企业业财融合模式的现状与问题探析

陈立云

摘要：近年企业加快管理思想变革，业务、财务实现一体化管理目标成为企业努力的方向，旨在通过业财融合提升管理水平，如何达到业财融合目的成为企业需解决的管理问题之一。在高新技术融入企业管理领域背景下业财融合平台更为稳固，数字化的业财融合模式成为主流，该模式能提升业务端共享信息水平，为财务端提出管理意见提供有力的帮助，同时以共享管理思想为出发，建立协作中台，提高业务端与财务端的充分沟通水平，业财融合模式良性发展成为企业高效管理必由之路。文章通过探析新时代企业业财融合模式现状及问题，为企业增强业财融合实力提供参考。

关键词：企业管理;业财融合模式;问题分析

企业业财融合模式是指企业内部财务、业务信息共享、积极联动、互为依托、综合管理的一种模式，具有复合性、实时性、可行性，旨在财务管理为业务活动提供多元服务，如全面预算、内控、内部审计等，业务端所提供的信息通过财务部门分析处理还能转化为企业战略实施、决策、调控的依据，继而助力企业良性运营。然而，当前有些企业业财融合模式却存在意识不强、要点不清、框架不稳、方法单一、价值较少问题，影响业财融合模式在企业中的综合服务成效。基于此，为提升企业综合管理水平，探析业财融合模式问题及解决问题的措施显得尤为重要。

一、企业业财融合模式实施必要性

（一）搭建营运信息共享平台

在企业信息化办公条件下业财融合转至线上，搭建营运信息共享平台，该平台将采购、销售、后勤等部门直接与财务部门联系到一起，通过网络实时交互信息，为财务部门提高业务信息综合处理效率给予支持。若将财务部门比作厨师，那么业务端诸多数据信息就是食材，只有信息充足才能发挥财务管理优势，否则财务管理将形同虚设，企业业财融合模式实施必要性随之凸显。

（二）规避业务风险并追加效益

企业业务活动众多，如投资业务、采购业务、税收业务等，这些业务在为企业带来收益的同时亦存在风险，这与风险和效益相伴而生的特点有关，通常情况下风险无法完全避免，需要通過科学的管理控制风险发生概率，在此前提下创造效益。业财融合模式提高财务部门分析、判断、控制、预测业务风险的有效性，主要源于该模式将业务活动视为核心，财务管理为业务活动顺利推行提供服务，采用专门办法评断风险，继而有效控制风险，达到追加业务活动效益的财务管理目的。

（三）创新财务端服务手段

业财融合模式从形式上讲是业务、财务融合下的企业管理活动，实则可根据管理需要加强创新，创新财务端服务手段，例如企业可依托管理会计报告推行业财融合模式，发挥该报告形式多变、实时高效、信息精准等优势，加大业务端运营现况反馈力度，支持财务管理作出应对。业财融合平台信息化程度较高，基于管理会计报告的信息收集、加工、存储、利用效果更优，为财务端服务手段创新提供必要条件，保障财务端的服务利于业务方案的有效实施，继而落实企业业务端管理目标。

二、企业业财融合模式实施现状与问题

（一）意识不强

业财融合模式有别于传统的企业管理形式，以往企业在财务管理中习惯从上至下提供有关服务，对财务端的工作经验较为依赖。在业财融合模式支持下业务端主动提供信息，阐明管理需求，希望能得到财务部门的帮助，使业务活动能高效展开，转变被动接受财务管理的陈旧思想。然而，有些企业对业财融合模式的理解并不深入，仅将财务管理工作搬到业财融合平台上，仍不重视业务反馈，未能合理利用数字化的信息，降低管理效率，无法适用业财融合模式。

（二）要点不清

当前业财融合模式发展朝着信息化方向转型升级，大数据思维发挥作用，指引企业将业务信息视为宝贵的资源之一，虽然数字化的业财融合模式是大势所趋，但在实施中仍存在要点不清问题，企业业财融合模式所提供的服务过于盲目与僵化，影响管理成效。这就需要企业在实施业财融合模式基础上筛选要点，旨在集中力量与企业发展资源解决业务活动中的具体问题，使业财融合模式在为企业提供服务时可事半功倍。

（三）框架不稳

业财融合对框架有一定要求，旨在疏通财务、业务交流互动渠道，基于业财一体的管理模式其核心在于优化财务部门、业务部门信息交流形式，达到多部门协同目的，助力企业提升价值，为此现阶段业财融合模式侧重整体布局，关注该模式的平稳性及灵活性，在信息及时共享前提下支持财务管理决策、规划、控制、评价，依托内部协同思维保障数据、系统、流程深度整合。当前部分企业因缺乏业财融合意识，加之信息化营运条件有限，存在业财融合模式实施框架不稳问题，无法提高业财一体化有效性，技术、服务、贸易、生产等业态很难及时提供信息，降低财务管理服务质量。

（四）方法单一

通过对当前的业财融合模式实施方法进行分析可知，在业财一体基础上的管理依旧离不开人力，利用业务信息进行全面预算属于常见做法，虽然能助力企业资源调配，支持业务端发展，但业务信息利用深度不足，业务端事后总结有余、事中控制以及事前预测不足，在积累业财融合经验同时未能提前有效规避业务端的风险，削弱业务端的财务管理有效性。

（五）价值较少

企业开展管理活动的根本目的是追求更高的价值，价值是企业发展内在动力，为此现阶段的业财融合模式致力于提升价值水平，助力企业利润最大化。部分企业受业财融合方法单一、理念陈旧等因素影响，存在业财融合模式价值较少问题，未能充分发挥该模式实施的优势，影响企业业财融合健康发展。

三、企业业财融合模式实施措施

（一）增强业财融合意识

第一，树立跨界意识。财务部门要打破常规，形成跨界管理思维，融入企业营运全程，尤为关注业务端，在了解业务特征、发展趋势、竞争环境等各个方面前提下提前规划、预判风险、经营分析，既要关注业务端是否达成财务管理预期目标，又要关注业务阶段性实施结果并加强事前预测，立足业务领域预警，支持业务端尽快调整发展计划，提升财务部门服务水平;第二，树立平台意识，建立共享管理机制。为实现业财融合系统化，企业需利用数字技术创设内部平台，支持业务信息传导，助力财务部门针对宏观环境、价值链、内部环境等方面加强分析，同时分析竞争因素及市场需求，为业务部门提出合理的营运意见;第三，树立大数据意识。企业业务信息迅速膨胀，作为一类资源财务部门需用大数据思维分析处理，从中提炼对业务活动科学发展有益的内容，经由业财融合平台处理最终得到业务活动所需信息，使业务端的信息得以充分利用。

（二）紧抓业财融合要点

第一，理解业财融合内涵，为该模式推行奠定基础。业财融合在理解过程中有一大误区，即“财务靠近业务”，财务在业财融合中虽然要积极主动，但业务及时反馈亦较为重要，这就要求业财双向融合，业务负责人应具备财务管理基本的技能，掌握必要的财务知识，同时财务人员要懂业务，为二者融合奠基;第二，重视业务数据，提升财务管理决策水平。财务端做出决策要注重分析处理业务活动中生成的数据，用客观、真实、全面、精确的数据指导业务运营，将业务数据引入财务部门，作为财务工具起效的条件之一，提高数据协同性，不可“就数论数”，需根据业务现况分析数据，保障数据充分共享，支持财务部门参与业务实施、筹划、方案设计及归纳总结;第三，搭建协作中台，协助提升业务、财务沟通理解能力。以共享经济为出发点，为使业务、财务协作效果更优，企业要建立协作中台，协助业务端与财务端在分析和处理问题时能够统一意识，用能理解、可操作的语言开展营运活动，通过协作中台及时反馈信息及时沟通，以免财务分析滞后于业务活动，使业务端在资金流转、签订合约、生产交易等活动与财务管理服务同步，提高企业财务管理综合服务质量。

（三）稳固业财融合框架

第一，用“业财税一体”逐步替代“业财一体”。近年企业注重财务管理与业务活动的深入融合，财务管理应嵌入企业业务各环节、各领域、各层次，以业务为基石充分利用财务管理工具，基于税收是企业容易轻视的业务领域，同时与企业资金流向、营运风险、经营效益、法制化发展等方面有关，为此企业需注重“业财税一体”，并为业财融合模式渗入其他领域，建立多方联动框架给予支持;第二，用聚变效应替代协同效应。在业财融合范围逐步扩展背景下法律深度融入企业财务管理是必然选择，以“业财税一体”模式为例，融入税务、法务等元素会形成“业财税法融合”聚变效应，利于深挖业务数据，加强信息传导，有机融合税务、法务、业务及财务等活动，在依法营运前提下运用财税政策、财务手段，从业务控制、组织、规划等角度出发降低成本追加效益;第三，用多种框架替代单一框架。“业财税一体”的尝试说明企业业财融合模式具有生命力，为此企业需丰富业财融合框架，例如企业可创设“业财法税融合”内聚式耦合管理框架，在此基础上与销售、生产、研发、采购等业务环节联系起来，主要源于这些环节涉及纳税，对企业营业成本、纳税支出、经营利润等方面产生影响并可提供财务管理所需信息，利于财务管理提出决策意见，提高统筹规划有效性，使业财融合框架更为稳固。

（四）丰富业财融合方法

为使企业业财融合模式實施效果更优，在积累现阶段业财融合实践经验条件下要企业提升学习能力，支持业务、财务融合方法创新争优。例如，企业可在信息化业财融合平台依托下应用大数据技术，搭建数据库，负责动态存储业务端各类信息，还可在“业财税法融合”等新框架支持下扩展信息聚合领域，为多元信息的综合性利用提供条件，同时利用大数据充实业财融合服务内容，以追求最高业务价值为导向持续强化大数据分析能力，运用数据信息从结果着手反向逆推，对业务活动各环节加以评价，着眼于细节改进业务活动方案，提升业务端执行力，在预测性工具、激增的数据、可视化的演示基础上不断强化企业应对市场变化的能力，业务端能在市场竞争中关注风险、创造价值、快速反应，完善业务管理模式，使业财融合得以助力企业发展。

（五）追加业财融合价值

企业要设立能持续创造价值的“活系统”，在业务端积极配合、各司其职前提下共创价值，当前企业内部分工日益精细，共享经济替代分销模式、渠道经营，各部门沟通协作，提升企业经营效益，基于此企业需通过业财融合追加价值，并为业财融合模式科学发展提供条件。首先，企业需保障业务、财务价值追求目标相同，致力于推行战略决策，朝着一致的方向交流互动、解决问题、相互监督;其次，企业需为业财融合价值的创造提供软件条件和硬件条件，持续改进业财融合平台，创建共享中台，支持内部信息高效、自由、安全流转，为财务部门不断获悉业务动态信息给予支持;最后，企业需设定价值考评标准，定性、定量解析价值，以免业务端及财务部门对价值的理解存在差异并影响协作成效，在此基础上不断调适业财融合模式，赋予该模式活性，使之可为企业带来价值。

四、企业业财融合模式实施其他建议

（一）持续融入现代信息技术

业财融合模式若想持续发展建议企业加大现代信息技术投入力度，将信息化的业财融合模式发展视为主旋律及营运战略一环，一方面改进硬件基础设施，为业财数据深入共享助力，另一方面颁布配套制度，指引工作人员应用现代信息技术，养成信息化业财融合习惯，继而为信息技术在业财融合模式中持续发力给予支持。

（二）多角度实施业财融合模式

业财融合模式具有信息、内控、流程高度融合及资源配置等积极作用，“业财税法融合”的成功经验表明业务、财务融合角度应朝着多元化方向发展，尤其要根据企业营运动态及时更新业财信息共享端口，将投资管理、全面预算、成本管理等视为业财融合突破口，注重发挥财务管理工具评价、控制、计划及协调等优势，保障业财融合角度更多且科学合理。企业不断发展，业财融合数据会愈发复杂庞大，在推行业财融合模式过程中要不断自省，以免业财融合数据冗余低效，加强业财融合模式再造，确保业财融合模式科学可行。

（三）提升业财融合模式实施水平

首先，企业需提升专业技能以及业务技能，熟悉企业业务，合理应用财务分析方法，了解行业特点，关注市场风险，抓住业务要点，理顺因果关系，将业务数据转为财务管理预测、分析、控制依据，发挥业财融合模式“导航仪”作用;其次，企业需提升问题理解及解决能力，可在业务领域及时发现问题，依据逻辑树分析问题，应用漏斗法针对问题予以排序，抓住解决问题的关键，在此基础上归纳建议，依托财务报告反馈分析结论，为管理层及业务端改进营运对策提供有力支持;最后，企业需提升沟通及协作能力，充分发挥业财融合模式实施优势，值得一提的是沟通语言需规范统一，学会用报表、图例说明缘由，参与业务管理，懂得换位思考，善用沟通技巧，建立沟通渠道，加强协作互助。

五、结语

综上所述，企业业财融合模式的合理利用助推企业追求更高价值，这就需要企业立足实际增强业财融合可持续发展意识，紧抓业务与财务的融合要点，稳固二者融合框架并丰富融合方法，同时建议企业持续融入现代信息技术，多角度加强业务及财务融合，提升业财融合模式实施水平，继而提高企业管理质量。

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（作者单位：上海迅邦投资有限公司）