聚力具有重要的辅助作用。

3   大数据时代企业人力资源管理存在的问题

3.1     管理理念落后

传统的人力资源管理理念导致人才引进效率较低，人力资源开发水平不够，未能更好地满足企业员工的个性化发展需要。在信息化、数据化、智能化的时代，传统的人力资源管理工作方式较为被动，没能做到根据人力资源市场的动态变化调整人才策略，不能最大限度地发挥现有人才的潜力。例如，有些传统企业更依靠严格的制度来管理员工，没能在宽松灵活的环境下激发员工的创新意识，不尊重员工的创新创意价值，人力资源管理过多的考评企业职工的事务性工作业绩，这种方式没能有效地建立良好的人才发展环境，不能根据时代的变化合理的配置以人才为核心的企业资源，没能最大限度地释放人才的潜力，因此制约了企业发展的空间。由于人力资源管理理念落后，致使人力资源管理成本较高，人才引进、配置与使用时均存在着弊端，没能达到合理开发现有人才价值，企业在运转过程中不得不面临较大的人力资源风险。

3.2     人员的能力素质未能与时俱进

人才是企业最为宝贵的财富，特别是大数据时代到来后，很多企业更是缺少具有大数据思想的优秀人才。在大数据背景下，企业的管理模式受

到了冲击，传统的管理模式已经很难提高管理效率，主要原因是缺乏专业的人员。当前，很多企业的人力资源管理人员是企业的行政专员兼任，而且这些人力资源管理人员也缺乏先进的人力资源管理技能培训。特别是一些技术型企业，人力资源管理人员由于缺乏具备专业技术知识，导致企业在发展过程中受到严重的阻碍。

3.3     力资源管理模式没有进行及时更新

在企业进行运作的过程中，随着时代的变化，企业内部的核心部门必然会随之发生改变，但是其他部门因为不受重视，所以革新的速度慢，人力资源管理部门就在其中。由于企业人力资源管理依然运用传统的管理模式，所以企业内部的高层依然可以对人力资源管理部门的决策进行干扰，就会出现企业内部高层因为个人原因对人力资源管理部门做出的决策进行一票否决，导致企业人力资源部门失去了存在的价值，从而使企业的人才来源以及内部员工的发展空间受到一定的限制，严重的影响了企业的正常运作，使得企业的发展遭到重击。在大数据时代下，即使引进大数据技术，依然无法改变高层对人力资源管理的干涉，所以，不改变企业人力资源管理模式，企业就不能够得到长远发展。

4   如何借助大数据进行人力资源管理创新

4.1     转变观念

事实上，大数据不仅带来了技术上的革新与发展，更为重要的是它对社会主流观念和价值取向的影响。对于企业而言，要想在这种大趋势中生存并且发展，必须不断完善自己的商业模式和运营方式，以此来适应数据经济的挑战。因此管理者首先要做的就是更新观念，对大数据这一新生事物保持敏感，对于人力资源管理者借助大数据所进行的创新秉持鼓励支持的态度;其次要树立协作意识。人力资源管理者要意识到在大数据时代，人力资源工作将会涵盖到企业生产管理的整个过程，要想充分发挥大数据的作用，其基础的数据需要从企业各个部门、生产环节来获取，因此在日常工作中要注重各部门之间的协调与统筹，以便提升数据信息在不同部门之间的交换效率;第三，要强调技术指导意识，人力资源部门在进行企业资源配置时要注重发挥技术的作用，一方面借助大数据对各部门的人力资源数据进行分析与整理，另一方面也可运用大数据对人力资源方案效果进行模拟测评，以此来提升决策的科学化水平。

4.2     及时更新人力资源管理理念

要提高大数据背景下的人力资源管理的变革，首先要从管理层进行改革。先对管理层的管理理念进行革新，向其宣传大数据背景下新型人力资源管理模式的重要性。除此之外，还要鼓励企业管理层从长远的角度预测新型人力资源管理模式对企业发展带来的好处。例如当企业的领导者认识到了进行人力资源变革的重要性之后，企业领导一定要带头支持企业的改革工作，为公司全体员工做一个好榜样的同时逐渐运用新的管理理念去替代传统的管理理念。当然，任何改革过程都会遇到各式各样的阻力，企业管理层一定要秉承改革初心，将人力资源改革落实到底，通过革新自身的人力资源管理理念来促进企业长期发展。

4.3     优化人力资源管理团队

傳统的人力资源管理工作更多地依靠人工管理的方式，强调运用人力资源管理专业技术人员完成一系列的人才档案、考核、报表、奖惩、分析等工作。在大数据时代，随着人力资源数据信息的海量增长，传统的人力资源管理者已经不适应形式的需要，不符合新人时期人才竞争的挑战。应当根据企业人力资源配置的战略目标构建一支专业化、信息化、科学化和智能化的人力资源管理队伍。具体应当引进有信息技术背景和丰富信息化人力资源管理经验的人力资源师。围绕着专业的人力资源管理系统实现人才数据信息的有效存储、整合和挖掘应用。进一步加强现有人力资源管理人员的信息技能的培训工作，依托互联网与大数据技术提高人才数据信息录入的精准性，这样才能满足新时期人力资源管理需要，提高人力资源管理的质量。

5结束语

传统人力资源管理是通过人工机械地对所收集到的信息进行筛选分析，并没有探究数据之间的逻辑关系和本质特征，自然无法充分挖掘各数据的价值，也无法为企业发展提供助力。而在大数据时代，人力资源管理工作的创新点就在于对大数据的借鉴和应用，即通过对数据的筛选、分析来进行决策，不仅增强了决策的科学性与准确性，更节约了企业的时间和人工成本。对于企业而言，既然大数据时代的来临无法避免，那么将大数据思维和技术方法运用到企业人力资源管理过程中，将其转化为实际的经济效益，实现企业和员工个体的双赢，成为企业进行组织创新的一个有效途径。

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作者简介：

宗晶，女，汉族，就读于东南大学经济管理学院，研究方向：经济管理。