网络环境下图书馆编目工作的转变和优化分析

方军

（青铜峡市图书馆，宁夏 青铜峡 751600）

图书馆编目工作过程具有综合性的特点，编目是指将图书馆的文献书目进行编制，并进行整理分类，从而以目录的形式呈现在大众眼中。图书馆编目工作则将一本本书籍以关键词的形式呈现在图书馆文献系统中，联系着图书馆的各个文献数据库，是使读者获取数据信息的中间渠道，具有非常重要的作用。原始的图书馆编目方式则是封闭式的人工管理，文献内容多、难度大，完成编目工作需要花费较大的人力、物力。随着智能手机以及应用软件的推广，目前获取信息的方式多种多样，通过图书馆获取文献等信息已经不再是唯一一种方式，而在这种网络环境的迫使下，图书馆编目工作方式急需改革，进而向网络化、智能化、自动化、社会化的方向发展。

一、图书馆编目工作的背景与现状

自人类有书籍的分类开始，书籍的编目工作就从来没有停止过。它先后发展了大致三个时代：1.实体的纸质书在旧图书馆陈列放置，难找又难放回。2.建立了数据库的数据图书馆，计算机的辅助陈列放置，比较自动化。3.由多媒体和计算机相辅相成的作用下，高速查找或查阅的高级图书馆，既便捷又高效。可以看出网络对图书馆编目工作的成果起到了一种不可缺少的作用。但随着网络的到来，图书馆的变化也随之变得更加繁琐起来。目前的情况不仅仅是要分编工作，还要为新书编制MARC（机读编目格式标准），再转回手工目录，最后还要把其翻译成网上资源等等几个重要步骤。[1]所以由于技术的差异以及熟练程度，目前大部分图书馆的状态是比较混乱的，但是如果不掌握并且很熟悉地操作出来的话，就无法高层度去编目工作，这就使得一些信息中介以及不法分子有机会趁虚而入，打乱其中的编目工作。所以在编目学习或者实际操作过程中，要端正学习的态度，认真做好每一步的细致工作，这样才能避免出错。

二、网络环境下图书馆编目工作的转变分析

（一）在网络影响下编目工作开始变得便捷化、秩序化、标准化。

由于网络的最重要的一个特点之一就是资源、文件共享，编目工作在它的影响下用网络搜索引擎就变得更加方便，快速起来，这使得编目的效率也大大提高。同时每本图书应用同一种格式（MARC）则可被计算机快速排好顺序，减少工作人员负担，并提高了失误率。由于网络数据化信息加工的繁琐与分编范围的扩充，使得如今的分编工作更加严格。传统图书馆的编目主要对象印刷文献已经形成一套比较完善又严格的标准体系，所以这次在网络的扶持下，编目工作从编目工具、编目条例、搜索引擎点等等步骤开始变得规范起来，这使得另外一种新标准体系慢慢形成。[2]

（二）编目工作人员的能力有所改变

由于传统图书馆是没有和网络挂钩的，当时的工作人员更多需要的是人手、管理以及良好的记忆力，这是对以前的工作人员的必须要求。但如今在网络的环境下，工作人员更多是需要熟悉掌握计算机知识，除了一些基本的计算机技术，还需掌握如下几点：1.网络通讯技术，技术人员之间的沟通与配合编目是必要的，特别是遇到系统维修等问题时可以及时解决。2.有独立的思考，判断以及信息加工的能力，读者搜索本就是在一个很大的数据库里面用几个关键词搜索，如果没有那种提炼的能力，这也会使得计算机搜索得到障碍，让读者无法得到自己心里需要的信息。3.拥有较强的沟通与外语能力，在当今国情下，和外国工作人员的合作情况也越来越多，工作人员掌握好沟通能力，必能在合作中事半功倍，共同进步。

（三）编目工作内容和形式发生变化

网络信息技术的发展，给图书馆的编目工作创造了新的媒介机制，实现了自动化、机械化、一体化的专门工作方式。传统的工作内容也是将纸质版的图书进行信息汇编，整理和成册，而现有的方式则是通过计算机在网络技术的推动下，加快了编目工作的进行，不仅提高了工作质量，还解放了人类生产力，使得人、机的配合更上一层楼。

三、图书馆编目工作中出现问题

（一）编目工作人员专业素质缺乏

网络信息技术的快速发展及在图书馆编目工作中的运用，使得编目工作方式发生了很大的变化，将先进的信息技术和高端的计算机等专业设备应用于图书馆编目工作中，相应的就需要懂技术和设备的专业人员来进行编目操作。但由于科学技术发展迅猛，对应的工作人员无法及时适应新的工作方式，也无法及时掌握自专业的设备操作技能，就导致信息化的编目工作进程较缓。现有的工作人员还存在着工作能力不足、创新意思薄弱、专业素质较低、心里不上进等问题，因此他们在后续的工作当中还需慢慢学习新的技能，紧跟时代的步伐，提高自身的专业素质，将眼界放的更加长远，这样才能更好地胜任图书馆的编目工作。

（二）编目外包导致质量受到影响

通过编目外包的形式对图书馆的文献进行编制是在专业编目人员缺乏的条件下，不外乎是一种很多的工作方式，但外包的形式容易对质量造成一定影响。由于大多外包部门是以计件的方式结算工资，导致工作人员只求数量不求质量，只是为了快速地达到工作量，粗糙地就完成外包工作，但质量往往欠佳。再加上也不对编目工作过程进行核查检验，就更不能保证图书馆编目质量，导致浪费了资源，也没有达到外包的目的和意义。因为在外包时要对外包部门进行审查，对其工作过程进行监督，并加强相关人员的专业素养和提升他们的工作能力，提高外包工作的质量。

（三）编目中数据录入不规范

在网络盛行的环境下，各个领域各个部门的工作都进去了智能化、一体化、规范化的状态，但是网络信息复杂，常常还伴有虚假错误的信息对相关人员的工作进行干扰。网络环境下的联机合作编目也是如今图书馆编目工作进行的一种流行方式，于是编目人员可以通过使用现成的编目数据对文献款目进行编制，这种方法虽然效率较快，但是由于不同图书馆对不同的书目有不同的编制方法，因此对这类书籍的现成数据进行套录不一定满足本图书馆的要求，同时还加大了编目难度。[3]编目数据录入不规范的现象还时常发生，且对工作进程造成了严重的困扰，因此在后续的改进中还需要提高编目数据录入的规范性。

（四）编目网络平台搭建不完善

目前，在大多数图书馆的编目工作中，馆内自动化信息系统和网络资源共享之间匹配技术不完善，不能满足众多用户对资源的获取使用需求，无法实现资源的有效共享。因此，图书馆还需加强完善编目网络平台的搭建工作，使得用户可通过网络平台直接获取书籍、资料等，推进图书馆智能化、信息化管理工作的建设。

四、网络环境下编目工作优化策略探究

（一）加强编目人员培训，提高专业素养

原始的工作方式对编目人员的技能要求较低，只需要单纯的对纸质书籍、资料等进行编目工作，无需用到计算机等设备。但现行发达的网络信息就要求编目人员需要懂专业技术以及相关设备的操作，对编目人员的要求较高。为此，图书馆需要加强对编目人员技能的培训，提高其专业素养，使其在不断实训中提升自己的工作能力，并且有应对突发情况的基本能力。同时还要对编目人员进行网络信息技术相关内容的知识普及，拓宽工作人员的眼界，提高他们的信息化意识。只有思想水平得到了提高，才能向更好的方向迈进、发展，有利于编目工作统一化、智能化、信息化的发展。在培训时还要加强编目人员对网络信息正误的判断，避免一些不法分子散布的错误信息对其工作的干扰，降低出错率，提高严谨性。

（二）更新编目工作理念，拓展编目内容

传统的工作模式和理念已经刻在了编目人员的心中，但是这种工作的理念和模式无法满足现有工作的运转。网络环境下，图书馆将对非印刷和印刷文件进行分类整理，将文件信息录入到网络平台中，使得用户能够更加快速地搜索和浏览到所需文件。所以在此要求下，图书馆编目工作人员要积极转变自己原始工作理念，将网络化信息技术融入工作中来，树立现代化工作理念，有助于促进编目工作改革建设。[4]同时也要充分考虑读者使用智能手机和电脑的特点，发挥出网络信息的作用，提高编目工作效率。

（三）加强书目数据维护管理

图书馆的编目人员负责书目信息的著录和数据的维护管理，但由于图书馆编目工作量大，就会出现外包的情况，大量的外包也会导致数据的检查和维护任务转移到外包人员中来。但是外包人员往往不会尽职尽责，他们通常只会注重外包的数量和速度，而缺乏对质量检测的过程。编目人员在编目过程中也会因为工作量大出现书目年份出错、书名不对、出版信息错误等情况，就会导致读者在搜索时不能迅速检索到所需资源。[5]所以编目人员工作时应该要聚精会神，加强对数据的维护管理。同时还要加大与用户的联系，关注借阅部门的应用情况，根据问题对症下药，及时对相关错误信息进行修正，以免对后面用户造成相同的困扰。

（四）加强与读者的沟通和交流，为其提供优质服务

相关人员在编目时难免会有一些错误出现，且要将书目信息录入到网络信息平台上，比如工作人员在操作时可能出现错别字或者符号数字错误等，都会影响使用者的效果。因此要加强与读者进行沟通和交流，及时了解读者的需求以及相关书目的信息，并积极对读者提供帮助和服务，满足其需求。同时还要及时处理和订正错误信息，提高服务质量。

（五）构建图书馆特色化数据库

不同的图书馆都有本身的特色，有些图书馆拥有丰富的古典书籍、地图、学术论文等，这些资料都拥有固定的读者，因此图书馆编目人员在对其进行编目时可以对其外貌特征进行丰富的描写，以吸引读者的要求，也可充分挖掘其内外特征，另更多读者阅览，更大的发挥特色文献的价值。考虑到这一点，图书馆可以构建其特色化数据库，一方面对特色文献的价值进行推广，另一方面还能丰富图书馆数据库的构成，对图书馆的发展具有促进意义。

结束语

编目工作是图书馆体现其运用的基础工作之一，但也是非常重要的，这直接关系到用户是否能通过查询关键信息迅速找到相关资源。而准确高效地利用信息技术，可以使图书馆工作开展的更加顺利。各图书馆都需要把握好时机，充分利用信息加工技术，做好编目工作，提高图书馆服务质量。否则，编目工作就会成为图书馆工作进行的阻碍，大大降低信息化服务效率和质量。今后，网络信息化发展将成为一种主流趋势，无视躲避是行不通的，图书馆需要考虑自身编目工作的特点以及问题所在，从根源上阻断妨碍工作进行的问题，并结合当代信息技术研究出一套适合编目的方案，以推进工作的进行。