快手App刻板印象产生的原因及发展对策

文/纪澍琴 王 旭

快手App是北京快手科技有限公司旗下的产品，由原来的动态图片手机应用发展为短视频手机应用，顺应了自媒体的发展趋势。 随着科技的繁荣，快手App中的美化、涂鸦、特效、音乐等功能也在不断完善，在便于编辑视频的同时，也满足了用户的各种需求。 再加上录制时长的改变，由原来的7秒、17秒变成了现在的11秒、57秒、5分钟， 又为短视频增加了无限的可能。

但有利就有弊，随着用户的不断增加，平台的管理显得乏力，快手App 中的很多优质视频正在逐渐被劣质视频同化。 尤其是信息传播迅猛的今天，如果不能及时摆脱“土味”标签，快手会面临致命打击。 因此， 本文要打破其刻板印象，带领大众看更真实的快手。 在分析了 “土味标签”产生的原因后，笔者认为快手App 应扬长避短。 在吸引“90后”目光的同时，创造出更有利的发展前景。

一、快手App被贴上“土味标签”的原因

（一）拍客盲目跟风

快手的大部分拍客是以展示自己， 弘扬正能量为目的。 但随着自媒体行业的飞速发展，也有不少拍客会被利益所蒙蔽，失去自己原来的定位。 尤其是快手平台上，越来越多的拍客因为拍“鱿鱼爆头”“吃大块肥肉”“说伤心语录” 等视频而不断增粉获利时，更会为其他拍客带来错误示范。 再加上平台没有规定， 你必须做到从始至终发布同一种类型的视频，所以很多拍客可以肆意变换风格，这又为跟风“创造”了便利条件。 今天他吃“肥肉”火了，我也吃；明天她化“蛇精”妆火了，我也化。 在这种诱惑下，拍客盲目跟风才显得“正常”，都想通过模仿成为下一个“嘟嘟姐”“郭老师”。 这样盲目吸引眼球的劣质视频越来越多，快手想要“不土”都难。

（二）平台管理乏力

快手造成“土味标签”的第二个根本原因还在于平台管理不当。 虽然快手平台发布了很多明文规定， 而且针对不良行为还存在封号这一严厉举措，但只是徒有其表。 因为很多拥有十万以上粉丝的大V通常拥有好几个账号，且账号之间相互关联，A号被封还有B号，B号被封还有C号， 所以他们有恃无恐。 再加上封号存在期限，没人举报时，平台很少会定期检查他们的视频内容。 所以越来越多拍客对规则视若无睹，劣质视频自然也就越来越多。 而且随着上传视频的增多， 审核者也会感到力不从心，这就造成更多虽不违规但确实存在“辣眼”情况的视频通过审核。 这就导致越来越多拥有新奇想法的90后对快手这一平台望而却步， 它自然无法与时俱进。

二、快手App特有的优点

快手App存在很多的优点，除了简单、好用、真实、有趣之外，笔者认为它最独特的地方在于两个方面，分别是视频类型丰富和公益活动齐全。

第一，和以音乐创意为主的抖音，以游戏直播为主的斗鱼相比较而言，快手这一平台可以上传的视频类型更加丰富。 因为快手从开始到现在，树立的标语就是“在快手，看见每一种生活”。 它很好地抓住了“世界上没有完全相同的两个人”的特点，为每一种生活都提供平等的机会。 爱运动的人可以上传健身视频，爱手工的人可以上传陶艺视频，爱段子的人可以上传搞笑视频等， 使日常生活更加精彩。

第二， 与其他短视频平台的用户相比较而言，快手最大的差别在于当中的大部分用户来自二、三线城市或者农村。正因为它的平民化，使其拥有了一个优点，那就是公益活动齐全。 因为快手不光想要尊重每一种生活，更想要帮助每一种生活。 例如，2018 年， 为了助力贫困山区儿童读书，快手开启了“记录每一个人，点亮每一颗心”的捐赠活动。 2020 年，为了帮助不能回家过年的坚守者和家人团圆，快手开启了“逆光行动：你在哪儿，家就在哪儿”的圆梦活动。而且这一活动还登上央视新闻，在温暖更多人的同时，也为其他短视频平台树立了榜样。 加之，快手当中的正能量段子有很多。 尤其是针对农村社保、低保等问题，大家不光广泛关注，还有很多人为其发声。一旦演变为热点话题，必定会引起政府关注，有利于问题的解决。

三、快手App的发展对策

通过以上分析，笔者认为快手应采取扬长避短的发展策略。 一方面，率先摘掉“土味”标签刻不容缓，这应着重解决两个问题：第一是避免盲目跟风；第二是加强平台管理。

针对盲目跟风现象， 笔者认为应把提高拍客文化素质放在首位， 因为文化素质的提高在很大程度上会促进审美素养的优化。 这样可以使他们意识到，一味地跟风所拍出来的视频，只是在哗众取宠，即使开始能够吸引无数粉丝，可终究不是长远之计。除此之外，平台管理者还可以利用快手视频类型丰富这一优点来解决此问题。 因为快手App可以上传任意风格的视频，只要不违规，都可以展现在受众面前。 所以，低门槛的便利条件，为擅长拍摄各种视频类型的用户提供了方便。因此，在这种宽松的情况下，快手应细化注册规定。让用户在注册之前，给自己进行充分定位，且明确风格后，不能随意改变。 这样才能做到“术业有专攻”，擅长什么视频就拍摄什么视频， 跟风现象自然有所缓解。

面对平台管理不当的问题， 提高平台审核者的把关能力尤为重要。从理论层面来说，要对管理人员进行不定期培训， 这样才能使思想观念与时俱进，清晰掌握各种流行趋势，进行正确引导，使优质视频越来越多。从实践层面来说，各个短视频平台可以联合起来，促进把关人之间的相互学习，在保障其理论知识增长的同时，具体操作能力也要有所加强。 而且把关人职责的细化，也有利于问题的解决。 因为权责统一时，出现问题大家不再相互推脱，马上就能找到具体的负责人，弄明白哪个环节出错，也能更好更快地处理。 然后让越来越多的90 后成为快手平台的审核者也十分必要。因为，信息化社会下，90后组成的年轻用户群体越来越庞大， 他们不光是短视频的使用者，更是短视频平台创意的提供者。 因此，随着90后审核者的增加，快手不单单能接纳更多新鲜的想法，也能创造更多符合年轻人口味的视频，这样可以使快手平台拍客的年龄层面扩大，不再单单由中老年人组成，年轻人群体也可以将新鲜且有创意的血液注入，促进相互监督、相互评价，让视频不断优化。

另一方面，要让公益活动成为快手新旗帜。 因为快手这几年的公益活动做得确实不错，不只是主题新颖，活动也十分具体，在一定程度上帮助了不少的人。 因此，管理者应抓住这一优点进行品牌塑造，让快手以新形象展现在受众面前。 但这也面临一个问题，管理者必须注意，公益活动适当举行即可，防止过犹不及。 针对小问题，快手可以鼓励各种正能量段子随时出现；针对大问题，快手应特定时间特定处理，策划明确的活动主题进行展开。 另外，快手的公益活动也应该不断接纳年轻群体的想法。当新旧想法发生碰撞时， 会产生不一样的火花，带来不一样的创意。

结语

综上所述，科技繁荣确实促进了快手平台的飞速发展。 对于拍客来说，快手不只是为他们展示日常生活提供了便利条件，还可以在技术不断优化的同时，将视频不断创新，达到影视般的优质感觉。 对于看客来说，快手不单单为他们提供了更多娱乐的段子，打发无聊的空余时间；还可以使他们了解更多的实事资讯， 并且通过各种公益活动参与进来，并得到精神上的升华。 尤其面对“土味标签”这一刻板问题，我们必须严肃对待，因为最后的受害者还是我们自己。 因此，无论拍客还是看客，都应该自觉抵制盲目跟风，相互监督，相互评价，对自己负责的同时也对他人负责，做一个有责任、懂创新、能担当的新时代的传播者。