邱丽芸：绽放的铿锵玫瑰

• 柳州市社会福利院 黄 媛 梁东亮 李国涛

2022年“三八”国际劳动妇女节，广西壮族自治区妇联授予柳州市社会福利院（以下简称“福利院”）护理员邱丽芸“三八红旗手”荣誉称号；她还获得过广西第二届“巾帼心向党，建功新时代”妇女劳动技能竞赛家庭护理竞技第一名。邱丽芸团队获得了全国首次养老护理职业技能大赛三等奖、柳州市“巾帼文明岗”荣誉称号。

2013年，邱丽芸从卫校毕业，怀着白衣天使的梦想，来到了福利院医养结合的示范性养老护理区——福康区。这里多是中、重度失能的老人，需要给予他们最细心、最周到的护理服务。

工作中，她印象最深的是一位82岁的老爷爷，从小患唐氏综合征，吞咽功能低下，进食缓慢。一次“脑出血”入住医院抢救，出院时携带着胃管回来，吞咽功能受损愈加严重，完全无法自行进食，医生说还需要长期留置胃管。在对其进行评估后，邱丽芸制定了周密的照护计划，每天通过鼻饲管进行喂食，并每日训练老人经口微量喝水，日复一日，从少量到常量，经过1个月的吞咽功能训练，老人慢慢能够经口进食少量半流质饮食，随即拔除胃管不久，老人终于又恢复到了之前的吞咽功能。

邱丽芸看到老人因为自己的专业护理得以康复，心中满是成就感和幸福感，于是立志做一位有情感有温度、专业技术精湛的养老护理员。

也有人不以为然，经常问邱丽芸：“你的专业理论知识和操作技能那么扎实，为什么不去医院做临床护士？而在福利院伺候老人，真是可惜了一身本事。”

而邱丽芸说：“医院也好，养老机构也好，都需要我们，既然已经选择，就要坚守好这个阵地。”

邱丽芸作为一名“90后”的年轻党员，觉得责任又多了一分。

她说：“党员就是一面旗，就要给身边的同事们带个好头。”

邱丽芸是这样说的，也是这样做的。她不忘初心，励志践行。

9年过去，3000多个日出月落，从清晨到傍晚，从自己宿舍到老人的床前，从员工餐厅到老人的饭桌，每一日重复地走动，每时每刻重复的琐碎，都刻录着她岁月里积攒的艰辛、汗水、成就、委屈和赞誉。

她和护理团队，为了让老人得到家人般的呵护和关爱，以“零距离”服务，将亲情渗透到每一个服务环节中，照料中有温度，话语里现真情。她们班组的姐妹，以女儿般的孝心与爱意，为老人擦洗身体、喂水喂饭、翻身按摩、端屎倒尿。遇有老人愁结，还会做心理疏导，手牵手带领他们做康复训练。

日复一日、年复一年，“日夜休”“三班倒”，钟表盘上精准的刻度，就是她们精细化、标准化服务管理流程的真实写照。一时一刻，一板一眼，虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却溢满点点滴滴的温馨；按部就班，秩序井然，虽然没有疾风暴雨的热烈，却有美丽动人的笑容。每天，最早进入房间的是润泽老人心灵的话语；夜间，床边守护的是给予老人怡然的梦境。

邱丽芸的一言一行，溢满了简单而又平凡的爱意。她用实际行动讲述着养老人的动人故事，传递着柳州养老业界的福音，倾心助力创建着“长寿福地·壮美广西”的品牌。

一分耕耘，一分收获。2021年，邱丽芸团队先后获得全国首次养老护理职业技能大赛三等奖、柳州市“巾帼文明岗”荣誉称号。她个人获得广西第二届“巾帼心向党，建功新时代”妇女劳动技能竞赛家庭护理竞技第一名、广西第六届农民工技能大赛养老护理员三等奖、柳州赛区一等奖……

邱丽芸觉得，所有成就不仅是社会赋予养老护理员的荣誉，更是对养老护理者价值的肯定、鞭策和鼓励。