探析社区矫正社会工作者的职业认同历程

2021-03-09 06:17梁红
人物画报 2021年7期
关键词:职业认同社区矫正社会工作者

摘 要:社区矫正这个职业,在我国刚刚兴起,没有经验也缺乏指导,从事社区矫正的社会工作者,在进入行业后,会经历职业认同的过程,这个过程一般是初始期、波动期、危机期和成熟期四个阶段,本文主要对这四个阶段的职业认同历程,进行了详细的论述。

关键词:社区矫正;社会工作者;职业认同;历程

引言:职业认同就是个体对自己所从事的职业的认同度,是否认可自己所从事职业的社会价值、职业目标等因素,决定着职业角色对个体是否具有吸引力和重要性。社会工作这一职业在我国的发展历程较短,民众对其认知程度较低,而社区矫正工作更是刚刚起步,社区矫正社会工作者,自身也存在着职业认知模糊的现象,对职业本身、职业性质,都没有清晰的概念,在工作中会产生无助和陌生的感觉,在从事社会矫正工作过程中,会经历一系列的成长历程,才能完成对自身职业的认同。

一、初始期

由于社区矫正职业刚刚起步,处于摸索前进阶段,工作方式、工作流程、工作具体内容都没有经验可以借鉴,因此大多数人对于社区矫正这个职业,都存在着认知模糊。这一职业的专业工作人员,主要是从学校的专业学习中,来认知社区矫正工作的,而非专业的社区矫正工作人员,他们在没进入这个行业之前,则并没有具体的认知概念,以自身的主观感受和想象為主,在进入行业经过专业学习和培训后,初步了解社区矫正工作,但是对自身的工作依然没有明确的认知[1]。

从相关的访谈中了解到,很多初入职场的社区矫正工作人员,都没有清楚的认识到职业的性质,很多人在看到招聘信息时,都以为很有发展前景,政府招聘,单位工作,觉得有可能会发展成为公务员,因此矫正社工的招聘是比较容易的,但是对自身的工作角色、工作方式、工作内容、工作环境都没有明确的认知,很多人对职业待遇抱有较高的期望,并因此产生了积极的职业情感,但是进入到行业后,会有一些人因为期望过高,与现实环境产生落差,难以平稳度过初始期,也有一部分人可很快适应了现实,度过了初始期。

事实上由于政府的大力扶持,社区矫正的福利待遇也是相当不错的,工作相对稳定,又是具有公家色彩的体面工作,而且以帮助别人为职业,具有崇高的职业情感,因此很多本专业的学生,都会选择这个职业,而一些社工由于之前的不良职业体验,这个职业对他们来说反而成为一份惊喜,缺憾的是在具体的工作中,没有经验可以借鉴,只能慢慢的积累实践经验,因此这个初始期,社区矫正工作人员需要适应环境,积累经验,正确认知职业特色。

二、波动期

进入行业队伍后,开始了工作中的实践,在具体的工作中,发现这个职业的工作,远比自己想象得要复杂,因此很多社区矫正人员,都产生了职业认知上的矛盾,职业认同出现了波动,当然这有一方面原因,是由于社区矫正工作人员,自身工作实践经验的欠缺造成的,还有很多其它的因素,合力影响造成了社区矫正人员的职业认同波动。比如社区矫正服务的对象特殊又复杂,在服务的过程中,社区矫正人员自身反而处于弱势地位,而且慢慢发现服务对象和社会,并不认同社区矫正工作,打击了社区矫正工作人员的工作积极性。比如很多矫正工作人员以为这份工作的自由度较高,时间也是较为弹性的,但是在实际的工作中,受责任感的驱使,在下班时间也依然要操心工作,于是工作和生活难以分开,理想和现实产生了差距,内心的迷惘得不到解决。比如随着工作事务的增多,工作压力越来越大,面临的工作任务也越来越复杂,但是在工作的过程中,缺少配套的工作环境,没有自己的办公环境,到处借谈话的场地,使得工作的能动性、专业性和服务质量都受到了影响,从而产生了焦虑的情绪。比如社区矫正人员,在工作中有着双重身份,但是却难以同时实现行政性和专业性,导致两种工作角色产生冲突,而这种冲突自然也会影响到社区矫正人员的职业行为,于是只能有所选择,向行政工作方面倾斜,导致专业性工作难以满足[2]。

三、危机期和成熟期

在经过了波动期后,社区矫正工作人员开始进入了多元化的分化阶段,有的矫正人员顺利调适,就进入了成熟期,而有的人员无法顺利调试,就进入了危机期。

进入危机期的社区矫正人员,在工作中产生了迷茫,现实工作的复杂性,和配套资源体制的不完善,使得矫正人员无法真正帮助服务对象解决问题,矫正工作无法起到实际的作用,就对自己的工作价值产生了质疑。对于社区矫正工作者来说,人际关系的处理也是一个难题,一方面需要对多重系统进行协调,一方面工作原则与人情伦理也会产生冲突,使得社区矫正人员的想法和实际工作,常常处于矛盾纠结的状态,身心疲惫,没有可以自主施展的空间,也无法体现出自身的独特价值,职业倦怠感不可避免的就会产生,或者安于现状,进入危机期,或者进入调适阶段,通过转岗进入全新的工作环境,而新的机遇也面临着新的挑战,不仅是工作内容要重新学习,工作地点带来的困难,人际关系带来的问题,工作职位待遇的变动等,都会造成新的压力,需要重新适应和磨合。

进入成熟期的社区矫正人员,对职业有了全面的了解,可以对自身进行准确的定位,可以协调好自身管理者和服务者的角色,完成了对自身的调适,同时也获得了外部的支持,可以协调好多重人际关系,处理好行政工作和专业工作,具备了较强的职业价值感,可以很好的协调工作与生活,并从中获得了成就感和满足感,树立积极的职业情感,积极探索突破自身的现状,完成更高的职业目标[3]。

结束语

社区矫正工作人员自身也存在着个体差异的不同,有的人可能会从波动期直接进入成熟期,而有的人也可能没经过调试,直接就进入危机期,对这个职业的研究还有待于加强和完善。

参考文献:

[1]金鑫月. 社区矫正社会工作者的职业认同历程研究[D].上海师范大学,2020.

[2]李刚. 城市社区社会工作者职业认同研究[D].杭州师范大学,2018.

[3]王嘉园. 社区社会工作者职业认同的现状及对策研究[J]. 科学咨询, 2020, 000(005):5-6.

作者简介:

梁红,(1986-)女,汉族,湖北省广水市,本科,职称:无,研究方向:社会工作,从事的工作:社工。

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