“公司化”实践教学模式在《管理学基础》课中的应用
——以中等职业学校人力资源管理专业为例

2021-11-26 20:37郑晓钗龚清杰
魅力中国 2021年37期
关键词:管理学科室考核

郑晓钗 龚清杰

(广州市司法职业学校,广东 广州 510000)

中职人力资源管理专业学生毕业后通常会从基层人力资源、行政助理、办公室助理等岗位做起,这些岗位人员可能会经手企业的人事档案、绩效工资等内容,不适宜找实习生来做。校企合作虽能实现学生与企业接轨,与市场接轨,但是现实情况是,企业是以盈利为主要经营目标,其参与职业教育发展的动力不足,鉴于实习生流动频繁,实习期间培训成本较高,大多企业不愿接收实习生。

再者,随着社会人力资源管理专业人才供给数量的逐年上升,企业对人力资源管理型人才提出较高的要求。人力资源管理专业是既具备理论性又具备实践性的学科,对于愿意招聘中职人力资源管理专业应届毕业生的企业而言,他们更加重视学生的实践能力,特别是团队协作能力、人际沟通能力、组织策划能力、解决实际问题的能力。因此,在教学中必须以实践需要和职业需求为导向,构建实践教学体系,强化学生操作技能的培养,更好地适应人才市场的需要。

学校招生就业科、学生科等科室以及校团委、学生会、社团等组织可以给学生提供实践机会。本文探讨公司化教学模式在《管理学基础》课中应用的可行性,以及对人力资源管理专业人才培养的作用。

一、《管理学基础》课教学中存在的主要问题

根据前几年的教学过程和经验,现对《管理学基础》课教学中存在的问题进行总结。首先,《管理学基础》课作为人力资源管理专业的专业课程,本应是理论与实践并重,实际教学中,理论主要以多媒体授课为主,而实践教学则以小组讨论、游戏或者网络调研任务等简单的形式为主。一开始,学生可能会更加喜欢所谓的实践教学,觉得好玩,不像理论学习那么枯燥,但久而久之,学生渐渐会觉得理论跟实践好像没多大区别,觉得该课程没有实践意义,因此渐渐失去学习兴趣、动力及自主性;其次,实践教学的开展主要是以学生小组为单位完成相同的工作任务,往往会出现一人包办、一部分干活一部分看、相互依赖和推脱等现象,学生差异性发展得不到解决,课堂教学效果及课堂氛围均不理想;第三,课程的考核主要由平时成绩(包含学生考勤、课堂纪律、课堂发言、作业完成情况,占比60%)和期末理论考试(40%)两部分构成,没有体现对实践的考核,且很难真实而公平地考核每一位学生的实际水平和技能。此外,中职学生学历没有优势,部分愿意接纳中职毕业生的企业看中的是中职生的实用性,所以对中职生的实践能力提出更高的要求,根据大多毕业生调查反馈,在校所学知识在工作中几乎无用武之地,所学知识与实际工作严重脱节。在校生听闻后,就更加不愿积极参与课堂学习。

二、协同学校相关科室及组织的“公司化”教学模式的实施必要性

20世纪50年代德国学者最早提出“模拟公司”一词,是指人为创造的经济活动仿真模拟环境,作为经济类专业的实践教学场所和组织形式。[1]“公司化”教学模式以实际工作内容及过程为导向,以真实任务驱动教学为主要方法,对于提高中职教学效果具有重大意义。学生以学校相关科室和组织为单位,根据管理学团队建设、角色分配等知识要求自由组建一个“公司”小组,根据前期自我认知选择对应的科室和组织,由学校相关科室和组织对该“公司”成员进行甄选、考核,小组通过竞聘的方式选择“公司”领导骨干,教师协同学校相关科室和组织负责人,根据教学需求和实际工作需要确定具体工作任务,开展具体的工作,构建真实的任务情境,将课前、课中、课后以及课室、科室灵活、有机联结起来,不再拘于课室授课的方式,并建立完善的评估体系为学生实践表现进行真实合理的考核,让学生感受到岗位职责,从而能够自主完成工作任务,在完成工作任务过程中构建知识和技能,提高企业切实需要的能力和综合素养。此过程中,学生发现所选科室、所任角色不符合自己,可以灵活申请调换,帮助学生进一步自我认知。

目前,《管理学基础》课的主要教学对象是“00 后”人力资源管理专业中职学生,大部分学生的学习态度不够端正,学习兴趣不高,学习自主性较低,沉迷于玩手机游戏、刷抖音视频,刷微博等,对课程教学造成极大困难。其次课程理实教学安排、教学方式、实践教学方式、课程考核方式等方面本身就存在问题和不足。再者,《管理学基础》课本身偏向理论性课程,教学效果之差实不堪言。因此,我们迫切需要总结本课教学中存在的问题,积极寻求有效的课程改革措施,激发学生学习的主动性和积极性,并不断进行总结和完善,以提高该课程教学效果和人力资源管理专业人才培养质量。真实的岗位实践环境和氛围能够激发学生对课程的学习兴趣和积极性,认真对待任课教师布置的工作任务,充分理解、运用理论知识和培养实践技能。由于学校经费有限、而大多企业基于自身利益考虑不愿接收实习生,所以协同学校相关科室及校团委、校学生会等组织开展“公司化”教学模式,为学生提供一个校内的灵活真实职业环境,让学生在“公司”职业行为过程中实践课程理论知识,提高职业技能和素养意义重大。

三、《管理学基础》课“公司化”教学模式的实施

(一)“公司”的组建

教师协同学生科、总务科、教务科、财务科、招生就业科、学生会、校团委进行学生招聘工作,学生根据自我认知及所了解到的科室工作内容自主选择一个科室或组织,准备面试,选择同一科室的学生构成一个“公司”,经过内部竞聘,选择“公司骨干”,分配岗位角色。教师及科室在协同甄选学生时合理分配,保证各科室学生人数均衡。小组以科室命名,各小组将“公司”成员、岗位职责书面化上传至教学平台。

(二)教师和学生在“公司”中的角色定位

在以科室实际工作过程理念为导向的“公司化”教学模式实践中,要明确教师、科室负责人为主导、学生为主体的角色定位。“公司”骨干根据具体工作任务组织小组成员在内部展开讨论,进行人员的安排、任务的落实,然后在课堂上展示工作任务完成情况,由教师及科室负责人审核指导修改后予以落实。教师及科室负责人在整个工作过程中担任任务布置、引导、指导、监督和审核的角色。

(三)布置工作任务,融入体验

教师协同各科室负责人,校团委、学生会负责人根据教学内容设置具体工作任务,确定任务目标、任务要求。举个例子,教材项目四--计划,根据该教学内容,学生科可以给学生布置“编制一份学生宿舍卫生评比活动计划书”的工作任务,学生会负责人可以给学生布置“编制一份学生会招新计划书”,其他科室根据科室工作性质布置相应的工作任务。真实的工作任务、任务要求,现实的工作环境让学生初步感受到职场工作氛围,融入职业生活的体验中。

(四)任务实施,内化体验

“公司”骨干根据具体工作任务组织小组成员展开内部讨论,让公司成员充分发表自己的见解,并根据自身优势分工完成任务,内化体验。

(五)教师及负责人审核,提升体验

学生分享任务成果及小组成员在其中的贡献,教师及科室负责人参与审核、点评,深化理论知识学习,学生根据审核结果进行改进,而后开始实施,提升实践体验。

(六)“公司化”考核设计,促进体验

在考核方式上,采取理论与实践四六分的方式对学生进行综合考核。其中,实践考核综合学生的工作态度、贡献率、工作效率、工作成效、团队协作精神等方面进行绩效考核,期末选出先进工作者、优秀工作者,工作积极分子,并颁发证书,增加学生应聘筹码,端正学生学习态度,切实提高学生学习积极性和主动性,促进学生体验。

四、《管理学基础》课程“公司化”教学模式的实施效果

通过在授课过程中尝试应用“公司化”教学模式,并通过学生问卷调查的方式得知,学生对这种方式具有较浓厚的学习热情及兴趣,希望能够切实提高沟通、协作、组织、策划等能力,解决学校所学与企业实践脱轨的问题,提高就业竞争力。

(一)“公司化”教学模式符合现代学生的学习特点

“00 后”学生思想比较活跃,喜欢新鲜的事物,喜欢挑战。该教学模式能够激发学生的学习欲望,在真实的学校科室及组织工作中去体验和学习基本的计划、组织、决策、领导能力,具有挑战性。

(二)“公司化”教学模式提高课堂教学效果

《管理学基础》课理论性较强,较为枯燥,教师在备课授课过程中倍感吃力。该教学模式比起“满堂灌”的教学模式更能吸引学生的注意力、提高学生的学习主动性,因此课堂教学效果大大提高。

(三)“公司化”教学模式能够在一定程度上解决学生毕业后就业困难的问题

“公司化”教学模式是协同学校相关科室和组织,为学生提供一个校内的灵活仿真职业环境,解决企业不愿意招聘实习生、应届毕业生而学生迫切需要实践来实现与企业接轨的难题。

(四)“公司化”教学模式能够促进课程考核合理化、真实化。

“公司化”教学模式能够促进课程考核改革,改变原来只注重理论学习考核的方式,将岗位实践态度、工作任务完成效果等内容作为课程考核的重要部分,并将期末理论题目考试改为完成一项具体的综合性工作任务作为期末考核方式,灵活且有意义,使得课程考核更加合理化和真实化。

(五)“公司化”教学模式能够实现个人与团队的双赢。

该教学模式下,学生既能充分释放个性,提出具有创造性的工作任务解决方案,又能关注到自己在未来职场中团队合作心态、团队合作意识、团队合作能力的培养,学生还能更好地融合职业生涯发展中团队与个人相互关系,能够在团队中更全面认识自己,寻求适合自己的角色和岗位。

五、结语

教学改革尝试过程以及学生问卷调查结果显示,学生对“公司化”教学模式这种实践教学方式有较高的热情和兴趣,学生的组织、策划、沟通、协调等能力大大提高,课堂教学效果也得以提高,由此认为该教学模式可以在《管理学基础》课今后的实践类教学中进一步尝试,甚至可以推广到其他专业课程的实践教学中。为了提高“公司化”教学模式的教学效果,还需要进一步细化完善“公司化”教学模式的学期计划,同时进一步完善“公司”之间的竞争性考核制度以及“公司”成员的考核细则,以保障“公司化”教学模式能够可持续发展。不断提高专业人才培养质量与企事业单位人才需求的契合度,提高我校中职学生就业竞争力。

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