新媒体时期播音主持言语交际与情感表达对策分析

高吉成

（东营市广播电视台 山东 257091）

新媒体是一个广义层面的概念，它指的是利用移动互联网技术，通过电脑、手机等设备接收和传达信息的新兴传播形式。随着技术进步与社会发展，我国广播电视事业已然迈入新媒体时代。

一、“新媒体崛起”与“广电消亡论”

一方面，新媒体崛起之下，iPad、手机等移动设备广泛普及，各类社交平台和视听客户端层出不穷；受众早已经不满足于纯粹的内容消费。另一方面，以广播电视为代表的传统媒体面临着“用户数量滑坡”“广告营收削减”“信息发布的主体地位遭遇冲击”等困境。一时之间，“广电消亡论”甚嚣尘上。

然而，正如学者莱文森提出的“媒介补偿”理论，新兴媒介的诞生绝非为了替代旧有媒介，而是对以往媒介及其功能的弥补。如广播电视的出现并未完全取代传统报纸、广播电台，而是对其视觉化功能不足的补偿。同样地，尽管当前媒体形态已然发生变化，但广播电视消亡论实为谬误，广播电视将与新媒体创造不同形式的内容，共同满足大众需求。

对传统广播电视而言，其强大的政策支持、积淀的媒体资源、专业的人才储备都是核心竞争力，但在契合新兴传播形式，满足受众需求方面的确尚有不足。因此，要想形成突破生存困境，传统广电的转型必不可少。在这场转型中，作为广播电视的“台柱子”，播音主持人的作用更加重要。尤其是其言语交际与情感表达，不仅是评判电视台播音主持人的职业标准，还是新媒体时代下播音主持人命运的决定因素。

二、新媒体时期播音主持言语交际与情感表达的重要性

新媒体时代背景下，新技术不仅对传统广播电视台造成了冲击，同样也给播音主持人员带来了挑战。随着人工智能在广播电视行业的广泛应用，播音主持人遭遇了职业的合法性危机。

2020年，一位名为“小微”的新主播成为两会报道的“扛把子”，初次登台就获得观众喜爱。与其他主播不同，“小微”是由新华社研制的AI主播，3D模拟技术使其不仅能“以假乱真”，还能根据新闻场景随时变化服装、更换发型，并依据播报文本调整肢体动作。随着小微两会报道的结束，关于机器是否将取代播音主持人的讨论逐渐热烈。

然而，正如传播学家亨利·詹金斯所认为的，新媒体本质不是纯粹的“技术新”，而是一种新的“社会连接”和“情感连接”。以“小微”为代表的新主播一定程度上对传统的播音主持人造成冲击，同样也为其带来了转型的契机：既然AI 主播在精准报道层面具备天然优势，人类播音主持更应该注重言语交际与情感表达，把“社交化”“情感满足”纳入电视节目的制作目标中，从而形成独一无二的竞争优势。

三、新媒体时期播音主持言语交际与情感表达的对策研究

（一）言语交际与情感表达的基本规范

播音主持，即播音员、主持人在广播电视节目中，使用声音语言、肢体语言、表情语言进行的信息发布与信息传播活动。播音主持人作为面向大众的职业，以清晰的声音语言传播信息是其基本职能，必须遵守言语交际与情感表达的基本规范。

1.主语谓语不分开

电视节目是面向各个年龄阶段和社会阶层的大众节目，清晰的口语表达是播音主持人员的职业要求。在进行消息播音或节目主持时，播音主持人员需要保证主语和谓语不分开，以最简洁的方式传达事件中的主体、原因、结果。

2.倒装倒叙宜少用

汉字语言博大精深，语序不同可能使得语言含义发生变化，甚至彻底扭转情感态度。如新华社明文规定，为避免观众误解或难以解读节目，播音主持人员句子应当减少倒装句式和倒装叙述的使用。

3.被动句式需避免

不管是新闻播报，还是娱乐节目，广播电视的主要功能都是信息的传达与事件的叙述。播音主持人员应当避免被动句式的使用，以减少主语后置模糊事件重点。

4.复杂句式必切割

复杂的句子常常由定语、状语、补语组成，在书面表达中更为精准、优美，但并不利于电视语言的收听。播音主持人员在必要时可以将复杂句子切割为短句。

5.慎用简称与代词

合适的简称和得当的代词可以节省电视节目的时间，起到吸引观众注意力的作用，但播音主持人员仍要慎用简称与代词，若代词使用不当，或简称过于新奇，就会使得观众一头雾水。

（二）言语交际与情感表达的对策探讨

1.通俗与亲民：播音主持实现言语转型

在新媒体时代，手机、电脑等新媒体终端，与抖音、快手等新媒体平台，共同改变了信息的话语形态。播音主持人在传统的广播电视时期使用的“说教语态”已经不符合时代趋势，而被更加轻松好玩的表达方式取代。

传统电视台的播音主持要想获得受众的关注与认可，就要革新“一本正经”的语态，采用更加通俗与亲民的言语交际策略。例如，近几年来，中央广播电视总台就进行全方位的重组改版了，设立新媒体中心，推出《新闻联播》的衍生节目《主播说联播》。各大央视主播不以严肃正经的语气播报热点新闻，反倒用起了诸如“no zuo no die”的流行语言，不仅贴近年轻人的交际方式，还因为反差萌得到网友的喜爱与支持。

2.点击与分享：播音主持开创新“收视率”

在新媒体时代，微博、微信等新型社交平台成为受众获取信息、进行社交的主要渠道，正在掀起一场新的收视革命。“收视率”不再是传统广播电视判断节目成功与否的唯一标准，社交平台的关注量、讨论度也成为衡量节目收益的数据来源。

适应新媒体传播节奏的播音主持人员除了履行原有的信息传播责任外，还应当以社交平台的点击分享为突破口，针对受众需求与节目风格，进行网感化的言语交际与情感表达。以中央人民广播电视台的播音主持人为例，《共同关注》的主持人朱广权，《新闻联播》的主持人康辉皆因“段子手”的称号走红网络。其中，朱广权在天气资讯节目中使用“长风几万里，吹度玉门关，不把棉袄穿，风往里面钻”提醒观众增添衣服，康辉在时事评论中用“荒唐得令人喷饭”怒斥美国对华不实言论。这样的表达方式使得观众打破了对电视台主播的刻板印象，不仅在微博、B站等平台获得极高的播放量，还深入地推进了央视的“品牌传播”。

3.游戏与互动：播音主持建立深度情感连接

在新媒体时代，传统广播电视的信息垄断地位被打破，播音主持的权威地位也面临消解。只要打开手机，受众不需要观看电视节目也能获取及时准确的信息，得到娱乐消费的满足。传统广播电视台要想争夺受众的注意力，就要对播音主持人员提出更为严格的要求，即除了专业能力的提升，还要通过游戏与互动的方式，与观众建立深度的情感连接，形成独一无二的竞争优势。

其实，问答的节目形式并不新奇，如《开心辞典》《民声热线》等电视节目一度火热。播音主持人员不妨将问答的模式融入节目的言语交际与情感表达中，如在节目主持时，偶尔加入与嘉宾进行知识问答、游戏互动的环节。此外，互动与游戏不应局限于节目内，更应在节目外。例如，黑龙江电视台的主持人孙晓乐就凭借与嘉宾直播连麦，与观众线上讨论的方式，让一条“让前男友跑起来”的短视频成为话题，又因聚焦情感交往话题获得大量粉丝支持。

4.警惕泛娱乐化与坚持舆论导向

不可否认的是，逐渐增多的娱乐节目为传统广播电视带来了前所未有的流量。播音主持娱乐化的表达方式也使得电视节目不再是教化工具，而成为观众获得交际素材，实现情感满足的平台。一方面，过度的娱乐化将导致电视台购买大量海外综艺节目，使得播音主持成为某种节目形式的工具，丧失其主体性和原创能力；另一方面，可能导致播音主持人员追求收视率、关注度而一味迎合观众口味，丧失其权威性和公信力。泛娱乐化看似在促使电视台转型方面成效显著，但长期来看，难以实现可持续发展。

更重要的是，广播电视事业是党和政府的事业，播音主持人员是人民的耳目喉舌。因此，播音主持人员必须在节目实践中坚持正确的舆论导向，为提高广播电视的传播能力和引导能力不断提升自身素养，付诸实际行动。

结语

新媒体建设已经成为广播电视事业的大势所趋，但新媒体背景下，播音主持职业非但不会消失，还在言语交际与情感表达中发挥着关键作用，本文就此提出一些思考与建议，还望对各位实践者有所助益。■