基于慕课的混合式教学模式在高职“商务英语函电”课程中的应用探究

摘 要 随着互联网和信息技术的迅猛发展，知识的讲授方式有了爆炸性的突破。混合式教学模式充分发挥互联网+的技术优势，不仅能够彻底使授课教师从重复性知识讲授中解放出来，实现个性化教学，而且能让学生获得量身打造的的优质学习体验从而激发学生学习热情。在高职“商务英语函电”课程中探讨基于慕课的混合式教学模式的实施途径，对于此课程的教学改革将会有积极推动作用。

关键词 慕课 混合式教学模式 “商务英语函电”

中图分类号：G424                                   文献标识码：A  DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2020.09.069

Research on the Implementation of MOOC-based Blended Teaching Mode in the Course of Business English Correspondence at Higher Vocational Colleges

SUN Aimin

（Tianjin College of Commerce， Tianjin 300350）

Abstract With the rapid development of the Internet and information technology， there has been an explosive breakthrough in the way knowledge is taught. The blended teaching mode gives full play to the technical advantages of internet + ， not only can it completely free the teachers from the repetitive knowledge teaching ， but also realize the targeted teaching， so as to facilitate the students' obtaining a "tailor-made" high-quality learning experience and maximizing their motivation to learn. In the course of Business English Correspondence at higher vocational colleges， the implementation of MOOC-based blended teaching mode will promote the teaching reform of this course.

Keywords MOOC; blended teaching mode; Business English Correspondence

互联网+教学体现的是当今信息化教学发展进程中的新形态。随着互联网的发展和突破性变革，各种在线资源通过网络进行传播，信息化教学成为了现代教学的热点。信息技术与专业课程的教学相结合，充分应用互联网和多媒体技术，将传统的线下教学模式转变为线上与线下组合的教学模式，打破了传统教学中学生学习的时空限制，使授课教师能够优化教学资源的配置。“商务英语函电”是高职院校商务英语专业的核心课程之一，主要培养学生使用英文信函进行国际贸易业务磋商的能力。通过“商务英语函电”课程学习，学生可以掌握不同种类商品进出口业务流程中商务往来信函的书写，熟悉函电的常用短语、术语、习语和习惯表达方式以及各类业务信函业务的背景和篇章结构。在“商务英语函电”课程教学中应用基于慕课的混合式教学模式将会是巨大挑战和创新。

1 基于慕课的混合式教学模式理念

1.1 慕课

所谓“慕课”Massive Open Online Course （MOOC）就是大规模网络开放在线课程的意思。2008年9月加拿大学者乔治·西蒙斯和斯蒂芬·唐纳应用慕课这个概念开设立第一门真正的慕课课程。慕课作为一种学习方式，2012年起在全球范围盛行起来。2013年慕课开始在中国发展。慕课的特点是打破了传统固有的学习方式，将多元化的网络学习工具与丰富的数字化资源进行有机整合，身处各地的学习者不受时间和空间的限制，随时可以借助互联网提供大规模且高质量的在线课程。

1.2 混合式教学模式

2002年，史密斯 J与艾斯特·马西埃将E-learning （數字化或网络化学习）的纯技术环境与传统学习理念相结合，首次提出Blended Learning（混合式学习）的理念。北京师范大学何克抗教授在国内首次正式倡导混合式教学模式，他认为混合式教学模式是指传统课堂教学中各种学习方式融合在一起，也就是将视听媒体（幻灯投影、录音录像）的教学方式与传统的课堂教学方式相结合;将计算机辅助教学（CAI、IP、网络课程等）方式与传统的教师单一讲授方式相结合;将学生的自主学习方式与学生之间的合作学习方式相结合，这样不但充分发挥课程授课教师引导、启发及监控教学过程的主导作用，又激发了学生作为教学主体的主动性、积极性和创造性。

2 高职“商务英语函电”课程的特点

“商务英语函电”是高职院校商务英语专业的必修课，也是该专业的主要课程。它是将国际贸易实务知识与专业英语融为一体的综合英语写作学科，兼具理论性和实践性的特点。 此课程目的是培养高职学生掌握商务英语函电的基本知识和技能，并能熟练地加以运用，是商务英语专业学生从事外贸行业必备的职业技能。课程通过讲授进出口业务磋商各环节往来函电撰写结构与技巧，使学生熟悉并掌握进出口环节函电撰写的基本技能，包括常用表达法、专业术语、撰写结构与技巧， 从而培养学生在商务活动中正确使用英语的能力，具备从事国际贸易从业人员岗位的职业能力。

“商务英语函电”课程在商务英语专业课程体系中起承上启下的作用。它与前修课程“国际贸易实务”和“进出口单证实务”有紧密的内在联系，函电教学主要以国际贸易环节为主线，帮助学生们实现国际贸易知识的整合和实践技能的综合培养。此外，它与“商务英语翻译”“商务英语写作”等后续课程结合为一体，作为商务英语专业核心课程，培养学生们商务英语听、说、读、写、译综合技巧，同时，实现课堂教学与商务英语资格证书培训相契合，为学生们顺利取证奠定坚实基础。

3 在高职“商务英语函电”教学中基于慕课的混合式教学模式实施途径

（1）授课教师提升信息化教学能力与技能是前提。基于慕课的混合式教学方式是在计算机多媒体和互联网技术相结合的基础上开展，综合运用各种现代化教育技术手段，凸显了信息时代高职教育变革的特点，因此高职“商务英语函电”授课教师提升信息化教学能力与技能是开展此教学模式的前提条件。授课教师应该在注重提高课堂教学能力和水平的同时，及时更新教学理念，积极学习并掌握先进的信息技术和媒体手段，比如利用视频软件录制微课的技能、运用线上教学平台创建慕课及进行慕课资源开发的能力及其运用慕课堂等进行线上线下教学活动的数据分析等能力与技能，从而进一步提升信息技术素养，以满足混合式教学方式变革的需求。

（2）借助线上教学平台，创建MOOC课程，结合世格单据软件的应用，综合训练学生的函电实际操作技能。目前，大学慕课网、职教云、雨课堂等在线教学平台为高职院校教师开展基于慕课的混合式教学模式提供了重要的学习和数据支持，为“商务英语函电”课程实施基于慕课的混合式线上、线下教学模式提供了有效的途径。因此，授课教师可以选择其中一个平台，比如职教云教学平台创建自己的MOOC课程，同时关联慕课堂实现线上、线下数据统计管理。授课教师在建课过程中将结合课程标准和教学目标，发布大量的教学微课视频、外贸案例、函电样例及自主学习检测等，为学生课前、课后的线下学习提供资源。此外，充分运用世格单据软件，为学生撰写进出口业务中的函电创设商务模拟情境，培养学生的函电实际操作技能。同时，授课教师在课堂教学中充分利用慕课堂对学生线下自主任务完成的情况进行数据分析，为课堂有针对性地开展活动提供重要依据，课堂教学中也可以通过慕课堂即时发布课堂拓展性的练习和讨论，丰富课堂活动。

（3）进行混合式教学模式的重构设计。基于慕课的混合式教学方式的优势在于，可以将传统课堂教学的部分内容通过慕课平台在课前发布给学生，学生们自主观看教师上传的微课视频，进行自主学习并自测，而课堂匀出来的时间可以在一定程度上实现分层教学。授课教师可以通过慕课堂提供的学生线上自主学习情况的统计分析，了解学生的学习程度和动态，从而为不同级别的学生发布不同的学习任务。对于学习能力较强的同学，授课教师可以在慕课平台发布拓展性更强的课堂活动，而对于学习能力较弱的同学，教师可以发布与他能力相匹配的学习资源和课堂活动，确保不同水平的学生能力和技能都有所提升。因此，授课教师应该结合“商务英语函电”的课程标准，对于课程的教学内容进行重构设计，以便充分发挥混合式教学模式的优势，更大程度地优化教学。

4 以信用证要求改证及撰写改证函为例，阐述基于MOOC混合式教学模式的教学应用

4.1 课前自主学习

课前，授课教师在教学平台发布信用证要求改证及撰写改证函这一章节的课前学习计划，发布学生需要完成的课前学习任务和时间节点。教师根据教学计划发布讲解信用证审核要点及要求改证信函的结构微课视频，要求学生进行自主学习并完成自主学习自测;同时发布自主学习练习：根据给定的合同 审核信用证，找出不符点，填写信用证审核单，并根据要求改证的信函结构，撰写一份要求客户进行改证的信函;此外发布两个因为信用证不符点造成客户拒付的案例，要求学生进行线上分组讨论。

4.2 课上分层教学，实现知识内化

授课教师通过慕课平台对学生完成的自主学习自测及要求改证的信函进行线上批改，掌握学生们的自主学习情况，并通过慕课堂学情统计对学生课前自主检测的结果统计进行分析，发现学生的问题，及时掌握课前自主学习的动向，同时为课堂分层教学与组织课堂活动进行课堂设计。

授课教师首先鼓励完成自主任务比较好的同学講解自己如何根据合同发现的不符点，展示他们课前完成的改证函，教师通过引导式提问，进一步讲解审核信用证的要点及改证函的撰写技巧。然后授课教师根据学生自主学习的情况进行分层教学，组织教学活动。根据学生不同的学习程度，将学生分成两大组，每大组里分成2-3个小组，每组6-8人。对于自主学习完成较好的2-3个学生小组，授课教师在慕课平台发布一份进出口真实案例，要求小组之间进行PK赛，根据案例情景，扮演进出口两方，完成出口方要求改证及进出口确认改证的函电撰写，准备好PPT进行展示。而对于学习能力较低的3个学生小组，教师对学生提出的问题进行答疑，通过引导式提问进一步讲解审核信用证的要点及要求改证信函的撰写结构和技巧，随后发布改证信函的两份样本，供学生们学习掌握。然后在世格单证平台发布练习：根据给定的合同和信用证，分组讨论，找出信用证不符点，然后撰写出要求改证的信函，准备好PPT进行展示。

在学生们完成后，以小组为单位，派代表结合PPT进行展示。各组进行互评，授课教师发起投票，选出最为优秀的一组。通过这样的小组讨论及展示，可以进一步拓展学生思维能力，培养他们探究能力和协作、合作的能力。

4.3 课后拓展学习

结合课堂活动的开展，授课教师可以通过职教云平台师生讨论区发布两个讨论题：（1）如何在进出口实务操作中把握好审核信用证这一关，成功规避进口商拒付的风险？（2）撰写改证函应该注意哪些要点？要求学生进行在线分组讨论;同时布置拓展作业，根据提供的某出口公司遭到拒付的案例，要求学生进行案例分析，在指定的时间上传，由教师进行批改并指导反馈，做到查漏补缺和巩固提升的作用。

5 结束语

因此，基于慕课的混合式教学模式借助互联网+现代信息技术的优势，对于高职院校“商务英语函电”重构课程设计，创新教学模式不失是一条有效途径。教学实践表明，它可以积极促进授课教师实施个性化和差异化教学，激发高职学生对该课程的学习兴趣和动机，实现该课程课堂教学的优化，构建互动型教学，促进学生进行深度、拓展型学习，从而充分培养了学生的自主学习能力和创造思维能力。在今后教学中，我们将不断探索基于慕课混合式教学模式的有效实施途径，进一步推动“商务英语函电”课程的教学改革，从而使学生们成为既全面掌握商务信函的规范、正确熟练地翻译及撰写进出口业务往来信函，又具有独立操作外贸业务综合实践能力的商务英语应用型人才。

参考文献

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