巴士之窗

上海久事公共交通集团有限公司 供稿

久事公交“到站车辆舒适度预报服务”获评2022城市数字化转型优秀案例

近日，“全球智慧城市合作与发展大会”在上海国际会议中心举行，大会期间，“2022城市数字化转型优秀案例评选”活动获奖案例“新鲜出炉”。

经公开征集、案例初评、专家打分点评等环节，上海久事公共交通集团有限公司申报的《面向乘客，推进公交出行数字化转型（智慧公交车辆舒适度）》案例项目，成功入围并获评2022城市数字化转型优秀案例，标志着久事公交集团在推进数字化转型和探索智慧城市建设方面获得了国内国际的肯定。

随着上海城市建设和轨道交通快速发展，传统地面公交客流逐年下滑，地面公交客流占全市公共交通出行总量已不足50%。与轨道交通出行方式相比，地面公交受道路拥挤状况影响，前后车辆之间的间隔难以做到均衡，乘客在候车过程中容易因不清楚车辆何时到站而产生焦虑，对是否应该采取其他出行方式难以抉择，或者随着等车时间渐长，对是否能挤上到站车辆产生疑问，交通出行缺乏幸福感。

久事公交集团作为上海公交的大型国有骨干企业，近年来始终立足以公交信息化建设助力市民智慧出行，公交集团通过智能图像识别技术的应用，判断车厢内客流密度，结合到站信息发布乘车舒适度预报，提前告知乘客即将到站公交车的拥挤程度，做到“手机查询到没到，颜色判断挤不挤”，目前已在中运量71路等400多条线路进行发布，让市民选择公交出行更加从容、舒心，上线以后得到了广大乘客的高度认可。下一步将推进具备发布条件的车辆舒适度预报全覆盖。

利用智能车载终端视频采集技术获取车厢照片，建立适合公交车型环境并具备机器学习能力的空间密度分析模型，实时获取在乘舒适度等级和乘客数，为智慧公交营运管理提供有效数据支撑，丰富公交服务信息发布，提高乘客出行满意度。

2022年12月13日，久事公交举办第二届“久事公交工匠”评审发布会。久事集团工会主席孙江、市交通委工会副主席周建荣、久事公交副总经理周荣、市工匠卢航、全国劳模马海燕、市公交行业协会专家伍伟朝、各直属企业工会主席，劳模、工匠、技师工作室带头人参加评审与观摩。

为推动职工队伍整体素质提升，培养造就一批精益求精、潜心钻研、追求卓越的高技能人才队伍，久事公突出贡献及领军作用等方面进行了发言展示，以饱满的工作激情和对业务工作不断钻研的热忱彰显了久事公交人的职业精神。经评审团打分，产生了十名第二届“久事公交工匠”，其中服务型3人、技术型7人。

最后，孙江提出了三点希望：一是要重视产业工人队伍的建设和培养工作，要以新时代、新发展、高质量发展为目标，不断提升产业工人队伍的业务能力和综合素质；二是要以劳动竞赛、工匠选树、创新工作室为载体，建立健全选树典型的长效机制，运用典型的力量激发广大职工学先进、赶先进、超先交工会每两年开展一次“久事公交工匠”选树活动，自今年7月起，各直属工会踊跃推荐，最终19名工匠候选人参加了此次评审发布活动，其中服务型候选人8人、技能型候选人11人。

发布会过程中，19名候选人在工艺技能、服务专长、进，让“一枝独秀”提升成“百花齐放”；三是要推动实现先进人才的荣誉感、幸福感和获得感，对先进人才的培养、评价、竞赛、使用、激励、保障等各环节研究配套措施，加大优秀人才的激励力度，提升优秀人才的政治地位和待遇水平，为营造弘扬工匠精神、劳模精神的良好氛围创造条件。