企业如何解决后疫情时期人力资源管理问题

林靖瑜

摘要：人力资源部门是每个企业必备的部门。企业对于自身的人员如何获取，培养以及后续的岗位分配等等都是需要企业的人力资源部门根据企业的需求作出相对应的计划然后根据相应的岗位条件去进行招聘，在疫情时期，人力资源管理正面临着新的挑战和机遇。

关键词：人力资源、工作、岗位供需、疫情、招聘

人力资源管理六大模块，是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。具体是指：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。今天我们从人力资源六大板块的划分角度出发，谈谈在疫情期间招聘的情况：

一、社会岗位供需情况

我国工业分布存在着严重的不对称现象，因地势条件、气候，工业分布情况、国家政策等原因形成了鲜明的地域性差异，这样就形成了务工人员需离家到很远的地方去务工，但是去哪里去找工作？这是务工人员的一个大问题，另外一个问题就是招聘企业该去哪里找自己需要的合适的员工？在疫情防控期间，人员的流动是人力资源考虑的重要因素，要怎么将人员进行合理的配置，怎样才能留住企业的人才这对人力资源管理一个巨大的挑战。

二、人力资源招聘面临的问题

1.人才岗位匹配问题

企业的组织结构和企业的人才岗位匹配是在企业长期的运营当中去组建起来的。一个企业需要哪些岗位，这些岗位的工作职责等都是在企业不断地运营当中去探索完成的，最终以岗位说明书来呈现。

根据岗位设置和岗位说明书的要求，招什么人，如何实现短时间适应岗位的需求都是需要人力资源管理部门去完成和考虑的问题。人岗匹配难目前是招聘过程中的一个痛点。

2.人员招聘的困难

我们最常见的人员招聘渠道就是招聘会。我国或者地方的人力资源中心在每年过年后、企业用工需求大、工人返工大潮来临期间、学生毕业季期间都会联合当地的企业举办大型的招聘会，在招聘会上，供需双方都能够有一个展现自我的平台。招聘会上，企业人力资源部门与应聘者进行面对面沟通交流。疫情的到来非常突然，给传统的招聘形式带来了冲击，特别是对劳动密集型企业来说，疫情期间人员的流动性相对平时来说是减少了很多的，特别是外出的风险比较大，人员不能够进行聚集性活动，这就意味着大型的招聘活动是暂时没办法举行，这给企业招聘带来了前所未有的挑战。

3.企业人员流动性强，如何稳定员工？

企业的人员流动性强，也是做人力资源工作最大、最头痛的一个问题，把人员招聘到企业里面，根据员工自身的特点和企业的需求，安排到合适的岗位，但是在一段时间过后，人员却流失了，对于一个企业来说是用工成本就会增加。让员工在工作岗位上做得住，求上进，谋发展，人力资源工作者需要发挥各自智慧。

三、人力资源发展的机遇

1.合理利用网络资源

伴随着互联网的发展服务信息化愈渐普遍，企业的人力资源管理也不断发展、进步。利用网络信息技术能够将员工的工作状况和工作项目的交流情况进行全方位的观察，经过数据的处理，我们可以更加直观的了解员工的闪光点和潜能，在人才选拔的时候能够更加科学。其次，企业可以根据员工的优缺点进行岗位的调整，完善企业用人制度，最大限度发挥员工的才能，有利于企业的薪酬管理的。为企业的长远发展奠定了基础。

2.增进各部门的之间的交流

利用网络，我们可以增进同事之间沟通的能力，增强工作效率。在互联网的环境下，领导和员工，员工和员工之间的交流更加的便利，建立了一条顺畅的沟通纽带，通过网络视频会议等手段，让远在不同地方的员工能够高效的完成企业布置的工作，弹性工作地点，有利于激发员工的工作积极性和主观能动性，从整体上促进企业内部的团结和企业的建设发展。

四、后疫情时代人力资源招聘的建议

1.充分利用云端招聘

云是后疫情时代的使用频率非常高的词，云招聘充分利用便利的网络平台，在疫情防控要求下，既解决了面对面交流的问题，在一定程度上又解决了企业部分岗位招聘的问题。云面试使供需双方都能实现面对面的交流和观察，保证了交流的充分和顺畅。这是时代科技发展的体现，也充分表现了人们的智慧，是人力资源管理工作发展的一个重要转折点。

2.加强员工职业生涯规划

员工能否有一个长远和科学的职业生涯规划，规划是否与企业的长远发展目标契合，这些都影响着员工的流動。人力资源部门对新入职员工进行岗前培训，一方面使员工能够迅速了解企业的情况，尽快熟悉企业环境，以便于工作的开展。另一方面可引导员工的职业生涯与企业的发展结合在一起，有利于增强员工的归属感和稳定性。

3.注重员工身心健康发展

员工福利基本的五险一金，员工每天对企业辛勤的付出劳动，企业对自己的员工要准备好良好的休息环境，可以给员工一个舒适的环境进行短暂的休息。定期对企业员工进行调查问卷，了解企业员工的情况，不断完善工作的制度。建立心理咨询室，使员工能够将工作心里问题及时解决，开心参与工作。

4.建立灵活的考核制度

日常工作的考核制度，都是建立在企业上班的考核，在疫情防控期间有部分的企业开展了网络的办公，这样就给企业人力资源一个新的挑战，建立一套灵活的考核制度，让员工始终能够在一个相对宽松的环境，工作依旧可以紧贴企业的步伐。加强沟通，通过业务处理情况，工作完成进度等作为对员工考核的依据，并形成报告，以便总结这段时间的工作情况。

在疫情时期，人力资源管理工作正面临着新的挑战和机遇。企业积极面对疫情，不仅在疫情防护中做好了复工复产的工作，而且应对当前就业环境，企业采取了灵活的线上招聘的方式。抓住机遇在逆风中成长，在做好疫情防控情况下探索出适合企业生存的新的管理方式，更加合理的运用现代化的技术，促进科技的创新，解决好企业的人力资源难题是势在必行的。