高校网络教学平台应用推广策略研究

宋晓丽 张勇波 徐海

摘要：该文分析了网络教学平台运行过程中存在的问题，为平台的有效运行提供了几种方法和思路，以期为网络教学平台的应用和推广提供有益的探索和尝试，希望能够在高校起到很好的借鉴作用。

关键词：网络教学平台;教学模式改革;教育信息化;信息化教学能力

1网络教学平台建设的意义

伴随信息技术的飞速发展， 教育信息化已成为促进教育发展、提高教育质量的主要途径和有力措施[1]。加快教育信息化步伐是推动教育教学改革的重要举措。网络教学平台是利用信息技术与教育教学实践相融合而产生的一种新的教学形态，是实现教育信息化的有效方式。打造网络教学平台是推进信息技术与教学深度融合、深化信息技术在教与学特别是课堂教与学中应用的重要手段[2]。网络教学平台作为支撑各个教学环节的辅助工具，不仅从教学手段和形式上改变了传统课堂教学，更从教学理念、教学方法、师生角色等诸多层面赋予教学以新的含义[3]。

2“石大云课堂”网络教学平台简介

2015年初，我校通过优慕课在线教育科技（北京）有限责任公司采购优慕课网络教学综合平台7.0版本，我校称为“石大云课堂”网络教学平台，平台基于清华大学教育技术学科研究背景，在对教育教学信息化发展趋势和教育政策的把握上具有前瞻性和突出优势。平台采用构建技术、模块化设计，松散耦合、一体化集成，有效避免“信息孤岛”和“应用孤岛”。平台功能较为完善（如图1），支持课前预习、课堂互动、课程作业、在线测试、课后复习等教学活动，支持多种学习模式 ，为学校线上教学提供了有利条件，基本上满足了师生开展网络教学活动的需要。

3网络教学平台使用存在问题

近年来，建设和应用网络教学平台已成为高校课程建设和教学模式改革的关注热点，但由于政策引导、教师理念、技术水平等客观现实的限制，网络教学平台的推广应用水平远未达到理想状态[4]。笔者亲历平台的引进、升级和维护工作，并通过日常培训了解到，目前我校影响网络教学平台使用的因素如下几个方面。

3.1缺乏相应的激励政策

在网络平台上建设课程耗费较大的时间和精力，缺乏相应的激励政策，大多教师为了完成学校分配的任务，应付学校的检查，缺乏主动性、自觉性。

3.2平台功能问题突显

平台自2015年投入使用以来，能够满足基本的教学需求，但随着信息技术的发展，特别是人工智能、大数据技术的发展，平台统计功能弱、实时互动性差等问题突显。

3.2.1建课步骤烦琐，移动端功能少

在“石大云课堂”教学平台近几年的使用过程中，逐渐发现平台存在便捷度差、建课流程烦琐、缺乏实时互动、师生教与学活动的统计功能偏弱等一系列问题，现有平台功能满足不了师生的一些教学需求。

3.2.2教师名下无效课程较多

每学期进行平台数据对接时，教务系统中教师名下的课程就会同样对接到平台中教师名下，如果一位教师每学年都教同一门课程， 5年下来，平台上此教师的课程就有5门（课程名称一样，课程编码不同），这样就造成了教师名下无效课程较多，对师生的教与学造成一定的干扰。

3.2.3平台利用率逐年增加，假期利用率偏低

“石大云课堂”运行五年以来，师生依托“石大云课堂”开展混合式教学的课程、人数逐年增高，但总体来看，利用率仍有待提高。尤其是假期（如图2所示），师生开展教学活动的人数基本为0。

3.3教師应用意识和能力弱

“石大云课堂”运行至今，有部分教师积极参与教学模式改革，利用平台开展混合式教学，但仍然存在部分教师，尤其是年龄较大、信息技术应用能力较弱的教师不愿意用、不会利用平台开展教学活动。主观上，这些教师仍然以传统教学模式为主，不愿意尝试新鲜事物。客观上，他们计算机应用能力弱，不会使用平台上传教学资料、开展教学活动等具体操作。

4网络教学平台应用推广策略

为了提高平台的利用率，构建“人人皆学、处处能学、时时可学”的信息化学习环境，促进混合式教学模式改革，我们在实际工作中采取如下策略。

4.1多部门协同，制定相应的激励政策

网络教学平台的有效推动依赖于高校信息化部门、教务管理部门、人事管理部门、各教学院部等部门的协力配合。为推动现代信息技术与教育教学深度融合，我校教务处制定文件，自2016年开始逐步实行全部课程上网计划，要求本科生全部课程于2020年底完成上网工作。信息化建设处掌握核心数据，每学期负责教务系统与教学平台数据的对接，同时，举办平台使用培训班，开展交流研讨会、优秀网络课程评比等活动，人事部门制定激励政策，将课程上网工作纳入绩效考核范畴。各学院召开教师动员大会、成立“课程上网”工作小组、对教师开展网络辅助教学的工作量给予认定，确保按时完成课程上网建设任务。

4.2提升平台性能

1）进行平台版本升级。为进一步满足师生使用需求，对平台进行版本升级，升级到V8.0版本，解决了建课步骤烦琐、缺少移动端功能问题和课程数据对接时教务系统无法备注线上主讲教师问题。实现了一键导入新课、两步建课，增加了移动端课堂签到、提问、随堂测试等功能。实时监测平台运行状况，对教师遇到的问题和需求及时与厂家技术人员沟通，建立问题解决记录表，不断完善平台性能。

2）增加教务选课功能。为了解决教师名下无效课程多，减少课程冗余数据的产生，对厂家提出改进需求，对“石大云课堂”做了功能升级，不在新学期开始前导入课程，而是新增加“教务选课”功能，教师可以根据自己实际需求开设新课。在教务选课功能的列表里有本学期所教授的课程名单，只要勾选需要开设的新课，点击“批量导入课程”即可，此时也把相应的学生名单导入。

3）调整平台数据对接策略。针对假期师生开展教学活动的人数基本为0的问题，调整课表对接策略，由之前的开学前一周对接改为假期第一周对接。这样教师可以利用教务选课功能把课程导入，完善平台的教学内容，引导学生假期利用平台进行预习、自测等学习活动，提高平台假期利用率，促进学生自主学习。

4.3着重建设线上线下培训服务支持体系

目前高校信息技术应用水平不均，部分教师对信息化教学工具接收程度不高，这就要求高校积极开展相关方面的培训。我校信息化建设处一直开展教师教育技术能力培训工作，提高教师的信息化教学能力。针对教师空余时间分散，难以集中培训的问题，采取线上+线下多种方式进行培训，帮助教师更好地使用平台进行线上教学。

1）线下集中培训：组织开展PPT制作、课程视频资源建设（使用简单工具录制视频及知识点剪辑）、“石大云课堂” 网络教学平台使用系列培训，并组织有经验的教师分享交流其建课心得与体会，帮助教师提高课程资源建设与网络教学平台应用能力，进一步提升教师信息技术应用水平。

2）线下一对一辅导：对基础差，计算机应用能力较弱的教师采取上门服务，设置勤工助学岗位，每个学院培养一两名学生来辅导本学院的教师。

3）微信企业号推送培训内容：着重进行“石大云课堂”公众号建设，发出推文“‘石大云课堂线上教学操作指南”，每天发送推文，详细介绍平台建课的流程和操作步骤及平台每天的使用情况，并在公众号开通“智能答疑”，帮助教师更详细地了解和使用平台。学期末推出统计报告，供师生、管理层全面了解“石大云课堂”使用情况。

4）线上视频培训：在“石大云课堂”教学平台上建设《网络教学平台培训》课程，上传平台使用操作的视频和帮助文档等文件，并在校内石大讲座网上传网络课程建设相关的培训视频。

5）QQ群答疑：开设“石大云课堂”QQ群，针对群内教师建设网络课程遇到的问题及时进行解答。目前群内共有1172名教师，工作人员对教师的问题进行24小时答疑，及时解决教师建课过程中遇到的问题。

5网络教学平台应用推广成效

为支持学校信息化大环境下的教学革新，助力我校全部课程上网计划，通过多种手段努力打造良好的线上教学环境，促进平台的有效运行，为师生的信息化教与学做出了贡献。越来越多的教师在平台上开设课程并开展教学活动（如图4），越来越多的学生利用平台进行学习（如图5）。目前“石大云课堂”已成为学校的主流网络教学平台，已建有校内上网课程1300余门，课程资源量已达35T，学生日访问量近5万人次，总访问量达1866万次，教师利用教学平台积极开展混合式教学模式改革，精心设计和组织课前、课上、课后的教学活动[5]，课前学生线上自学、课上教师线下重点讲授、师生间讨论相结合，课后学生复习完成在线测试和作业等，实现了以教师为主导、学生为主体的教学方式的转变，学生被动学习变为主动学习，学习效率和效果显著提高，促进了我校线上线下混合式教学方法的变革。

参考文献：

[1] 李晓锋，王忠华.网络教学平台在高校课程教学中的应用调查研究[J].中国远程教育，2012（2）：67-70.

[2] 董晓芳.优化高校教学平台 为师生教与学服务[J].实验技术与管理，2019，36（6）：216-220.

[3] 姜庆丹，孙婷.基于网络教学平台的教学模式改革——以“经济法学”课程为例[J].中国市场，2017（13）：346-347.

[4] 梁林梅，罗智慧，赵建民.大学教师网络教学现状调查研究——以南京高校为对象[J].开放教育研究，2013（1）：74-84.

[5] 張勇波，董晓芳.基于“石大云”的在线网络教育平台探索与应用[J].微型电脑应用，2018，34（1）：58-59.

【通联编辑：王力】