提高新生代干部的工作满意度

叶辽原

（绥德县公共就业创业服务中心 陕西绥德 718000）

新生代干部有年轻上进的天然优势，又具备熟练运用新媒体手段高效办公的突出特征，他们先进的价值观念和新的思维方式往往使其能够迅速进入角色并融入集体，为团队增添活力的同时产生“鲶鱼效应”，形成集体争先向上的积极作用。干部的贡献对于集体的发展起着至关重要的作用，因而组织想要持续发展必须以人才为支撑，吸引人才、留住人才、激励人才。通过深入研究影响新生代干部工作满意度的相关因素，才能进一步完善当前的干部管理。从实践的价值来讲，对新生代干部工作满意度的探究，也可以帮助领导者更好的提升组织管理，从而帮助集体实现长远发展。

新生代干部工作现状分析

从目前来看，90后干部队伍日益充实，年轻的身影已经开始逐渐参与单位中的重要职能，甚至担当起中坚力量。然而针对年轻干部的管理办法和规章制度则相对刻板，特别是领导者不能根据他们的能力特点和心理预期采取合理的安排部署，久而久之对年轻干部造成一种难以施展拳脚的窘境。干部队伍不断向年轻化演变，如果不能改善现行的管理制度和单位文化，将影响单位的高效运转和长远发展，因此寻求针对这些新生代干部行之有效的管理方式，提升干部工作的满意度，是当前需要深入研究的项目。

对工作满意度影响因素方面的研究

除干部个人特性之外，诸如工作性质、人际关系、工作条件、薪酬待遇、管理者能力、干部发展等工作本身相关的因素也会对干部的工作满意度产生影响，并且这种影响力可能更加显著。

工作性质。工作的难易程度如何、是否具有挑战性、是否灵活多变等都影响着干部的工作满意度。通常来讲，干部在与自己兴趣爱好与性格特点相适应、相对自由灵活、具有一定挑战性、充实具体的工作中更易产生愉悦感，反之，从事单调枯燥、简单日常、缺乏创新性的工作就容易产生消极情绪和不良的工作体验。

薪酬福利。薪酬福利是影响干部工作满意度最明显与最直接的因素，我们所熟知的公平理论和差异理论同样对此做出了解释。亚当斯的公平理论指出，员工会将自己的付出与得到回报比与其他员工相比较，如果这个比值较小，干部心理就会失衡，认为自己受到了不公正待遇，降低其工作满意度。另外，从差异理论来看，如果员工实际获得的工作报酬与其预期值之间的差异远远低于该预期值，也会降低干部的工作满意度，从而对工作失去信心。

领导能力。一个具有较高的综合素质、专业的知识技能、良好的管理能力的领导者能够凭借自身的“领导力”带动干部更好的工作，使干部对组织集体和自己的未来充满信心，以一个较高的工作满意度来积极地应对工作中出现的各种问题与困难。

组织管理。组织现有的规章制度、用人机制、激励措施等管理模式，一方面对树立单位形象起着重要作用，另一方面也与干部的工作满意度存在紧密联系，而且在很大程度上影响着干部的工作效率和工作忠诚度。

个人发展。干部所处的工作环境、职位等级是保持当前工作积极性的保障因素，而健康稳定的发展前景则是促进干部激发创新和活力的激励因素。也就是说，一个单位能够为干部发展搭建良好的工作平台，能够根据干部不同的个性特点确立岗位，通过适当的制度政策引导干部进步，就会增强组织集体干部的归属感，提升满意度。

提升新生代干部工作满意度的策略与建议

构建激励型福利体系。在新生代干部工作满意度中，薪酬福利有着显著的影响作用，高水平的福利待遇易使得干部产生更为愉悦的满意感。虽然机关事业单位的工资体系相较于企业更加固定，但构建一个合理的激励机制，也是对新生代干部进行有效管理的重要手段。新生代干部拥有较强独立思考意识，他们对自我价值的评判除了可见的物质条件外，更看中精神层面的肯定。因此，就应该注重在工作中对他们的价值有所体现，可以从奖金福利与其他非物质的激励着手，给予表彰，或者提供更多的职业发展空间。

健全现行的管理体制。在一定程度上来说，干部的发展前景是与他所在单位的发展前景息息相关的。今天的新生代干部更加关注自我的发展前景，因此组织集体有必要在规划良好的发展蓝图上下功夫，而科学合理的管理制度是基础。另外，组织集体在制定组织集体发展规划时一方面要从组织集体的发展实际与长远目标出发，另一方面也要契合干部的个人发展目标，要与干部加强沟通，让干部有更多的参与感、存在感，以调动他们的工作积极性。

拓宽干部的晋升渠道。新生代干部越来越追求自我提升，因此，建立一套明确的晋升制度，帮助他们实现更加优秀的自我价值，有利于提高他们的工作热情，促进他们同单位共同成长进步。要打破用人“条框”。坚持正确的用人导向，树立干多干少不一样，干好干坏不一样，干与不干不一样的意识，打破后备干部“论资排辈”的思维定式，让想干事的新生代干部不仅有舞台，更有回报。

建立有效的沟通方式。调查显示，有相当一部分新生代干部对单位内部的沟通方式的满意度不高，对管理者与自己在日常工作的交流形式与手段存在不愉悦情绪。单位应该充分利用现代先进的信息技术，结合新生代的个性特点与使用习惯，通过民主生活会或组织内微信群等加强与新生代干部的沟通，及时了解他们的思想动态和心理诉求。而除了沟通形式的丰富，还要注意沟通形式与内容，具体来说，一是要注意沟通时所使用的语气。如果管理者常用建议式与询问式的口吻与新生代干部进行沟通，就会增强管理者的亲和力，拉近与新生代干部，从而使得这些干部更容易接受上级领导的工作安排和工作建议，也更加利于构建一个和谐融洽的组织集体氛围。二是要注意新生代干部建议的采纳。新生代干部更加期待他人的肯定，管理者与新生代干部沟通工作中存在的问题、计划时，要注意选择性地听取他们的意见和建议，而不只是领导者的“独断专行”，要在不越权的前提下主动增强新生代干部的主人翁意识。

构建新型单位文化。单位文化是组织管理的灵魂，在无形中塑造着干部的价值观、意识观念和行为准则。一个优秀的单位文化能够增强干部的凝聚力，引导干部跟随组织的愿景而共同努力、不断前行。如今有越来越多的新生代干部，他们乐于创新、敢于挑战，如果单位还是执行一成不变、呆板传统的管理模式，无疑会降低年轻干部的工作热情，甚至使其产生倦怠情绪。因此，要基于时代发展现状与新生代干部的个性特征，形成一种轻松愉悦、自由开放的工作氛围，打破原有制度中束缚其发展的条条框框。

干部和集体之间并不是一种简单的隶属关系，而是相辅相成、共同进退的依附关系。单位应当意识到，相比于其他干部，新生代干部接受了更好的教育，具有更强的学习能力和专业技能，在未来的工作中，这些后备力量将有机会，有能力承担越来越多的责任，应对各种各样的挑战，组织集体应当高效利用新生代干部资源，合理提升工作满意度、归属感。集体之于干部视如己出，干部之于集体才如鱼得水。