“硬核奶奶”宣传反诈5年挽回800万元

王瑞红

“天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱”“学好宣传手册，不看不知道，一看就明了”“守住钱袋子，护好幸福家”。在济南的街道、公园，活跃着一些“广场舞反诈奶奶”，这些奶奶们身着漂亮的旗袍，妆容精致，身挎腰鼓，动作整齐划一，这些平均年龄64岁的奶奶们用舞蹈和快板向民众宣传反诈，这样的公益宣传已经坚持了好几年。

今年81岁的赵银光是她们的团长，也是公益宣传的组织者。自从5年前赵银光被骗子骗走104万元后，她就带领200多位退休人员走上了宣传反诈的“复仇”之路。5年来，她们先后在济南各大街道和社区建立了95个防范金融诈骗宣传站，卧底、报警捣毁十余家诈骗公司，反诈演出近500场，发放宣传单1万多份，对接100个社区，面向200多万群众开展宣传，成功阻止200余人受骗，替群众挽回800万元的损失。

被骗子套路血本无归

退休前的赵银光曾任轻骑集团分厂厂长、新大洲上市集团董事，“踏上轻骑，马到成功”，这句上世纪90年代响遍全国的广告词，承载了赵银光几十年职场的光辉岁月。很多人都不相信，这位“见过世面”的女强人也会被骗子套路。

从单位退下来后，赵银光开始享受退休生活。为了丰富生活，她报了老年大学，还参加了广场舞队，生活过得快乐而惬意，如果不是被骗子套路改变了其人生轨迹，她的生活可以一直这样美好下去。然而，生活就生活，没有如果。2015年底的一天，赵银光从老年大学下课回家的路上，听人说有家金融公司在做活动，参加活动可以领免费礼品，闲来无事的赵银光便约了几个老姐妹去参加活动。领礼品先得听讲座，赵银光进去后，现场气氛很热烈，很多老年人都跟着台上讲课的年轻人喊“你不理财，财不理你”。一番讲座听下来，当听到这家主营汽车租赁业务的金融公司理财季收益高达12%，是银行利率的几倍时，被高收益诱惑的赵银光有点心动了。她想着自己手头正好有一点拆迁款，如果能通过投资让钱生钱，给孙子攒些买房钱，也是挺不错的。

活动结束后，赵银光按主办方要求留下电话号码，排队领到了一袋红薯。此后不久，赵银光就接到工作人员小李的电话，称是她的服务专员，邀请她参加公司组织的旅游活动。就这样她跟着小李参加了几次旅游活动，之后小李和赵银光及她的一些老姐妹熟悉了之后，便千方百计跟老人们套近乎，帮她们买广场舞服装，联系表演场地，一口一个奶奶，叫得大家心里暖暖的。得知赵银光过生日，小李给她订了生日蛋糕，带着姐妹们帮她过生日，这些让赵银光十分感动。家里就自己和老伴，孩子们平常都不怎么回家，作为空巢老人，这样的关怀可谓是雪中送炭。因此，当小李要求她投资，帮她完成业绩时，善良的她毫不犹豫投了5万元。钱投入一个月后，看着银行卡上多出来的好几百元利息，赵银光很高兴，为了多赚点利息，她越投越多。

之后的一天，小李给赵银光打电话卖惨，“奶奶，我想竞争公司的主管，但业绩得达到200万元，现在还差一笔20万元的业务，你能不能帮帮我？”“行。”赵银光觉得小李姑娘一直对自己不错，便答应了她的要求，将最后的20万元交给了小李存了进去。

然而，让赵银光意想不到的是，3个月后，理财到期，收益却没有打到她卡里。慌了神的赵银光跑到公司一看，公司已人去楼空跑了路。见此情景，赵银光赶紧和姐妹们一起到派出所报了警。

在这个过程中，赵银光前后投了104万元。被骗了这么多钱，赵银光感觉到天都要塌了。回家后，她不敢告知老伴和孩子，只能将此事埋在心里，默默流泪，感觉生不如死。

想想自己也是走过南闯过北的人，多少大风大浪都闯过来了，没想到，老了老了，居然让一个小年轻给骗了，她是万分不甘心。

她经常整晚睡不着觉，白天假装去跳广场舞，抱着一丝希望去找老姐妹打听情况，但希望越来越渺茫，她发现身边被骗的老人还有很多，她的好姐妹田友娟被骗了27万元都不想活了。为了追回被骗的钱财，她们一起去找了律师，但律师却告诉她们，这钱追回的可能性不大。

所有的希望落空后，想到被骗的姐妹们的惨状，她发誓要向骗子“宣战”，就算是钱追不回来也要和骗子死磕到底，不能再让别的姐妹上当受骗。

走上反詐宣传之路

向骗子“复仇”的机会终于来了。2017年5月，济南市地方金融监管局到老年大学向老年人宣传防范非法集资金融诈骗知识并招聘义务宣传员。得知消息后赵银光第一个报了名，还动员多名受骗的老人一起加入。她向姐妹们说：“虽然我们血汗钱没了，但我们不能看着别的人再上当，我们去揭穿他们，省得骗子再害人。”就这样，在赵银光的号召下，几十名老人志愿加入进来，“泉城金融卫士志愿者宣传团”宣告成立，赵银光被推举为团长，田友娟担任副团长。

刚开始进行反诈宣传时，赵银光与她的伙伴们也不知道怎么宣传，只知道拿着济南市地方金融监督管理局给的防诈小册子到社区、街头、农村集市散发，但宣传册给谁谁不要，有的人勉强要了，转手就丢进了垃圾箱。向市民宣讲防骗知识，很多人也都不理她们。几个人顶着大太阳忙乎了几天，收到的效果微乎其微。

这招不行再换别的招数。见单纯说教没效果，奶奶们开始尝试讲故事，她们认为真实的现身说法故事比枯燥的说教要强。于是她们在宣讲中加入了自己的真实经历，果然，真实的故事引起了很多人的共鸣。

在街头宣讲的同时，她们还选择主动出击去“卧底”听课，揭穿骗子的骗局。然而后来她们发现，这种现场揭穿骗局的反诈方法会给她们带来人身安全威胁，于是，赵银光与几个老姐妹商量后，调整了思路。利用老人们喜欢看热闹的特点，将她们自身受骗的经历改编成吕剧、山东大鼓、“三句半”等形式，通过老人喜闻乐见的表演方式，宣传金融诈骗知识。

在赵银光和团员们的策划下，团员张爱萍用亲身经历编了一出山东琴书《张大妈历险记》，然后大家一遍遍排练，最终演出呈现了最好的效果。一位老人看了她们的演出后，含着泪拉住张爱萍的手说：“你演的那个大妈就是我，我前年曾经被骗去50万元，那是我全部的养老钱，骗子实在是太可恨了啊。”之后的日子，在奶奶们的宣传下，有很多老人加入了她们的反诈宣传行列。

2017年11月，在济南市地方金融局的支持下，奶奶团有了自己的办公室。当“游击队”成了“正规军”后，赵银光管理企业的经验也派上了用场。除了团长、副团长，她们还有专业顾问，分宣讲团、表演团，下设合唱、葫芦丝、时装等小组，都有小组长。大家各司其职。赵银光给团队制定了团训，“老有所为，无私奉献，志愿服务，防范诈骗”，她和骨干成员们朝九晚四，一年出勤200多天。随着队伍的日益壮大，奶奶团的创作热情更加高涨。赵银光带着上百人的宣传团哪里人多去哪里，千佛山庙会她们要搭个台子，济南大观园里也常去演出。

2019年正月的一天，赵银光从大涧沟银行点得知有一批拆迁款要发放，立即率团员赶到附近进行反诈宣传。到了演出地点，她们红毯一铺，打横幅，拉旗子，锣鼓一敲便开演。听到锣鼓声，喜欢看热闹的村民一下子围了上来。

“大娘，你脸色有点不好，是不是遇到事了啊？”“哎，可别提了，俺的拆迁款被骗子骗走了好几十万元，我可咋活啊！”“要想投资先记牢，看看是否有执照，金融监管手续全不全，多看！”“为了防止来受骗，正规银行是首选，高额回报来钓鱼，不眼馋！”奶奶们冒着小雪，惟妙惟肖地演着三句半，围观的村民看着，渐渐地产生了共鸣。演出结束后有位妇女对赵银光说：“多亏你们来宣传，我儿媳妇打算将分来的拆迁款投资金融公司的理财，我回去得说说她了。”

2019年夏天，她和其他几个宣传员在公交车站旁收到别人发放的小广告，看广告上说，投资的年利率能达到8%，她们觉得利率高得不正常，便去这家公司暗访。她们进入公司后，故意放慢脚步落在人群后面，偷偷拍照片。赵银光和几个宣传员分头劝阻领免费小礼品的老人：“你们光听讲座、拿礼品可以，千万别投资啊，这是个骗子集团。”

几次“卧底”后，奶奶们确信这是个骗子公司，涉嫌非法集资。她们写了举报信附上收集来的证据，一并发到济南市地方金融监督管理局。不久之后，这家公司被查封。

除了“演”和“展”，更重要的還有“讲”。赵银光觉得很多老年人眼花，不愿意看传单，传单拿到手就顺手丢了，不如现身说法更有说服力。但对于这件事，很多团员有顾虑。觉得说出去丢人，而且要是说了让家人知道会引起家庭矛盾。可赵银光是团长，必须带头，她讲了一场又一场。山东电视台“问政山东”栏目请她现身说法，赵银光脱稿讲课，一站就是两个多小时。

赵银光被骗的事情一上电视，家里人都知道了。但出乎她意料的是，儿女和老伴没有埋怨她。老伴还怪她没有早点将事情说出来，一个人扛了好几年。老伴的话，让赵银光心里一块石头落了地，轻松了许多。

将反诈进行到底

几年的时间，赵银光和她的“反诈奶奶团”将反诈宣传当成事业来做，随着时光的流逝，赵银光和反诈宣传团的足迹遍布济南的各大社区、广场、银行，与此同时，她们还成立了“防范非法集资金融诈骗宣传站”，对接济南100个社区。

“中老年群体作为网络诈骗重点对象，缺少相应的网络素养，容易偏听偏信。被骗了还将其当作一件丢人的事情，不愿意说出来进行维权。”赵银光通过反思自己和团员们的缺点总结出了不少老年人上当受骗的原因。而且她发现，很多受骗的老人，或多或少地都有心理问题。为了帮老年人对症解决这些问题，让身边的老年人不再既受骗又受伤，赵银光和成员们担负起了受骗老人的心理辅导工作。一位68岁的退休女教师被骗90万元，唯一的女儿又身患残疾，生活十分困难，被骗后一直走不出心理阴影。为了打开她的心结，赵银光跟老人聊了两三个小时，还记下了那家公司信息，帮着收集证据。临别时，赵银光告诉老人：“生活还要继续，你不要太灰心，保重身体要紧。要相信政府，骗子不会逍遥法外。”虽然在赵银光看来，自己能做的十分有限，但倾听本身就是一种治愈。

随着“反诈奶奶团”事迹被越来越多的媒体报道，2016年，赵银光被评为“山东省最美老干部志愿者”先进个人，宣传团连续3年被评为“济南市三八红旗集体”“山东省最美老干部志愿者服务组织”。她们的新闻报道不仅出现在家庭群、朋友圈，还上了报纸、电视。在公交车上，她们好几次被人认出来。社会对“反诈奶奶团”的肯定，让奶奶们心里美滋滋的。

确实，在反诈这个公益事业上，奶奶们付出了很多。去年3月，赵银光一只眼睛做了白内障手术，术后两三个小时她就睁着另一只眼睛发微信，处理团里的事务。副团长田友娟身患癌症，可她一天也没有放下过工作，手术前一天，还坚持把书画展的稿子送到印刷厂，术后一星期就回团报到。大伙儿只有一个想法，不能因为个人的事情耽误宣传和演出。

加入宣传团之前，奶奶们什么也不懂，就是接送孩子，做家务，闲暇时跳跳广场舞。如今，为了做好防诈宣传工作，她们都换上智能手机，不仅学会了网上冲浪、利用微信工作群进行沟通，还学会了表演、拍照、发帖子。对于她们的工作，家里的另一半也很支持，奶奶们出去搞宣传，家里的“贤内助”便接过了接送孩子、做家务的担子。

去年疫情期间出门不便，他们便面向全社会征集防范非法集资的书画作品，3个月时间收到了1200多幅。今年，宣传团又征集了100多个防范金融诈骗的文艺节目，精心挑选数十个节目入选“防非大舞台”，目前已在济南市巡回演出90多场。他们还注册了两个微信公众号，宣传金融知识和“防非”故事…… 作为山东省第一个防范非法集资的民间团体，泉城金融卫士志愿者宣传团现有登记在册人员200多人，平均年龄64岁，其中有三分之一曾是金融诈骗的受害者。

5年来，赵银光和她的泉城金融卫士志愿者宣传团已先后在济南各大街道和社区建立了96个防范金融诈骗宣传站，演出500多场，受益人数高达200多万人，发放宣传资料万余份，阻止200余人受骗，替群众挽回800万元的损失，协助警方捣毁13个诈骗窝点。

如今，赵银光和她的“反诈奶奶团”依然奔波在大街小巷反诈宣传一线。赵银光说：“未来也许随着身体的衰老，我不能继续奋战在宣传反诈的一线，但只要我身体允许，我就会一直将这件事情做下去。只要一天有非法集资，我就和它斗到底！”