工匠精神在企业工会工作中的应用及价值

潘 耀

（湖北省武汉市汉江水利水电［集团］有限责任公司，武汉 430040）

2016年，我国在《政府工作报告》中首次提出了工匠精神这一理念，指出要积极鼓励企业全面制定个性化、柔性化的生产理念，进一步打造企业员工的工匠精神。在2017年的《政府工作报告》中，再次提出要求企业大力弘扬工匠精神。在工匠精神的引导下，企业工会工作也会产生全新的目标，在企业工会工作中融入工匠精神，具有非常直观的引导作用，能够引导企业发展进步。

在新形势下，工匠精神是社会发展的主要核心内容，更是企业培养人才的核心基础。工会属于维护企业员工权益的一个组织部门，在工匠精神的融入方面，提出了相关的、切合实际的措施。只要科学地使用工匠精神，将工匠精神进行弘扬，企业工会工作就会全力前行，真正彰显自身在员工与企业之间的纽带作用，从而实现企业与员工之间的利益共享和良好发展。

一、工匠精神在工会工作中的内涵

何为工匠精神？利用网络搜索这一名词可知，工匠被诠释为有工艺专长的手工艺人，主要指的是针对某一领域的产品研发投入自己的全部身心，只追求精益求精，在每一道工序环节中都表现得一丝不苟的人。然而，随着时代的发展与社会的进步，工匠的解释也逐渐产生了变化，不仅仅要求某个人具有专业技术能力，还对当前的工匠提出了更多不同的要求，即不仅要有端正的工作态度、细心雕琢的精神、优质的职业品质、追求超高质量的工作，更要有追求极致、崇尚完美的职业精神。

在当今的社会，可以从三个不同的方面对工匠精神进行解释，其中包括职业技能、职业精神、职业态度。职业技能说明工匠精神包含专业的职业技能和知识，不仅要精准掌握所有的职业技能，还要加以灵活实用。职业精神是指工匠精神要秉着自己的信念，用积极的态度和不懈的努力对待工作内容，追求精品，崇尚极致。职业态度是指必须尊重自己的职业，执着和热爱工作岗位，并在工作过程中不断创新发展。

简单来说，工匠精神属于一种职业精神，可以全面彰显工作人员的职业能力、职业道德及职业品质等内容，更是从业人员的价值取向。结合工匠精神的基本内涵而言，其主要包含了敬业、创新及精益求精等内容。从根本上来说，工匠精神更属于一种伦理道德精神，任何行为都是通过内在品格所形成的，为了追求完美，必须表现出持之以恒、精益求精的探索精神。随着时代的发展和转型升级速度的加快，对制造业提出了更高的发展要求。各大企业必须在工会工作中注重培养员工的工匠精神，进一步强化专业技能素养，为社会发展做出贡献。

匠人匠心的传承，不仅是以往手艺人对自己艺术的追求，更是一种精神。从古至今，我国并不缺少工匠精神。古代的中国曾是世界上最大的原创之国、“匠品”出口国和匠人之国。在世界文明及记忆传承中，我国工匠做出了非凡的贡献，工匠精神一直发展至今，逐渐被新时代添加了色彩，从而具备鲜明的时代内涵和特征。在新时代，工匠精神更体现在爱岗精神上，要求本着干一行、爱一行的态度，一辈子做好一件事，追求精益求精，追求专业，并且凭着平淡且锲而不舍的毅力，专注于产品或行业的创新。

二、企业工会对塑造工匠精神的必要性

（一）改变工会工作人员的工作态度

在工匠精神的引领下，对工会工作人员的工作态度的要求，始终以严谨、坚持、认真为主。因为，企业工会工作的内容相对来说比较复杂，若无法顾及所有方面，很容易导致企业与员工之间产生一些不必要的误会和矛盾。而要想提高工会的工作质量，关键要转变工会工作人员的工作态度，让其在工作中必须履行自己的职责，以认真严谨的要求来规范自己，一步一个脚印，为企业和员工之间的和谐共处做出努力。

（二）大力维护企业员工的各项权益

工匠精神要求工会工作人员在对待工作时，要将其视为一个珍贵的艺术品，不断精雕细琢，完善所有事情，实现面面俱到。这也正是当下企业工会工作中所需要重点完成的主要内容，无论事情大小，只要与员工权益方面有关的内容，作为工会工作人员，都要主动了解并大力维护。因此，在实际工作中必须树立全局观念，在看待问题时，必须建立在客观的角度上，将相关事宜落实到具体细节之上。只有深入了解企业员工，才能真正了解员工当前所面临的工作问题，以及生活上的困难。这样在工作时，就可以更加有针对性地帮助员工解决问题，做到有的放矢，进一步维护员工在企业中的各项权益。

（三）提高工会工作人员工作的艺术性

“匠”包括巧妙和灵巧的含义，要求工会工作人员在实际工作中，不仅要完善自己的工作内容，还要注意工作中的细节是否做到位。在完成工作时，必须讲究方法，实现艺术性。因此，身为企业工会的工作人员，在工作中，必须转变自己的工作思路和方法，站在艺术性的角度，缓和员工与企业之间的矛盾，全面彰显自己的纽带和桥梁作用，进一步传达领导提出的方针政策及相关精神，促使企业员工与领导之间能够实现深入的沟通与交流，从而共同进步。

三、当前企业工会工作中存在的不足

（一）对技术重视程度不高

众所周知，我国是传统的农业大国。古代的重农抑商政策对我国的发展造成了非常深远的影响，技术的革新曾经被看作不正当的手段，甚至受到遏制。新中国成立后，我国大力追求改变经济落后的状况，从而充分调动资源及劳动力等方面的优势，来落实经济的增长。然而，部分企业却没有意识到科学技术对生产力的促进作用，从而导致科学技术的使用水平比较低，只是模仿国外的产品，却没有产生自己的核心专利。企业在发展的过程中，慢慢意识到技术水平的关键性，但因为生产成本过高、任务要求过重等一些因素，导致企业并没有开展广泛的技术交流，从而影响了技术水平的提高。

（二）激励政策不够完善

我国大多数企业缺少激励员工进行技术专研及创新的相关制度政策。

首先，一些企业中的技术性员工的工资与企业领导的工资之间的差距较大，再加上其技术水平的高低与社会贡献没有产生直接的影响，所以这些员工即使付出了贡献，也没有得到实质性的激励。所以，他们选择安于现状，并不追求技术创新，这不利于企业的长期发展。

其次，一些技术性员工想要获得升职加薪或者是技术等级评定的机会，然而其过程十分复杂，甚至会受到阅历和学历等方面的影响，最终导致这些员工产生消极态度。

四、工会组织培育工匠精神的有效途径

（一）完善员工激励政策

工匠精神中包含着奉献精神，因此企业可以加大对这一精神的宣传力度。

首先，要在物质与精神两个角度上分别制定不同的激励制度，保证技术工作人员激励制度的针对性，在提高技术工作人员薪酬待遇的前提下，进一步提升他们的竞争力度，提高技术人员的自豪感，从而为企业其他青年员工树立榜样。

其次，工会通过与专家论证和调研之后，要制定具备高效性的方案，通过不同的制度或渠道，解决员工的问题，进一步完善员工的激励政策，让所有员工产生自主奉献的精神，提高技术工作人员的社会地位及薪资收入，在工会工作中全面彰显工匠精神。

（二）组织劳动技能竞赛

在新时代，大多数企业都面临着人才短缺这一问题。针对这一问题，工会工作人员可以大力组织企业人员开展劳动技能竞赛，这不仅有助于培养技术人才，还有助于将其作为应用工匠精神的主要途径。根据劳动技能竞赛方案，企业内任何部门的工作人员都可以参加。为了保证竞赛的公正、公平，必须针对竞赛制定相关主题，如服务创新、节能减排等。除此之外，为了能够顺利更新工作人员的思想观念，让其具有创新意识，在设置劳动技能竞赛项目时，要秉承多元化的理念，同时保证员工可以掌握最新的技术和知识。针对劳动技能培训这一板块，企业工会工作人员还要不断加强力度，将培养高综合素质技术人员作为主要目标，将信息化与制度化融入培训过程之中，从而为企业工匠精神的培养奠定基础。

实际上，企业工会工作人员在组织员工培训时，还存在一定的缺陷，如培训体系的制度不完善、各个部门不集中，以及“政出多门”等现状，从而为工会工作的顺利进行带来了困扰，阻碍了工匠精神的体现。组织员工进行教育培训的工作人员，必须为工会、社会保障部门，以及人力资源部门厘清职责权限，加强各方之间的交流互动，充分掌握员工培育情况，有效调整培训方案。比如，将人力资源部门与社会保障部门作为前提，在当前工会组织体系中，制定完善且覆盖广的员工教育培训体系，将教育中的各项环节进行紧密连接，如职业培训、考核定级等，这是将工匠精神深入人心的前提。通过实际发展情况，工会以强化操作便捷性为主要目标，制定、执行传帮带机制。

一方面，持续扩大培训范围和规模，进一步落实规范性技术培训，为企业全面培养更多的技能型人才。但必须注意的是，核心技术与工艺不能只通过理论知识的培训来完成，还要将教理论知识与实际实践进行结合，从而完成创新和探索。

另一方面，可以建立师徒制培训模式，将一些具有超高水平及扎实基础的年轻员工挑选出来，将其视为工匠精神传播的核心。将青年员工和老员工之间进行配对，利用着重培养和一对一培养的方式，保证工匠精神的传承。

（三）注重劳动精神的传播

对于企业而言，一批批青年员工属于企业生产发展的主体，为了能够帮助其完成就业选择，更要发挥出工匠精神的引导性。因此，工会要建立在企业员工与社会大众的基础上，为其提供不同的指导。在实践中，要大力宣传劳动精神，为其讲解工匠精神的意义及丰富的内涵，让广大员工真正地了解工匠精神，并主动传承工匠精神。作为一名青年员工，应该主动向老员工“取经”，不断提升技术能力，坚持不懈，成为一名技术型工匠。同时，在工匠精神的引导下，员工要形成良好的爱岗敬业及精益求精的工作价值观，除了落实技术上的“工匠”，还要实现思想上的“工匠”。

（四）明确工会工作目标

对于企业的发展而言，工会有着非常重要的作用，尤其是在培养员工专业素养和技能的方面，这也是维护企业实现长期发展目标的主要因素之一。在开展工会工作时，各项工作都要结合企业的实际发展状况，并全面保障广大员工的合法权益，真正实现为人民服务。企业工会可以定期在员工之间宣传教育活动，不断提高企业员工素养，增强员工思想的科学性，促使员工能够主动工作，逐渐巩固企业在竞争日益激烈的市场中的地位。工会工作人员要提高员工的文化知识、技术能力、职业素养等，创建出一支综合能力强的工作队伍。比如，组织员工进行理论知识和专业技术培训的一些活动，或者是利用岗位模范等一些精神层次上的活动提高员工的工匠意识。同时，还要制定一套科学的发展方案，激发员工潜在的好胜心，使他们争当技术能手，提高工会工作的活力。

结 语

总之，在新时代背景下，工匠精神是社会实现更好发展的主旋律，也是企业培养人才的前提。因此，工会作为维护企业员工权益的重要组织，在融入工匠精神的过程中，必须提出一些切合实际的措施，以此实现员工与企业的双向发展。