高职院校课堂教学评价系统的问题及改进对策探析

满忠辉

青岛酒店管理职业技术学院，山东 青岛 266000

课堂教学评价系统包含了教与学两个重要内容，在课堂教学中的作用在于为教师教学与学生学习提供学习决策基础，是教学中的关键环节之一，同时具有提高学生认知能力的重要功能。所以，许多高职院校都建设了科学完善的课堂评价体系，并且教师的年度考核及评定职称也是围绕评价系统而定。近年来，高职院校正在不断以提升教育质量为目的，实施教学的改革优化。但是，当前依旧存在一些问题，想要解决这些问题，就要找到科学的对策，从而推动高职院校稳定发展。

一、高职院校课堂教学评价系统分析

（一）高职院校课堂教学评价目的

高职院校课堂教学评价系统的目的对评价系统有着决定性作用，影响着评价的方式和方向。开展评价可以为教学提供合理的诊断作用，让教师根据诊断内容做出教学调整。所以，高职院校的教学评价系统可以有效推动教师结合实际情况作出合理的决策，帮助课堂教学构成积极的导向与激励，从而作为教师进行职称晋升等相关活动创造条件，并且还可以为教师利用评价，来创造综合性的评价反馈，逐步实现教学改革优化，保证教学质量。高职院校的实际教学中，评价的目标主要在于提供评价的依据以及构成科学的奖惩机制，并帮助教师提升职业能力，目前大部分高职院校所采用的是以上综合性的评价模式，能够充分保证高职院校课堂教学达到评价目的［1］。

（二）高职院校课堂教学评价标准

在教学评价中，评价标准包含了评价角度及评价效果，院校课堂的教学评价相关指标包含了课程的全过程内容，通过全面明确和制定协同理论，为高职课堂教学组织，提供准备，便于实现教育和学生的互动。在我国高职院校中，教学标准还包含了教学目标、管理、内容与教学策略的标准和量化内容。结合调查发现，近年来在高职院校中正在不断开展创新创业教育，部分高职院校把学生的创新创业能力水平及学生的创新创业精神培养，纳入到了评价指标中，从而作为衡量高职院校课堂教学的评价标准。

（三）高职院校课堂教学评价主体

一般情况下，院校的教师群体、管理人员是重要的评价主体，通过采用科学评价，可以帮助教育工作者明确自身问题。在评价主体中，以学生作为主体，可以充分激发学生的积极性，提高自主学习能力，并充分调动教师的水平与态度，所以许多高校都尤为注重教学评价。高职院校的专家组成听课小组，不仅拥有丰富的教学经验，还能根据实际情况采取分散评价或集中评价，结合具体情况为教师做出合理评价，或让教师自行参与到自我评价环节中，从而更加明确、直观地表达教师的专业思想。

（四）高职院校课堂教学评价方式

在院校的评价体系内包含较多的内容，教育工作者要充分站在不同的角度上明确评价的特点，评价体系主要分为主观及客观评价，通过主观及客观的融合来创造出更加具有参考价值的评价方式。在具体的评价系统中，会借助量化评价的方法保证评价的合理性。学生可依据整体课堂教学的氛围、效果、讲课方法等综合指标来采取评价，专家与领导则结合课堂教学任务与教师职责等内容进行评价，但是教师的自我评价一般在每节课的课后与期末等进行自我反思。当前，我国各大高职院校在教学中一般会采用学生、专家、教师自评的方式相结合，从而展现教师的特色教学。

二、高职院校课堂教学评价系统当前存在的问题

（一）课堂教学评价目标模糊

针对高职院校来说，课堂教学的评价系统一般具有反馈、诊断及奖惩等多种功能，但是在实际情况中，很多高职院校并不具备评价系统的反馈效果，只注重奖惩方面，长期如此不仅不利于创造出良好的激励机制，也影响了公平良性的竞争环境。并且，因为评价的目标不清晰，部分院校也无法采用科学的方式对评价结果处理，既无法为教师提供成长关怀，也不能为教师提供建议参考，还容易导致教师和院校管理者缺乏理解、缺少沟通，而激化矛盾，为课堂教学评价带来阻碍，产生负面效果，无法充分发挥激励机制的效果［2］。

（二）评价系统指标缺乏科学

一般情况下，高职院校的课堂教学评价系统具有较高的办学指导思想，而在教学建设改革、教学质量方面、高职院校设定的相关指标中，需要充分考虑教学条件、师资队伍资质，实现二者有机融合，从而满足高职院校的教学要求。

高职院校具有鲜明的特点，高职院校的目标在于教导学生掌握实践技能，但是目前因为高职院校过于注重理论教学，而导致评价系统缺乏职业性与实践性，不能作为评价教师综合水平的标准。部分高职院校中，侧重于将一整套评价体系作为指标进行评价，没有体现出对主体差异的尊重，也没有遵循具体情况。在这种环境下，评价结果势必会受到影响，而导致评价结果的不公正、不准确等。不同的课程之间有着很大的差异性，所以在进行评价中，不同的评价主体则对课堂教学的侧重点也有所不同，所以课堂教学的评价需要充分考虑其差异性，从而保证评价结果符合公正性、准确性要求。

（三）评价主体构成单一固化

创设丰富的评价内容，以多个主体为评价对象，才能保证评价更加合理、更准确。如果评价主体的构成单一固化，就容易导致评价过于片面性，无法满足客观评价的要求，降低了评价结果的准确性。目前，高职院校中，仍旧以校内评价，作为开展教学评价的标准与核心，在这种评价构成下，缺少企业和单位的实际操作水平评价，且将其作为评价的标准主观性过强。并且，很多院校把学生或企业的评价加入标准内，却忽视了教师的评价作用，在这种情况下，教师只能被动接受评价。然而这种评价方式缺乏客观性，导致很多教师的优势未能体现出来，长此以往就会导致教师出现负面情绪、消极思想，影响工作的积极性，还会导致影响教师的教学质量与水平［3］。

（四）评价数据缺乏合理处理

利用统一的评价标准来评价课堂教学，会出现因为主体的不同，而产生不一致的评价结果，不仅会影响评价的效果，还会影响评价的数据。在评价期间，对评价主体的主观性有较大的影响，无法标准客观地反映课堂教学质量，降低了评价结果的可信度。并且，如果无法及时对评价结果反馈，许多高职院校的教师就无法结合教学过程存在的薄弱之处而进行正确处理。评价的标准与效果也会随之减弱。

三、高职院校课堂教学评价系统的改进对策

（一）结合职业特性与实践特性制定指标

高职院校教师的作用，不仅在于传授教学理论知识，也在于培养学生的实践操作能力，为学生提供教学指导。所以，高职院校的课堂教学评价系统也应当把教师对学生专业能力的培养效果融入到系统中，作为检验教学效果的指标之一。教学评价系统不只是对教师专业能力的评估，还要对教师在教学中对学生的培养效果、学生的自主学习能力及创造能力、是否开展了因材施教策略，有无让学生综合水平提升等内容作为评价标准。

在此基础上，高职院校还可以把教师的实践教学能力作为教学评价的核心之一。例如，在开展《大学英语》课程中，教学目标并不应当注重提升学生的听力或锻炼学生的口语等较为空泛的目标。在教学中，首先要确立整册书籍教学目标，明确学生学完整册书籍后的听说读写能力水平，以及需要掌握的词汇量。其次，要了解整册书籍的教学原则与编者意图，结合学生的实际情况合理使用课本，并调整教学顺序与教学目标，分析学生应当掌握的生词、句型，找出课程的相关性，科学安排教学，从而保证教学的实践性。

（二）建设课堂教学系统多元评价体系

课堂教学的质量，可以采用多样化的评价主体来反映，从而改变单一评价带来的弊端与不完善性。具体方法如下：1.重视自评。自评的主体在于教师，通过教师的自我评价可以充分引导教师积极参与教学质量的评估，并突显教师在评价中的主体身份，这种情况下得出的评价结果更加科学准确。经过教师的自评，还能帮助教师加强反思，明确自身存在的不足，随后经过努力将教学存在的不足逐步改正，推动教学质量不断提升；2.参考用人单位相关内容，组织单位结合具体教学情况进行质量评价，在教学评价系统中，引进用人单位进行评价，不仅可以帮助教师准确把握用人单位的标准，还能拉近用人单位与企业的距离，让单位人员自主进入学校人员培育计划中，充分满足“双师”教育要求，提升高职院校的教育水平［4］。

（三）结合评价指标及主体设计评价方法

1.根据专业特色设计不同的评价方法

高职院校培育人才的目标是面向社会、企业的，所以需要依据人才的实践能力制定培育策略。而不同的专业课程具有不同的教育内容，针对不同专业的课程来讲，采取同样的评价指标作为标准，就会产生不标准、不准确的评价结果，所以为了保证评价结果的准确，需要根据实践课程、专业特色以及理论课程等多种内容的差异评价作为指标，科学设计评价方法。

例如，在进行《烹饪英语》教学中，需要结合学生所需要掌握的技能与教学内容、教学标准，来制定烹饪英语掌握与应用情况的质量评价表，教师要明确课程教学实践与教学标准、目标的差异之处，在制定教学设计中，结合教学的特点来制定相关内容。在教学中，教师可以通过小组人员的任务分配，从而引导学生树立集体精神，提升学生的协作能力，发挥学生的主体性，并促进学生职业能力及职业素质提升。在制定评价的标准过程中，要渗透科学观念，以满足学生专业需求为准，从而将基础课程与专业课程划分开来，突显不同课程的基础特征，提升课堂教学评价的有效性。

2.根据主体设计不同的评价方法

在高职院校课堂评价系统中，除注重学生的专业外，还要注重评价的主体，所以要站在多样的角度上建立目标，从而保证评价结果的公正公平。例如，在评价环节中，要制定不同的评价指标，结合学生的知识水平、认知范围，以教学目的、内容、教学方法作为评价方法，从而建立直观的评价指标。在开展教学评价期间，相关指标要包含课程教学的教师能力和效果，采用这种结果，能够提高结果的客观性，让结果更具备参考性。在单位进行评价期间，教学评价内容，需要充分遵循教学内容和社会需求、企业标准的联系性，企业的专家才能做出直观实际的评价。并且在教学中，教师还要注重选拔品行兼优的学生对教师的教学效果进行评价，确保教学评价的公正性与实际性，达到提高教师积极性的目标。学生自身具备优秀的学习品行，并保证到课率高，才能全面了解教师的教学效果，做出准确、真实、公正的评价。为了保证评价效果，还要积极争取专家队伍评价，不断的探究突显教师主体地位的评价方式，让教师在评价中提高自我意识，从而获得真实、有效的评价。

（四）合理有效处理课堂教学评价结果

有效处理课堂教学评价结果，有助于为评价提供充分的评价数据，保证评价结果的公正性与结果的真实性。如果评价的数据参考有较大的误差，就会严重影响评价的效果，而如果评价数据使用综合方法进行处理，得出真实的评价结果，就能有效反应教师的教学水平，还能帮助教师找到教学中存在的问题，提高教师对教学不足的关注，加强教师的反思，从而帮助教师逐步改进教学方法，创造良好的教学方法。在此基础上，高职院校可以建设较为有效的评价信息反馈模式，为了保证及时反馈评价信息，需要根据教学的具体情况采用多种形式进行反馈。只有科学对评价结果进行处理，并引导教师重视自身教学水平，才能积极发挥教学评价的作用，让教师的教学水平持续提升［5］。

综上，目前我国高职院校的评价系统已经有一定的研究时间，并通过不断完善得到了良好的成效，实现教师教学质量与教学评价多元化的提升。但是结合目前教学评价系统来看，存在较多的问题，主要体现在课堂教学评价目标模糊、评价系统指标缺乏科学等方面，为了保证教学评价体系的科学合理，可以通过结合职业特性与实践特性制定指标、建设课堂教学系统多元评价体系等方式，来建设良好的教学评价系统的改进对策。同时，需要建设符合高职教育特色及客观性评价要求的评价体系，满足专业教学差异化要求，才能保证教师不断反思自己的教学水平及质量，从而在高职院校中不断培养优秀的专业人才。