一款美发预约APP的设计和研究

翟晓猛 陈赪曌 彭志杰 刘五洋

(武汉文理学院信息与计算机学院，湖北 武汉 430345)

1 项目分析及市场需求

1.1 可行性分析

1.1.1 产品分析

(1)该理发软件目前处于研发阶段，尚未成型，但是对于目前的应用市场还没有相同类型的产品。(2)此软件可以借鉴滴滴、饿了么等商家app的经营模式进行改进与研发，针对理发行业做出独特的经营模式。(3)该产品具有广阔的发展前景，并没有类似产品与本产品竞争，这个产品对于该行业就是一次创新。

1.2 市场需求

1.2.1 用户需求

随着每个人生活质量的提升，对于理发的要求也提高了很多，我们对社会上的用户发放调查问卷，一共分发了100份调查问卷，收回了96份，调查显示，如图1。由此表明，大部分学生都想要拥有一款关于理发的产品，我们的产品发展具有一定的市场前景。

图1 调查图表

1.2.2 企业需求

每个理发店都希望得到顾客的信任与认可，我们也对理发店进行调查，调研结果和用户调研结果相差不大，所以大多数理发店仍然想要一款这样的软件来促进理发行业的快速发展。

2 项目介绍及设计

2.1 项目介绍

2.1.1 软件平台工作原理

该产品分为两部分，一部分为商家服务，一部分为消费者服务。消费者通过小程序下单，小程序会自动帮助排队，并显示排队的时间，期间消费者可以取消订单，待商家确认后订单不可取消。商家确认后会提醒消费者来理发，待理发完成后可进行支付。

2.1.2 平台功能

(1)为消费者提供网上预约理发的小程序。(2)为时间紧迫的消费者提供快速便捷的理发服务。(3)对发型要求较高的消费者提供定制的发型设计。(4)为商家提供宣传和更多的订单，提高商家的知名度。(5)为理发师和理发店提供真实有效的评价，并进行排名。

2.1.3 平台技术

主要采用了人脸识别的技术来设计发型，通过手机摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸进而对检测到的人脸进行面部识别，再通过该产品的技术处理，从发型库中精心挑选出合适的发型，通过手机屏幕立体反馈给消费者。如果消费者不满意，可自行挑选发型，如图2。

图2 人脸识别

2.1.4 平台工作流程

(1)用户申请。消费者在需要理发前，在小程序上进行订单申请，提前预约理发时间和地点。

(2)平台审核。系统自动审核消费者信息。

(3)商家确认。商家收到订单后进行订单确认，系统进行排队并生成序号发送给消费者和商家。

(4)理发。消费者收到序号后，在指定时间内去理发店进行理发。

(5)支付并评价。服务结束后，消费者进行支付后，可以对理发店和理发师进行评价，便于商家的管理。

2.1.5 平台优势

(1)无须等待，节省时间。(2)在线模拟头型，挑选发型。(3)在线预约理发师，可以指定理发师。(4)理发完毕发表自己的意见，在线评价。(5)打破传统的理发形式，加入互联网的使用，发展一个新的领域。

2.2 概要设计

2.2.1 软件系统层次图

图3 软件层次图

用户注册登录后进入主页，可以在主页看到商家店铺显示以及广告栏，用户可以点击个人中心查看自己的信息，并且可以在里面进行修改自己的信息，当用户在理发店进行消费时可以点击订单页面查看自己的消费情况以及商家的信息。

2.2.2 具体页面设计及分析

(1)用户登录注册页面。用户通过注册然后点击账号密码进行登录，如果用户账号或者密码输出错误将提示错误，当用户输入正确的账号、密码和身份后进入主页。

(2)首页(如图4)。用户登陆进去后显示的主页面，从上到下依次是搜索、广告区域、发型库的显示，用户通过点击发型分类之后选择男生或者女生，然后会有相对应的许多发型，随意点击一款发型后会进行人脸识别。识别完成后会给出此人脸与这款发型相结合的3D模型，用户可以看此发型是否适合自己，如果不满意还可以更换。然后是附近商家功能，点击进去可以看到自己所在位置的所有商家，下方显示离我们最近的4个商家显示出来，然后是最下方的主页，订单和用户信息。

图4 首页

(3)订单页面设计。订单页面，用户可以点击该页面查看自己在理发店的消费情况和消费记录，还可以对该理发店和理发师进行评论以及收藏。

(4)个人中心(如图5)。用户页面，用户可以通过该页面修改自己的密码以及头像、昵称等信息以及对自己信息的查看和管理。

图5 个人中心页面

(5)商家管理(图6和图7)。理发师根据所在商家注册登录进去后可以在个人中心实现店铺商品的管理，包括店铺的名称，商品价格，店铺地址以及评论的查看，通过点击订单查看客户的订单情况。

图6 商家管理页面

图7 管理订单页面

3 遇到的问题以及后期发展

产品过程中由于知识的欠缺，低估了这个项目开发的难度，导致在编写代码中出现很多无法解决的问题，由于疫情的原因，无法进一步对软件进行研究和具体代码书写和完善。关于人脸识别问题，缺少时间和渠道去了解人脸识别的相关技术，无法对这个软件研究的界面和使用感受进行多次市场调研，代码知识方面的欠缺和软件开发过程中的经验不足，导致软件界面过于简陋，功能过于简单。后期会继续深入研究，小组成员一起将该软件设计出来，深入了解人脸识别知识，补全代码知识的欠缺，通过市场调研进行完善，去到周围学校以及更大的区域进行调研，了解大学生以及商家对该理发软件的看法。

4 结语

此次研究对理发项目软件有了基本的框架设计，对项目进展有非常大的帮助，为未来研究指引了方向。