经济新常态背景下企业工商管理创新路径分析

罗飞

摘要：在现代化企业经营背景下，企业要想稳定发展，就要持续地努力创新，结合目前企业业务运行的特征，创新地使用信息化技术、大数据和现代化经营管理理念，才可以助推经营模式的创新。企业的工商管理给企业带来更多的经济价值。管理者要结合当前经济发展新常态带来的市场环境和机遇，对现有的企业管理进行不断的创新和改革，从而为企业发展获得更好的回报。除此之外，还可以重点解决当前企业存在的困难，进一步缓解企业经营压力，对企业经营模式进行合理调控，为企业发展奠定良好基础。

关键词：经济新常态;企业;工商管理;创新路径

在经济新常态背景下，企业想要健康平稳发展，就应结合企业自身现状不断进行改革和创新。而企业工商管理作为一种现代化管理手段，通过将管理学知识与经济学知识相结合，使企业在激烈市场竞争中始终迸发出新活力，获得良好的发展前景。因此，要求工商管理人员应充分发掘经济新常态下市场呈现出的特征，不断优化工商管理职能，制定合理发展目标，对企业经济展开宏观管理和调控，加快企业现代化发展步伐。

一、工商管理概述

企业工商管理指的是在不同市场经济环境下，管理人员运用专业知识，开展丰富多样的管理活动，促进企业各项管理任务落实，加快企业管理目标实现。此外，企业管理工作顺利开展还有利于市场经济稳定发展，各个领域生产规模也会发生一定变革，企业管理人员应始终坚持正确的管理导向，牢牢把握时代发展需求，建立系统性、可靠性管理体系，才能促进企业稳步发展。因此，经济新常态背景下，企业工商管理价值功能主要体现在：首先，可以实现企业运营成本效益最大化，提高企业内部管理水平，使企业内部人力资源及成本资源得到合理分配。通过系统化管理方式，促进企业各部门人员沟通交流，保证各环节工作得到落实，从根本上降低企业的管理成本及运营成本，为企业长久稳定发展奠定基础。其次，可以提高企业部门人员管理效率及管理效果。企业在开展工商管理的过程中，需要对内部人员进行合理分工，制定全面的人员管理计划，使每个员工都能在适合岗位中履行其职责，充分挖掘员工潜能，激发员工工作热情，为企业各项工作开展提供必要支持。最后，可以为企业指明发展方向。工商管理有助于帮助企业管理人员更好地了解企业运营发展现状，制定更为科学的发展规划，特别是财务管理工作，在企业发展不同阶段，财务指标也是不同的。因此，通过工商管理，可以为企业各项经营活动制定科学的管理方案，减少不必要支出，保证企业资本结构合理性。

二、经济新常态背景下创新企业工商管理的重要性

工商管理对于企业的发展有着非常重要的决定性作用，贯穿于企业管理的各个层面。然而，目前我国大多数的企业在工商管理方面，往往都缺乏一定的实践性与指导性管理机制，进而致使企业的发展无法与市场经济发展规律相适应，进一步影响企业的竞争力。而在经济新常态背景下，企業要想取得长久的发展，则必须要对工商管理进行创新，只有这样才可以满足多元化的市场经济环境需求。除此之外，企业工商管理的创新，还能够为企业的发展提供具有创新意识的经营理念与手段，使企业的发展能够紧随市场经济发展的节奏，有利于企业管理结构的优化，尤其是在工商管理创新中的人力资源管理，更加可以凸显管理的人性化，使各个部门的人力优势得到更加全面的发挥，而企业的管理也会更加趋于完善，有利于推动企业竞争力的提升，进而为企业在新市场经济环境中的发展奠定基础。

三、经济新常态下开展企业工商管理工作的问题分析

（一）企业工商管理工作流程复杂

当前在企业经营工作改革中，建立工作流程，逐步推动服务模式的创新和服务流程的简化，注重企业经营过程的公平性。但是当前一些企业内部的经营工作流程比较繁琐，影响到业务工作的推进。还有一些人员的服务意识薄弱，针对一线服务工作没有做出有效改进，而且人员的工作能力薄弱，会影响到服务品质的提升，也会影响到公司在市场中的竞争优势。

（二）企业工商管理的目标不明确

在当前经济发展新形势下，有些企业缺乏明确的工作目标，有些企业过多地将自己的经济效益作为自身发展目标，围绕着战略目标开展各项工作，却没有关注到企业内部各项经营工作的质量，以及日常工商管理工作效果。制定工商管理工作的目标，经营人员忽略了自身工作规划，忽略了企业产品品牌的打造和企业文化的创造，过于关注企业经营利润目标，从而造成目前工商管理工作与公司的战略方向发生偏离，这不利于提升工商管理工作的质量。

（三）企业工商管理理念不科学

企业内部工商管理工作制度存在许多漏洞，员工的思想观念不科学。企业日常经营工作要坚持新型的思想理念，才能够显著地提高工作效率与质量。应用不科学理念会降低企业经营效益，一些管理人员在组织开展工商管理工作期间，仍然使用粗放式的运营方式，忽略对各个工作细节的管理，会影响到工商管理工作质量的提升。

四、经济新常态下处理企业工商管理工作问题的创新举措

（一）树立现代管理观念

经济新常态背景下，首先，企业管理人员应意识到思想创新对企业今后发展的重要性，要积极学习现代化管理理念，并运用到实际工作中，充分发挥工商管理价值功能。企业的管理者也要树立良好的榜样形象，为公司员工提供舒适的办公环境，建立人性化管理制度，对优秀员工给予相应补贴和完善相关福利待遇，增强员工集体荣誉感和企业归属感，激发员工岗位创新力，对带动企业整体发展有着不可替代作用。其次，各部门也要主动学习创新理念，打破传统孤立的办公局面，建立完善的沟通机制，促进部门之间反馈和交流，便于及时发现工作中的问题，齐心协力进行解决，使工作效率及工作质量得到保证。最后，要加强创新实践，丰富自身工作经验。企业在开展工商管理过程中，应学会倾听和观察，听取员工工作中的问题，观察发现员工岗位中不足之处，并做出适当调整，保证管理制度与工作内容协调统一，提高管理成效。

（二）建立科学管理组织

企业要想将工商管理工作落实到日常工作中，就应结合自身发展现状制建立健全科学、高效的管理组织，从而更好地掌握企业经营发展现状，促进企业内部资源合理分配，提高企业经营管理水平，特别是一些高收益的经营项目，更需要由专业工商管理人员进行把控，从而实现企业经营效益最大化。管理人员还要从实际出发，按照职工职责进行划分与其岗位相适应工作内容，建立以责任为中心的管理制度，使员工清楚地意识到自己岗位责任，同时还要配备完善的监督管理体系，规范员工日常工作行为，提高企业管理成效。企业的工商管理组织构建是维护企业平稳运营的重要手段，要求管理人员应不断开发管理组织功能，对企业内部管理机构进行优化，将各部门都纳入管理机制中，结合部门发展现状制定科学的管理计划，提高企业部门工作成效，为企业长久稳定发展提供充足动力支持。

（三）企业人力资源管理的创新

企业的发展必须要以人力资源为基础，所以人力资源是企业组织结构中非常重要的一部分，而对于企业人力资源管理的创新，也是经济新常态下企业工商管理创新的重点，以此来提高企业的竞争力。对于企业人力资源管理的创新主要体现在以下几点：第一，人才引进方面的创新。关于人才的定论不能只依靠对理论知识掌握的程度，而必须要从其整体能力与素质等多方面进行考量，尤其是在研发方面的才能更加应该重视;第二，人才运用方面的创新。在企业人才运用方面要摒弃传统的用人制度，不能出现偏袒行为，要一碗水端平，并通过创建社會淘汰制的方式来进行优胜劣汰的选取，而对于工作表现优异的员工则需要及时给予相应的奖励，以便使他们能够更好的服务于企业;第三，人才培养方面的创新。企业人才的培养是实现企业长久发展的基石，因此在企业人才培养方面，可以通过定期组织员工进行专业知识与技能的培训学习，采用知识与技能比拼大赛的方式来营造良好的竞争氛围，以便使员工能够在“你学我赶”的企业环境中不断提高自身的专业技能，进而为经济新常态背景下企业的可持续发展提供人力保障。

（四）强化科学技术方面的创新

在经济新常态背景下，既为企业的发展带来挑战，同时也让企业迎来新的机遇，倘若企业一直处于原地踏步状态，则势必会在竞争激烈的环境中淘汰，而创新则是企业获得长久发展的重要制胜手段。科学技术是第一生产力，必须要通过对科学技术进行创新的方式，为企业的生产经营提供保障。市场经济的多元化，使人们对于产品的需求也产生变化。为此，对于产品的改进与更换，则必须要依靠科学技术为支撑。所以，只有不断的对科学技术进行创新，才能够为企业产品质量的多样化奠定基础。关于企业工商管理中科学技术的创新不仅体现在生产环节，同时还必须对销售环节的创新加以重视，通过创新线上与线下相结合的营销方式来实现企业产品营销渠道的扩展，而线上销售的形式也是多种多样的。比如，线上店铺、直播等，有利于企业品牌效应的建立与形成。对于销售方式的创新，则必须结合市场动态，以及受众的接受情况等开展，以便使企业产品销售方案更加具有可操作性。

（五）创新营销模式

营销是当前社会中企业提高自身知名度，形成品牌效应的主要方式。在信息化不断发展的当今社会，“酒香不怕巷子深”的企业发展理念已经不能适应当前快节奏的社会。为了让企业获取到更多的经济效益，企业需要积极转变自身的营销模式。在当前经济新常态的发展背景之下，企业就需要对当前社会发展的实际情况，以及市场对于企业的需求进行细致的了解，对市场有系统性的认识，及时关注市场发展的动向，制定符合市场发展趋势的管理方式与管理制度，提升企业在市场竞争中占据的优势。例如：星巴克的微信二维码营销、奔驰的smart电商营销、雀巢的笨nana营销等都是创新营销模式的体现。

五、结束语

在经济新常态背景下，企业需要针对市场的情况不断调整管理方式、管理模式、管理体制以及管制制度等，从管理理念入手，由思想转变工作方式，通过对企业的工商管理，促使企业运行更加符合社会需求。这种发展方式能有效地提升企业的经济管理方式，转变发展方向等，形成以市场为导向的企业发展模式。

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