“破窗效应”对班级管理的启示

丁凡真

摘要：众所周知，心理学跟教育学总有着千丝万缕的关系，尤其在班级管理上，通过了解学生心理，结合适当的心理学，班主任总能事半功倍的解决问题。在班主任生涯中，我发现“破窗效应”对班级管理有些小小的启示。

关键词：破窗效应;班级管理;制度

一、“破窗效应”的理论依据

“破窗效应”（Break Pane Law）又称“破窗理论”，指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。它来源于美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜（Philip Zimbardo）的一项实验。他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子那辆车的玻璃敲了个大洞。仅仅过了几个小时，它就不见了。以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。

这种最先在犯罪学上产生的理论，在经济学上有着广泛的运用，同时，在教育学上也有很大的借鉴意义。

二、“破窗效应”在班级管理中的表现

1、“破窗效应”对班风建设的影响

“破窗效应”告诉我们：一种不良现象的存在会导致不良现象的无限扩展，特别是那些看起来是偶然的、轻微的、个别的不良行为。如果对这种行为在精神上不够重视，不闻不问、熟视无睹或纠正不力，就会纵容这种行为的蔓延，使得这种偶然和个别的行为变成习惯性和普遍性的行为。因此，“破窗效应”关系着大至校园风气的建设，小至班级班风的建设。如果班主任对班级管理严格，学生已经养成良好的习惯，那么不文明的举止也就会有所收敛，而在各方面已经差的班级里，文明的举动也会受到消极影响。

举个最常见的例子：昨天是学生A值日，但他逃跑了。第二天，班主任已经知晓，但是因为事务繁忙或者不小心忘了，这件事就不了了之。学生A知道自己犯了错，本来第二天到校时惴惴不安的，但是却发现班主任没有惩戒他，那么他就有可能在第二次轮到他值日的时候再次逃跑。而学生B看到学生A的行为后认为自己也可以不值日，于是在轮到他值日的时候，他也逃跑了。班主任发现了这种行为，但是即使他想处罚，也要想想策略，因为学生A还没有处理，老师不能厚此薄彼。如果教师还是置之不理，那么不值日的学生会越来越多，学生会把不值日当成习惯，班级里已经形成了这样的不良风气。这时，班主任想纠正这种不良之风往往是心有余而力不足，即使下定决心也要花费特别大的代价，因为基于人的惰性和从众性，好习惯比坏习惯形成的要费力，并且法不责众的思想一旦深入学生的脑中，那么想建设一个好的班风就变得非常不容易。

在这个事例中，我们可以将学生A归类为第一个朝窗口扔石头、打破玻璃的人。教师如果不及时修补好玻璃，并且对学生A惩戒，那么就会造成“破窗效应”。

2、“破窗效應”对学生个体的影响

“破窗效应”还可以应用到学生个体教育上。学生最厌恶的教师行为之一就是“贴标签”。因为成绩不好，就是“差生”，“差生”总是调皮的，坏事总是差生做的;一次觉得同桌的铅笔盒漂亮，就拿了，那么接下去班级丢东西，第一个怀疑的对象就是他，因为他“偷”过……类似的事件总是不断的发生。“贴标签”的行为不仅让周围的学生和其他任课教师对该生戴有有色眼镜，更可怕的事，这种消极的心理暗示会让学生跟着标签走。

三、“破窗效应”的对策——修补破窗理论

在班级管理上，教师应当尽早留意和教育好比较调皮的学生，表扬好的学生榜样，让学生之间能融洽相处，不出现优异的学生和后进生之间“泾渭分明”的情况。除此之外，教师还可以从以下几点着手：

1、不准打破窗——建立健全和有弹性的班级管理制度

一个井然有序的班级必定有健全和有弹性的班级管理制度。“不以规矩，难成方圆”。教师在制定了正确，并为大多数学生所认可的班级管理制度后，告诉学生什么可以做什么，不可以做，并且做完后会有怎样的后果，那么绝大多数的学生会遵守这样的规则，就可以极大的杜绝了“破窗”的发生。当然，学生是个性的学生，总会有新的状况发生。那么教师就可以根据新的情况，制定新的规章制度。

2、修好第一扇窗——制定相应的惩戒制度

当然，上文刚提到过，学生是有个性的个体，总有些学生知道不准打破窗，但还是不小心或者忍不住破窗。在执行班规过程中，教师一定要做到有法必依，这样才会让学生尊重班规。不遵守班规的学生，就应该有相应的惩戒制度让学生认识到自己的错误，从而避免重蹈覆辙，也让其他学生看到破窗的后果，从而能修好第一扇窗。

3、保护守法的居民——榜样教育

打破窗的人毕竟是少数的人，也可能是偶然的行为，绝大多数的人还是守法的人。那么对于这部分人，我们不仅仅要表扬那些主动修窗的人，也应该去表扬那些不从众“破窗”的人。在上文的例子中，学生A是个别的，监管学生值日的班干部也是个别的，与学生A一起值日的学生是大多数的。学生A不去值日，那就意味着当天值日的学生要承担起A的值日任务，那么这几个没有逃跑，继续留下来值日的学生就是不从众“破窗”的人，是值得表扬的。或许有人会质疑值日是他们的义务，如果按时完成任务也值得表扬，那么教师的褒扬是不是太容易了点？那么，身为教师的我们，是否更应该反思下我们的“金口”是不是太难开了点？让学生在表扬中成长是不是比在批评中长大更快乐些？

当然，“破窗效应”可能对教师教育学生有更多其他的启示，需要我们慢慢去探索。综上所述，要管理好一个班级，不仅仅需要班主任花很大的时间和精力，在与时俱进的社会里，更需要班主任有技巧，有智慧的运用多学科的知识去管理班级。

参考文献：

[1]班级管理谨防“破窗效应”[J].陈萍.大众心理学.2004（04）

[2]班主任如何调动任课教师参与班级管理的积极性[J].林洁.职业.2020（35）