数字化时代企业业财一体化建设研究

姜雨平

（龙信建设集团有限公司，江苏 南通 226100）

随着数字化时代的到来，大数据、云计算等技术快速发展，让企业在获得发展机遇的同时，也面临着前所未有的挑战。数字化时代虽然加速了企业的信息化进程，但同时也冲击着企业原有的管理模式，特别是财务管理体系。在现代企业管理中，财务管理体系影响着企业管理层的决策效率，对企业竞争力的提升至关重要。数字化时代背景下，企业传统的财务管理模式已不能适应发展需求。目前，我国有一部分企业开始实施了业财一体化建设，但纵观整个建设过程和结果，真正要实现业财一体化，对企业来说不仅仅要构建一套业财信息系统，还要改革企业对应的管理体系。在业财一体化建设的过程中，企业势必会面临诸多障碍，尤其管理结构复杂、业务繁多的集团型企业遇到的问题更多。对企业管理者来说，企业一体化建设不仅是一次挑战，更是一次企业发展的机遇。

一、企业业财一体化的内涵

一般企业的部门设置分别有财务、营销、采购、生产、行政、人事等部门，但是除财务部门外，其他部门都不了解财务业务。而财务部除了会计与财务的基本工作外，也不大了解企业业务，更不能具体参与到企业的管理工作中。财务业务一体化是指将企业的财务和业务在系统上进行结合，将财务系统与业务系统有机融合，两者之间无法脱离彼此而存在。业财一体化的主要思想是在包括网络、数据库、管理软件平台等要素的IT环境下，将企业的业务流程、财务会计流程与管理流程融合，把计算机的“事件驱动”概念引入流程设计，建立基于业务事件驱动的财务一体化信息处理流程，使财务数据和业务融为一体。在这一思想指导下，企业利用事件驱动来记录每一个发生的业务，同时将企业的财务、业务和管理的信息都集中于一个数据库中，当有需要某个信息时，只要有权限的人员就可以利用报告工具自动输出所需信息。这种模式可以最大限度地实现企业内的数据共享，及时为业务经济发展和管理决策提供信息支持。

二、企业业财一体化建设中存在的问题

1.企业业财建设条件缺乏，信息化程度较低

企业的传统财务系统与业务等其他系统都是分离的，因此对企业的软硬件要求不高。但业财一体化建设需要将财务、业务和管理的信息集中于同一个数据库，这就对企业的软件、硬件提出了更高的要求。一方面，业财一体化建设要将企业的生产经营各个环节纳入这个体系，这需要企业有强大的信息系统。另一方面，企业的高效管理需要围绕业务进行及时密切的交流，这需要企业的信息体系能达到稳定性、安全性和实效性。然而，很多企业为了节约成本，不能统筹业财一体化建设方案，软硬件不匹配现象常出，阻碍了企业的业财一体化发展。

2.企业部门之间沟通不畅，存在信息孤岛

在整体经营目标之下，企业的各个部门都有自己的指标，为了完成任务，各个部门可能只关注自己部门任务的完成具体情况，比如销售部更关注销售业绩、研发部门更关注研发进度等，但对具体工作中所涉及的相关财务指标，比如产品成本、资金回收情况等都关注较少。同样，财务部门大部分情况下也只关注与财务有关指标的完成情况。在这种情况下，企业部门之间交流有限，业务部门与财务部门的数据难以共享，从而形成信息孤岛。由此，使得财务管理工作不能更好地支撑业务发展，业务部门的数据也无法及时反馈到财务部门，进而造成企业的发展难以紧跟市场发展，影响企业整体核心竞争力的形成。

3.企业员工业财一体化意识不强

传统的财务管理工作主要是手工核算，而业财一体化需要财务人员能够操作电脑，并能熟悉企业的整体信息流程。这就要求财务人员不仅有专业的会计知识，还要懂企业的业务知识。同时，业财一体化还需要业务人员也能够具备一定的财务管理知识。但在现实中，很多企业的财务管理工作还仅仅是原始凭证录入、会计核算等，很明显无法适应新的管理模式，而业务人员也仅仅立足自身完成指标，不能考虑到财务相关指标，不能从公司整体的发展考虑。此外，我国有些企业管理层还没有真正意识到业财一体化建设的必要性与重要性，更多的是跟随潮流进行业财一体化建设，但却没有考虑企业自身的特点，或者是随意搞个形式工程，这说明企业的管理者还没有真正的业财一体化意识，那就更遑论员工业财一体化建设的意识了。

三、企业加强业财一体化建设的建议

1.提供业财一体化建设条件，完善企业信息管理系统

企业想要更好地建设业财一体化系统，就必须提供软硬件条件。在软件上，企业处理业财一体化建设数据需要安全性和稳定性，软件系统要能稳定处理与融合各类数据。企业可以设计包含全面预算管理、合同管理、资金管理、税务管理、管理报告、绩效考核等在内的一体化软件系统，并使之有效融合。开发应用RPA（机器人流程自动化）技术，实现特定场景下数据的自动处理。推广OCR（光学字符识别）影像识别技术，提升信息采集效率，减轻业务与财务人员的工作量。规范业财共享平台账表格式，根据各项业务场景设置统一的模板、表单、流程，实现自动生成数据，使相关人员从繁重的报表赶制工作中解脱出来。在硬件上，企业要为业财一体化建设提供稳定的计算机系统，并能确保设备与网络系统的匹配性，重视业务端数据自动化、可视化设备运用，提高业务数据及时性、准确性。在技术上，企业可以更好地利用大数据和云计算等先进技术，通过这些技术完成数据的收集、整理与融合，将处理好的数据运用到企业的经营活动和整体发展战略决策上。引入数据中心建设，将业财一体化数据管理实现结构化、模型化、智能化，提供采集、整合、存储、处理、分析、展现和管理统一的数据总线，通过与后端智能化语义处理模块协作，实现高效数据分析能力。此外，企业要根据自身情况定制符合企业实际的业财一体化建设方案，把业财一体化建设纳入企业的发展经营战略中，重视业务和财务的融合发展，并激励各部门恰当使用业财信息，推进企业业财一体化的建设，进而全面促进企业的长远发展。

2.完善企业组织结构，重组企业财务与业务流程

随着数字化时代的到来，信息对企业的经营和决策越来越重要。特别是大数据、云计算等技术的快速发展，意味着业财一体化建设已成为企业未来发展必不可少的环节。传统的企业结构是呈现金字塔形式的结构，部门与部门之间界限分明，上下级之间层级明确。这种组织结构下信息的传达与交流常常需要花费很长的时间，而且还会存在信息传达错误的情况。在激烈的竞争市场上，这样的组织结构明显容易导致企业决策延迟，跟不上市场发展趋势。而业财一体化实现是信息与数据的共享，需要收集各部门的信息，然后很快地进行整合，已更迅速地面对多变的市场。因此，企业需要调整原有的组织结构，建立信息共享平台，将财务、采购、销售等系统进行融合，打破部门之间的壁垒，消除信息孤岛。这样各部门可以更加全面地掌握企业信息，再进行决策时可以选择更有利于企业的方案，推动企业的全面发展。

3.加强专业人才队伍建设，增强企业员工业财一体化意识

业财一体化系统可以完成财务的很多基础性工作，将财务人员从单调重复的工作中解放出来，帮助他们关注企业的业务情况。此外，还可以让财务管理人员参加到企业的决策中来，充分发挥支持辅助功能。因而，业财一体化建设需要即懂财务又懂业务与管理的复合型人才。企业除了加快培养企业内部的人员，在某些情况下也可以去人才市场积极寻找这类人才，通过内外渠道建立一支高素质高能力的专业人才队伍。

业财一体化建设涉及企业的各个部门，会影响到各个员工的具体工作，因此需要提高员工业财一体化的意识，让他们从内心接受这一变化，这样才能更好地保证业财一体化建设的质量。首先，企业要积极宣传业财一体化理念。企业管理层不仅需要在理念上做到认同，还需要了解业财一体化建设的意义，同时也需要将这种理念积极传达下去，让员工对此有一定的了解和认识，做到企业全体员工统一意识，上下一心，这样才能避免业财一体化建设中员工的不适感和抵触心理，才能激发员工积极地投入企业业财一体化的建设中，提高整体的建设质量。与此同时，企业还需要建立相应的培训计划。业财一体化建设对财务人员提出了更高的要求，需要他们既有专业的财务知识，又要清楚企业的经营业务，还要求他们能够熟悉操作系统。因此，有计划有组织的培训是非常必要的。在每一个新系统上线之前能及时组织相关人员学习，让员工知晓系统的变化。当然，在建设业财一体化系统时，企业也需制定一些流程和制度，如建立业财部门定期会议制度，商讨方案、落实措施，解决推进中的问题，强化责任落实，建立与之相适应的绩效考核，这些也需要通过培训让员工清楚。

四、小结

业财一体化建设消除了业务部门和财务部门的沟通障碍，打通了部门之间的信息交流渠道，有效地解决了部门脱节、信息多源等问题，可以充分利用整合数据，为企业经营决策提供支持，从而提高企业的竞争力。业财一体化的建设涉及企业的方方面面，企业的变革也深入其中。变革会遇到各种问题，不可能一帆风顺。企业需要在变革中意识到业财一体化的必要性和重要性，根据实际情况，坚定思想，找到方法，将业财一体化建设持续地进行下去。