沧州中小型外贸企业跨境电商发展研究

马艳利 孙雅平 张云淇

摘 要：随着我国现代化水平的提升，多元整合的营销模式逐步构建，中小型外贸企业要想扩大发展，必须拓展业务营销范围，而信息技术的飞速发展，为中小型外贸企业搭建跨境电商模式提供了契机。本文以沧州地区为例，结合跨境电商的概念，运用交易成本和国际营销理论对沧州中小型外贸企业进行阐述，指出当前沧州地区中小型外贸企业跨境电商面临的机遇和挑战，并提出沧州中小型外贸企业跨境电商适应性发展的对策和建议。

关键词：中小型外贸企业;跨境电商;应用;国际营销;措施

本文索引：马艳利，孙雅平，张云淇.<标题>[J].商展经济，2021（19）：-020.

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.19.06

近年来，为提升沧州对外贸易的发展效益，区域建设营造出多元开放的现代环境，促使多种形式的贸易氛围活跃，催生了一大批中小型外贸企业。虽然沧州外贸企业规模不断扩大，能一定程度上延伸沧州产业链条，提升沧州的经济水平，但是需要注意的是，沧州中小型外贸企业受限于交易市场狭小与资本薄弱等因素，在传统的外贸业务往来过程中无法占据有利地位，不仅容易拖慢企业发展速度，还容易产生贸易矛盾。因此，滄州中小型外贸企业必须与时俱进，将大数据和云计算等技术有效应用，搭建企业跨境电商平台模式，从而有效提高企业外贸效率，使企业在科学安全的贸易体系主导下推动成果自流转。然而，跨境电商的平台建设较为复杂，需要根据企业发展情况，探索出适应性的措施，本文对此进行系统阐述。

1 跨境电商的概念

跨境电商是近几年我国外贸经济发展引申的新概念，主要指的是：某一国家或区域经济组织的主体借助平台搭建的成果拓展贸易渠道，能够打破关境带来的贸易壁垒，实现与他国或地区在贸易上的密切合作，活跃了资金来源，也打响了国内企业的品牌效应。

2 沧州中小型外贸企业的概况

沧州地区地处京津冀试验区地带，分布着一定的自由贸易港口，因此，沧州地区的外贸规模较大。跨境电商平台建设的理念较早在沧州外贸企业中渗透，并逐步获得沧州外贸企业人员的认同[1]。但是，就目前来看，沧州外贸企业的发展在层次上有着巨大差异，中小型外贸企业占比最大，更多的是没有成熟外贸经验的试点企业，不仅资本紧缩，还缺乏健全的组织体系，因而难以产生对外贸的吸附力，在外贸交易中难以获取优先权，造成营销成果的巨大亏损。从国际营销理论来看，沧州中小型外贸企业需要根据国际顾客的需求，对多个国家或区域的贸易信息进行整合，然后对营销产品或服务定价，从而开展贸易流程。但是国际顾客的需求向个性化定制转变，需要中小型外贸企业调整差异化战略并拓展多样性资源，最关键的是构建全面的国际网络，对各种贸易信息及时传达和分析。沧州中小型外贸企业因为资本条件薄弱，显然无法挖掘营销产品或服务的特色，难以提高外贸的有效性。

虽然对跨境电商平台建设进行了理念渗透，但是沧州中小型外贸企业的管理者存在片面认知，他们认为电商平台建设对贸易拓展有促进作用，却不认为电商平台能够真正发挥跨境的功能，更不认为跨境电商平台建设能有效开展国际贸易并提高经济利润。这些管理者认为跨境电商平台建设的功能覆盖局限于国内不同区域，将“跨境”理解为“跨域”和“脱困”，只是扩大区域营销的业务范围和解决资金周转难题，主要是因为沧州中小型外贸企业管理者长期局限于传统思维。从交易成本理论来看，外贸企业实施营销手段并产生一笔交易所花费的全部时间和货币成本，相比于国内贸易企业来说，耗费是巨大的。很多沧州中小型外贸企业的管理者受限于传统思维，更多的是外国组织入境合作交易，或者出境协同外国建设产业，从而进行产品营销。在沧州中小型外贸企业交易过程中，每一笔交易面向的都是别国经济组织或主体，由于风俗文化与经济水平的差异，沧州中小型外贸企业管理者实施营销手段并达成交易的时间明显拉长，且因为别国组织与我国货币交易需要计算汇率，因而在支付上有所迟滞。跨境电商平台建设主要功能是实现沧州中小型外贸企业与国外企业或其他经济主体实时无界域的有效交易，也就意味着沧州外贸企业管理者需要改变传统的工作模式。因为沧州外贸企业管理者对跨境电商的认知水平较低，反而认为无界域的平台交易模式容易带来资金上的风险，不愿意深入研究跨境电商平台建设的具体工作内容。

3 当前沧州中小型企业跨境电商平台建设面临的机遇和挑战

3.1 当前沧州中小型企业跨境电商平台建设面临的机遇

首先，沧州中小型外贸企业受地方政策扶持，能够申请政府拨款进行跨境电商平台建设。在此过程中，沧州政府组织专业人才，为沧州中小型外贸企业跨境电商平台建设提供助力，对内部的营销人员进行综合性实操培训。其次，沧州中小型企业的稳定发展，联系着京津冀区域自贸的成果。因此，部分缺乏成熟经验的中小型外贸企业管理者，能够获得地方政府的牵头调配，与其他大型外贸企业的管理者共同规划联合外贸的组织活动，有充足的机会和各外贸代表团合作交流并建立良好关系[3]。最后，在外贸营销的标准化体系建设上，发改委和沧州部委连续多年设计了企业外贸的标准方案，对税收支付制度和进出口贸易制度等进行了有效规划，为跨境电商平台的应用提供了便利条件。如针对个人网购，海关总署提出“直购进口”和“网购保税进口”两种模式，充分发挥了海关特殊监管区域的功能和政策优势，为国内个人购买者提供了放心、保质的网购环境。

3.2 当前沧州中小型外贸企业跨境电商平台应用的挑战

沧州中小型外贸企业管理者对跨境电商平台的认知水平较低，没有将跨境电商平台建设落实到规划方案，因而难以发挥跨境电商平台的效用。最为关键的是，沧州中小型外贸企业资本薄弱且国际营销资源较少，因而在跨境电商平台建设后，仍需相关政策有效驱动。虽然国家的相关政策有所倾斜，为沧州中小型外贸企业的发展带来了便利，但是跨境电商平台在应用过程中，仍然受到相关政策的掣肘。第一，是支付机构真实性审核不到位。在支付机构跨境外汇支付业务中，支付机构承担着真实性审核的职责，但在实际操作中，支付机构对业务审核义务普遍履行不到位。由于跨境电商交易具有金额小、频率高的特点，且电子交易信息通过网络传输，多数情况下无逐笔对应的合同及发票信息，因此电子商务跨境交易真实性的审核难度大大增加。如果存在构造交易或溢价付汇，跨境电子商务支付渠道将成为异常资金流出通道[4]。第二，是监测数据获取不全。从目前跨境电商货物流来看，跨境电商业务主要包括一般贸易、保税跨境电商业务进口以及跨境电商零散进口三种。除上述一般贸易数据可以在货物贸易外汇监测系统采集之外，其余两种跨境电商业务，由于海关、外汇局等均没有建立跨境电子商务全口径统计框架，缺少权威统计数据，因此无法在货物贸易外汇监测系统中获取。

4 沧州中小型外贸企业跨境电商平台适应性发展的具体策略

4.1 加快创新驱动，培育贸易竞争新优势

出于对经济利润的考量，沧州中小型外贸企业不愿意在跨境电商平台的建设上投入资金。即使有的中小型外贸企业管理者愿意建设跨境电商平台，也只是抱着随意心态，并没有真正组织人员研究，在资金不稳定时便及时裁撤。例如：企业搭建跨境电商模式，就必须培养出提供跨境电商一体化服务的专业人才。在政策优惠的背景下，京津冀地区建设了许多人才试点区域，尤其是让高校和企业相结合，企业在中心城区建设实训示范基地，组织高校专业技术人才实训并取得技术证书。很多沧州中小型企业招聘的人员来自于当地高校国际贸易专业，实践经验较为缺乏，并没有真正和国际顾客接触，无法针对性地优化服务内容，难以实现跨境电商的多元价值。因此，沧州中小型企业需要打通企业内部培训与实训考核的渠道，但是很多企业管理者只是搭好了组织框架，并不具备创新意识，没有结合企业情况优化资本战略，缺乏建设培训基地的资本，企业管理者不愿意再耗费资金更新跨境电商平台。实际上，跨境电商平台对沧州中小型外贸企业的重要性不言而喻，企业管理者应该发挥跨境电商平台的效用，而不是形同虚设或随意应用。沧州中小型外贸企业必须依托国家政策，迅速完成营销模式的转型，企业的管理者需要及时调整战略，深化跨境电商平台建设的研究力度，加强信息技术联合多种营销产品实践结合的力度，使沧州中小型外贸企业内部的组织体系不断完善，实现从单一生产营销向营销服务的转变。

沧州中小型外贸企业管理者必须推动信息技术和农业种植等营销内容的资源整合，确保跨境电商平台推出的板块多元化，能够适应外国顾客多元的独特需求，打造出自主品牌拓展的针对性贸易战略，如沧州地区位于华北平原，土壤肥沃，鸭梨、金丝枣等品种齐全，适合远销海外。必须要将服务和理念深度融合，借助跨境电商平台改良传统的工作模式，让营销服务人员对多元价值链条的构建进行实践思考，从而激发出沧州中小型外贸企业创新活力。鼓励有实力的企业与境外机构共建全球性开放创新生态系统和全流程创新交互社区[5]，在重点市场举办“沧州品牌全球行”系列活动，创建沧州品牌产品境外展示中心。主动对接中建工业品海外（阿联酋）营销服务中心等国家级营销公共平台建设，提高沧州企业品牌产品营销能级。

4.2 优化贸易结构，提高贸易发展质量和效益

跨境电商平台建设后，沧州中小型外贸企业面向的是无界域的外国顾客，因此需要有效控制贸易风险，确保诚信机制能够订立，减少贸易带来的矛盾[6]。最关键的是必须将贸易结构优化，有层次地施行不同贸易的一条龙服务，分层次地制定平台管理方案，将不同贸易部分协调一体化，打造出沧州与京津冀多区域的协同发展之路。重点打造京冀曹妃甸协同发展示范区、大兴国际机场临空经济区等战略合作和功能承接平台。推动中小企业转型升级，聚焦主业，打造爆款产品，走“专、精、特、新”的国际化之路。加快智能制造发展，提高出口产品附加值。优化贸易方式，用好自贸试验区、综合保税区、海外仓、跨境电商综试区等平台优势。

4.3 促进均衡协调，推动贸易可持续发展

积极扩大进口，加快推进新区深化服务贸易创新发展试点，完善服务贸易发展的管理体系和政策体系[7]。延伸化工企业的供应链条，将玻璃和冶金等金属材料集合，根据化工企业生产和加工材料的用途，对装修设计和深加工等新兴行业构建协同发展战略，将各自跨境电商连接的国际顾客信息网联通，从而拓展国际营销的传播范围[8]。与此同时，沧州中小型外贸企业可以通过人才“走出去”的方式，让企业优秀人才深入国际区域访察，在不同国际区域孵化实践基地，向国际人才学习并交流，从而维持长期贸易的发展。推广“龙头企业+产业园区”发展模式，积极推进印尼卡拉旺产业新城、中乌姆巴莱工业园等重点境外园区建设。

5 结语

综上所述，随着时代的发展，跨境电商平台建设取得了重大突破。沧州中小型外贸企业规模较大，且受地方政策扶持，面临着提高品牌影响力的机遇。但是沧州中小型外贸企业管理者必须明确，只有积极改良营销模式，逐步解决政策困境，才能有效应用跨境电商平台。本文对此提出相关建议，望予以重视。

参考文献

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