论新闻记者采访应变能力的提升途径

钟 伟

应变能力是立足于客观环境对决策方案进行相应的调整，进而实现预期目标的素养能力。新闻记者在实际采访时容易受各类客观因素的干扰，采访过程会出现偏离目标的情况，陷入困境，面对此类问题，记者是否可以审时度势及随机应变，考验其专业素养的高低，也决定了新闻质量的好坏。

一、应变能力的内涵与特点

1.应变能力的内涵

就应变能力而言，指的是新闻记者遇到危险或其他各类突发状况时，可以立即作出正确反应的能力。新闻记者需拥有敏锐的洞察力，可以较好地掌握被采访者情绪方面出现的变化，然后对采访方式与内容进行调整，做到随机应变、灵活反应。如此一来，新闻记者就可以便捷、高效地完成采访工作，深入挖掘信息的价值，创作出更加优质的新闻作品。

2.应变能力的特征

一方面，应变能力具有迅疾性。记者在具体采访时可以迅速、敏锐地对变化的事物作出判断，尤其是面对突发和危险状况时，能够以流利、准确的语言对信息进行概括，防止采访工作被中断。

另一方面，应变能力具有灵活性。新闻记者在采访时面对突发状况，需沉着冷静、从容面对，运用所有可以利用的资源解决问题，将采访艺术性展现出来。并且，应变能力还存在着独特性特点，新闻记者在采访中需拥有一定的主体意识，针对采访中出现的变化形成自己的看法和理解，及时调整采访策略，进而确保采访工作的有序进行。

另外，变通性属于应变能力的显著特点，记者在采访中需要摆脱传统观念的束缚，转变思维定式，通过实践不断积累经验，学会举一反三和触类旁通。

二、提升新闻记者应变能力的有效策略

1.做好采访准备

专业能力强的新闻记者在开展采访工作前，应预判被采访者对采访的接受程度以及采访状况，结合采访现场迅速制订合理的采访计划，若采访过程出现意外情况，那么应对采访方案进行适当调整，并转变采访思维，避免偏离采访思路，但要做到适应现场变化，确保整个采访过程有序、顺畅地开展下去，并对最具价值的采访内容进行深入挖掘。

例如，某记者暗访调查“保健品骗局”十分成功，针对特定采访内容，记者需要结合内容调整采访策略。得到被采访者的信任后，通过他的讲述可以发现老年人上当受骗的具体原因，即大部分老人由于子女不在身边，缺乏关爱，较为孤单，容易对热情的销售人员产生好感，加上自身难以判断保健品真假，进而被销售者欺骗。所以，调查“保健品骗局”不只是暴露了保健品背后的陷阱，还揭示出现实生活中空巢老人缺乏亲人陪伴、内心情感缺失的问题，进而呼吁大家关注空巢老人。通过此种方式挖掘出来的新闻价值包含社会属性，可以更深刻地反映现实问题。

2.目光敏锐，提问科学适当

记者主导着现场采访形式及内容，所以不能只是依靠自身主观意识与需求进行采访，还需全面考虑被采访者情绪变化以及意愿等。同时，提问在新闻采访中发挥着关键作用，属于采访重点，因此记者需要通过敏锐的眼光，对新闻深层次价值进行挖掘，确保提问的高效性、科学性及适当性。

一是，立足于具体状况，采访事件与对象不同，提问方式也会不同。

二是，采访现场存在着开放式与闭合式的区别，切入角度也有正、反、侧面之分，在已知、未知因素的影响下，变动可能性较高。所以，采访工作需要诸多技巧，若实际经验匮乏、应变能力不强，就难以胜任。

基于此，要想保证提问的适当性与科学性，新闻记者需要做好以下工作：其一，避免问句过于冗长，难以理解。采访并非像与朋友聊天那样轻松，有的人在害羞以及紧张等因素的影响下，可能会出现思维缓慢以及语言组织能力下降的情况，这就需要记者保证提问句子的简洁性与易懂性，防止产生一些不必要的麻烦和问题；其二，注重问题之间存在的逻辑关系，保证提问的高效性、准确性。记者在进行提问之前，需要将准备工作做好，防止采访出现形式化的状况。同时，还需控制好问题数量，避免耽误被采访者过多的时间。若时间与实际情况允许，记者需与被采访者，抑或新闻当事人，就收集到的新闻信息进行深入交流，确保新闻的准确性和真实性。

3.精准判断，抓住时机

新闻采访工作十分考验记者的判断能力，只有确保采访方式的灵活性，并掌握好时机，才能深入挖掘新闻信息。对此，新闻记者在开展采访的过程中，需要明确采访方向，并对采访过程予以预判，分析采访中可能会产生的问题，以及通过哪些方式可以引导采访顺利回到原本的轨迹中。除此之外，记者需提前了解被采访者的性格、经历等。

例如，现阶段访谈类节目盛行，竞争激烈，《鲁豫有约》这个节目是其中的佼佼者。一方面，从节目定位来讲，《鲁豫有约》定位精准，采访对象选得好，均属于饱含故事的人，就像是陈年老酒，意蕴悠长，观众能够较好地融入相应的情境中，并产生共鸣。另一方面，就谈话内容而言，关注的重点都是社会人文等与现实生活联系紧密的话题，可有效调动观众兴趣。

三、结语

综上所述，新闻记者要想促进采访能力的提高，需在实践的过程中不断积累、思考和总结。在现阶段新媒体迅速发展的背景下，增强新闻价值是记者职业发展的重点，对此记者需对思路进行调整，拓展思维，立足于多元方向提升采访能力，以便更加灵活地应对采访困境，确保新闻质量。