信息技术在能源计量管理的应用分析

范鹏 / 河南省计量科学研究院

0 引言

能源计量管理是企业科学管理的一项重要工作，而且是企业合理用能、实现节能降耗的基础工作[1]。能源计量管理工作内容广泛,既要做好规划，提高能源的利用效率，还要广开言路集众智，提高管理水平，以最小能源消耗获取最大经济效益。因此，能源计量管理工作的进步和创新，需要广大企业管理人员勇于打破传统，接受新事物。

技术的重大进步往往会给人类社会来带来巨大影响，蒸汽机的发明导致了产业革命和城市化发展，机动车的普及则引起了城市郊区化[2]。依托现代信息技术发展起来的二维码、微信公众平台、网络电话和三维动画，已经深入应用到了人类生产生活的各个方面，产生了一个又一个新兴产业，不仅创造了商机还为人类带来了种种便利。

出于以上认知和某产业园能源计量管理的实践经验，将二维码、微信公众平台报修、网络电话和三维动画等现代信息技术运用于能源计量管理工作之中，在运行中不断总结经验，及时改进缺陷，使能源计量管理工作更规范更高效。

1 现代信息技术的应用分析

1.1 二维码

二维码（2-dimensional bar code）是用某种特定的几何图形按照一定规律在平面分布，其黑白相间的图形用以记录数据和符号信息。二维码具有以下优势[3-4]：1）编码范围广、数据容量大、内容丰富多样，可以存储文字、图像、视频、音频等。2）容错能力强，具有纠错功能。3）字母编码不受数字限制。4）尺寸小，占用空间少。5）成本低廉、易制作、持久耐用。

以智能手机或平板计算机为智能终端，将二维码、网络技术和数据库技术相结合，实现对设备基本信息的采集、管理和维护。为此构建了二维码应用平台，包括二维码编码、二维码标签打印、二维码解码三个环节。平台的硬件包括：智能终端、计算机、打印机、服务器和网络设备。平台的软件包括：二维码生成软件、二维码识别软件和数据库、能源计量管理系统。采用二维码的设备管理模式流程如图1所示。

图1 二维码的设备管理模式流程

1.1.1 二维码存储信息

二维码通过二维码生成软件制作完成，存储信息包括：1）设备的基本信息，如设备名称、型号、规格、出厂编号、生产厂家、生产日期、固定资产编号、能源网络图中的计量节点编号（若有）、最新检定/校准日期（若有）、所在位置、保管人员、所在档案编号和使用状态等。2）设备的售后服务信息，如生产厂家及联系方式、售后服务人员及联系方式、保修期限和保修截止日期等。

1.1.2 二维码用于设备资产管理

二维码用于设备资产管理的整个生命周期，包括设备的调研、采购、验收、入库、使用、调配、维修和报废等环节。在设备资产清查时，通过智能终端识别二维码即可快速查验和记录设备情况，做到“签、物、账”相符，防止资产流失的发生。

1.1.3 二维码用于设备使用和维修管理

当用户在设备出现故障现象不能排除或操作不熟练时，现场识别二维码获取信息仅需几秒钟，大大方便了用户与售后服务人员进行有效技术沟通，提高了工作效率。当设备损坏时，用户还能扫描二维码将设备信息和故障现象上传到报修系统，即可实现报修申请，全程实现了无纸化、信息化办公，既提高了工作效率还节省了人力、物力和财力。

1.2 微信公众平台

智能手机与互联网技术的普及为即时通信APP提供了广阔的舞台。某产业园能源计量管理系统的微信公众平台报修模块具有报修、派单、接单、审批、反馈等功能，涵盖了水、电、气、暖各类设施和设备的维修服务，包括水电维修、电气设备维修安装、电器保养、管道疏通等。微信公众平台报修模块功能架构如图2所示。

图2 微信公众平台报修模块架构

使用微信公众平台进行报修不受时间和空间限制，能够以多种方式将故障信息及时上报，手机操作简单，无需安装APP，将报修的诸多事宜化繁为简，打开手机即可查看或审批所有环节，办事效率大为提高。相较于设施类故障报修，设备类故障报修较为繁琐，报修流程如图3所示。

图3 报修流程

1.3 网络电话

网络电话是通过互联网或其他使用IP技术的网络来实现的新型电话通信。

在能源计量管理工作中，经常遇到各种突发事件，需要及时沟通，然而受制于个人掌握信息的局限，往往需要多方打听才能顺利联系到当事人，有时通信信号弱，手机呼叫不成功，影响事件的处理效率。由此，依托智能电话机硬件系统，二次开发了一键电话拨号系统，目的是简化繁琐的电话拨号按键次数、提高工作效率和有效管理通话过程。系统组成如图4所示。

图4 网络电话系统组成

运行环境：1）软件：Windows系统，WIN7版本。2）硬件 ：计算机硬件I3CPU、4 G内存、320 G硬盘。3）智能电话硬件：Hion U860智能电话机。

系统特点：通过计算机与智能电话连接，可以实现在计算机上一键外呼、呼入与呼出时自动显示联系人信息且保存在计算机上、完整存储电话日志四大核心特点，极大地降低了用户拨打电话的复杂度，有效提高了办公效率。

1.4 三维动画展示

三维动画展示是近年来随着计算机软硬件技术的发展而产生的一种新兴技术，可以将平面的动画效果加入三维立体空间，进行有效展示[5]。

在能源计量网络图的制作和线路重新布局过程中，遇到了新麻烦——对某产业园地下电缆布局情况不了解。园区施工时的电工已离职多年，现任电工只能凭记忆和部分存档材料粗略画出地下电缆布局草图，但不能精准定位电缆走向，这给线路改造带来很大麻烦。为避免此种情况再次发生，引入了三维动画，在线路排查清楚后，以三维动画形式完整地展示出建筑结构以及供电线路实际路径。图5为某计量节点三维动画播放界面。

图5 D5-013计量节点线路走向三维动画播放界面

通过视频编号和名称准确定位对应的实际线路，方便排查线路故障和维修，为能源计量管理工作人员提供思路。

2 有待改进的问题

二维码在能源计量管理中的运用需要注意以下问题：1）二维码的信息存储量大且包含种类较多，因此，在信息采集阶段要认真记录各项信息，工作量较大。2）二维码具有一定的纠错能力，但仍要避免二维码大面积受损，比如需经常擦拭的设备二维码须做封膜处理。3）二维码识别依靠智能终端和互联网，设备资产管理也需要互联网，因此，要做好防火墙以免网络遭受攻击和袭扰。4）二维码的加密管理技术不成熟，目前还不能有效防止非法人员获取信息，还需要加强信息保密管理。

使用微信公众平台进行报修在能源计量管理中应用较少，尽管为报修工作带了便利，但还需进一步完善。如平台界面显示单调，要完善展示方式，提升界面友好性。维修环节需进一步细化，对线下维修环节进行更深层次管理。优化能源计量管理系统的微信公众平台报修模块，简化不必要的信息显示，提高模块的易用性和可维护性。

由于网络电话开发的一键电话接拨系统严重依赖智能电话硬件，导致与硬件交互部分可优化空间有限，只能在软件端进行优化。而且在拨打电话时，由于受硬件限制，无法在电话摘机前实现拨号，也无法在软件端实现摘机和挂机动作，导致使用不便。

三维动画的数据采集一定要准确，否则会引起后期数据不准确，增加项目难度。在后期的使用过程中，三维动画视频格式转换和压缩会影响视频分辨力，这无疑是一个值得注意的问题。

3 结语

在能源计量管理的探索与实践中，以某产业园的能源计量管理工作为出发点，及时总结经验，利用现代信息技术将二维码、微信公众平台、网络电话和三维动画运用到日常工作中，尽管某些方面仍需优化改进，但已为大家提供了便利且提高了工作效率，总体效果良好，值得推广。

能源计量管理工作既是企业管理的重要组成部分,又是国家和地方能源计量管理系统的终端环节之一，因此，发展能源计量管理，使其与时俱进，符合时代的进步是企业管理者应当追求的目标。新兴技术的运用往往能颠覆传统，带来革命性的变化，哪些新技术也可以运用于能源计量管理之中，有待大家去发掘和实践。