浅谈德育教育之特殊儿童教育家校合作的有效沟通

饶丽娜

作为班主任，对于特殊学生，确实是操碎了心，怎么样的学生称为特殊学生呢？比如：行为多动、自闭症、抑郁症等有心理问题的孩子，这些孩子要不在课堂扰乱秩序，要不就控制不住自己大吵大闹，或者打架，只要班级有一个或者几个，班主任就要付出十倍的精力去关心与应付。处理打闹问题、心理辅导、处理同学间矛盾等等。下面我以一位多动症孩子的案例来探讨一下，对于特殊儿童，我们应该用什么有效的方式与家长进行有效沟通？

主人公为小马。“我”是指班主任。

关于小马，我真的是操碎了心，经常处理他各种大大小小的问题，一会和同学打架了，一会又被科任老师投诉了，一会家长又来投诉...每天除了上课，其他时间就花在处理他各种各样的事情上，前天发生的一件事，把我这位班主任的心推上了崩溃边缘。

那天，体育课后的课间，小马指使小林脱裤子，真没想到啊，小林还真当着全班面脱裤子了，小庞还动手打了小林，面对着全班做出这种事情，又是三个不省心的孩子。脱裤子时还有好几个女生在，我那天非常生气，动了真火，把他们狠狠地批了一顿。批完后我到班里及时做了情绪疏导，开了一场微班会，然后放完学后去德育主任那说明情况，其实我本来想表达说：我想让马申请陪读。但是这个事情让我奔溃了，我哗啦哗啦说了一大堆，强忍着眼泪没有留下来。我和德育主任说：因为他这件事我感觉自己班主任做得不好，处于自我否定了，感觉自己用尽了方法没有效果。德育主任也很有心，一直在给我支招并指出了我的问题。但是那一刻我完全脑袋空白，听不进去，反而增加了我几倍的自我否定，感觉就是自己的原因，自己做不好。回到办公室我奔溃大哭，我说我该怎么办呢？我感觉方法已经用尽了，我感觉我自己怎么都做不好？几位同事一直安慰我，副班主任也一直肯定我，告诉我做得很好了。其实心情依然低落到了极点。那天老公来接我，我的心情非常非常沉重，路上一直对老公说“老公，我很不开心，我很难受”，老公虽然在安慰我，但是我一点都听不进去，回到家，还是拖着疲惫的心给自己讲完了故事，等他们睡着，我翻来覆去一直从十点到十一点然后又到十二点....睡不着睡不着，那一刻我清醒的意识到自己的心理已经到了极限（生气+自我否定+极度的消极情绪+无可适从），老公一直安慰我，但是我仍然听不进去，一直沉浸在“自己不行”的漩涡中，心很累很累，一夜未眠啊。

我那一刻突然明白了為什么有些人会在晚上出现情绪奔溃而走向极端，因为那一刻完全走不出自己。

直到第二天约谈了小马的家长（爸爸和妈妈），和心理老师一起约谈。心理老师访谈的方式，一步步引导我说出孩子平时的一个表现及我所做的努力，同时也让家长反思自己的教养方式，理解了家长的不容易，并提出了一些建议，我能感觉到，家长那一刻是有些触动，第一，他们感受到了老师一直在努力，学校没有放弃他的孩子。第二，他们自己开始反思，有想改变的心。最后签了家长告知书。送走家长后，心理老师对我说：“天啊，你太不容易了，为了他你付出了这么多。”她这句话真的一下子就抚慰了我受伤的心，我前天是极端地自我否定处于奔溃的边缘，一直都还没完全好（克制着自己的情绪做完了一天的工作：上午四节课，下午约谈一个多种），现在想想是因为自己太负责任了，太想把这位特殊学生改好了，但是却无能为力，所以才会那么自责。直到心理老师说了这句话，我的内心才解开：原来自己不是什么都不好，而是有付出的，做了很多事情的，原来我很重要！我心情立刻好了，我看到了我的价值，我觉得自己很重要！我心情一下子轻松了许多，晚上也终于睡着了。

同时王老师也让我学到了与别人聊天时怎么样才能让人舒服，那就是要“看得见他们”，无论是学生还是家长，你先看得见他们，他们的内心才不至于奔溃，才听得进你的话。还有，不能在有第三个人在的时候对另一个人做否定的评价，这是情商非常低的表现，只要有第三个人在，一定尽量肯定对方，肯定他们所做的努力，如果要提出建议，单独才是最好的方式，还有，如果有心理问题，不要自己扛着，要及时去寻求帮助。

对学生的教育不是一朝一夕就能成功的，它需要我们不断地去思考，寻找合适的方法，和家长们有效的沟通，让我们共同为孩子的成长助力！