新经济环境下提高企业工商管理水平的对策

赵伯格

摘 要：企业工商管理，指的是企业生产经营活动中，进行组织、策划、领导、指挥、协调、控制等一系列事务的统称。在企业中，工商管理是其正常运行的根本保障，对于企业的经营与发展有着十分重要的影响。因此，企业必须要将工商管理放在企业经营管理的核心位置，全面提升企业的管理水平和管理质效，从而增强企业的核心竞争力，使其在激烈的市场竞争中发展壮大。本文拟对我国企业工商管理的现状进行分析，探索其存在的问题与不足，并提出相应的改进策略，以期为推动我国企业工商管理深入健康发展提供有价值的参考。

关键词：企业工商管理;问题;改进策略

在时代不断发展的背景下，我国企业要想保持长期稳定的发展态势，那么最为关键的就是不断提高自身的综合实力。而工商管理作为集合了经济管理学以及法务会计学等各方面的知识，能够以及当前的市场环境下，对企业制度存在的问题等作出详细的分析，并且制定出相应解决措施，因此，在新经济环境下加强经营管理中具有重要的作用。只有不断地提高工商管理水平，企业才能够在激烈的市场竞争环境下更好地生存。

一、加强企业工商管理的意义

根据相关部门统计，我国一些企业中有一大部分人员的文化素质和学历相对偏低，这其中包括大部分的管理人员和普通员工，甚至相当一部分管理人员根本就不懂企业管理技术和相关知识，这给不少企业的发展带来了困难，成为了企业发展的瓶颈。所以，在这种情况下，提高企业管理人员的管理技巧和文化素质水平就显得十分重要，最主要的是在最短时间内提高在岗管理人员的管理能力，这也是企业发展的需要。这其中有很多的方法，最快最有效的就是针对管理人员进行专项的培训，可以是工商方面的培训，不仅能够填补管理人员理论方面的缺失，还可以应用在企业管理当中，可以把企业管理的井井有条，这样就可以把理论和实践相结合，与此同时，随着我国加入WTO，国内市场获得极大的开放，众多外资企业进入内地，学习工商知识，也是以后时代发展的趋势和要求，同时，企业领导和干部通过学习工商知识，也可以促进自身能力的提高来适应国际化的要求，有助于帮助企业迅速走向世界市场。

二、企业工商管理的现状及存在问题

（一）落后的管理体制与现代管理需求不相匹配

在我国，由于长期受到计划经济和国有经济理念的影响，企业管理体制仍然比较落后，许多管理活动仍然有着行政管理的遗留元素，从而制约了企业的成熟与发展。特别是国有企业改制转型后的企业，以及以家族为核心的家族企业，都在一定程度上受到“官本位”思想的影响，导致企业经济管理的效率低下，难以发挥创新优势。此外，一些企业盲目照抄国外先进管理经验，没有将其与中国国情进行紧密的结合，导致管理体制水土不服，反而影响了企业的正常运行。随着现代社会经济形势的不断变化，企业的管理体制也应当与时俱进，跟进时代的步伐，否则将会被社会与市场经济所淘汰。

（二）企业管理模式与市场经济发展不相符合

当前，许多企业仍然采取传统的经营管理模式，只顾着埋头抓好生产与销售，却没有抬头审视市场环境的发展变化，导致企业的工商管理脱离市场实际，制定的经营策略自然也就制约了企业的发展。即使在企业内部，不同部门之间也往往是各自为政，相互之间缺少沟通与协作，导致生产与销售相互脱节，产品生产与销售相互牵制。特别是在当前供给侧改革背景下，企业与市场的供需关系已经发生了翻天覆地的变化，而信息化和大数据时代的到来，更是带来了市场经济的剧烈变动。如果企业管理模式没有保持与市场同步，将随时会被市场经济所抛弃，使企业在竞争中处于劣势地位，经营风险大幅增加，最终难逃破产、倒闭的命运。

（三）管理人员水平与企业管理要求不相适应

21世纪，人才是关键。企业工商管理的好坏，在很大程度上受到管理人员能力与素质的影响。工商管理是一项综合性的工作，涉及到企业经营活动的方方面面，因而对于相关的管理人员有着很高的要求，不仅需要具有丰富的管理专业知识，还应当具备大量的企业工商管理方面的经验。然而，我国现阶段工商管理方面的人才相对匮乏，高校毕业的工商管理专业学生并不能很好地适应社会企业运行的现实，而许多企业在工商管理人员造任上又容易犯任人唯亲的错误，管理人员的素质与能力难以适应岗位的需要，多数只能依赖工作经验来处理事务，导致工商管理缺乏系统性、规范性和科学性。

（四）工商管理目标与企业长期发展不相吻合

作为企业，无论其成立与运作的目的是什么，都离不开“逐利”二字，因而企业的经营管理活动也大多围绕着盈利来进行。然而，许多企业将盈利曲解为眼前利益的追求，片面追求产品的当前经济效益，而忽略了企业长期发展的长远利益，在管理目标的制定方面存在短视的问题。有的企业工商管理目标不明确，甚至没有管理目标，而只将盈利作为唯一的企业管理法则，导致企业的诸多行为违背了社会的基本理念与道德要求，也不符合可持续发展战略理念的要求，甚至为了牟取暴利而违反社会公德，生产销售假冒伪劣甚至有毒有害产品，使企业违背了工商管理的初衷，必将被市场所摈弃。

三、企业工商管理的改进对策

（一）树立正确的人力资源管理理念

企业发展的核心是人，所以人力资源是企业能否提高生产效益，能否站稳市场的关键，对于企业各个阶段的发展都具有至关重要的作用。随着社会经济的发展，越来越多的企业认识到了人力资源在企业发展过程中的重要作用，所以现在很多企业已经加强了对人力资源的投入和成本，花费了大量金钱和时间来加强对人才的招聘和培训。即使是企业进行了大量的投入，收效也甚微，甚至還是难以增加员工对于企业的归属感，直接导致了大量的离职和跳槽，对于企业的发展造成了巨大的经济损失，我们可以发现，对于员工的奖励，不仅只是停留在物质层面，更应该增加精神层面的鼓励，培养员工对企业的归属感。

（二）完善企业的管理体制

体制是企业得以健康发展的制度保障，也是企业管理科学高效的核心关键。对于企业来说，必须要真正认识到工商管理的重要意义，制定科学合理的管理制度，将企业的财务管理、人力资源管理、销售业务管理等纳入到企业的统筹布局当中，用制度规范好各个部门、各个岗位、各项事务的处置，确保各项工作得以顺利进行。在加强管理的同时，企业还需要建立一整套有效的监督机制，将企业工商管理工作纳入到监督范围，并借助合理的奖惩机制，使相关管理机制能够落实到位，从而更好地规范企业人员的工作行为，使企业始终保持良好地状态。建立起完善的企业管理体制，不仅有助于提高企业的内部管理水平，还能够有效提升企业的社会形象，以规范有序的经营管理理念与活动来吸引更多的客户，从而推动企业的发展壮大。

（三）创新企业的管理模式

企业必须要积极适应供给侧背景下市场经济的新形势与新需求，对企业管理模式进行改革创新，彻底摈弃陈旧的企业工商管理模式，在工商管理中强化质量管理、强化服务提升。要立足市场，并结合企业自身实际，探索企业管理的科学合理模式。特别是要着力改变计划经济时代所遗留的官本位管理模式，尽可能推动企业内部的扁平化管理，减少企业内部管理的程序和层级，使企业的管理效率大幅提升，生产经营与创新活动高效推进，更加有效地调動企业员工的积极性，促进企业的综合发展。

（四）加强企业的人才建设

在激烈的市场竞争中，企业要想占据一席之地甚至行业领先地位，人才队伍的建设可以说将起到决定性的作用。企业的生产、经营、销售、管理等各项活动，都离不开企业人才的贡献与付出。因此，企业加强工商管理工作，必须要牢牢抓住人才队伍建设，引进和培养高素质的专业人才。第一，要高度重视人才的价值，积极引进高校和社会中的精英人才，通过科学的人才招聘与测评方案，为企业吸收最有价值、最有需要的人才，从而壮大企业的管理团队;第二，要努力培养现有的人才，加强对企业管理人员的专业能力培训，定期组织脱产培训班或者集训活动，适时邀请工商管理方面的专家学者到企业进行专题授课，不断地提升企业管理人员的素质与能力。

（五）明晰企业的管理目标

企业的管理目标，是企业全体员工工作的指向标，也是企业工商管理的重要导向。对内，企业应当明确自身的发展方向，制定科学合理的生产经营计划，使企业的各项业务能够有条不紊地进行;对外，企业应当明确自身的市场定位，充分考虑自身与社会的关系，在追求利润的同时考虑更加长远的目标，将企业运营与社会责任紧密地联系起来，构建企业的优良文化，从而促进企业的健康发展。

参考文献：

[1]丁城英.企业工商管理的现状及改进策略研究分析[J].经贸实践，2016，（19）.

[2]马益民.关于企业工商管理现状分析及发展方向[J].经济管理：文摘版，2015，（20）.