高校图书馆新生入馆教育工作探讨

郭晓瑜

(山东大学 图书馆，山东 济南 250001)

高校承担着为我国的社会主义建设培育高水平人才的重要使命，有着极为丰富的资源和不同于其他任何教育阶段的教学特点。而图书馆作为高校的文献情报中心，是为高校教学和科研服务的重要机构，有着丰富的馆藏纸本文献以及规模庞大的电子数据资源，学会利用图书馆能使学生在未来的学习及科研活动中如虎添翼。新生入馆教育是图书馆与学生的第一次会面，是引导学生通向知识宝库的“引路人”。

1 新生入馆教育工作的重要性

大学新生往往对于从被动接受式学习到主动获取式学习的角色转变难以适应，不清楚图书馆在高等教育阶段所扮演角色的重要性，对于图书馆的功能和作用认识不足。新生培训是引导新同学了解图书馆的资源与服务、建立对图书馆初步印象的重要途径[1]。国家教委也曾在1985年颁布文件，要求“在新生入学时进行图书馆利用方法的教育”。通过开展新生入馆教育工作，能够帮助学生尽快适应大学的学习方式，掌握图书馆空间、设备、文献的使用方法，了解电子资源的分布及利用途径，为今后的大学学习生活打下一个良好的基础。

2 新生入馆教育中存在的问题

当前，新生入馆教育工作受到全国各大高校图书馆的广泛关注，各高校图书馆都积极地组织开展这一培训活动，这对于新生的宣传教育起到了积极的推动作用，然而与此同时也显现出了一定的问题。

2.1 培训方式较为单一

图书馆的新生入馆教育培训工作，主要以传统的授课方式开展，培训方式较为单一。通常由图书馆员制作好相关内容，包括馆情介绍、借阅规则、设备使用、电子资源等，并以幻灯片的形式，在30min～90min内向新生进行讲解。在当今教育教学手段不断推陈出新，教学途径和方式越来越生动化、灵活化的趋势下，图书馆的新生教育仍采取传统单一的模式，则难以吸引读者的关注，难以达到培训的目的。

2.2 培训效果难以保证

在新生入馆教育的过程中，学生容易出现注意力分散等情况，培训效果难以保证。由于图书馆的新生培训属于公共讲座，不计入学分与考核，难以引起学生足够的重视，经常出现在培训讲解完之后仍有部分同学对于资源分布、借阅规则等一无所知的情况，培训的效果不佳。

2.3 对于电子资源的关注度较低

由于新生在高中阶段的学习中使用到的电子资源较少，对于新生入馆教育中电子资源部分的讲解往往觉得较为抽象，不容易理解和掌握，因此在新生入馆教育中的电子资源讲解部分往往关注度较低。也有的图书馆员在授课过程中直接选择将这一部分的讲解略过。这都使得新生错过了对图书馆一部分重要资源了解和学习的机会，违背了新生入馆教育的初衷。

3 如何做好新生入馆教育工作

3.1 增加趣味性，吸引读者参与

做好新生入馆教育必须能够吸引读者的关注，引发读者的兴趣。①培训内容的设置应当贴近读者的视角。以读者感兴趣的话题为切入点，拉近与读者的距离，从培训的开始便引发读者的好奇心，从而吸引读者关注后续的内容。②在培训的过程中，应当减少单纯讲述式的知识输出，增加与读者的互动交流的灵活性。可以通过提问的方式与读者进行互动问答，增加读者的参与程度。也可以多总结实际工作中遇到的代表性案例，以真人真事的方式向读者举例说明，这种方式往往更能引发读者的好奇与共鸣。③对于较为枯燥的规则、使用方法等内容的介绍，可以更多地采用动画或者短视频的方式，以生动活泼的形式代替单调的理论讲解，更为直观也更便于读者理解记忆。④可以打破传统的授课形式，尝试以远程网络的形式进行新生入馆教育工作，微信、小视频等应用程序也可以成为培训的新途径。

3.2 增强培训后的考核与实践

新生入馆教育培训工作不能一讲了之，更应当注重培训后的反馈和实践。设置课后考核，在讲座结束后，以测试的形式对培训中的知识重点进行考察，一方面可以检查学生对于讲解内容的掌握情况；另一方面可以作为督促学生认真听讲的一种手段。现在许多高校都设置了开通图书借阅权限的开卡考试，可在培训结束后，通过让学生参加开卡考试的方式，作为培训结果的考核。另外，在培训后带领学生进行实地参观和讲解也是有必要的。通过实地参观，让学生了解图书馆的布局结构；通过演示操作，让学生有直接实践的机会，能够进一步确保新生入馆教育取得良好的效果。

3.3 开展分类教育

信息素养教育旨在配合高校人才培养目标，以社会人才需求为导向，通过提升学生在信息意识、信息获取、信息处理、信息评价、信息道德等方面的能力，以实现学生能够积极独立地获取信息、合理地创造使用信息、安全有效地评价信息的目的，最终实现人才的培养[2]。 因此图书馆对于电子资源以及文献信息检索能力方面的培训是至关重要的。作为读者教育的重要环节之一，新生入馆教育也必须重视对这一方面的讲解。对于新生对电子资源方面关注度较低的问题，可以将接受培训的读者进行分类，区分侧重点的进行讲解。针对本科生读者，以较为基础的数据库情况概述、基本操作流程讲解为主；针对已经有一定基础的研究生读者，则以深入讲解数据库特色，针对专业研究方向，讲授检索技巧为主；对于想要深入学习相关领域的读者，则可以推荐其选修信息检索类课程，为其进行系统深入地讲解。

3.4 提升培训馆员能力

新生入馆教育培训的水平，与参与培训工作的馆员的能力是密不可分的。想要确保新生入馆教育有较高的水准，必须对相关馆员进行培训和指导，包括对授课技巧、专业知识、课程安排、课件制作等多方面进行培训，以提高培训馆员的业务能力。也可以通过集体讨论，制作课程模板来确定统一标准，把控授课水平，或以讲课大赛的形式，评选出优秀培训课程，激发馆员的积极性和创作热情。

4 结束语

大学图书馆是大学生在校学习的第二课堂，如何使新入校学生尽快地了解图书馆的使用方法、利用图书馆的各种信息资源，是图书馆读者教育的重要工作之一[3]。各高校图书馆必须重视新生入馆教育工作，提高培训的质量，确保培训的效果。使新生对图书馆有全方位、多层次的了解，掌握各种资源的使用方法，使图书馆成为学生今后学习与科研道路上的得力助手。