展会组织工作跟2019年疫情前相比基本不变

苏希玲

“目前，我们在美国的展会项目刚刚开始重启。今年我们一共计划举办6个展会，截至八月，头两个已经在芝加哥和休斯敦成功举办。”美国残疾人用品博览会主席路易·舒默告诉记者。在芝加哥，公司在芝加哥最后一场展会的展商和观众人数分别达到2019年疫情前的65%和78%。而休斯敦展会的展商数量与芝加哥基本保持相同的60%，观众人数更是接近60%。今年余下的几个月时间里，公司将分别在凤凰城、纽约、洛杉矶和达拉斯共举办4场展会。2022年，计划新办迈尔密和多伦多展会。

全国疫情防控措施不同

谈到美国展览业的发展优势与挑战，路易·舒默告诉记者，美国联邦政府、州政府和各地政府对大型聚集性活动都有一些规定，根据举办地点的不同，办展的挑战也各不相同。比如，在某些州，佩戴口罩是强制性的，在另一些州则没有规定。主办方需要根据展馆和各地政府的规定，采取不同的措施。好在，“尽管目前室内允许大型群体集结，对人数要求也无限制，但是政府仍建议民众保持安全社交距离。”路易·舒默说道。

疫情阴霾之下，展览业的发展面临特别的挑战。“美国政府对展览业并无作为，且立法者对此行业也一无所知。”另一方面，在一些州和城市，会展中心属于当地政府所有，当地政府更加意识到展览业对经济的推动作用。

同时也面临一些来自客户方的挑战。到目前为止，疫情防控要求并未对展会的组织产生多大影响，然而，在展会举办前最后一刻，主办方往往会遇到参展商和参会者的退订问题，因为他们不想出行或待在人群集结的室内。“我们做好了各种预案，包括买口罩、防护手套、体温计、消毒液等等，但这些几乎没有人使用。另外也很少有人取阅我们的展会指南，而主要通过浏览我们的网站来获取相关信息。”路易·舒默表示，如今在美国，展会的组织工作跟2019年疫情前相比基本无异。

中美展览，各有千秋

路易·舒默曾经在中国的展览交流活动担任发言嘉宾。談到中美展览业的差异，他表示，中国政府视展览业为经济引擎；而美国联邦官员并不了解展览行业，因而对其扶持力度也微乎其微。

再者，中美展览业的一个主要不同点在于场馆。与中国相反的是，美国的展馆大部分是私有，并且在老化以后主要是修缮之后继续经营，而中国会建设很多新的展馆。在美国，只有三个城市有超过10万平米的展馆，而中国有如此规模展馆的城市很可能达到20个。美国的展馆使用率超过80%，而中国仅有10%。

路易·舒默分享了到中国合作办展的经历。他曾经他试着将公司的展会引入中国，但一直也没有找到合适的合作伙伴。“展会题材就是一个问题。”他说，”在中国，我们这类展会很难举办。这类展会主要面向残疾人群体，这在全美都是被残疾人法令（ADA）所支持的。而在中国，残疾人似乎被看做二等公民，不像在美国的残疾人享有与正常人一样的权利。“十年前，我们在新加坡也办了一个残疾人用品博览会，但并不成功。”他补充说。

主办方只想立足于疫情前经验

展望行业未来，路易·舒默表示，六个月前，他们正准备上线数字化产品来作为实体服务的补充，但是，参展商并不愿意为线上观众而付费，比起线上展或混合展，他们更倾向于现场展。

他确信未来的展会将走向数字化，但并不会与实体展同步化，且此展会将以内容而非产品和服务为主导。“为未来做筹备是很难的，尤其是现在病毒还在不断变异。”我认为，如今的主办方只想回到疫情之前的正常环境，然后在此基础上去提升。“展会的基本架构不会有太多变化，但我们将会看到一些新特征，作为面对面模式的补充。”