如何加强工商管理培训提高企业管理水平

文/梁晶（山西省汾西矿业集团有限公司生活服务公司物资供应中心）

在企业发展建设过程中，加强工商管理培训，可以帮助企业储备更多优秀的管理人才，提升现有管理人才的综合素质，进而更好地推动企业发展建设。那么，在企业发展建设中，究竟应当如何发挥工商管理培训价值作用呢？下面，笔者将从加强工商管理培训的意义、企业工商管理培训现状及存在的问题、培训策略三个方面着手进行分析。

一、加强工商管理培训的意义

（一）为企业管理工作的高效实施提供保障

企业管理工作实施的目的就是为了实现经济效益的最大化，但是在管理工作实施期间，每个管理者的综合能力水平是不同的，而且企业进入不同的发展阶段，管理模式和方法也将发生相应的变化。如果管理人员的综合素质没有跟随时代的发展变化做出相应的调整，那么必将会对企业管理工作的高效实施产生不利影响。通过工商管理培训，可以帮助企业管理人员掌握更多的管理知识，有针对性地提升其能力素养，使他们能够更好地胜任当前的管理工作，这样管理人员可以在企业管理中发挥良好的导向作用，可以有效地保障企业管理工作的高效实施。

（二）有助于提升企业的综合竞争力

21世纪之后，随着经济全球化进程的不断加快，市场上的企业开始朝着多样化的方向发展，企业之间的竞争也日趋激烈。而在激烈的市场竞争环境中，企业之间的竞争不仅仅包含有产品、服务以及资金，企业管理也是竞争的重要筹码。从长远发展的角度来看，企业管理工作实施的科学合理，能够将专业人才安排在合适的岗位开展工作，凝聚企业人心，使得企业上下齐心协力完成各项工作，提升企业的综合影响力。而工商管理培训则是提升企业管理水平的有效手段，借助专业系统的培训，提升企业管理人员的综合素质，使他们更好地胜任自己的岗位工作，这样对于企业的竞争力提升也有着不容忽视的作用。

（三）可以帮助企业更好地了解自身经营状况

企业管理主要涉及的就是企业经营方面的工作，通过工商管理培训，企业职工能够掌握更多与管理相关的知识，在必要情况下，其还可以为企业的经营发展提供切实可行的建议，及时地发现企业经营中存在的缺陷和不足，然后结合自身的工作经验，提供可行的建议，这样也可以更好地保证企业的可持续发展。

二、企业工商管理培训存在的问题

（一）企业对于工商管理培训的重视度低

从长远发展的角度来看，企业工商管理培训是一项长期性的工作，其绝非一朝一夕能够做好的。要想真正地发挥工商管理培训对提高企业管理水平的作用，企业必须要构建科学合理的培训计划，结合企业的实际发展情况，有针对性地实施。但是，当前许多企业并没有真正地意识到工商管理培训的重要性，没有长期、科学合理的规划，尤其是对于中小企业来说，其资金有限，发展处于上升期，往往更加关注的是技术方面的学习和培训，而对于工商管理知识培训的重视则有所欠缺。甚至有部分企业领导认为实施工商管理培训就是在浪费企业的资金和时间，毫无意义和价值。而部分企业即便是开展了工商管理培训，但是对其关注度也极为有限，监督管理不够严格，导致培训实效未能得到有效提升。

（二）缺乏足够的师资力量

通过企业工商管理培训提高企业管理水平绝非简单的纸上谈兵，其必须要落实到实际中，才能展现其价值和作用。而培训质量的保证离不开高质量的师资力量。但是，当前部分企业虽然已经意识到了工商管理培训的重要性，并且尝试在企业中积极开展工商管理培训，安排工作人员参与各种培训课程的学习。但是，由于这些企业对于工商管理的理解认识还处于初级阶段，企业本身缺乏优秀的工商管理人才，没有优秀的培训师给企业职工提供科学的指导。此外，还有一些企业虽然有心落实工商管理培训工作，但是由于聘请高质量的培训师资队伍费用过于昂贵，加之负责聘请培训师资队伍的工作人员在分辨师资队伍时缺乏必要的分辨能力，因此相关工作的实施也并不是十分的理想，培训难以达到预期效果。

（三）缺乏系统的培训体系

企业工商管理培训工作涉及内容是非常多的，比如培训内容、培训人数、培训时长、培训周期、培训模式等各方面内容。要想企业工商管理培训工作能够落到实处，并发挥出应有的作用，就需要企业建立系统的培训体系。而从当前企业工商管理培训工作的发展状况看，企业的工商管理培训的内容没有进行系统完整的安排，培训人数的设立也没有系统计划，培训时长也没有进行科学设立，培训周期没有合理安排，培训模式的选择与实际情况还缺乏一定的契合度，这些问题的存在影响着企业工商管理培训的效果，没有发挥出企业工商管理培训对企业管理水平的作用。

（四）考核形式单一，管理结构单一

工商管理培训效果究竟如何，其是否能够提升企业管理水平，并非是通过口头表达就可以鉴别的，正所谓实践出真知，企业要想了解培训效果可以尝试通过各种各样的考核，深入地了解被培训者的能力水平，同时确定后期培训的重点方向，并为被培训者安排合适的管理工作岗位，发挥其作用价值。然而，实际上当前大部分企业由于对培训的重视度不足，因此，对考核的关注度不高。当前，大部分企业针对工商管理培训的考核都是以笔试的形式为主，这种考核方式维度过于单一，显得比较机械，在某些情况下难以有效、全面地判断职工的工商管理水平。与此同时，企业在工商管理培训工作中还存在管理结构单一的问题，没有充分地展示出培训的作用价值。

除了上述问题之外，企业职工自身对工商管理培训的理解认识不够全面，对于企业所开展的一系列管理培训工作的参与积极性比较低，只是抱着一种完成上级布置任务的心态参与培训，没有真正地投入到培训工作中，这样培训工作的实施也就显得毫无意义了，当然也无法将自己在培训时所学习的知识应用到企业管理实践中。

三、加强企业工商管理培训的措施

（一）企业要提高对工商管理培训的关注度

在开展工商管理培训时，企业管理层领导需要认识到该工作对于企业管理水平提升的重要性，提升对培训的重视度。首先，企业的管理层以及其他各个层级的职工都需要摆正自己对工商管理培训的认识态度，树立正确的培训观念，在开展培训工作时，要保证参与培训的职工能够积极主动地学习相关的管理知识，然后增强自我认知；其次，在工商管理培训实施期间，首先要从领导抓起，要发挥好领导的示范和榜样作用，领导认识并掌握了工商管理的知识后，才能够引领基层员工参与到工商管理培训工作中；最后，企业需要认识到工商管理培训从短期来看虽然是一项投资巨大的活动，需要花费大量的人力、物力和财力，但是从长远发展的角度来看，其收益则是极为巨大的。因为通过培训不论是企业领导还是普通职工都掌握了与工商管理有关的知识，并且能够将自己所学的知识应用到工商管理工作之中，这样可以更好地解决企业现存的管理问题，达到企业整体管理水平提升的目的。

（二）构建优质的培训师资队伍

企业工商管理培训工作实施水平的高低，与师资力量水平的高低有着直接的联系，因此对于企业来说，其在实施工商管理培训时，还需尽早构建优质的培训师资队伍，以保证通过培训取得更加理想的效果。在构建优质师资培训队伍时，首先要建立完善的工商管理师资认证制度，可以从管理理念知识、实践知识、思想政治水平等方面针对申请工商管理教师资格证的人员进行严格的认证和审查；其次，针对已经取得了资格证的培训教师，也需要定期进行继续教育学习，因为工商管理的理论与实践知识并非是一成不变的，随着时代的不断发展变化，相关知识也将会不断地被丰富，如果负责培训的教师不能及时地学习新知识，补充自我技能，那么其可能会逐渐与时代相脱节，这样也无法做好工商管理培训工作。所以说，对其进行培训是极为有必要的；最后，企业还需积极地吸收其他领域的优秀工商管理专业人才，拓宽培训师队伍的来源渠道，争取与国际接轨，增长培训教师的见识，保证培训教师具有长远的发展眼光。

（三）建立系统的培训体系

系统的培训体系是有序开展企业工商管理培训工作的基础。通过建立系统的培训体系可以确保企业职工能够接收到相对完整系统的培训，并确保企业职工都能够接收到相应的培训，从而避免出现企业职工多次参加培训、有些企业职工没有机会参加培训的不公平现象。因此，建立系统的培训体系对加强企业工商管理培训，提高企业管理水平至关重要。第一，做好企业工商管理培训工作的规划。企业工商管理培训工作涉及多个方面，所以，企业需要从培训内容、培训人数、培训时长等方面提前做好规划，确保培训工作顺利开展。第二，实行专人负责制度。企业管理培训工作的重要性要求企业必须重视企业管理培训工作，因此，在企业中，应该设立专门的职位并寻找合适的职工专门负责企业管理培训工作。

（四）积极改革培训内容与方式

时代在不断地发展变化，工商管理的内容也在随着时代的发展而不断地被更新、充实。对于企业来说，在加强工商管理培训希望借此提升企业管理水平时，必然希望能够获取最新的工商管理培训知识，并不断充实管理培训内容。因此，在培训时也不能只是简单地纸上谈兵，而是要坚持理论与实践相结合的原则，在被培训者掌握了一定的理论知识之后，尝试给予专门的岗位，让其应用自己所学习的理论知识，检验理论知识学习成果。同时，教学形式也应当向着多样化的方向转变，如，可以通过案例、讲座的方式讲解工商管理理论知识，同时采用线上线下结合的模式，使得职工随时随地的学习知识。此外，还需保证工商管理培训的个性化和针对性，不同岗位的职工知识水平及能力不同，因此在培训时侧重点也应当有所差异，否则可能无法真正地提升职工的管理知识水平，这样培训的价值也无法全方位体现。

总之，企业结合自身实际发展情况，有针对性地开展工商管理培训，提高企业职工的管理技能，使他们能够更好地胜任企业的工作，助力企业在激烈的市场竞争中，尽早占据一席之地，切实提高企业管理水平。