基于AHP—FCE模型的福州市公民环境意识评价

王小娟

（福州市生态环境宣传教育中心，福建 福州 350007）

强化 公民环境意识，共建美丽中国已成为公民的普遍共识。近年来，公民环境意识已经得到国内外学者的广泛关注，国内对环境意识已从定性走向定量研究[1]。由于环境意识属于定性指标，难以量化，目前尚无统一的评价标准进行综合评价。考虑到层次分析-模糊综合评价（AHP-FCE）模型发挥了层次分析法和模糊综合评价法的优点，结合定性分析和定量分析，使评价结果更加可靠[2]，已经在满意度研究[3]、教学质量评价[4]、绩效考核[5]等领域得到广泛研究。基于此，本文通过层次分析法（AHP）和模糊综合评价法（FCE）建立AHP-FCE模型，对福州市公民环境意识进行定量分析，以增强评价结果的客观性，为下一步福州市生态环境保护宣传工作提供参考。

1 调查方法

1.1 调查问卷设计

借鉴已有的关于环境意识调查分析，结合福州市生态环保工作实际，从公众对环境认知、环保态度和环保行为三个层面进行问题设置来反映福州公民生态环境意识水平。

1.2 问卷回收情况

本次调查于2022年8月在线上进行“腾讯问卷”。共计回收问卷534份，按照问卷作答时间过短和前后回答不一致这两标准对问卷进行筛选，共剔除无效问卷20份，最终有效问卷514份，问卷有效回收率96.25%。

本次问卷调查的对象包括城镇居民和农村居民。居民年龄以18～40岁居多，占受调查者的66.5%；大多具有高中及以上文化程度，其中大学本科或专科占67.1%；职业主要包括机关工作人员、事业单位工作人员、企业工作人员、在校学生、离退休人员、进城务工等人员。

2 福州市公民环境意识评价指标体系构建

2.1 构建原则

完善地评价公民环境意识，需多角度考虑环境意识的影响因素，同时注重各因素之间的联系，指标选择具有代表性且具有独立性指标进行分析评价。

2.2 评价指标的确定

本文参考借鉴相关学者构建环境意识体系的研究成果，结合福州市环保工作实际情况，从公民对环境认知、环保态度、环保行为3个维度，构建了福州市公民环境意识评价体系，延伸出16个二级指标，建立了评价指标体系。

3 福州市公民环境意识评价指标权重计算

3.1 模型选择

考虑到环境意识难以定量分析这一特点，本文采用层次分析法（AHP）和模糊综合评价法（FCE）建立AHP-FCE模型。

3.2 构建层次结构模型

本文构建了以环境意识为目标层，包括环境认知、环保态度、环保行为3个一级指标、16个二级指标的福州市公民环境意识评价指标体系，见表1。

表1 层次结构模型

3.3 建立判断矩阵

从目标层开始，逐层制定评价指标，并对指标两两相互比较，确定每项指标的重要性。本文的判断矩阵由环境领域的专家参照九级标度方法打分得出（去掉最高分和最低分，取剩余的平均数与标准评分的近似值作为该指标值），建立判断矩阵A。以环境认知、环保态度、环保行为一级指标为例，其判断矩阵为：

3.4 判断矩阵计算及其一致性检验

判断矩阵建立后，需要对数据进一步处理，计算出指标的权重大小及矩阵的最大特征值，为进一步验证权重值是否合理，需要对其进行一致性检验。检验步骤如下：

（1）计算一致性指标：

（2）计算一致性比例：

n为判断矩阵的阶数；

RI为判断矩阵的平均随机一致性指标值，其取值见表2。

表2 RI取值

当CR小于0.1时，满足一致性检验要求，否则需要对判断矩阵重新构建并检验，直到通过一致性检验为止。

以一级评价指标为例，确定其评价指标权重。按照层次分析法可以得出各指标的权重：Wi=（0.10 616，0.26 050，0.63 335）。

一致性检验则根据公式（3.1）～（3.2）计算得出：

其余二级指标按照层次分析法分别计算对应判断矩阵的CR是否通过一致性检验，最后对各判断矩阵所求对得的Wi进行汇总，得到全部16个二级指标权重，见表3。

表3 评价指标体系及其权重

4 模糊综合评价法计算

在确认各级指标权重后，将根据问卷调查内容通过模糊综合评价法，对福州市公民环境意识进行评价。

4.1 建立评价指标集

其中，Ci（i=1，2，…,n）为有n个需要评估影响公民环境意识的评价指标。

4.2 确定评价等级

根据问卷调查的内容，将福州市公民环境意识的评价等级分为五个等级，分别代表很强、较强、一般、较差和很差水平，构成评价集V={V1，V2，V3，V4，V5}，将其分值设定为{5,4,3,2,1}，以便于对环境意识的整体评价。

4.3 进行模糊评价，确定隶属度矩阵

若评价指标集C中第i个指标对评价集V中第1个级别的隶属度为，则对第i个指标元素单个因素评价的结果用模糊集合表示为Ri（以n个单指标评价集R1，R2，…,Rm为行组成矩阵Rnm），即为隶属度矩阵，如下所示：

利用AHP-FCE模型，将权重集合W和模糊隶属度矩阵R进行合成运算，可以得到模糊综合评价矩阵：

4.4 模糊综合评价结果

根据问卷调查内容，可以得到福州市公民环境意识各项指标的评价统计结果，如表4所示。

表4 各项指标评价统计表

经计算，福州市公民环境意识综合评价向量为：

同理，可以分别计算出环境认知、环保态度和环保行为的评价向量：

根据模糊综合评价法最大隶属度原则，可以确定福州市公民环境意识的评价值为0.446，属于“较强”水平；环境认知的评价值为0.547，属于“较强”水平；环保态度的评价值为0.513，属于“很强”水平；环保行为的评价值为0.466，属于“较强”水平。

按照1～5分制的评分计算，福州公民环境意识转换为分数：

综上得出，福州市公民环境意识总体评分为4.129。

同样，可以得到环境认知评分为4.092，环保态度评分为4.341，环保行为评分为4.054。

5 综合评价结果分析

基于AHP-FCE模型综合评价得出，福州市公民环境意识水平“较强”。环保态度和环境认知评分大于环保行为，说明从“知”到“行”还有一定的提升空间。

环保态度评分最高，优于环境认知和环保行为。调查数据显示，超九成的受调查者认为保护环境重要，其中73.9%的受调查认为非常重要，23%的受调查者认为比较重要，说明保护环境的重要性已被公众普遍接受。政府重视环保方面，六成以上的受调查者表示政府重视环保工作，三成受调查表示一般重视，说明受调查者对政府重视环保工作比较认可。绿色消费方面，超八成受调查者表示认同“为了保护环境愿意购买和使用价格较高的环保物品”这一观点，说明绿色消费理念比较深入人心。

环境认知评分介于环保态度和环保行为之间。调查数据显示，超八成受调查者表示福州市环境状况有改善，并对目前的生态环境状况表示满意。超七成受调查者知晓空气、水环境质量标准，整体表现出较高的环境知识水平。超六成受调查者表示获取环保知识途径便捷，排在首位的是微信微博，其次是短视频平台和公益宣传，说明知识的获取途径具有时代特征。

环保行为评分最低。调查数据显示，私人领域中八成以上受调查者在“节约用水”“垃圾分类”“绿色出行”“保护野生动植物”“不焚烧垃圾”等方面行为表现较好，公共领域中“参与环保公益活动”“帮助政府完善环保政策”方面表现较好的人数有六成以上，“参与地方生态环境治理” 则表现一般，说明公民在不同领域的实际行为表现存在差异。

6 结语

基于上述分析可知，福州市公民环境意识综合评价为较强水平，还有很大提升空间。公民环境意识提升是一项长期任务，需要持续完善法规制度，细化环保行为的奖惩措施，加大环境信息公开力度，广泛动员公众参与生态环境保护，从而加快形成人人关心环保、人人参与环保、人人监督环保的大环保格局，共建天蓝、水清、地绿的美丽家园。