化工企业经营管理中常见问题的解决对策

刘蕾 (蓬莱化工产业园管理服务中心，山东 烟台 265600)

0 引言

化工行业是我国重要的基础性行业，小到油盐酱醋，大到新能源、新材料的研发，都离不开化工行业的有效支持。加强化工企业经营管理，可以有效提升我国化工产业竞争力，为我国其他产业的快速发展提供有力的化工基础支撑。化工企业实施经营管理的主要目的在于积极引导经营的各个环节，使一切资源能够得到最大化的利用，让化工企业经济效益获得不断增长。为了更好地实现这一目标，化工企业需要克服经营管理观念落后、经营管理体系不完善等问题，采取针对性的解决措施，发挥企业经营管理的作用，提升化工企业的核心竞争力。

1 加强化工企业经营管理的重要性

企业经营管理是指经营管理者在企业生产经营或经济活动过程中，所采取的一些组织、计划、指挥和协调等管理措施，以应对企业经营发展所需，提高企业的经营管理水平，从而获得更多发展空间和利润。加强化工企业经营管理的重要性主要表现为以下两方面：

一方面，提高化工企业风险管理能力，确保企业平稳发展。市场环境变化莫测，在给化工企业带来发展机遇的同时，也为其带来了严峻的挑战与风险。如：政策法规的变动、汇率的调整、原材料成本的增加、市场形势的变化、人力成本的提高等[1]。有些风险是具有不可预测性的，这就需要化工企业具有良好的风险管理意识，准备好充足的应对措施，而加强化工企业经营管理，可以让化工企业管理层能充分掌握企业自身资源情况和市场信息，对化工企业经济活动进行有效干预，通过内部组织管理协调、决策合理制定、经营成本降低、投资科学把控等方式，提高企业抵御风险能力，减少因市场变化而造成的损失，实现企业的平稳发展。

另一方面，可为化工企业发展中各类决策、战略的制定提供有效的依据[2]。企业各类决策、战略的制定，均是基于企业自身实际情况结合外部环境所制定的，化工企业加强经营管理，可以对企业自身经济情况进行充分了解，并通过收集业内各类信息对市场变化的全面及时掌握，为化工企业各类决策、战略的制定提供有效的依据。如：管理者可以结合准确、客观的自身经济数据进行合理判断，制定相应的发展战略，扬长避短，提高化工企业的经营能力及经济收益；管理者可根据市场经济因素分析为依据，根据企业自身生产发展情况，及时调整自身市场竞争策略，使得化工企业竞争策略符合当前市场发展形势。

2 化工企业经营管理中存在的问题

2.1 经营管理观念跟不上市场发展步伐

首先，部分化工企业在经营管理方面对经营管理的认识仍不够深刻。由于化工产业的品种繁多、特性复杂，企业在经营过程中容易陷入单纯追求规模化经营、扩大销售和市场份额等表面现象，而忽视了企业的盈利能力。同时，还存在部分企业在管理上存在粗放经营、浪费资源、成本控制不到位等问题，导致企业利润率偏低，经营效益不尽如人意。其次，一些化工企业对全局经济状况的了解不够透彻全面。现代经济发展的核心理念是“市场导向、效益为先”，而一些企业在经营管理过程中过于看重“政策导向、规模化”等观念，缺乏创新和竞争力，并在处理行业内部关系方面缺乏见识，影响企业全局的发展。最后，化工企业在业务拓展、市场开拓等方面缺少科学化规划和战略意识。如何规划企业的市场布局、产品定位以及专业化推广等，需要化工企业在经营管理方面加强科学认识和经验总结。

2.2 经营管理体系有待完善

目前，仍有部分化工企业的经营管理体系并不完善，存在诸多问题。首先，一些企业在管理和运营方面缺乏规范性，无法有效地进行统筹和协调，在资源利用方面存在浪费现象。其次，一些企业缺乏有效的经营管理手段，无法及时发现和处理经营问题，导致经济效益下降。再次，一些化工企业在经营管理方面缺乏规范性和科学性，往往是经营管理部门独立作业，部门间相互协调不足。其结果是导致管理与业务之间相互僵局，难以形成有效的沟通和协作，难以构建一个有效的整体管理体系。最后，许多化工企业没有建立完善的市场信息收集渠道，也没有建立起市场研究和分析机制，无法准确了解市场需求和形势，难以作出正确的经营决策。

此外，部分化工企业在实施经营管理时，在管理体系中缺乏有效的评价和监督，导致化工企业经营管理制度成为一纸空谈，虽有制度，但并未落到实处；还有部分化工企业在制定自身经营管理体系时，未结合企业实际情况，造成执行效果差，浪费资源，影响自身发展。

2.3 内部控制不规范

经过调查研究发现，我国部分化工企业存在内部目标制定简单甚至不规范的问题，导致难以形成完善科学的内部控制机制。在当前不断变化的市场环境中，众多化工企业为了减少和避免浪费资金的问题，选择财务审计的方式控制成本。但是，在实际开展经营管理工作的过程中，由于内部控制不独立，往往容易受到管理层或其他部门干扰，导致经营管理开展效果不佳。另外，部分化工企业还存在盲目效仿和跟风其他同行企业的内部控制方法，生搬硬套，使得企业实行的内部控制体系与企业发展实际情况差异巨大，致使内部控制失效。

2.4 人力资源管理存在问题

从客观角度上看，我国化工企业因受到领导者自身因素以及企业发展模式限制，其经营管理人员素质参差不齐，部分经营管理人员专业技能与知识储备不足，且缺乏与时俱进的培训与能力提升，致使其能力不能满足当前企业经营管理的需要。鉴于此，管理者需要在开展经营管理工作的过程中重视提升自身的专业技能和素质水平，从而在最大限度上发挥职能作用，带动其他部门和工作人员共同参与经营管理，通过科学的部署和规划体现经营管理的综合性。化工企业工艺生产过程较为复杂，生产设备众多，因此更要重视不同环节的人才选用和考核，制定完善科学的管理制度，提高企业管理能力[3]。

3 化工企业经营管理问题的解决策略

3.1 转变经营管理观念

化工企业经营管理者必须积极转变经营管理理念，更新思想意识，努力学习先进科学的管理理念，在实际工作中灵活运用，发挥经营管理对企业发展和提高经营管理质量和水平的促进作用。此外，化工企业要积极创新理念，借鉴先进的经营管理思想，与时俱进，通过新思维模式和视角开展经营管理活动，树立强烈的危机意识，增强职工的竞争意识和创新精神，实现自己的良性发展。另外，部分企业领导者对当前经营管理的认知不够明确和清晰，对经营管理重视度不够。化工企业的领导者必须充分认识到经营管理的内涵和对企业发展的重要意义，改变自身传统的经营管理理念，积极引用其他优秀企业以及发达国家的管理理念和方法，有针对性地应用于本企业的经营管理工作中。无论是企业领导者或是经营管理人员都需要培养终身学习的思维，积极主动学习先进方法，促进经营管理工作创新发展[4]。

3.2 构建符合当前形势的经营管理体系

化工企业的经营管理与市场经济形势是密切相关的，经济形势及相关政策调整倾向决定着化工企业经营管理的方法与手段。传统落后的管理体系在部分化工企业甚至部分管理人员的心中植根很深，但是在当前社会环境下，化工企业要想提升自身的竞争实力必须剔除陈旧老套的管理体系，建立并完善符合当前环境和企业发展的管理体系，将新方法、新理念融进管理体系构建的过程中，从而对经营管理工作产生有效的指导作用。要想实现经营管理的质量理想化，就必须建立科学合理的经营管理目标，通过现实目标的确定可以为企业的大小决策提供依据。因此，在实际工作中，必须遵循严谨性和科学性，在决策环节中，从多个角度对市场发展趋势加以预测，从而结合企业发展状态对经营管理目标作出精准确立和严格审核。除此之外，化工企业需要跟随市场发展趋势，积极响应广大消费者的实际需求，从而将企业的发展状态控制在要求的范围内并与消费者需求相契合，为实现经营管理目标准备充足条件[5]。在实际操作中，企业管理人员应当率先构建经营管理软环境，随后构建和完善与企业实际情况相符合的管理体系，为企业的稳定、长远发展奠定基础。先进性需要贯彻企业制定战略和落实的整个过程，对企业的运行方式加以创新，与新经济环境接轨，从而为企业竞争力的提升提供源源不断的动力。化工企业应当理性看待并总结经营管理中出现的漏洞和意外事件，结合企业实际制定解决策略和风险防控措施，如果超出自身能力范围也不可直接放弃，需要借助外力加以优化和处理，推动企业各个环节的顺利开展。

3.3 制定科学规范的内部控制体系

现如今，企业经济环境复杂程度逐步上升，提高企业核心竞争力并在变幻莫测的市场环境中占据重要地位也越来越困难，在这样的背景下，如何稳定获取经济效益已成为化工企业最为核心的问题。完善科学的内部控制体系可以实现企业日常工作的规范化、合理化，内部控制体系的加强能够为化工企业战略目标的达成创造条件，更为全面地实现经营管理监督，将内部控制逐渐转变为全局管理。内部控制体系需要伴随市场经济的发展不断完善和创新，在全方位掌握企业生产经营状况的基础上进行科学规划，实现经营管理的意义。

3.4 加强企业经营管理人员管理素养

在现代企业竞争中，人才是关键因素，人才的质量高低、多少都会对开展企业经营管理工作造成深层影响，因此，企业有必要对经营管理人员开展专项培训，可以通过以下四点来实施：其一，在人才招聘过程中制定成体系的选用制度，从人才的思想道德、专业知识储备以及专业技术能力等方面进行研究分析；其二，对于企业经营管理人员需要开展专业的技术培训，提高管理队伍整体实力；其三，设立奖惩机制，激发员工的工作斗志和创新意识，对于绩效过低以及态度不端正的员工要给予处罚，对于表现出色的员工则要进行表扬和物质奖励；其四，必须要重视员工心理素质，培育员工良好的工作态度，提高员工的工作责任感和政治素养。

4 结语

综上所述，化工行业经过多年来的发展已经成为拉动我国经济增长的重要因素，对我国经济的平稳运行有着重要意义。化工企业的经营管理水平会对企业的经济效益产生最直接的影响，在企业发展的不同时期也会出现相应的经营管理问题。因此必须科学看待经营管理中存在的各种问题，并树立全面化、科学化的管理理念，针对不同问题采取相应的解决策略加以处理，保障企业稳定运行和增收，而经营管理水平的不断提升也必将推动化工行业的长远发展。