国有企业数字化转型的十大趋势

2022-04-03 05:02董坤磊
中国经济评论 2022年3期
关键词:趋势转型数字化

董坤磊

当前,以人工智能、大数据、云计算等为代表的新一代信息技术迅猛发展,不断催生新产品、新模式、新业态、新产业,世界主要发达国家都把数字经济作为发展重点,争夺未来十年的产业主导权。我国“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确指出,迎接数字时代,激活数据要素潜能,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革,打造数字经济新优势,加强关键数字技术创新应用,加快推动数字产业化,推进产业数字化转型。可以预见,数字经济将成为未来竞争的主战场,而国有企业将成为取胜的主力军,并呈现出数字化转型十大趋势。

趋势一:百舸争流,数字化转型进入加速分化期。目前我国企业数字化转型正在不断推进,数据显示,已有92%的企业开始数字化转型,且有接近一半的企业已经进入战略规划实施阶段。此前主动探索的数字化先行企业也已蹚出新路,积累了宝贵的经验能力,获得先发优势,与滞后企业的差距在不断扩大,呈现百舸争流态势。

其中,中央企业的数字化转型已经从最初的探索尝试阶段,发展到数字化驱动运营阶段,转型效果显著。2020年8月,国务院国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》后,央企数字化转型从战略布局到全面推进,目前超过三分之二的央企制定了数字化规划,三分之一的央企制定了专项行动方案,部分代表性中央企业借助数字化转型,挖掘出企业的数据资产价值,发现新的业务价值点,助力产品和服务创新,衍生出全新的数字化业务和商业模式,使数字化持续为企业业绩做出贡献,实现良性循环。

趋势二:场景再造,重新定义以客户为中心。数字化时代的“以客户为中心”不再是简单地收集客户反馈,持续提升自身服务,而是更加全面地发掘客户深层次的需求,创造性地拓展服务领域和服务方式,完成与客户的共同成长。在工业时代,定制化意味着效率降低,大规模意味着同质化,数字化时代将定制化与规模化合二为一,实现“规模定制”,重建满足细分场景客户需求的创新能力,中国一汽、中国宝武等积极开拓定制化新模式,着力增品种、提品质、创品牌,增加高附加值产品的有效供给,为行业做出了表率。

趋势三:跨界融通,以数字化为纽带共创新模式。数字经济时代,一切即服务(XaaS)在商业生态系统中已经变得越来越重要。从产业维度来看,传统产业与数字产业间的界限逐渐模糊,跨界发展更加普遍;从企业维度来看,在行业云平台的支撑下,同行业的企业间将建立协同合作、优势互补的竞合关系;从组织维度看,人才跨界转型、能力复合化,首席数字官等数字业务复合型岗位应运而生。华润集团、中国能建、建设科技集团等先后成立数字科技产业公司,加速推进数字产业化,聚焦重点领域布局新兴产业,积极打造数字化产品和服务能力。

趋势四:生态共赢,数字化体系共生共享。数字化生态系统比以往任何时候都更具模块化与合作性,共生共享的生态合作思维成为共识。未来,企业的“数字能力”能否与行业共识接轨、接入行业数字生态系,将成为其不被排挤出下一代供应链网络的必备保障。不同实体出于同一商业目而进行的數据交互将逐步加强,合作多于竞争,共享多于独占。例如,国家电网建设能源工业云网,带动产业链供应链数据、资源、业务融合互通,推动9000余家上下游企业协同发展,平均降低企业综合成本5%—10%。

趋势五:数据激活,数据发挥战略生产资料价值。数据作为生产要素的属性日益凸显:在企业内,数据是驱动科学决策、精益生产、精准营销的新型生产要素,更可以激活新模式、新业态,进而为其他生产资料带来“乘数作用”;在企业间,数据将成为企业可定价、可流转、可变现的新型价值载体,也将成为企业战略竞争力的重要组成部分。为此,中国石油、中国移动、华润集团等将数据作为集团重要战略资源,健全数据治理组织,推进数据资源汇聚和资产化管理,探索建立数据交易机制,为管理提升和业务变革注入新动能。

趋势六:智能驱动,人工智能引领企业创新。当前,大多数企业将智能化、智慧化作为企业数字化转型愿景。随着云计算、物联网、大数据等数字技术的日益成熟,数字技术的大集成推动人工智能技术不断升级,人工智能逐渐成为企业数字化转型的核心技术,对企业转型与变革产生深刻影响。人工智能将朝着无处不在、超级自动化、模型资产化、服务云化的方向发展。航天科工、中国船舶、国机集团、中国商飞、中国中车集团等企业,就以智能制造为主攻方向,积极推动制造业数字化、网络化、智能化。

趋势七:精益解耦,集约化与敏捷化相得益彰。数字技术赋能推动企业打破传统的基于业务线的科层制、流程化管理模式,开展精益解耦。能力及资源作为后端,着力提炼与抽象通用业务能力或IT能力,并进行集约化管理,凸显规模经济优势;业务或服务作为前端,通过对后端资源能力的即时组装,实现面向市场需求的敏捷响应。数据显示,85%的受访企业已开启上云之旅,天翼云、中国电子云、华润云等央企平台实现数字化转型由局部走向全面,有效提升用户全生命周期服务响应能力。

趋势八:万物智联,企业升级为新型“数字体”。随着5G、千兆光网、下一代互联网IPV6+、物联网、人工智能等新一代信息技术的快速发展,设备大规模联网,万物智联时代开启。企业可以通过训练模型、设定程序,让机器直接控制机器自动运行,人的参与大幅减少。同时,设备系统将可以迅速响应外部环境的变化,根据需求进行定制化生产、个性化制造,柔性制造模式将被广泛应用。航天科工、国机集团等71家中央企业搭建了150个高水平工业互联网平台,关键设备联网率超过50%。

趋势九:潮鸣电掣,能源加智能加速第四次工业革命。数字化将成为驱动企业能源转型的巨大推动力。企业将数字技术与能源技术相结合,实现能量流与信息流融合,利用数字技术优化碳监测、碳计量、碳控制,通过持续的技术创新帮助各行各业降低能源消耗,能源管理实现数字化与智能化。南方电网、中国华能等企业积极探索数字电网、数字能源经济新模式,以数字化智能化驱动能源转型升级。

趋势十:安全护航,智能与安全并重。安全是智能的前提,智能是安全的保障。随着数字化转型逐渐改进企业原有生产和经营方式,企业的每一个主体和资产都会形成数字孪生,安全风险会延伸至生产和经营的方方面面,更需统筹安全保障,为企业保驾护航。企业将统筹发展和安全,重点保障数据、网络、基础设施三方面的安全,中国电科、中国石油等央企设立网络安全机构,构建更加主动、前瞻和先进的新型网络安全保护体系,统筹推动数字化与网络安全协同发展。

新趋势带来新格局,新征程呼唤新动能。习近平总书记指出,数字经济事关国家发展大局,要加强形势研判,抓住机遇,赢得主动。中央企业作为国民经济的重要骨干和中坚力量,要牢牢把握数字化发展新趋势,抓住建设数字中国历史新机遇,既要擅长顶层设计,又要关注底层逻辑,以市场需求引领,创造数字新体验,勇于探索敢于创新,不断涌现更多具有全球竞争力的世界一流企业。

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