地方纸媒新闻客户端的差异化竞争策略

摘要：在新媒体的迅速发展的当下，地方纸媒报道也在迎合时代，进一步进行转型升级，来提升自己的关注度和阅读量。但是如何在层出不穷的新闻客户端中占据一席之位？这就需要客户端找到自己的定位、提高自身的竞争优势。本文主要针对地方纸媒对于新闻客户端的差异性研究，来得出新时代网民乐于接受的传播方式，提高传播的质量。

关键词：地方纸媒客户端;差异化;竞争策略

对于传统的纸质媒体来说，这是一个被重新定义的传媒时代，互联网和新媒体的迅速普及以及迅猛发展，让纸媒不得不面对转型的压力。同样的，新媒体改变了人们的阅读方式和生活的习惯，也同样改变了信息传播的规则。在新媒体时代，微博、微信、客户端等成为全新的传播渠道。大量的新闻从移动客户端传播，意味着客户端从某个方面正面把握着传播权。所以，许多纸媒也开始自己创建新闻客户端，以便更好地跟上时代潮流。

1.百花齐放的地方纸媒新闻客户端

在新媒体日益崛起的今天，许多的传统纸媒纷纷向客户端开始转型。新闻资讯是现代社会的刚需，而与新华社、人民日报、央视新闻等中央媒体客户端相比，地方纸媒打造的新闻客户端在一些方面显得较为薄弱，如何突出自己的特色，在激烈的竞争里面有一席之地，就更加值得探讨。

1.1新闻客户端的竞争十分激烈

地方级的纸媒客户端，是指省市级媒体或媒体集团推出的以资讯服务为主的地方综合类移动应用。所以对于客户端的受众群，竞争一向十分激烈。而地方纸媒的客户端的竞争对手一共有三类：一是中央级的媒体客户端，例如新华社、人民日报、央视新闻等权威媒体，这类媒体的地方性资讯是主要的竞争对手。二是全国性的聚合服务类应用的地方版块，例如“今日头条”的“北京”栏目。三是各省市媒体自己推出的综合型移动应用，例如交汇点新闻客户端等。2009年，《南方周末》的新闻客户端正式推出，拉开了地方纸媒进入客户端市场的帷幕。近年来，几乎有名的纸媒都创办了自己的新闻客户端。在这样猛烈的竞争中，纸媒新闻客户端的市场也越来越宽泛。于2015年11月正式上线的交汇点新闻客户端，由新华报业传媒集团创办，5年多来，已成长为江苏主流移动媒体第一品牌。

1.2地方纸媒客户端同质化倾向严重

目前，同类型的地方纸媒越来越聚集，由于纸媒客户端还处于一个不成熟期，所以用户定位不明确，资讯新闻也大同小异，这样的运营模式有很多的缺陷。主要体现在：

（1）新闻报道内容大同小异

很多媒体为了抢占热点，在热点事件成熟的时候一拥而上的进行报道，很容易造成新闻内容同质化的现象。而且一旦热点事件发生，许多媒体就从不同的角度还原事情经过，抢占舆论先机。新闻客户端的情况也是这样，很多客户端的新闻报道内容都是从网站或纸媒上复制过来，缺少原创性。有很多从其他报道上直接复制或者对同一事件进行多次报道，浪费公众注意力资源。热点舆论事件发生的时候，原创性的有深度的报道反而能更好的抓住公众眼球，而现在则大多数都是套用一套“5E1H”的模板，套入主要矛盾开始议论，整篇报道没有营养价值，缺少自己独到的见解，这样也会导致信息泛滥和信息垃圾的产生。

（2）界面设计几乎相同

对于纸媒新闻客户端来说，几乎很多的设计都十分相似。都是利用在大板块下设计底栏、边栏和顶栏的模式，几乎千篇一律。很多在主版块都是当日最热最新的新闻，其他的顶栏设计“体育”“娱乐”“社会”等其他类型的新闻，且热点报道也很雷同，容易让受众造成审美疲劳。大多数的客户端开屏并没有太多动画和视频，都是以图片和文字为主要基调，很少利用动画的形式展现新闻。

2.制作有质量的本土新闻

对于地方的纸媒新闻客户端来说，一般新闻板块有两大板块，一类是有关时政新闻、社会热点、生活服务的新闻，还有一类就是以地域来划分的本地新闻和异地新闻。但是以平均浏览量来看的话本地新闻比其他地方的新闻更加有关注度和亲和力，其他社会新闻等按照本身的重要程度也会有不同程度的关注度。

2.1利用地域接近性来制造亲近的氛围

本地的时政新闻和社会新闻更加受到本地受众的关注，由于本地新闻报道的主要是与本地人民的生活息息相关的内容，所以地理上的接近性更容易引起人们的兴趣，也会更愿意收看本地的新闻内容。而且本地受众会在浩如烟海的信息里搜集到本地的消息资讯，主要是因为本地新闻有他们可以参与的机会。所以地方性纸媒新闻客户端要更注重对于本地新闻的报道，能进一步拉近与用户的距离，从而更好地获取用户的心理。以交汇点新闻客户端为例，新华报业传媒集团为助其发展，做出“纸媒记者即全媒体记者”的决策。全集团的记者都成为“交汇点记者”，着眼于江苏本土时政新闻和深度报道，配合快速反应、随时启动直播、信息可视化呈现等，于第一时间向客户端源源不断提供原创采写稿件。

2.2利用重要性的程度来增加关注度

新闻的重要性是衡量一个新闻是否能受到广泛关注的重要条件之一。对于与人们的生活息息相关的新闻能够更加引起受众的关注度。诸如就业、医疗、教育、交通等与大众的生活紧密相关的新闻，都会引起人们的高度关注，受到人们的密切的关心。

2.3利用额外服务来吸引关注

在新媒体时代，地方性的紙媒新闻客户端不应该只是简单地搜集新闻，也要以新闻为核心，更广泛的影响到各个人群，涉及到社会的各个方面，形成一个比较规范完整的信息交流圈。客户端更应该密切关注群众生活，把一些附加的服务来加入能够引入更多的用户。把服务的过程可以作为传受双方的互动过程，这样就让新闻变得更有人文关怀和价值功能。

服务性资讯不仅能照顾到用户多方面的吃穿用住行方面的问题，也能够满足用户多方面的小众兴趣。例如有用户对戏曲、运河文化等方面的兴趣，服务性资讯同样可以为他们量身定制一些新闻，这样更加提高用户黏性，也更能满足用户的情感需求。

3.重新构建后现代的传播方式

作为新时代的用户，这些受众思想潮流，年轻有活力。作为“数字原住民”的他们已经成为互联网的“主力军”，所以这些用户也是各大软件和客户端争相竞争的“潜力股”。这些新时代的受众群主要是指1985年以后出生的年轻人，他们对于陌生的产品和新闻有更高的包容心和接受度，也更愿意去追求新鲜事物。这类人群在互联网上往往发言多，意见广泛，上网频率高，对于事件的发表也有很多见解，更喜欢互动性的新闻。

对于这类年轻人，纸媒客户端争取他们的注意力的方式就是要提升服务品质，注重用户体验，不但要向用户提供每日全新的新闻资讯，还要更注重服务的提升。对于受众的喜好，也要有全面的调查。新时代的年轻人更乐于线上的互动性，所以对于购物、游戏等板块的需求较高，他们并不仅仅局限于获取新闻本身，也注重新闻的来龙去脉和周边的附加服务。如果客户端想要吸引这类用户为自己的固定用户，就需要重构自己的新闻板块，重新定制符合年轻人的喜好的产品。不仅仅只是对于新闻内容的重新筛选整合，更重要的是要满足他们对于周边产品的喜好和诉求，从内而外的构建一个全新的传播方式，扩大其影响力。

3.1精心设计版面提高用户的浏览欲望

对于抓住年轻人的注意力这一点，首先就要重新设计客户端的版面，现在的新闻客户端的页面设计都比较单一枯燥，内容板块缺乏吸引力。这就要求设计者重新挑选配色和设计，把握年轻人的潮流，更进一步提升用户的消费体验。如果赏心悦目的设计，更有让用户点开的欲望，更能挖掘潜在用户，也能影响到年轻用户的使用和消费体验。当今社会，视觉消费也是同样重要的一项吸引消费者的法宝。将消费者吸引到客户端界面上，也更有吸引他们浏览和购物的可能。

3.2多元增值服务能增加用户黏性

年轻化的用户不但注重内容的品质，还要满足他们的消费方式和全新的生活方式。现在的年轻化用户不但注重线上服务，也同样注重线下的交流，要求与商家能够实现全面对接。所以纸媒新闻客户端也要注重开发“O2O”模式的发展，积极的完成用户的各项服务。所以在互联网这个世界里，要更加的注重用户的差异化需求，才能能实现长久发展。未来的新闻客户端需要重新构建一个生态系统，一个以新闻移动应用为中心的，连接线上线下的闭环生态系统。

4.结束语

地方性的纸媒新闻客户端是在纸媒的基础上衍生出来的互联网应用，近年来在互联网中有很大的优势。地方纸媒客户端不仅能够增强本地用户的亲近感，还能够进一步吸引新生代年轻人的关注，挖掘潜在用户，进一步增强本地用户对于新闻客户端的黏性。客户端本身作为传统纸媒和新媒体的一个桥梁，它的运营理念就是更好的贴近用户生活，搭建一个全新的以新闻资讯为主体，附加增值服务为基础的全新生态圈。

参考文献：

[1]唐盼.地方报业集团新闻客户端差异化竞争策略研究[D].重庆工商大学，2017.

[2]王琿.地方纸媒新闻客户端发展现状及趋势[D].山东师范大学，2018.

[3]张立平.传统纸媒手机新闻客户端创新发展浅探[J].采写编，2018（02）：172-173.

作者简介：丁叮（1993-），女，汉族，江苏南京，南京大学金陵学院，研究方向：新闻与传播。