科技情报工作的“四链”服务对策

作者简介：陆燕珍（1977—），女，本科，馆员，研究方向为信息管理与信息系统、文献信息开发与利用、图书与档案资料 。

摘要：新时期，世界发展格局的变化和各国科学水平的进步都影响着国家科技情报工作在国家发展中的重要地位。科技情报工作对维护国家的权益起到至关重要的地位，先进的科技情报工作能够有效地保护国家的科技等各方面的创新工作，提升国家整体的安全性和防御性。该文主要分析科技情报工作“四链”服务的重要价值和意义，探寻创新型的“四链”服务的新举措。

关键词：科技情报   情报工作   “四链”服务   对策

中图分类号： G25      文献标识码：A     文章编号：1672-3791（2021）12（c）-0000-00

Abstract：In the new era， the changes in the world development pattern and the progress of the scientific level of various countries are affecting the important position of national scientific and technological intelligence work in national development. Scientific and technological intelligence work plays a vital role in safeguarding the rights and interests of the country. Advanced scientific and technological intelligence work can effectively protect the country's innovative work in various fields such as science and technology， and enhance the country's overall security and defensiveness. This article mainly analyzes the important value and significance of the "four-chain" service of scientific and technological information work， and explores new initiatives for innovative "four-chain" services.

Key Words：Scientific and technological intelligence; Intelligence work; "Four Chains" service; Countermeasures

科技对国家的发展是至关重要的，如果一个国家实行科技霸权将会影响世界的发展格局，科技霸权对国家的“四链”也就是“安全链”“创新链”“产业链”“学科链”有重大的影响，制约其的发展。随之，科技情报服务工作必须进行改变，有效探寻科技情报工作对“四链”的创新服务方式，促进经济和科技的双重高质量发展。

1 “四链”服务是科技情报工作的核心战略

1.1科技情报为构建健全的“安全链”打下坚实的基础

新时期，全球经济形势变化莫测，各国科学技术水平均在不断提升，让国家安全处于新的态势之中，具有较强的不稳定性和不确定性，也就是说国家的“安全链”受到极大的冲击。在此形势下，科技情报工作必须要有大局观，着眼于国家的整体安全，构建健全的“安全链”，确保我国在科技、经济、信息以及人身等各方面的安全，全方位加强国家的防御免疫机制。科技情报工作与时俱进的制定创新型发展策略，形成高质量发展模式，设立专业的科技情报机构，吸纳各个领域和区域的专业人才，联合推出扎实的招数应对安全方面的各种顽疾杂症，为国家的创新发展提供强有力的支撑。

1.2科技情报为创建高质量的“创新链”提供支撑力

我国的科学技术水平越来越强大，科研成果数不胜数，但只有少数的科技研究成果能够有效的为产业服务。科研情报工作能够充当链接器，有效整合知识创新的各类资源，充分了解各类创新主体的服务需求，将其与产业主体连接，形成高质量的创新活动[1]。科技情报工作结合“创新链”的需求，设立专业的服务平台，切实强化科技情报与各个部门以及机构之间沟通平台建设，并提供具有科学性且前沿性的数据分析报告，推动部门、机构以及企业的高效发展。

1.3科技情报为“产业链”的创新发展提供保障

科技情报工作是“产业链”创新发展的后盾力量，为产业的发展提供科技的支持和前沿信息，切实起到耳目和参谋的作用。新时达是互联网时代，又是大数据时代，在这样的大环境下，科技情报工作如何更好地服务于产业链成为新的课题。科技情报工作首先要培养大量的专业人才，具备较强的情报服务意识，科研能力以及工作能力，增强科技情报工作的内在核心力量[2]。其次是改良科研情报所需的专业工具，积极利用新方法、新工具、新模式，为产业链提供更为专业和详实的数据报告，切实推动产业链的创新发展。

1.4科技情报为“学科链”建设提供新动力

科技情报工作能够为“学科链”建设提供新的动力，扎实地推进其的创新驱动发展，确保其能够及时进行升级，走在科技的前端，形成新生代的信息技术。科技情报工作的“四链”服务要形成一个依赖型和交叉型服务模式，实施四合一的重大战略项目，布局前沿的科技工程，切实地推荐四链的融合，这样才能发挥学科链的价值。学科链的核心主力在学校和科研院等机构，在积极推进基础性研究的同时，注重前瞻性和创新性，让学科链始终处于新现代化科技情报工作的戰略核心位置，这样才能确保科学研究更好地为国家的发展贡献力量。

2 科技情报工作服务于“四链”的重要意义

2.1全方位服务于国家科技安全链

新时期，全球的发展形成新的格局，各国的科学技术水平也在不断提升，这样的形势下，促使科技情报工作必须要重新定位自身的工作内容和形式。科技情报工作要立足于全球，从更全局和宏观的视点树立工作目标和任务，采取更为有利的方式构建完善的安全链，升级国家科技安全链。构建健全的安全链才能确保我国的安全属性，确保我国在安全方面不会处于被动地位。科技情报工作服务国家的安全链，唤醒国家整体的安全免疫系统，这也就要求科技情报工作必须要站在国家的高度，完善自身的工作内容，从而在本质上加大力度维护国家的安全性。

2.2多角度服务于国家创新链

科技情报工作多角度且高质量的服务国家创新链，在第一时间提供前沿的信息资源，能够为国家的创新的战略布局提供有效的依据，从而确保创新的成效。一方面，国家创新链的产生，不仅能够实现知识的创新，更能够实现知识的共享，从而科技研究人员能够及时地知晓该领域的研究进度，从而加大科研的效率[3]。另一方面，科技情报工作可以从情報服务的角度服务于国家创新链，为需要的客户提供具有科学性、权威性以及针对性的情报，并且运用先进的分析技术对情报信息资源进行深度整合和分析，形成增值服务，从而促使我国科技战略决策形成最优化的局面。

2.3全覆盖服务于新兴战略产业链拓展

科技情报工作全面覆盖的助力于国家的产业链，形成高标准的产业链拓展模式，强化我国的战略性产业的实力。新时期互联网大背景下，科技情报工作能够从大数据的角度入手，精细化地对产业链进行服务，不仅满足产业链对技术创新产品的需求，同时满足客户的心理需求。科技情报工作形成跟踪式服务，从产业链创新产品之初就开始接入，运用大数据收集单体的个性化需求，同时提供知识信息共享的服务，达到知识和创新协同服务的高度，从而更高效且有价值的为产业链的发展服务。

2.4多视点服务于学科链的深度挖掘

科技情报工作对社会各界都占据不容忽视的重要地位，对于学科链更是如此，科技情报工作多视点的服务于学科链的深度挖掘和拓展，增强各个学科创新发展的活力。科技情报工作涉及科技、学术、企业等各个学科领域，所以相应的工作人员要具备多学科以及多领域的知识面，这样就要求科技情报在人才培育和学科建设方面要发挥专业性，切实弥补信息不足的缺陷，着眼于全局，多角度的审视学科链的发展，从融合的角度深度挖掘学科链创新发展的极限潜力。

3 科技情报工作“四链”服务有效对策

3.1科技情报工作高效推动国家的战略部署

科技情报工作水平的高低能够直接影响一个国家的的政治、经济、军事、外交等重大战略部署。在互联网时代，全面掌握运用大数据技术，科技情报工作应该树立耳目和参谋的目标意识，及时掌握各国的动态，将科技情报工作站转化为国家发展的智慧库，为国家的战略部署提供科学化的数据支撑信息[4]。科技情报工作已经是社会发展中不容小觑的核心力量，能够为国家的安全战略布局提供前沿的安全信息，促使国家的安全更加有保障，确保国家能够全方位地筑牢安全防护网。

3.2系统化建设大数据智能化的信息网络

新时期是科技创新的时代，科技情报工作要结合时代特色进行更新，及时搭建大数据智能化的信息网络，全面融通科技情报信息资源，实现信息资源整合，从而提升创新链的整体服务水平。从信息资源整合的角度出发，以协同和共享为原则，吸纳各国高校以及科研院的数据资源，形成信息资源的一体化建设，构建开放式的数据资源平台。另一方面，在共享式的大数据智能化信息库的环境下，强化学科建设意识，有计划地培育全能型人才，促进不同学科、不同领域的融合，为科技情报工作储备专业的人才[5]。系统化建设大数据智能化的信息网络，要统合科学研究、技术创新、区域创新等多个学科领域，有效整合各个学科的优势，弥补数据情报系统的不足，推动数据情报工作的多面化发展。

3.3拓展科技情报分析业务

新时代下，大数据技术、人工技能以及云计算等新型技术层出不穷，为科技情报工作提供更大的发展空间。也就是说，在新形势下，科技情报工作要有意识地进行转型，不仅要更高效地完成基础的情报服务，同时也要打造一系列的深层次的业务分析服务，以更加专业、精准以及智能的形式服务“四链”。科技情报工作要从宏观的角度审视“四链”的安全隐患，运用更先进的方法和工具获取相应的信息资源，并有效地对信息进行全面化和智能化的分析整合，从而进一步生成科学化的信息分析报告，以数据的形式直面“四链”存在的不足，针对不足之处创建解决措施，从而更快、更好地解决相应的疑难杂症。

3.4提供更精准和更智能的咨询服务业务

互联网时代为情报工作更精准和更智能的咨询服务业务提供了技术支持，加大了情报工作的科学性，增强了其的工作价值，能够最大程度地为各类决策提供依据。传统的科技情报工作知识局限于基础性的服务，但是，随着科学技术手段的提升，科技情报工作已经逐渐升级服务业务，提供了增值服务板块。科技情报工作并没有就此止步，还在进一步拓展创新业务，致力于打造精准、智能的咨询服务业务链，以满足产业链创新产品的新需求。情报服务机构不再是程式化的工作模式，要根据对象的需求建立个性化的服务流程，融合数据信息技术，链接知识服务，形成情报咨询服务业务与知识的服务协同发展和创新的局面，从而为科技情报工作的“四链”的综合化发展提供更多有价值的服务。

3.5加大科技情报研究和人才培育

新时期，科技情报工作对我国的发展起到不可取代的作用，社会各界必须要意识到科技情报工作的重要地位，在此基础上重视对科技情报的研究和对专业人才的培育。科技情报工作在新形势下不断地进行革新，这就需要科技情报机构要注重科技情报理论的分析研究，注重学科链的建设，同时注重科技情报专业人才的培养，增强自身的内核能量。各行各业的核心竞争力都是人才竞争[6]。现阶段，科技情报工作不仅跨越多种学科，同时也涉及了许多先进的科学技术，这在无形之中就提升了科技情报工作者的门槛，所以掌握多项科学技术，精通多种学科领域已经成为科技情报工作者的必修课。可见构建一支素质一流，能力绝佳的多元化专业队伍已然是科技情报机构重要的任务之一。

4结语

科技情报工作对国家的整体安全以及创新发展都起到至关重要的作用。新时期，科技情报工作要想更好的服务于“安全链”“创新链”“产业链”“学科链”，就必须不断地强化科技情报工作的实力，融合先进的技术手段拓展自身的业务能力，同时培育更专业的科技情报人员，从本质上提高核心竞争力，全方位地为国家筑建安全防护墙。

参考文献

[1] 李霞.制造企业科技情报工作探索[J].科技创新导报，2019，16（5）：234，236.

[2] 王懿.浅谈大数据背景下科技情报服务的转变与发展[J].科技创新导报，2017，14（29）：133，135.

[3] 张妍妍.“双创”背景下国家大学科技园科技情报服务策略研究[D].绵阳：西南科技大学，2018.

[4] 赖茂生. 新时期 新使命 新定位——对我国科技情报工作发展方向的思考和建议[J]. 情报理论与实践， 2020（7）：1-5.

[5] 李楠，初景利.近20年来我国科技情报研究状况分析[J].科技情报研究，2021，3（4）：13-31.

[6] 王利军，崔晓雷.新时期科技情报工作强化“四链”服务的战略选择[J].江苏科技信息，2021，38（24）：1-5.

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