多维度实验室管理平台的探究与阐明

顾燕

喀什地区纤维检验所 新疆喀什 844000

随着国家科技建设的不断发展，我国的实验室相关的功能也有着翻天覆地的变化，对实验室质量管理工作的优化，加强实验室质量管理是所有实验人员的主要工作目标，也是为了能够更好的紧跟国家实验室发展脚步，提高实验室整体质量，完善实验室的管理结构，明确每一位工作人员的岗位职责，制定合理的实验室管理体系，设立相关的质量检测人员，对实验室仪器设备定期进行检测，保障设备安全运行，定期举行相关的培训活动，增强技术人员的专业水平，展开质量管理评审工作，严格规范实验人员的实验记录方式，不断优化实验室质量管理工作，提高实验室的效能，从而推动实验室的发展[1]。

1 多维度实验室管理平台管理的优势

中共中央总书记习近平同志在中央政治局进行第十二次集体学习中，发表了关于加快推动媒体融合发展，构建全媒体传播格局的重要讲话。全媒体时代已经到来，挑战和机遇并存，实验室如何在新的发展关键点，改善管理方式、方法，将新媒体技术应用于高校实验室管理中，实现信息化管理、智能化服务，提升实验项目相关知识的传播力，增强实验室在实验教学中的影响力，充分展现高校以人为本，致力于培养创新创业人才的公信力。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2020年3月，我国互联网普及率达64.5%，较2019年6月提升3.3%，网民规模9.04亿，庞大的网民中手机网民占据网民的主体。很多手机网民利用不同操作软件观看视频，浏览阅读，沟通交流从中获取最新资讯。伴随高校网络信息化快速发展，校园内网络全覆盖，微信公众号、App平台在师生学习生活中应用较为广泛。师生之间通过电脑、手机、IPAD等终端，将教学信息及时传播，形成教学互动，有效提升教学效果。新媒体技术与实验室管理融合，为师生提供具有即时性与交互性，共享性与海量性，超文本与多媒体，个性化与社群化特征的教学信息，实验室资源共享，大大提升实验室教学资源的利用率。教师和教师之间、教师和学生之间、学生和学生之间融会成为对等的信息交流者，不同角色交流者间利用新媒体同时进行个性化交流。利用微信公众号、App新媒体技术优势，提升实验室管理水平，弥补传统的实验室管理平台的局限性。

2 优化实验室质量管理的意义

实验室是进行科学检验检测工作的主要阵地，其中包含大量精致的仪器设备，实验数据等内容，保障实验的顺利进行，而实验室的质量是实验结果是否精准的关键工作内容，有可能因为一点设备问题或者技术人员的技术手段的偏差导致实验结果出现质的差别，可见实验质量管理工作的重要性[2]。实验室质量管理工作不仅包括对实验室仪器设备的管理，对实验数据的管理，更包括对实验技术人员的管理，在目前的实验室管理状态中，还有不少的地方需要管理人员进行优化，提高管理的有效性，从而提高实验结果的准确度，提升实验技术人员的专业水平和综合素质，加强实验室质量管理工作，将获得中国实验室国家认可委员会的认可作为实验室的发展目标。

3 多维度实验室管理平台建设路径

3.1 系统化的安全管理培训体系

对于进入实验室的工作人员和参观人员，都会有一套完整而系统的培训制度，而且都有自己编写的教程，在墙壁上多处都能见到里面的主要内容，并且需要经过考核，考核合格才能进入实验室。这有点类似于安全培训的内容包含了一般安全知识和专业安全知识，一般安全知识主要是防火、防触电、防砸伤等知识，而专业安全知识根据实验室种类的不同，考核的内容也不同，比如化学实验室主要考核的就是化学药品常见的性质、事故的处理等，学习的内容涵盖了将来工作中将要遇到的所有情况。另外，该实验室还会定期组织培训，一般每周会有1次安全培训，要求所有实验系统人员都要参加。每月第1周周五下午还会安排消防演练，这样高频次的演练确保每个实验室人员在面对突发事件是都能正确应对，同时，演练的内容也经过精心的选择，有普通火灾、油类火灾、药品类火灾以及化学药品灼伤等的演练，还有与生物实验室相关的安全演练，比如有毒病原微生物泄漏演练、生物安全柜的使用、防护服的穿戴、护目镜的使用、护脸面罩的使用等。同时还会进行废弃物处置演练，在培训过程中严格要求，道具真实，同时一个很大的优势之处是会使用真实的设备和药品，这更增加了培训的效果。培训的核心是人员的安全，从各方面强调人身安全，包括用电安全、抬重物的标准程序、超声波、辐射的防护等，让人印象深刻的是，虽然化学实验室唯一的超声设备就是几台超声清洗机，但他们还是在超声机旁边配备了专用的耳塞，并有一套完整的使用流程和注意事项，其对安全的重视可见一斑。培训常常都会以一个测试来结尾，测试的内容主要与当次培训内容一致。培训教师为学校专门设置的安全员，偶尔教务长也会出席培训会并提出一些要求。

3.2 积极展开质量管理工作评审

要想有效的开展实验室质量管理就要积极的开展质量管理工作的评审，从而更加具体的知道质量管理工作的不足，做到及时的改善和优化，从而有效的保障实验室质量管理工作的顺利进行[3]。对实验质量管理工作进行评审是指由实验室等级最高的管理人员对目前实验室质量管理工作进行评价的工作，最大限度的保障实验结果的准确性和可靠性，评审工作的范围非常广泛，包括对实验检测，实验仪器设备，管理体系以及检修记录等工作都可以开展评审工作，比如说实验仪器设备的检修记录，记载了仪器设备的使用情况，对仪器的检修步骤的记录，但是没有记录检修的时间，实验室管理人员就可以对检修工作进行评价，并明确的指出检修记录的不足，让相应的管理人员能够及时的进行更改，并且注意到这个问题。当然，评审工作最重要的工作内容是对实验检测进行评审，将评审工作主要分为实验检测前，实验检测中，实验检测后进行评审，重点关注实验技术人员的准备工作，对检测方法的选择，实验检测的步骤等进行审查工作，对实验检测工作严格把关，保障检验结果的可靠性，提高检验结果的正确率。

3.3 实验室的储存和整理系统

除了采集系统，储存和整理系统也是实验室管理的核心内容，无论是采集数据还是存储数据，内容的真实性都是一项重要指标，是不容忽视的。必须保障系统中的信息准确、无误，否则便失去了实验室管理的意义。信息完整性通常是指除了基本数据需要统计，还需加附加一些图片、视频资料，这样可以更加直观分析数据。信息实效性就是要求在信息统计和存储时，需要及时更新数据。例如：实验室设备损耗情况及库存情况等信息要及时更新，追踪实验仪器设备的报废与真实使用情况，以提高管理水平。针对上述问题，想要大幅度提高实验室管理效率，就要采用大数据的核心技术，改善实验室传统管理模式，提高智能化管理水平。结合现实情况可以发现，实验室的日常管理多采用“以人为主”的管理模式，难免在实验室管理中会出现人为失误情况，导致管理效果不理想。目前，随着科技进步，现代化的管理理念已经渗透到实验室管理中，借助大数据平台，建立资源共享机制，可以全面提升实验室的管理能力。

3.4 采用先进科技，提升技防建设

运用二维码技术加强实验室样品管理。实验室药品众多，以往通过手工录入方式对试剂药品进行管理，工作量大且药品数量及地点始终在动态变化，管理工作较为无序。二维码技术的引入可以提高药品日常管理的准确性，规范药品从出库到领用再到回收的整个流程，强化实验室药品的管控力度。第二，运用物联网技术完善实验室预警功能。通过在实验室内安装温湿度、烟雾、红外、电流传感器模块及无线通信模块，对实验室内温湿度、烟雾浓度、电流、人员变化进行监控，当某项数据超过了系统设定的临界数值，传感器可通过无线通信模块传递到报警主机，主机立即进行安全预警，便于实验室负责人及时做出响应，防范各类事故的发生。第三，运用VR技术开展实验室安全教育。当前实验室安全教育大多采用讲座和演练相结合的方式，VR技术能模拟现实中的场景，使学生身临其境地体验实验室火灾、试剂爆炸、药品泄漏等场景，并做出应急反应。高校还能根据前期培训情况有针对性地对软件进行调整，有效补充了传统安全教育模式的不足。

3.5 规范实验记录方式

实验室管理人员一定要规范实验技术人员对于实验记录的书写方式。现在大多数的实验技术人员为了节省时间，对实验过程只用非常简短的话语进行记录，而且技术人员在书写的过程中非常潦草，甚至时间久了，技术人员自己都认不大清，对于以后的翻阅，核对都造成了很大的阻碍，所以实验室管理人员一定要做到严格规范实验记录的方式，包括实验对象，实验检测方法，实验步骤，实验时间，实验地点，实验结果等都要进行一个详细的记录，实现实验记录形式，记录内容，都要做到标准化和统一化，保障实验记录的准确性可靠性和真实性，且严格要求技术人员规范书写的整洁程度，并按照文件的管理规定进行统一存放，从而有效的提高实验室质量管理工作。

3.6 人性化的安全理念

随着社会发展，人性化以及用户体验性都成为一个产品成功与否的关键，在实验室安全管理上也同样适用，国内也有一些学者提出了人性化实验室的概念，比如吴林跟、戴玲妹、范强锐等均提出了“以人为本”的概念，以此来调动学生的积极性，并让学生更好地维护实验室安全工作。实验室完美的分区制，每一个地方都被安排进行不同的工作，并根据这些工作性质，在旁边设置一个固定在墙上的透明的塑料箱体，里面存放有可能会使用到的劳保用品，比如橡胶手套、护目镜等，箱体采用透明的，是为了方便实验者能随时观察到箱体里面劳保用品的存放情况，在必要时进行补充，而且箱体的高度设置也非常合理，完全根据人体工程学进行设计的。另外，箱体门开关时的阻尼也非常适中，且能双向开启，能单手伸入拿完劳保后并能自动回复关闭状态。同时，一般在化学实验室的显眼的地方还会配备医疗急救箱，里面有消毒用品、包扎用品、配制好的硼酸溶液等，并且硼酸溶液已经事先装入洗瓶中，并在旁边悬挂有使用方法，方便在第一正确使用。每个工作台均设有洗眼器，同时每间实验室均设置了喷淋间，而且比较人性化的是，喷淋间设置了可开闭的百叶门一样私密设施，能自由进出但是却并不透明，方便人员在冲淋时能及时脱下身上衣物，这在国内绝大部分实验室内是没有的设施。同时，实验室里面还配备了遥控电动平板车，平板车还配备了托架，方便实验室搬运重物，通过现场演示，其使用体验性非常好。同时，液体药品及危险药品的搬运过程都是将药品放置在透明塑料箱内，再进行运输，并且箱底放置了一层减震装置，减轻了玻璃瓶的震动，并且避免了玻璃瓶破碎后造成的药品外泄。同时，对于搬运重物和搬运危险药品等也制定了一套完整的规程，需要按照规范进行操作。另外，实验室对于孕妇和身体有疾病（残疾）等的照顾也非常到位，电梯能到达每个楼层。理论上，电动平板车能到达该楼栋的所有房间。另外，每个实验室里面都至少配备了两个废弃药品存放桶，同时配备了垃圾桶，通过不同的形状、颜色加以区分。垃圾桶是敞开盖的，而药品回收桶需要用脚踩才能打开盖了，避免了实验人员误将普通垃圾扔入药品回收垃圾里面，同时也避免了实验人员或实验人员的随身物品等掉入回收药品桶内而被损坏的情况。

4 结语

多维度的实验室管理手段还需要更深一步的研究与探索，进而让实验室为教学、科研等工作提供更好的服务，形成良性循环，提高我国高校实验室使用效率和服务管理水平。