新医改背景下医院档案工作信息化管理的改进方法以及有关策略

李晓艳

日照市中医医院宣传科，山东日照 276800

在新医改落实的背景之下，我国公立医院的改革和发展也迎来了关键阶段。档案管理作为医院发展核心环节，能够推动我国医疗事业的可持续发展，因此工作人员应当注重加强档案管理工作能力，改革创新工作理念和方法， 通过将互联网+与医院档案管理工作的充分结合，使档案管理工作更加规范化、精细化、数据化，从而提高医院档案管理的整体水平，实现档案与医院管理的同步发展，为推动医院发展建设作出贡献。 在实际的信息化管理过程中，需要专业化的工作人员不断提升自身素养，这样才能够保障工作的顺利开展。 由于一些工作人员并不能够充分掌握信息技术，未进行系统化的培训考核，不能保证医院档案规范管理的实际效用，完成医院档案规范管理目标。 同时，管理者还要充分认识到医院档案信息化建设水平的提高对推动管理工作的有序开展有着十分重要的意义。

1 新医改背景下医院档案管理现状

1.1 新医改背景下财务管理人员缺少一定的财务管理基础

我国医院财务管理起点较晚，一些成体系的财务管理理念和财务管理模式一直到20 世纪80 年代初才慢慢的涌现，甚至一些公立医院在成立的初期，都是缺少必要的财务管理理念，难免会导致一些公立医院难以长期可持续发展，竞争力不及其他公立医院。 到了最近这些年很多的公立医院都意识到了财务管理的必要性，慢慢地建立起了属于他们自己的财务管理基本概念。但是医院负责财务管理的人员的专业素养不够高，很多财务管理人员缺乏公立医院的财务管理意识。这就意味着他们在实际开展公立医院财务管理工作时，遇到较为复杂的问题很难采取相应的应对措施。导致这样的原因其实也是当前公立医院在整体运作和规划的过程中没有重视财务管理，也正是因为公立医院在财务管理这方面没有投入必要的人力与资源，就导致了医院在实际开展财务管理工作的过程中经常出现一些纰漏，财务管理水平的持续低下，降低整体医院运行的流畅度。 一些公立医院也长期没有对他们的财务管理水平进行革新，参与财务管理的工作人员也没有进行定期的培训。随着新医改时代的到来，公立医院如果没有及时的根据新的医疗环境来制定出新的财务管理模式，对医院自身的财务管理数据进行科学的分析和研究，就难以总结出当下公立医疗行业的市场发展方向，久而久之就会导致公立医院的财务管理偏离科学的发展方向，因此必须根据市场的需求来调整他们的财务管理模式。很多的时候也由于公立医院自身对财务管理的敏感度不够，导致了在职的公立医院财务管理人员难以及时地了解和认识到大数据时代及时的进行创新改革，久而久之整体的公立医院在市场中失去竞争的主动性，难以在新的经济格局下占据优势，这是公立医院可持续发展的最大阻碍，限制了医院的进一步升级发展。

1.2 医院档案管理工作依据缺失，执行力度不足

就目前的情况分析，现在很多的医院在档案规范化管理的过程中并没有安排专业化的工作人员，很多时候安排其他岗位的工作人员进行兼职。经过一系列的调查和研究发现，很多在职兼职人员都没有经过专业化的档案培训工作，这就意味着他们在进行医院档案管理的过程中难以做到规范化的操作，很难满足这个工作的实际需求。 久而久之就会导致医院整体的档案管理出现漏洞。 他们不按照规定要求进行操作，在严重的情况下会造成医院的部分档案缺失或者混乱。 除此之外，很多医院都没有完善对应的档案管理规章制度。 当前随着我国信息化的程度越来越高，也需要我国公立医院的财务高层管理人员们能够及时的意识到财务管理的模式和理念的变化，需要对传统的财务管理模式一种革新，建立一种新的格局。需要他们根据实际情况来转变财务管理的思想， 愿意将资金投入到当下财务管理的创新过程中去。要知道当前信息化技术的核心就是充分发挥大数据的优势，将先进的互联网技术与冗杂的数据进行紧密结合，这样才能够确保公立医院的财务管理行业能够最大化的得到发展。这也离不开医院在信息化以及科技化这方面的资金投入，需要医院来建立一套科学完善的财务管理体系。

2 新医改背景下完善医院档案信息化管理策略

2.1 做好信息共享工作

搭建平台才能更加有效的实现档案资源共享。十八大以来，国家提出“创新、发展、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，这五大理念同样适用于新医改背景下医院档案管理工作。为了推动医院档案管理工作的信息化建设，确保档案的有效挖掘、利用，从而达到资源共享的最大化，应当对当下医院档案资源进行统筹规划，构建一个规范的信息化平台，将信息化的管理模式应用于其中，帮助医院更好地开展档案信息对内对外的沟通和交流，最终实现资源共享。 ①促进对内交流。 由于当下部分医院的档案信息化管理不完善、不成熟，导致各部门之间的在相关工作中沟通不畅，一定程度降低了工作效率，因此档案信息平台的建设和运用，能够使医院各个部门更快的获取价值信息，对档案进行精准利用，从而提高医院档案规范管理的效率。 ②增强对外交流。 在信息平台建设过程中，嵌入一个独立于内部系统之外的交流程序，通过对医院档案资料进行信息化管理分类之后再进行共享，这样能够让社会上对医院档案有需求的服务对象直接通过线上检索所需内容，更快更准地了解医院的发展历程和技术力量，从而提高医院档案管理工作的有效性，也有助于提升医院的社会美誉度。③建立资源共享激励制度。医院的档案规范化管理部门应建立起与其息息相关的奖惩机制，最大化地引导和鼓励工作人员，使其在医院信息化档案的处理过程中能够尽心尽责，提高医院资源的使用效率。 对一些有重大工作失误的工作人员也需要有一定的惩罚措施。 这样能够保障医院的档案管理更加严谨，体现出医院档案管理的价值，同时也需要加大对医院档案资料的审查力度，便于后期工作人员分类工作的有效开展。

2.2 对医院的医疗设备建立起智能化档案

随着医疗水平的不断提升，当下的医疗体系下处处离不开现代化的医疗设备。现在很多病情的检查与治疗都是离不开各类先进医疗设备的支持，当然这也意味着医院需要有一套完善的信息化技术对设备进行合理的管理，只有做到科学合理的安排和使用，才能最大化地服务于医生以及患者。在当下的很多病情的治疗体系中，对医疗设备的档案管理水平直接决定了医院的救治效率，只有利用好信息化建设完善医院医疗设备的档案管理，才能使得治疗过程更加便捷，但是传统医院的设备管理处理系统缺少了先进的处理系统，这就导致了很多时候医生们无法对医院的医疗设备有及时准确的了解，对医院的高效化办公有着不小的阻碍，但是随着虚拟化档案管理技术的不断完善与进步，在设备档案管理的过程中信息化技术可以对医院的全盘资源与数据进行技术的反馈和处理，医生们可以根据他们的实时需求来最为科学高效的调度医疗资源。

2.3 增强档案编研和挖掘能力

在新医改背景下的医院档案工作越来越重要，这就需要不断增强专业人员的档案编研和挖掘能力。专业人员首先要具备丰富和提升档案内涵、形式和趣味的能力。在挖掘和编研档案的过程中，要提高档案管理的专业认知，打破传统局限理念，杜绝档案内容的枯燥性和单一性，尽力将医院的文化建设、人才培养、管理理念、业务发展、技术能力、职业风尚等方面内容融入到医院档案管理之中去，还要在形式上丰富医院档案馆（室）藏内容，包括文件、图片、影像资料、实物、材料等。 这些都能够充分反映医院的建设情况，为医院拓宽档案服务空间，让医院发展更具有特色。同时，还要提高档案挖掘能力，丰富取得有效档案的方法途径。通过走访医院离退休干部职工，通过听讲故事、看照片、读文件、研究老物件儿等方式，仔细研判认真提取，丰富医院档案内容。还应当通过开展档案专项展览活动，来吸引社会的关注，获取有效信息。在不断提高档案挖掘和编研能力的同时，让工作的开展更加具有文化属性和韵味，以促进医院建设。

2.4 加强医院档案管理的综合素养

随着信息化时代的全方面到来，医院的档案信息化建设工作开展也需要及时升级，因为传统的医院信息化技术建设可能不需要很多的专业技术涵养，但是信息化的普及使得档案管理的人员需要有一定的大数据管理与虚拟化技术的整理能力，很大程度上管理人员的能力直接影响着医院的虚拟化信息建设的工作，这就需要医院充分认识到这一问题，在选取虚拟化技术信息化建设人员的注意筛选，选择出综合素养符合基本要求的专业人员，另外也需要定期组织培训，使得信息化建设人员可以学习与时俱进的档案管理技巧。让他们及时接触和了解到信息化时代下如何对医院的档案进行科学合理的虚拟化的管理，以及如何使用现代化的信息档案管理设备，帮助其所在的医院进行文书、基建、设备、会计、教学、科研、声像、实物等行政科室档案进行归档的工作，让先进的档案管理方式与管理系统与医院有效融合，确保档案管理工作的不断优化，也可以确保医院的各项工作更好的开展。在这样的过程中医院需要对过去的重要纸质档案进行现代信息化虚拟处理，存入医院的档案管理网络，方便后期医院各项工作的有序开展，方便医生以及相关专家进行研究和分析，全面推动医院的发展。

综上所述，提高医院档案规范管理的工作效率不仅仅能够确保管理工作的水平，同时也能够推动我国医疗事业的现代化发展。在医院档案管理的过程中仍然存在很多不足，针对该类现象工作人员应当展开处理，通过建立合理的管理机制，创新管理模式，强化人才培养，从而提高医院档案管理的水平，推动医院可持续发展。