西藏各高校微商经营方式分析

索朗扎西 吉昂次仁

（西藏大学工学院，西藏 拉萨 850000）

微商是指企业或个人基于人际关系网络，通过微信，抖音等互联网平台经营或提供服务的商业活动，是我国最具代表性的社交电商。通过问卷调查分析本文将从微商的几种经营方式为入手。这个庞大的互联网上做微商用户女性朋友比男性居多调查表明也是如此，运用微商进行美妆产品营销成为美妆行业新的营销方式，许多大学生做微商产品也主要以化妆品，服装，食品，书籍，奶粉，奢侈品等产品。

根据问卷调查微商经营方式分为小程序做微商，微信朋友圈做微商，抖音平台做微商，微博做微商等，调查可知其中占主导的是微信朋友圈和抖音做微商其次为微博和小程序。

大部分学生的经营方式以微信朋友圈宣传为主，其次是抖音里做宣传，但是，目前还未发现以小程序的方式经营微商，因此，以小程序的方式在西藏高校经营微商具有很大的前景，并且小程序使用便捷，易于推广。

一、微信朋友圈里经营微商

问卷显示在微信朋友圈里做微商的满意度是很高的因为微信朋友圈里经营微商可以进行点对点营销，形式多种多样，漂亮瓶营销，摇一摇，位置签名，查看附近的人等等的营销方式有利于更快营销。二维码营销还是个大地方可见，扫一扫送好礼吸引了很多人拿起手机扫一扫，可以快速铺开销售渠道，低成本迅速将广告铺开。自我能力提升比较快，因为接触不同性格的人只好拼命学习跟人际关系。

朋友圈做微商的不足之处，在于经营范围窄，仅限于朋友圈，很难做大做强，很多没有合法化，广告发多了容易遭人反感被人屏蔽。

二、抖音平台经营微商

想要通过抖音做微商，那么首先要做的是引流，大学生初次做微商是必须要有耐心，营销是需要时间的积累，其实引流并没有想象中那么难，只要你多点用心，按照消费者的习惯和喜好来做，就很容易引起他们的关注。在抖音上常见做微商的视屏大概分为以下这几类：

第一，通过优质视频展示自身，在视频中植入售卖商品；

第二，结合一些好玩、有趣、和漂亮女生结合产品来做视频；

第三，通过抖音的推广商品导入淘宝进行卖货；

第四，自身同款的衣服、首饰、美妆产品等等产品较多。

三、微博上经营微商的优缺点

（一）微博营销的优点

1.操作简单，信息发布方便。一个微博，最多140个字，只要有一个简单的构思就能完成。这比博客更方便。毕竟，设想好的博客文章需要花费大量的时间和精力。

2.互动性强，与粉丝的即时沟通，以及用户的及时反馈。

3.成本低，进行微博营销的成本远低于博客营销或进行论坛营销的成本。

4.可信度高，口碑传播一般是发生在朋友、亲戚、同学或同事之间的。在传播过程中，它是自发的、值得信赖的。

（二）微博营销缺点

1.粉丝数有要求；2.更新过快容易造成信息埋没。

四、小程序经营微商特点

第一，小程序让微商与消费者之间的选购、交易转账、物流通知等操作变得规范化。

第二，如果你是公众号的运营者，那么公众号和小程序的无缝连接会给你带来巨大的好处。

第三，小程序与公众号主体关联规则让商家收获自己公众号渠道以外的用户。

第四，小程序的各种二维码让推广更便利、更容易让人接受。

第五，小程序一键转发到微信群，不怕被踢出群了。

（一）小程序的优点

1.引流能力强；2.降低流失率；3.推广迅速。

（二）小程序的缺点

到目前为止没有开放小程序直接发到朋友圈，只能通过二维码，公众号文章等方式出现在朋友圈，因为太轻所以很多app上面的功能在小程序上无法展现的。

五、交易靠什么

（一）沟通及人脉：微商成功需靠人脉，人脉的本质是诚信跟沟通，满足客户的需求，这些做好人脉就不成问题。

（二）诚信微商：诚信微商无论是传统营销还是微商营销，都应恪守底线，以“诚”为本，用优质的产品质量“说话”，才能取得消费者的信任，获得长足发展。

（三）售后服务保障：一个完美销售过程中不仅包括售前服务，售中服务还包括售后服售后服务也是非常重要的一个方面。如果把产品售后服务没有做好，产品的销售是没有办法可以提升上去的。作为一名售后人员，对自己范围内的客户要做到定期打个电话或邮件，微信等回防一下，多联系就会提升你与客户之间信任，从而售后也会更好。

本次调研主要涵盖以下几种：一是性别、年级；二是调查身边的大学生微商数量及其对大学生微商平台；三是大学生微商主要销售产品及相关信息，调研时间集中在2020 年8~9月，问卷对象全部为西藏各高校生，采取简单随机抽样的方法选取样本，通过现场发放问卷、回收问卷，有效率 95.34%。本次调研问卷样本中，大一学生占比26.8%；大二学生占比34.78%；大三学生占比34.78%；大四学生占比4.35%；共计100 人。样本与总体的分布相符合，具有一定代表性。

表1可知做微商的学生或者社会人都喜欢用朋友圈来发广告做营销。这样我们朋友圈里大多数看到的什么××品牌广告这洗脑式刷屏营销这样就容易遭人反感屏蔽及拉黑等，所以没有人喜欢看广告更何况发太多广告，很容易被顾客拉黑，再说朋友圈干什么用的是用来看你我的生活过的如何还顺不顺利，不是用来发那些广告，因此在朋友圈里，做微商发广告不是一个恰当的经营方式，那么恰当的经营方式就是微信小程序来做微商这才是最恰当合理的经营方式。

表1

六、微信小程序做微商的意义

在西藏，及各高校还没有覆盖实行，利用小程序并投入，那么将大大提高师生对商业的认知及生活所需要的用品便利，微信小程序可靠性高，成本低，使用方便，为推动小程序在校内发展及社会的发展。形成科技与商业相城计划，带动校内充分使用小程序，无论是商业经营管理，还是代理管理员或者是创业者都比以往审时度势而小程序已然到来，唯有抓住机会才能顺势起飞。

小程序是一种不需要下载及安装可使用的应用，省流量、省安装、省时间，不占用桌面。微信是基于好友，熟人的关系，通过微信小程序做微商，效果会非常好。

七、提倡小程序为经营方式

现如今，若是于别人继续发展或更加系密，都会说一句我加你微信吧，说明微信已经变成了一个不可没有的社交软件，刷屏时代成为过去，小程序更顺应微信趋势，小程序来讲主流是微信小程序，作为一个微商，除了刷屏，当然应该还有第二种给客户展示商品的渠道，当你的朋友全被限制时你还有第二种渠道给客户展示商品，小程序可以像公众号一样，悬浮在你的聊天页面，这样做微商就不用苦恼被人限制。

八、结论

本文以西藏几所大学为研究对象，结合进化行为理论微商经营的方式为问卷调查，根据调查结果对微商经营方式进行分析，并提出新的经营方式将大学生传统的经营方式提高成小程序做微商，最大程度上会提高销售和便捷。

建议从理论上对大学生做微商经营方式及未来发展趋势想提供更细致的参考建议，但是研究深度不够，抽样仅限西藏各高校，今后对微商更深一步调查进行研究。随着西藏的发展，各高校的扩招做微商的学生也会越来越多，本文提出了新的经营方式，将能更容易做微商，提高销售率，更有利于今后大学生做微商提供便捷的平台。