探讨新时代高校教学秘书的工作现状及提升策略

赵丽丽

（上海立信会计金融学院序伦书院 上海 201209）

高校教学秘书是基层教学管理组织的重要工作人员，同时还要实施教学管理工作，在有效开展高校教学活动和确保教师教学、学生学习当中发挥着非常重要的作用。高校教学秘书作为学校与教师、教师与学生之间沟通的桥梁，要负担起课表排课、安排教师、订购教材、考查考试等多种繁琐却重要的工作。在新时代下，随着互联网计算机技术在高校教学中的有效运用，促使高校教学秘书的工作内容与方式都进行了巨大的创新。本文根据新时代下高校教学秘书的工作现状与提升策略，创建新时代教学秘书工作新方式，从而更好地服务教师教学与学生学习。

1 新时代高校教学秘书工作内容

新时代高校教学秘书的工作内容主要有教务工作、配合教务处办公室对教学管理工作进行辅助等，其工作内容可以分为以下六个方面。一是辅助学院教务主任的工作。在学院行政的领导下，进行教学常规管理工作，全面落实学院的相关教学管理规章制度、各专业教学计划与各科的教学大纲。二是负责教师相关的工作，协助业务副院系领导，制定学院教师的培训计划，从而构建完善的教师业务档案。三是对教学的设备进行管理。协助业务副职领导，对实验室的创办以及实验室的实际情况进行监督与核查，做好实验室建设与教学设备管理的工作，保证对学院所属教室、教学设备进行及时的管理与维护。四是安排学生的考试。需要负责试卷印刷、装订、发放，并按照规定保管考试后的试卷。对学生各科的考核成绩进行登记造册，并及时送到教务处。保证期中考试、期末考试、缓考、补考以及重修等工作顺利进行。五是对学生的学籍学位进行管理。对教学、教务方面的相关资料与各类报表进行收集整理，对学生成绩与学生学籍注册、变更以及档案进行整理，保证学生学籍学位管理工作的顺利实施。六是对各类信息进行存档。对各类教学资料进行及时的收集与整理，保证教学档案的立卷与管理工作的顺利实施。

2 新时代高校秘书的作用

新时代高校秘书主要有以下三个方面的作用。一是对教学信息进行沟通。教学秘书需要上传下达，做好协调与沟通的工作。在对教学任务进行安排时，教学秘书既要熟悉教学管理制度，也要协调各系、各专业之间的教学计划，明确学生需要熟练掌握的知识与相关技能的实际要求，从而科学合理的安排教学活动。在对毕业资格审核、学生考核成绩认定、教师工作量与工作效果考核、突发事件导致调停课、大型考试安排的过程中，要求教学秘书具备较高的交流沟通能力，做好学校教学管理部门、学院领导、教师、学生以及其他院校教学的桥梁。二是做好教学信息管理。从教学组织的角度来说，教学秘书是计划的组织者、管理者以及实施者。在进行学校、学院教学核查，课程、实践、毕业论文（设计）的专项考核当中，教学秘书既要精准汇总教学信息与资料，做好教学管理制度的整理、编辑以及印刷等工作，确保可以为后续的教学评估核查与持续改进工作提供强有力的支撑。三是加强教学的管理。从教学日常管理的角度来说，教学秘书需要全面落实教学计划，安排教学进度，监督教学质量，开展日常的教研活动，实时将教学的实际情况传达到领导，做好课程的安排与调换，尽量降低出现教学事故的概率，协助有关部门与学院制定教学改革计划与教师定期培训计划。从教学协调的角度来说，教学秘书也要加深对教育教学政策、文件的掌握，并且可以把有关的要求准确反馈给学院领导、系主任、专业负责人、教师以及学生，辅助教师进行重点教学，科学合理的协调各个学院的教学资源，从而有效提高教学的效果。所以，从上述三点来看，教学秘书需要展开教学计划、教学运行以及教学评价，及时传递与沟通教学信息，同时还要辅助教学的改革与建设。因此，需要教学秘书在实际的工作当中，对教学规律进行分析，明确教学各环节的要求与标准，同时科学合理的分配教学资源，有效控制教学。

3 新时代高校教学秘书工作现状

因为教学理念的落后，无论是学校还是学院，并没有对高校教学秘书给予应有的重视，学校领导、学院领导都没有对教学秘书的工作形成正确的认知与评价机制，同时也没有意识到教学秘书作为基层教学管理工作人员对教学质量与效果的重要作用，甚至单纯的认为教学管理工作借助权威、依靠直觉、凭借经验就可以做好，所以，大部分高校的教学秘书都不是专业的。但是，正是应为这种不正确的教学理念造成教学秘书队伍缺乏稳定，在工作中缺少热情与信心。

3.1 教学秘书缺乏自我认同感

作为高校职能部门与院级领导，教师与学生之间联系的纽带，高校秘书要上传下达、及时反馈信息，做好对教师与学生的服务，由此可加，高校教学秘书工作的重要意义。但是，因为大部分高校领导、学院领导、老师并不认同教学秘书在高校教学管理工作中发挥的作用，错误的认为学院设置教学秘书的岗位是多此一举，仅仅只是转发学校教务处的通知，收集整理资料，跑腿送资料，无论哪个教务人员都可以做好教学秘书的工作。长此以往，这种错误的教学秘书职业理念，促使教学秘书丧失了自我认同感，处于矛盾的心理当中。

3.2 教学秘书缺乏清晰的定位

因为现阶段的高校对于教学秘书缺乏清晰的定位，以及教学秘书自身缺乏自我认同感，导致高校与教学秘书工作人员自身对于本职工作出现错误的认知。经研究调查可知，大多数高校秘书的工作内容包括了教学管理人员、教学服务人员、勤务人员以及接待人员等多种工作内容，没有原则的忙碌各种繁琐的事项。比如，某一高校的教学秘书除了自身的本职工作之外，还要承担党建、办公室秘书、班级学生管理等多项任务，同时还要承担职称晋升与学校规定论文发表与课题研究等的科研任务，真的是身兼数职。

3.3 综合素养需要提升

高校作为培养高素质人才的场所，各学科都起着育人的作用，所有教师都承担育人的职责，高校教师整体的综合素养直接决定着学校教学工作的效果。不管是基本实现现代化教育，还是构建教育强国，都需要教师团队具备更高的综合素养与专业能力。新时代下，高校教育需要打造一支专业能力强、教学能力高的高素质教师队伍。教学秘书作为其中的一环，需要不断的学习，紧跟时代的步伐，掌握先进的教学理念与教学管理知识，增强服务师生的能力，同时也要不断加强自身的思想觉悟，用科学的思想进行工作，树立正确的三观，促使教师更好的承担引导学生学习与成长的责任。

4 新时代高校教学秘书工作提升策略

4.1 提高综合素质

随着科技与经济的迅速发展，互联网技术不断被应用在教学当中，从而促使教育行业也在不断的发展，这就要求高校教学秘书紧跟时代的步伐，不断提高自身的综合素质，在社会的竞争当中占据一席之地。首先，教学秘书要不断提高自身的专业能力。新时代下，要求教学秘书具备丰富的专业知识，尤其对教学秘书自身的科研能力以及管理能力都提出了相应的要求，从而使得教学秘书队伍更加的专业化。其次，教学秘书要顺应时代的发展，不断学习互联网技术。由于教学秘书需要承担学校的新媒体运营工作，从而拓展教学秘书的工作范围，使得教学顺应新时代的发展需求，从而实现学生在线交流与在线分析的新功能。除此之外，教学秘书也要不断提高学校内部的信息化管理水准，所以教学秘书需要借助外援展开专业人才培训，促使教学秘书积极学习新时代下的信息化管理能力，确保学校的日常管理工作可以顺利运行。最后，教学秘书要有以学生为主体的意识。除了学习专业技能以外，教学秘书还要确保学生的学习不受外界因素的影响，从而保证教师的教学效果，最终提高学生的学习效率。

4.2 高校应该加强对教学秘书工作的认可

首先，高校应该从提高学校教学能力的方面考虑，加强对教学秘书工作的认可，重点打造一支稳定的专业能力强的专职教学秘书团队。首先，教学秘书需要稳定，因为稳定下来才能求发展，高校应该从学校的角度出发，制定相关的政策，来留住教学秘书，促使教学秘书在学校教学管理岗位上发光发热，避免因为频繁更换教学秘书给教学工作带来不便。其次，只有专业能力强的教学秘书才能确保学校教学管理工作的顺利有效的进行，高校应该加强教学秘书的岗前培训工作，同时也要重视教学秘书在岗期间的在职进修以及定期的培训，要鼓励教学秘书去更好的地方进修，开阔教学秘书的眼界，从而提高教学秘书的能力。

4.3 构建完善的考核体系

为了确保教学管理工作可以全面落实，应该逐步构建完善的机制，来提高工作的效率，尤其要制定完善的考核标准，对于高校教学秘书的权限、工作联系、任职资格以及工作条件等进行详细的规定，制定针对性的考核标准，并对高校教学秘书工作进行定期的考核评价。比如，要对教学秘书的任职资格给出明确的规定与说明。与此同时，也要对教学秘书的上班考勤、教务网站的维护、会议参加、听课情况、工作安排以及工作总结等细的工作内容给出明确的考核，保证高校教学秘书的工作是规范的，从而确保高校教务管理工作的效果。

5 结语

综上所述，教学秘书起着上传下达的作用，要承担起计划、实施、监督以及服务等各项工作，要对教学工作付出足够的耐心，有一定的奉献精神，不断学习教育教学的政策，坚持教学的原则与管理的制度，对于教学管理中出现的问题，具体问题具体分析，给出科学合理的解决方案，并及时沟通学校与学院、教师与学生之间的关系，采用合理的管理方案，把教学的各项规章制度贯彻到实处，从而做好起新时代下教学管理的工作。