试论提升电视频道收视率的策略——以重庆国际频道为例

方雪梅 重庆广播电视集团（总台）卫视和国际频道

在互联网技术不断革新、多媒体设备日益普及以及短视频APP迅速兴起等因素的共同作用下，信息传播的载体已从传统的文字信息和图片信息转变为当下流行的视频信息[1]。而电视作为民众获取视频信息的主要渠道之一，其收视率的高低直接决定了频道的盈利能力和市场竞争能力，因此，如何有效提升电视频道的收视率，成为了广大电视节目制作人员共同关注的问题。此外，随着民众生活水平的不断提高，其精神文化需求也在不断增长，对电视节目的娱乐性、观赏价值以及观后体验等提出了更高的要求。使得传统电视节目中存在的内容单调、情节紊乱等问题不断显现出来，频道节目的影响力和吸引力等要远远低于当前市场上的各大短视频APP。因此，频道只有不断增强丰富节目内容、优化传播渠道，加大宣传力度，才能增强节目的吸引力和观赏价值，使其能够在激烈的市场竞争环境中立于不败之地。

一、电视频道发展所面临的问题

（一）节目内容单一，追求大众化

新媒体时代的到来，使得传统媒体的垄断地位遭到动摇，市场占有率持续走低。随着信息技术、网络技术以及计算机技术的快速兴起，以移动网络、移动通讯设备以及数字电视等为主导的新兴媒体不断涌现市场，且因其具有良好的互动性、便捷性以及新颖性等优势，赢得了广大受众的青睐。在这一背景因素的作用下，传统电视媒体的市场占有率受到了巨大的冲击。例如就相关统计数据显示，2019年重庆地区的电视机开机率为10%，而在2010年的电视机开机率为70%，由此可见，电视机已不再是受众获取节目信息的主要渠道，而节目内容单一是导致电视机开机率大幅下降的主要因素。另一方面，很多频道在选择节目源时，为了能够充分地迎合不同年龄段、不同文化群体的观影需求，往往会选择一些大众化的电视节目，使得节目本身缺少了应有的特色，给受众营造了一种千篇一律的观影体验，严重制约着频道收视率的提升。

（二）娱乐节目同质化现象严重，受众观影体验差

随着民众精神文化需求的不断提高，娱乐节目所具备的收视率和吸引力也在不断增强，但是，当前国内所盛行的娱乐节目却存在着严重的抄袭现象[2]。例如，《天天向上》《快乐大本营》《非诚勿扰》等娱乐节目有着较高的收视率，使得很多电视频道纷纷效仿，制作出大量活动形式相似的娱乐节目。此外，很多电视频道在看到某一娱乐节目获得良好的收视率之后，想通过增加节目播出期数的方式获得更加广泛和长久的收视率，于是陆续制作了相同题材娱乐节目的第一季、第二季……第N季，长此以往，受众就会产生审美疲劳，逐渐放弃观看该娱乐节目。

（三）节目传播模式滞后，市场占有率被新媒体挤占

随着生活节奏和工作节奏的不断加快，受众观看电视节目的时间也在不在缩减，只能利用吃饭、乘车、睡前半小时等零散的时间去观看电视节目。也就是说，如果受众不能通过零散的时间了解到某一节目的魅力和价值所在，他们是不会花费大量的时间去观看该节目的。此外，随着受众精神文化需求不断提升，越来越多的人渴望观看具有知识性、文化性以及高雅性的娱乐节目，传统节目内容单一、文化元素稀缺以及大众化的电视节目已不能满足受众的观影需求。再加上，随着新媒体时代的到来，爱奇艺、腾讯视频、风行等视频播放器不断出现在受众的电脑端和手机端，受众不仅可以通过视频播放器搜索自己感兴趣节目，还可以通过视频播放器中的评论和留言等功能发表自身的观后感，在受众与受众之间、受众与电视节目之间等构建了良好的沟通渠道。

二、重庆国际频道收视率攀升原因调查

中国电视长城平台发布的统计数据显示，2018年第一季度，重庆国际频道收视总时长为25792.50小时，仅占到总收视时长的2.16%，在美国谍网公司卫星平台收视率排名为第十名，这意味着重庆国际可能在末位淘汰中被踢出美国碟网公司（Dish Network）卫星平台，具体情况如表1所示。

面对这一严峻的形势，重庆国际频道多管齐下，在充分分析当前受众的观影需求滞后的原因，不断丰富节目内容，有效提升了频道的收视率。2018年度长城平台频道在美国碟网公司卫星平台收视率所统计的数据显示，重庆国际频道经过一段时间的努力，第二季、第三季度、第四季度的收视时长节节攀升，仅第四季度播放时长就达到58327小时，与第一季度相比翻了一番。一度超越安徽国际频道、上海东方卫视、北京国际频道，收视时长跃居全国第七位，具体情况如表2所示。①

三、重庆国际频道提升收视率的策略

（一）注重提升电视节目的品质和吸引力

中国电视长城平台领导做出“精心统筹资源，保障国际频道排位”重要批示，将每年国际频道在长城平台的收视分成费用于购买电视剧，电视运营中心协调相关电视剧资源，提供了《雪豹》《风影》《苍狼》《刀尖》《我和她的传奇情仇》《棒棒的幸福生活》等新剧，使得电视频道的新引力和收视率等有了显著的提升。此外，在内容建设方面，重庆国际频道依托集团各频道的精品栏目，如重庆卫视《谢谢你来了》《财经壹资讯》等名牌栏目，重视传媒《冷暖人生》《生活麻辣烫》等自制栏目剧，重点推出“幸福一家人”“重庆爱情故事”等优质系列节目，整合编辑播出新闻频道日播大型知识旅游类节目《这里是重庆》、方言美食类节目《美食非常道》，美食节目《爱尚美食》作为楔子播出，丰富了频道内容，充分迎合了当前广大受众的观影需求，有效满足了民众的精神文化需求。

（二）丰富节目内容，增强受众观影体验

重庆国际频道团队通过调整节目播放时长、开设电话热线以及制作短视频宣传片等方式，增加节目在受众心目中的知名度和吸引力，从而提升该节目的收视率。具体措施有，首先，频道于2018年5月18日进行了改版，增开“巴渝剧场”“深夜剧场”两大电视剧场，编播进行了结构性调整，大密度、大时段排播电视剧，增强新闻节目的时效性、实用性和信息量；其次，集约大型活动资源，并机直播《重庆国际马拉松大赛》和《铜梁原乡风情马拉松大赛》，综艺类节目《我为家乡代言》，体育赛事《2018路德国际综合格斗大赛集锦》等，节目内容新颖、节目形式多样，可满足不同受众群体的观影需求；最后，重大节庆，主题特别编播。节假日特别编播是国际频道的优良传统，在节假日加入中国传统元素，凸显巴渝特色的编播形式使海外受众更感亲切。2018年国际频道做了春节特别编播和国庆特别编播，同时各个传统节气频道也使用了节气宣传片，满足海外受众的思乡情结。

（三）加大宣传片力度，增强电视节目影响力

重庆国际频道的增加宣传成本、加大宣传力度，着重宣传重庆形象片、频道自宣片、重点电视剧及栏目等，改进频道包装，优质电视剧开播前播出中都高密度宣传，每档电视剧开播前至少做四个不同类型的宣传片，如开播宣传片，正在播出宣传片等，品牌栏目如《谢谢你来了》每期节目都有自制宣传片，《冷暖人生》每周至少三期的节目都自制宣传片，各种宣传片的密集轰炸，使重庆国际频道整体形象焕然一新。再有就是，通过精细化编辑，提升节目的影响力。例如，在开展《这里是重庆》这一节目的编辑是，充分利用了重庆地域性强，知识性强，时效性强等优势，结合时下广大受众群体的观影需求，每天安排一名编辑专门精细化编辑这档节目，去除时效性和敏感问题，剪辑成一档更适合国际频道播出的栏目。针对国际频道宣传片少的实际情况，频道编辑选择收视率高的节目如《爱尚美食》等节目作为楔子，丰富了频道内容，同时也解决了频道宣传片不足的问题。

四、结语

重庆国际频道电视频道在激烈的市场竞争环境中不断优化自身的节目内容和情节，通过精细化管理、精细化编辑、加大宣传力度以及创新编播等措施，不断增强节目自身的价值，使电视频道收视率不断攀升。身为电视频道工作人员的我们，只有在日常的工作中不断总结和积累工作经验，积极完善自身的专业技术和工作能力，才能及时发现制约电视节目收视率提升的因素所在，并采取行之有效的措施加以应对，为我国电视企业的持续发展注入新鲜的血液。

注释

① 数据来源于中国电视长城平台。