基于以电商平台为核心的 互联网金融探究

2021-11-25 06:29刘一霏
大众投资指南 2021年15期
关键词:电商金融消费者

刘一霏

(辽宁师范大学国际商学院,辽宁 大连 116622)

21世纪是互联网的时代,信息技术作为人类社会最伟大的发明,其已经彻底改变了当代人们的生活习惯、工作节奏以及学习方式,互联网也催生了不同的经济形态和发展模式,互联网金融作为时代发展的必然结果,其逐步在国家建设和人们生活中占据关键地位。随着电商平台的发展,对金融贸易、融资能力以及金融市场带来了巨大的冲击,第三方交易平台的应用,更是对互联网金融起到了推动以及保障作用,因此,想要保证我国互联网金融秩序,则要对电商平台下的互联网金融开展系统性研究。

一、电商平台

在网络时代下,电商平台对于人们并不陌生,并且在人们生活中扮演的角色更加重要,电商平台即电子商务平台,可以为个人或者企业提供网络洽谈或者网络交易的平台,其以虚拟网络平台为空间,个人或者企业能够在网络空间中完成商务活动,通过科学的管理和运营,保证商务活动的有序以及顺利开展。随着电商平台的快速发展,其已经不再是简单的商务交易平台,更是信息共享、整合的平台,消费者、商家或者企业利用电商平台中的基础设施,包括管理平台、安全平台以及支付平台,能够完成各项商务活动,满足个人或者企业的商务需求。随着大数据技术、信息技术和网络技术的发展,以及各种移动终端的普及,电商平台的优势更加明显,其突破了空间和时间的制约,能够降低企业商业成本,并且在诸多领域广泛应用。

二、电商平台下互联网金融的优势

(一)规避资金流动风险

当前我国电商平台在交易过程中,主要采用第三方支付模式,在这一模式下,企业进行商务活动可以有效规避资金流动风险,保证金融信息交易的可靠性和准确性。但是在交易过程中,也存在一定的风险,互联网金融依然属于一种新型的产品,受到发展规律的影响,风险与优势并存。

(二)调节信贷交易成本

在以往的信贷交易中,存在信息不对称的情况,而这一情况会导致交易成本增加,损害一方的经济利益。随着电商平台的发展,其已经不仅仅是一个商务交易平台,更是信息共享和整合的平台,在这一开放性平台下,消费者能够及时获取相关信息,而互联网金融所起到的调解作用,还可以对交易双方进行动态监督,具有调节信贷交易成本的作用。

(三)满足个性金融需求

以往固化的金融模式较为生硬,对客户资金实力具有一定的要求,而金融门槛较高也不利于微小企业的发展。电商平台门槛较低,基于电商平台下的互联网金融模式灵活,可以充分满足微小企业的个性金融需求。同时,电商平台的运营方式和运作规模存在较大差异,其符合微小企业的发展需求,企业根据电商平台的特点,可灵活选择各种贷款或者融资方式,为企业发展提供助力。

(四)发展规模大速度快

电商平台主要采用了微小企业的运营模式,在运营方面具有较强的变通性和适应性,可以充分满足企业和消费者的多元化需求,例如在商务交易中,消费者可与卖家进行充分沟通后,进行推荐挑选或者产品定制,促使卖家和消费者双方收益。同时,随着电商平台使用者的数量不断增加,服务模式也不断发展,并且衍生了消费者对消费者、商家对商家的多种服务模式[1]。

(五)促进社会经济发展

随着电商平台的快速发展,人们更加习惯利用电商平台完成商务活动,每天都有更多的人参与到网络交易中,交易额呈现逐年上升趋势,有效促进了社会经济的发展。同时,电商平台所具备的便捷、灵活和低成本运作的优势,还可以为人们开展资金交易提供便捷,例如人们利用几块钱就能够完成投资活动,通过线上就可以进行转账以及资金交易等活动,摆脱了对以往实体经济的依赖。

三、电商平台下互联网金融存在的风险分析

(一)市场风险

诱发市场风险的因素较多,其主要是指由于多种变量变化而导致的价格变动,进而诱发社会经济风险。电商平台主要通过第三方支付平台开展商务交易活动,第三方平台同时扮演买方市场和卖方市场,如果第三方平台受到分销、竞争以及价格等因素的影响,则容易诱发市场风险。例如第三方平台对收费标准进行调整,那么则会导致用户流失,导致其处于竞争劣势。

(二)信用风险

信用风险即为违约风险,其是互联网金融面临的主要风险,例如在电商平台运行下,第三方支付包含了银行、卖家、买家以及服务商,四者都可能存在一定的违约风险。买家方面体现在: 受到客观因素的影响,买家无法提供交易所需的资金,进而出现违约行为;卖家方面体现在:没有为买家提供相应的服务或者商品,或者不能将产品在约定时间内提供给买家,并且对买家造成了一定的损失,卖家违约不仅会对其未来发展带来负面影响,还会损失卖家和第三方平台的信誉;服务商方面体现在:由于风险失控或者经营不善,无法实现信用担保和支付中介的作用,导致卖家和买家蒙受损失,商务活动不能正常进行;银行方面体现在:结算延缓而诱发流动性风险,无法为使用者提供良好体验,进而对银行失去信任或者信心。

(三)法律风险

其主要是指法律在经过调整和修改后,基于现有法律条文不明确、模糊而导致的风险,其体现在以下两点:第一,第三方平台没有明确主体地位,主体义务和权利模糊,当前在我国既定的法律框架下,第三方平台的地位受到社会的质疑,也对市场监控带来了一定的难度,不利于规范市场正常竞争秩序;第二,经营范围和运营行为规范性较差,例如在第三方平台经营期间,其会产生利息和沉淀资金,但是目前的法律对利息和沉淀资金的所属权没有明确规定,而第三方企业拥有对这部分资金的实际控制权,容易诱发资金挪用行为,这一法律风险也容易导致互联网金融秩序混乱[2]。

四、电商平台下互联网金融发展优化策略

(一)加强第三方企业内部控制

在互联网金融发展进程中,第三方平台扮演关键角色,如果第三方平台出现经营危机,会为买方和卖方造成巨大损失,因此,在推动互联网金融稳定发展进程中,第三方企业要注重加强内部控制,规避可能存在的市场风险。首先,企业要结合行业环境制定完善的内控制度,各项运营活动都要严格在内控制度的约束下开展,确保经营性行为有序运作,尽可能地降低自身运营成本,起到规避风险作用;其次,针对商务操作流程,包括商户和客户两个方面,例如退款流程、交易流程以及账号注册等,要制定严谨而安全的程序,避免出现运营漏洞,而诱发可能存在的风险;最后,第三方企业的出现是电子商务发展的必然结果,相关职能部门也要建立相应的监督制度,帮助第三方规避法律风险,提升其风险防御和内控能力。

(二)健全商户信用管理制度

想要推动互联网金融行业的可持续发展,则要注重建立以及完善商户信用制度,帮助企业更好的规避信用危机。首先,在商户入驻电商平台之前,要对商户的资质进行评审,并且完善相关管理制度,包括评估管理制度、培训管理制度、交易管理制度以及资质管理制度等,签名明确的入驻协议,协议中要注明双方的义务和权力;其次,电商平台要根据我国既定的法律对商户开展信用管理,建立合理的管理体系和招商流程,保护所有消费者的权益不受损害,如果发现商户违规操作行为,要给予一定的处罚;最后,电商平台要积极配合相关部门对商户激进型监督,并且按照规定给予消费者赔偿,加强平台内商品质量管理。

(三)发挥职能部门的监管作用

随着互联网金融的发展,监督难度也持续增加,尤其随着新技术的涌现,更是导致监督工作难得全面落实,因此,政府职能部门要发挥自身的监管作用,根据行业发展将监管工作落实到各个环节中。首先,对我国现有的法律体系进行不断完善和优化,对各个职能部门的监管权限进行合理划分,避免出现多头管理的情况,尤其对于第三方平台,要对其资质、运营情况进行动态监督;其次,积极引入先进技术,对交易过程进行监管,例如防火墙技术、无线加密技术以及入侵检测技术等,保证交易过程的安全性、可靠性以及真实性,确保买家和卖家的账户安全;最后,银行征信制度要纳入互联网金融信息体系中,对用户的信用进行科学评价,电商平台也要大胆创新,从技术、管理以及服务等角度,满足当代消费者的实际需求[3]。

(四)创新互联网金融业务

互联网金融在发展进程中,其业务范围不断扩大,而想要更好地满足消费者个性需求,则要结合时代潮流不断创新业务内容。首先,电商平台要积极与第三方平台开展深入合作,对服务内容进行创新,促使平台操作便捷化、安全化,根据用户需求提供全新的服务体验;其次,电商平台还要积极探索与银行的合作新模式,推出多元化的融资服务产品,充分满足消费者和微小企业的信贷需求;最后,对业务流程适当的创新和改进,结合消费者需求重构业务流程,注重保护消费者的隐私和权益[4]。

五、结束语

总而言之,在我国经济发展新形势下,电商作为一种新型行业,尚属于起步阶段,但是在信息技术的支撑下,近些年发展迅速,已经成为拉动国民经济发展的核心产业,电商平台也层出不穷,为居民生活提供了巨大便捷。电商平台下的互联网金融,在我国拥有巨大的发展空间,产品种类和服务内容不断丰富,而想要促进互联网金融的稳定发展,则要正视其存在的风险,并且采取科学的措施不断改进,创设稳定而繁荣的金融环境。

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