基于市场分析的智能床头柜设计研究

张超 陈于书 吴智慧

关键词：卧室场景 智能床头柜 生意参谋 市场分析 用户需求

引言

美国早在 1984 年就提出了“智能家居”的概念，随着物联网、计算机等技术的飞速发展以及各大媒体的宣传，智能化家居也逐渐进入公众视野，对于智能化家居产品的关注度也开始迅速攀升[1-2]。各大公司也越来越重视在家居产品中融入智能化技术，主要是使单品在居家住宅中实现互联互通，丰富系统场景的设计，提高功能可塑性[3-4]。家具作为居家住宅的重要组成部分，传统化设计已跟不上时代与用户的需求，因此，使其融入智能化成为一种必然趋势[5-7]。

使家具智能化主要是为了节省时间、提高用户体验[8-9]。因此，卧室作为家居环境中的重要组成部分，也不可规避智能化的趋势。当前，生活和工作的压力往往使人们过度劳累，睡眠质量较差。因此，帮助人们更好地入睡，提高睡眠体验和睡眠质量成为迫切需要解决的问题之一，设计一款适合的智能床头柜是快速有效的解决方法之一。智能床头柜可以将传统的睡眠环境进行升级，给人们带来全新的睡眠体验。赋予传统床头柜智能化的设计和创新正是为了赋予其全新的属性和功能，对于智能床头柜而言，被用户所接受是其走向成功的关键所在。因此，以智能床头柜为载体，深入探究目标消费人群及市场的真实需求，为智能床头柜的设计创新提供真实可靠的参考依据，同时也为相关智能家居产品的设计提供思路。

一、智能床头柜的发展现状

智能床头柜是在传统设计上融合了当今前沿科技属性的新型床头柜。具体是以传统床头柜为载体，融合单片机、物联网技术、嵌入式系统等科技，产品可以根据用户设定自动完成相应任务[10-11]。由于我国相关企业设计的产品所拥有的传统功能已满足不了时代的需求，市场竞争力越来越小，为此，设计结合智能化是使其在市场占有一席之地并且走向成功的有效途径之一[12]。目前，国外一些公司对智能床头柜的研究已经有了一些成果，许多优秀的设计已逐渐投入市场。国内的相关设计企业及研究机构受到这些产品的启发，也开始对其进行研究和探索[13]。虽然目前市场上的智能床头柜功能较为简单，但随着科技的发展，其功能会由单一逐渐走向多变，实现真正的智能化。

然而，智能床头柜所具有的高科技属性会直接对公司的制造工艺、制造成本等多方面因素造成影响。但是值得庆幸是，较传统床头柜而言，这类智能化产品具有较好的实用性、可靠性、标准性以及方便性，能够满足目标人群更多的使用需求，打造良好的睡眠环境。因此，在设计前针对用户及市场的调研十分重要，设计调研的偏差会直接影响到客户人群对于智能床头柜的接受程度，导致并不被用户和市场所接受的智能床头柜出现，从而引起不必要的浪费。

二、智能床头柜实例产品分析

通过网络调查的方法，对电商平台上具有代表性的几款在售智能床头柜进行了优缺点分析。这些产品包含的功能大致有指纹解锁、触控面板、无线充电、蓝牙音响、感应地灯、氛围暖光、U盘接口、USB接口以及国际插座。

如表1，第一款智能床头柜的外观是一个以触控屏幕为桌面的方形床头柜。从功能设计角度来说，这款智能床头柜是将普通床头柜与无线充电屏幕、氛围暖灯相结合，这与目前传统的床头柜似乎并无不同，因此这款产品的设计并没有真正地理解智能家具的概念。但是，该产品的设计尝试还是为其他的设计师提供了相应的参考。第二款智能床头柜从外观上看造型简约、线条柔和，并在前一款产品的基础上进行了升级，加入USB接口，实现了充电功能。与第一款产品相比，做到了从使用者的角度考虑问题，但是，该产品并没有深入探讨其功能与用户需求的贴合程度。第三款智能床头柜在前两款的基础上，加入了蓝牙音响，外形也更像一个收音机，在造型创新的基础上，增加了对助眠的帮助，更好地帮助目标人群提高睡眠质量。第四款智能床头柜在前三款的基础上加入了指纹解锁、触控面板、感应地灯、U盘接口、国际插座的功能，虽然在智能化的功能上满足了目标人群更多的使用要求，但是就价格而言比前三款上升了数倍。

虽然目前从市场上现售的智能床头柜来看，还是停留在弱人工智能阶段，“智能化”表现也往往差强人意，功能较为单一，造型也较为古板，缺乏智能化创新设计，但这正意味着设计者已经意识到了用户需求重要性。随着时代的发展，床头柜的智能化已逐渐引起设计师和用户的关注，功能会随着科学技术的进步由古板单一逐渐走向复合多变，许多优秀的概念性设计也会逐步开始落实。

三、智能床头柜市场调研分析

为了降低时间成本，起到快速收集数据的目的，采用生意参谋市场分析软件和数据采集软件进行数据收集，本次数据收集以2021.10.2－2021.10.31期间在售智能床头柜月销量为第一参考，共收集数据4400组，数据内容包括店铺名称、月销量总额、地理位置；产品名称、价格、材质、风格、功能以及消费人群的性别、年龄、职业、所在城市12组原始数据。并通过Excel软件对其原始数据进行分析，得出“在售智能床头柜风格、材质与功能”、“店铺月销量总额、排名”“消费人群年龄、性别、职业”“需求省份、城市” 4组新数据。在呈现效果上主要运用 Visio数据可视化软件进行处理。

（一）材质占比分析

智能床头柜材质种类繁多，原始数据中没有直接的分类，需要对原始数据进行筛选。如图1，在对原始数据进行深度数据分析后，材质可大体分为人造板、松木、塑料、泡桐木以及其他材质。其中，可以明显看出电商平台在售智能床头柜材质选用人造板和松木的占比最高，高达68%，此类材质造价便宜，抗菌防霉效果較好，深受消费者喜爱；其次是塑料、泡桐木以及其他材质，总占比约为32%。以上数据表明消费者更偏爱自然材质，在设计时可以着重考虑运用绿色以及自然的材质。

（二）风格占比分析

如图2，智能床头柜风格可分为简约现代、轻奢及其他。其中，简约现代风格占比最多，高达73%，是大多数企业的重点开发对象。轻奢风格占比较少，约为19%。其他风格占比仅为8%。从以上数据可以看出，智能床头柜的风格种类较少，缺乏引导潮流的领跑者，原创设计比例不多，大部分中小买家还是处在模仿阶段，说明在对风格上的设计的发展空间很大。

（三）功能占比分析

智能床头柜区别于传统床头柜最突出的创新就是功能，因此，对智能化功能的设计和创新尤为重要。如图3，通过对全平台电商在售智能床头柜的功能进行提取，总结得出目前市场智能床头柜的功能主要有指纹解锁、触控面板、无线充电、蓝牙音响、感应地灯、氛围暖光、U盘接口、USB接口以及国际插座等。其中，几乎所有产品都包含氛围暖灯、USB接口以及无线充电功能，因为针对卧室场景，照明、充电是智能家具必备的最基本的功能，所以在设计时可以将这部分功能进行完善，结合人工智能、大数据等前沿技术，增强人与产品的生态型关系。其次占比较大的是感应地灯、蓝牙音箱，占比一半左右，这两种功能可以丰富睡眠场景，辅助用户入睡，进而提高用户睡眠质量，在设计时也可以着重考量。触控面板、指纹解锁、U盘接口以及国际插座则占比较少，说明这部分功能不是大众所需，在针对大众的设计时可以避开这些功能。

通过对功能的占比分析不难看出，全平台电商在售的部分智能床头柜已经开始根据客户的真实需求对智能化功能做出创新，但是“伪需求”的功能较多，并没有满足客户人群的真实需求，并对其使用过程造成困扰。智能床头柜功能上的设计要在保留传统床头柜功能的基础上，寻找客户人群真实需求的解决方案，从而进一步促进人机关系的有效融合，建立起舒适健康的睡眠环境。以用户需求为基础的设计和创新不仅仅是一个概念，还需要将人体工学与消费者心理进一步结合，创造出能够满足使用者的真实需求以及保障使用者健康的智能化产品。

（四）店铺销量排名分析

共统计了374家在售店铺在2021.10.2－2021.10.31期间智能床头柜销售总额，并对其进行排序，筛选出在售品牌前20名。

如图4，排名前20的品牌可分为4个梯度。第1梯度的两个品牌月销售额高达200万元以上；第2梯度为150 ～ 200万元之间，有3个品牌；第3梯度为100 ～ 150万元，品牌数量较多，为6个；剩下的为第4梯度，销售额均在100万元以下。从对各个店铺的月销售总额分析中可以看出，第一梯度店铺总销量 5 294 874元接近第四梯度所有品牌的总销量，两极分化现象较为严重。

各品牌产品总销售金额情况分析结果表明，在线上销售渠道品牌第一名的销售总金额高达3 222 166元，远超其他店铺。但很多销量较好的品牌更加偏向于线下销售，所以在当下全渠道销售概念盛行的时代应做到“两手抓”，实现线上线下互补互助。

四、智能床头柜消费者人群定位分析

在科技迅速发展的时代下，消费者的消费观念和行为有了很大的改变，对产品的要求也越来越高[14]。因此，通过分析目标客户人群的消费情况，可以明确目标人群的真实需求，为智能床头柜的设计和创新提供进一步参考。

如图5，在2021.10.2 ～ 2021.10.31期间，智能床头柜的日搜索人气一直徘徊在6000上下。在购买消费品时，消费者的性别、年龄、职业以及所在省份和城市的差异也会对消费行为的驱动因素产生影响。因此，分别对消费者性别、年龄、职业以及所在省份和城市做出以下分析。

（一）性别占比分析

如图6，根据数据分析，在智能床头柜的消费者中，女性占比约为57.56%，因为女性在家庭中能更好地照顾家庭成员的生活起居，并且更加注重睡眠质量及体验，因此较男性而言购买力较大。所以在产品的设计创新时要根据使用对象更好地匹配设计元素和造型。

（二）年龄占比分析

如圖7，根据数据分析结果可以把消费者的年龄划分为6个阶段。其中，买家年龄在24 ～ 35 岁之间的占比最大，约为52.67%，这一年龄阶段属于青壮年群体，正处于事业上升期且压力最大的阶段，而且购买力大、消费需求较高，是最主要的消费群体；其次的消费群体主要是18 ～ 23岁以及36 ～ 47岁之间，占比分别为14.79%和26.06%，18～23岁之间的主要是青少年，这一年龄段大多都在上学，购买力较小，36 ～ 47岁这一年龄段的消费人群虽然已经积累了一定的财富，但是这一群体的消费者更加注意享受和保值，购买力会降低；48岁以后的消费者仅占比为6.48%，主要是因为这一部分消费群体逐渐迈入老年阶段，随着年龄的增长，消费热情会越来越低，但是这个年龄阶段的群体会更加注重保养自己的身体，因此在设计时可以根据这一群体的需求开发针对性的产品。

（三）职业占比分析

如图8，对全电商平台智能床头柜消费人群的职业进行统计分析，主要有科研人员、医务人员、金融从业者、公司职员、教职工、学生、工人、个体经营＼服务人员、媒体从业者以及公务员。其中，购买需求力最大的为公司职员，占比约为22%，这一部分的消费者工作压力较大、购买力较高，并且更加注重睡眠质量，是主要的消费对象；其次的消费群体为个体经营/服务金融从业者、医务人员、公务员以及教职工，这一部分的消费者工作相对轻松，比较注重家居的舒适性以及便捷性。最后为工人、学生、科研人员以及媒体从业者，这一部分消费群体会长期离家，在家中睡眠时间较少，对这方面的需求量也会降低。

（四）所在省份及城市占比分析

智能床头柜的消费者主要分布在全国20个省份以及62个城市和地区，如图9，列举了排名前十的省份以及城市。如图9a，有广东省、江苏省、山东省、浙江省、河北省、河南省、辽宁省、四川省、安徽省、湖北省10个省份，总占比约为52%；如图9b，有上海市、北京市、杭州市、成都市、南京市、广州市、重庆市、武汉市、济南市、深圳市10个城市，总占比约为33%；所列举的10个省份以及10个城市，总占比就超过了全国消费者的一半以上，这说明像其他大部分产品一样，发达城市的消费者仍是主力军。从整体来看，消费群体主要集中在沿海发达地区，而中部地区的消费人数次之，其中中部地区主要以河南省、河北省、四川省的消费者为主，主要城市的分布密集度也较为突出，西部地区的消费者分布最少。

（五）支付时间、金额以及频次分析

根据对消费人群的分析得到在不同的时间段内，其活跃度也会有所不同，购买欲望也会有所差别。因此，对消费人群的支付时间、金额以及频次进行分析，可以为产品的设计提供一定量的参考，结果如下：

1 支付时间：根据分析，消费者购买时间段可大致分为三部分。首先，在傍晚6点到晚上12点左右消费者支付人数最为密集，这一时间段不管是上班族还是学生，在经历了一天的工作和学习后会选择浏览商品放松自己，所以该阶段较为活跃，购买力大。其次，购买量较大的时间段为上午8点到中午12点和下午2点到晚上6点，这一阶段大多数是家庭主妇或是不工作的人在购买商品，购买人数相对于第一阶段较少。而支付人数最少则的是中午12点到下午2点以及晚上12点至次日早上8点，这一阶段属于睡眠时间段，是消费者购买商品最少的时间段。

2 支付金额：根据生意参谋市场分析软件的智能定价可将支付金额分为 0 ～ 260元、260 ～ 530 元、530 ～ 1275 元以及 1275 元以上4个层次，其中占比最多的为260 ～ 530元以及530 ～ 1275 元，共占比63.61%；其次是1275元以上，占比25.83%；占比最少的为0 ～ 260元，仅占比10.56。从以上数据可以看出，价格在260元以下的购买量最少，主要是因为这些产品智能化功能较少，与传统床头柜并无不同，所以在设计时应以消费者的真实需求为第一要素来添加和完善相应功能。

3 支付频次：根据统计分析可将支付频率分为三个阶段，其中82.86%的消费者同一产品仅购买一次；进行二次购买的消费者占比约为11.14%；二次以上购买的占比仅为6.00%。这种现象主要是因为这类产品使用周期较长，短时间内无需多次购买，二次及以上购买的消费者可能是推荐并帮助亲朋好友购买相同产品。

结论

智能床头柜的设计创新要以用户及市场需求为基础。因此，在设计过程中，设计师应学会挖掘并搜集数据、选择适合的数据进行采集与分析，精准捕捉不断变化的消费需求。产品的设计不仅要考虑目标人群及市场的需求，注重产品实用性、可靠性、标准性以及方便性的有效融合，还要综合考虑产品的设计成本、使用寿命以及安全性等有助于设计师所设计的产品更好地被用戶及市场所接受的各方面因素。其次，智能床头柜的设计不仅要从用户及市场需求的角度出发，还要从升级卧室场景，改善卧室场景产品设计的痛点角度出发，这样有助于营造和谐、高效的睡眠环境，从而设计出能被市场和用户所接受的智能化产品。